Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais o SuperFastFiles (“SuperFastFiles”, “nós” ou “nosso”) coleta quando você usa o site superfastfiles.com e as ferramentas dele, por que os coletamos, quem mais os recebe, onde são tratados, por quanto tempo são guardados e quais direitos você tem sobre eles. Ela pretende dar a você as informações que as leis de proteção de dados exigem, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (o “GDPR”).

Palavras como “Serviço”, “Site”, “Ferramenta”, “Arquivo”, “Resultado” e “Conta” têm o significado que lhes é dado nos nossos Termos e Condições.

Sumário

1. Resumo
2. Quem somos
3. Como as Ferramentas tratam seus arquivos
4. O que coletamos e por quê
5. Bases legais do tratamento
6. Quem recebe seus dados
7. Transferências internacionais
8. Por quanto tempo guardamos os dados
9. Cookies e tecnologias semelhantes
10. Seus direitos
11. Exclusão da sua Conta
12. Privacidade de crianças
13. Segurança
14. Alterações nesta política
15. Fale conosco

1. Resumo

Seus Arquivos são usados só para executar a Ferramenta que você escolhe. O processamento é automático. Não vendemos seus Arquivos nem seus dados pessoais, e não usamos seus Arquivos para publicidade nem para treinar modelos de IA. A seção 3 explica como cada Ferramenta trata os Arquivos, incluindo o que o provedor de tradução usado pelo Traduzir documento pode fazer com o texto.
A Conta é opcional, exceto para o Traduzir documento. Se você criar uma, guardamos o seu endereço de e-mail e o que for necessário para você entrar (seção 4.2).
O Site usa os serviços de análise e de publicidade do Google, que usam cookies, se você aceitar os cookies de publicidade (seções 4.5 e 9).
Os dados pessoais são tratados em vários países, incluindo na União Europeia e nos Estados Unidos (seção 7).
Você tem direitos sobre os seus dados pessoais e pode exercê-los por e-mail (seção 10).

2. Quem somos

O SuperFastFiles opera o Site e é o controlador dos dados pessoais descritos nesta política. Você pode falar conosco sobre qualquer ponto desta política em support@superfastfiles.com.

Os provedores descritos na seção 6 tratam dados pessoais em nosso nome, como nossos prestadores de serviço. Alguns deles, como o Google, o Dropbox e o provedor de tradução automática, também usam certos dados para fins próprios, como controladores independentes, segundo as próprias políticas de privacidade.

3. Como as Ferramentas tratam seus arquivos

Cada Ferramenta trata os Arquivos de uma das três formas abaixo. Se a forma como uma Ferramenta funciona mudar, atualizaremos esta seção.

3.1 Ferramentas que rodam no seu navegador

Juntar PDF, Organizador de arquivos (para arquivos PDF e planilhas), Assinar PDF, PDF para Excel, PDF para JPG, PDF para PNG, JPG para PDF, PNG para PDF, JPG para PNG, PNG para JPG e WebP para PNG processam seu Arquivo no seu navegador, no seu dispositivo. O Arquivo não é enviado. Isso também vale para a assinatura, a data e a imagem que você adiciona com o Assinar PDF, e para o Registro de assinatura dele.

Algumas dessas Ferramentas baixam código de programa de uma rede pública de distribuição de conteúdo (seção 6). Seu Arquivo não faz parte desse download.

3.2 Ferramentas que usam os nossos servidores

O Conversor de vídeo, o Extrator de áudio, o Conversor de arquivos compactados, o Reparar PDF, o Tarjar PDF e o Traduzir documento enviam seu Arquivo por uma conexão criptografada (HTTPS) a servidores que alugamos em Amsterdã, nos Países Baixos, onde ele é processado automaticamente. O Arquivo fica guardado enquanto a página está aberta, para que você possa baixar o Resultado. O Arquivo e o Resultado são excluídos automaticamente cerca de cinco minutos depois que a página é fechada (seção 8). No Traduzir documento, isso inclui as suas edições na tradução.

3.3 Ferramentas que usam outros serviços

Conversão de documentos. PDF para Word, Word para PDF, Excel para PDF, PowerPoint para PDF, PDF para PowerPoint, Comprimir PDF, Proteger PDF com senha, Desbloquear PDF e os arquivos do Word no Organizador de arquivos enviam seu Arquivo a um provedor de conversão de documentos, passando pelo nosso provedor de hospedagem do site, que não o armazena. O Resultado volta para você pelos nossos servidores em Amsterdã ou, se eles não puderem recebê-lo, pelo nosso provedor de hospedagem do site (seção 8). O Traduzir documento também usa esse provedor para transformar um PDF ou um arquivo .doc em um documento do Word. Uma senha que você digita no Proteger PDF com senha ou no Desbloquear PDF é enviada com o Arquivo e usada só para esse Arquivo; não a guardamos. O provedor pode tratar o Arquivo na União Europeia, no Reino Unido, nos Estados Unidos, no Canadá, em Singapura, no Japão ou na Austrália, e declara excluir o Arquivo e o Resultado em até três horas.

Tradução automática. O Traduzir documento envia o texto do seu documento, e não o arquivo, a um provedor de tradução automática na Europa. O provedor pode guardar o texto e usá-lo para fins próprios, como melhorar os serviços dele. Se você não quiser isso para um documento, não use esta Ferramenta com ele.

Google Drive e Dropbox. Um Arquivo que você importa do Google Drive ou do Dropbox é baixado para o seu navegador e depois tratado como qualquer Arquivo escolhido no seu dispositivo (seção 4.3).

4. O que coletamos e por quê

Coletamos dados pessoais por meios automáticos, pelo Site, pelas Ferramentas, pelos nossos servidores e pelos serviços de terceiros descritos nesta política, e diretamente de você quando você cria uma Conta ou nos escreve. A seção 5 indica a base legal de cada finalidade.

4.1 Arquivos e o que você digita nas Ferramentas

O quê: os Arquivos que você escolhe e o que você insere em uma Ferramenta, como uma senha, uma assinatura, as áreas que você marca para tarjamento ou as suas edições em uma tradução. Um Arquivo pode conter dados pessoais sobre você ou sobre outras pessoas. Se contiver dados pessoais sobre outras pessoas, você é responsável por ter uma base legal para tratá-los com o Serviço (seção 11.1 dos nossos Termos e Condições).

Por quê: só para executar a Ferramenta que você escolheu e entregar a você o Resultado. O processamento é automático, e ninguém no SuperFastFiles vê, lê ou ouve os seus Arquivos. Não os usamos para publicidade nem para criação de perfis, não os usamos para treinar modelos de IA e não os vendemos. Não pedimos categorias especiais de dados pessoais, como informações de saúde. Se um Arquivo contiver alguma, ela é tratada só na medida necessária para executar a Ferramenta e é excluída da mesma forma que o resto do Arquivo.

4.2 Dados da Conta

O quê: se você criar uma Conta com um endereço de e-mail, guardamos o seu endereço de e-mail e a sua senha. O nosso provedor de autenticação guarda a senha só em forma de resumo criptográfico irreversível, então ela não pode ser lida de volta, nem por nós. Se você entrar com o Google, o Google nos passa o seu nome, o seu endereço de e-mail, o identificador da sua conta do Google e, se a sua conta do Google tiver uma, o endereço da sua foto de perfil. Também guardamos a data em que a sua Conta foi criada, como você entra e quando entrou pela última vez, e o nosso provedor de autenticação guarda registros técnicos de cada login e sessão, como o endereço IP e o tipo de navegador e de dispositivo usados.

Por quê: para criar e manter a sua Conta; para conectar você e mantê-lo conectado; para mostrar o seu nome e o seu endereço de e-mail no cabeçalho do Site e na página da sua Conta; para permitir que você altere a sua senha; para disponibilizar recursos como a importação do Google Drive e do Dropbox; para enviar os e-mails de que a sua Conta precisa, como links de confirmação, códigos de redefinição de senha e avisos importantes sobre a sua Conta ou os nossos termos; e para manter as Contas seguras e evitar abusos. Não usamos o seu endereço de e-mail para marketing.

Traduzir documento: esta Ferramenta só está disponível para quem tem Conta e está conectado. Quando você envia um documento para traduzir, ou inicia uma tradução, a página envia aos nossos servidores de processamento um código de acesso da sua sessão, e eles perguntam ao nosso provedor de autenticação a qual Conta ele pertence. Para aplicar o limite diário, os nossos servidores de processamento guardam o identificador da sua Conta e o número de caracteres traduzidos por ela naquele dia (UTC). Eles não guardam o texto junto, e a contagem é excluída quando o dia termina.

As páginas de login mostram o botão “Fazer login com o Google” do próprio Google, que carrega código do Google, então o Google recebe informações sobre a sua visita a essas páginas mesmo que você não use o botão.

4.3 Importação do Google Drive e do Dropbox

A importação só está disponível quando você está conectado, e só quando você a pede.

Google Drive. Quando você escolhe importar do Google Drive, o Google pede que você conceda ao SuperFastFiles um acesso limitado aos arquivos que você escolher no seletor de arquivos do próprio Google. Não conseguimos ver, listar nem abrir nenhum outro arquivo do seu Google Drive, e nunca recebemos a sua senha do Google. O que recebemos é:

uma permissão de acesso temporária do Google, que fica guardada na aba do seu navegador por no máximo uma hora;
os Arquivos que você escolhe, que são baixados do Google diretamente para o seu navegador; e
o endereço de e-mail da conta do Google que você usou, que fica guardado no seu navegador para que o Google possa sugerir a mesma conta na próxima importação, em vez de pedir que você escolha uma.

Nada disso é enviado aos nossos servidores. Um Arquivo importado vai, depois, só para onde a Ferramenta que você está usando envia qualquer Arquivo, como descrito na seção 3. Não enviamos, alteramos nem excluímos nada no seu Google Drive, e usamos as informações que recebemos do Google só para fazer a importação que você pediu. Você pode retirar o acesso a qualquer momento na sua Conta do Google, nas conexões com terceiros.

Dropbox. Quando você escolhe importar do Dropbox, o seletor de arquivos do próprio Dropbox abre e pode pedir que você entre no Dropbox. O Dropbox então dá ao seu navegador um link temporário para cada arquivo que você escolher, e o arquivo é baixado por esse link diretamente para o seu navegador. Não recebemos acesso à sua conta do Dropbox, o link não é enviado aos nossos servidores, e o Arquivo vai, depois, só para onde a Ferramenta que você está usando envia qualquer Arquivo.

Por quê: para permitir que você leve um Arquivo do seu armazenamento na nuvem para uma Ferramenta, em vez de escolhê-lo no seu dispositivo.

Para os visitantes conectados, as páginas das ferramentas carregam antecipadamente o código do Google e do Dropbox, para que os botões de importação funcionem na hora. Por isso, o seu navegador entra em contato com o Google e o Dropbox quando uma dessas páginas carrega, e eles recebem as informações técnicas descritas na seção 4.4.

4.4 Informações técnicas

O quê: quando o seu navegador carrega uma página ou envia um Arquivo, os serviços que recebem a solicitação recebem automaticamente informações técnicas sobre ela, como o seu endereço IP, o tipo de navegador e de dispositivo, o sistema operacional e o idioma, a página ou o endereço solicitado, a página de onde você veio e a data e a hora. Em especial:

o nosso provedor de hospedagem do site recebe todas as solicitações ao Site e guarda registros técnicos, e mede a velocidade com que as nossas páginas carregam e respondem nos navegadores dos visitantes;
os nossos servidores de processamento guardam um registro de acesso das solicitações que recebem, com o endereço IP, a hora, o endereço solicitado e o navegador de cada uma, e mantêm os endereços IP na memória por alguns minutos para limitar quantas solicitações um único endereço pode fazer; e
os provedores cujo código as nossas páginas carregam, como o Google, o Dropbox e as redes de distribuição de conteúdo, recebem o mesmo tipo de informação do seu navegador.

Por quê: para fornecer o Site e as Ferramentas, mantê-los seguros, evitar abusos e sobrecarga, encontrar e corrigir falhas e manter o Site rápido.

4.5 Análise e publicidade

Se você aceitar os cookies de publicidade (seção 9.4), o Site usa os seguintes serviços do Google nas suas páginas. O Google recebe as informações técnicas descritas na seção 4.4 e usa os cookies e as tecnologias semelhantes descritos na seção 9.

O Google Analytics nos diz como o Site é usado: por exemplo, quais páginas são visitadas, como os visitantes chegaram, que tipo de dispositivo e de navegador usam e a localização aproximada deles, obtida a partir do endereço IP. Nós o usamos para entender como o Site é usado no conjunto, e não para identificar você.
O acompanhamento de conversões do Google Ads nos diz se as pessoas que veem ou clicam nos nossos anúncios no Google acabam visitando e usando o Site. O Google também pode usar essas informações para mostrar os nossos anúncios a pessoas que já visitaram o Site.
O Google AdSense é como pretendemos exibir anúncios no Site, para manter as Ferramentas gratuitas. O código dele é carregado, junto com o restante do código de publicidade do Google, só se você aceitar os cookies de publicidade, e nenhum anúncio é exibido na data desta política. Depois de carregado, o código roda mesmo sem anúncios sendo exibidos, então o Google recebe informações sobre a sua visita e pode usar cookies, inclusive para verificar se o tráfego do Site é legítimo. Quando houver anúncios, o Google e os parceiros dele vão usar cookies para exibir e medir anúncios, incluindo anúncios baseados nas suas visitas anteriores ao Site e a outros sites (anúncios personalizados). A seção 9.4 explica como desativar os anúncios personalizados.

O Google usa as informações que coleta por meio desses serviços de acordo com a própria política de privacidade, em parte para fins próprios. O Google explica como em Como o Google usa informações de sites ou apps que utilizam nossos serviços.

Por quê: para entender como o Site é usado e melhorá-lo, para medir a nossa publicidade e, quando houver anúncios, para financiar o Serviço.

4.6 Quando você fala conosco

O quê: o seu endereço de e-mail, o seu nome, se você o informar, o conteúdo da sua mensagem e os anexos, e tudo o mais que você decidir nos contar. Se você nos escrever pela nossa página de Contato, que é para quem tem Conta, também recebemos o assunto que você escolher e o endereço de e-mail e o identificador da sua Conta.

Por quê: para responder a você; para tratar solicitações sobre a sua Conta ou os seus direitos; para lidar com denúncias de abuso, fraude ou problemas de segurança; e para manter um registro de como tratamos as solicitações a que a lei nos obriga a responder.

4.7 Informações guardadas no seu navegador

Alguns recursos guardam informações no seu próprio navegador, e não nos nossos servidores, como o seu login, as suas preferências e uma conversão de documento que ainda está em andamento. A seção 9 os lista.

4.8 O que não coletamos

Não recebemos pagamentos, então não coletamos dados de pagamento. Não pedimos documentos de identidade, não compramos de terceiros dados pessoais sobre você e não vendemos dados pessoais. O Registro de assinatura do Assinar PDF não registra o seu endereço IP, o seu endereço de e-mail nem qualquer outra informação que identifique você. Não tomamos decisões sobre você baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos a seu respeito ou que afetem você de forma igualmente significativa.

5. Bases legais do tratamento

Só tratamos dados pessoais quando a lei permite. As bases legais em que nos apoiamos são:

Execução do nosso contrato com você (artigo 6(1)(b) do GDPR): para processar os seus Arquivos e devolver o Resultado, para manter a sua Conta, para importar Arquivos a seu pedido, para enviar os e-mails de que a sua Conta precisa e para responder às suas dúvidas sobre o Serviço.
Nossos interesses legítimos (artigo 6(1)(f) do GDPR), quando não prevalecerem sobre os seus direitos e interesses: para manter o Serviço seguro e disponível, evitar abusos e fraudes, guardar registros, encontrar e corrigir falhas, medir a velocidade de carregamento das páginas e tratar a correspondência. Você pode se opor a esse tratamento (seção 10).
Seu consentimento (artigo 6(1)(a) do GDPR): para os cookies e as tecnologias semelhantes opcionais descritos na seção 9, os que lembram as suas preferências e os usados para análise e publicidade (seção 4.5). Pedimos o seu consentimento antes de usá-los, onde quer que você esteja. Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento feito antes da retirada; a seção 9.4 explica como.
Cumprimento de uma obrigação legal (artigo 6(1)(c) do GDPR): para responder a solicitações legítimas de tribunais e autoridades, para denunciar conteúdo quando a lei exigir e para responder a solicitações de exercício dos seus direitos.
Declaração, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais (artigo 6(1)(f) do GDPR): para guardar informações relacionadas a suspeitas de fraude, abuso ou a uma disputa, como descrito nos nossos Termos e Condições.

Você não precisa nos dar nenhum dado pessoal para usar as Ferramentas além do Traduzir documento, porque todas as outras Ferramentas podem ser usadas sem Conta. Um endereço de e-mail, ou uma conta do Google, só é necessário se você quiser criar uma Conta, que o Traduzir documento exige.

6. Quem recebe seus dados

Só compartilhamos dados pessoais como descrito abaixo, e cada destinatário recebe só o que precisa para a sua função.

Provedor de hospedagem do site. Hospeda e entrega o Site, repassa ao provedor de conversão os Arquivos das Ferramentas de conversão de documentos, devolve o Resultado delas a você quando os nossos servidores não conseguem recebê-lo (seção 3.3) e mede o desempenho das páginas. Recebe informações técnicas e, em trânsito, esses Arquivos e esse Resultado.
Provedor de infraestrutura de servidores. Fornece os servidores em Amsterdã nos quais executamos o Conversor de vídeo, o Extrator de áudio, o Conversor de arquivos compactados, o Reparar PDF, o Tarjar PDF e o Traduzir documento. Os Arquivos dessas Ferramentas ficam armazenados nos equipamentos dele enquanto são processados, assim como o Resultado das Ferramentas de conversão de documentos no caminho de volta até você (seção 3.3).
Provedor de conversão de documentos. Recebe os Arquivos, e as eventuais senhas, das Ferramentas listadas na seção 3.3.
Provedor de tradução automática. Recebe o texto dos documentos traduzidos com o Traduzir documento.
Provedor de autenticação. Armazena e trata os dados da Conta em nosso nome e guarda os registros de login descritos na seção 4.2.
Provedores de e-mail. Entregam os e-mails de que a sua Conta precisa, que contêm o seu endereço de e-mail e, por exemplo, um link de confirmação ou um código de redefinição de senha, hospedam a caixa de correio que recebe as suas mensagens para support@superfastfiles.com e entregam nessa caixa as mensagens que você envia pela nossa página de Contato.
Google. Fornece o login com o Google, a importação do Google Drive, o Google Analytics, o Google Ads e o Google AdSense, e recebe as informações descritas nas seções 4.2 a 4.5.
Dropbox. Fornece a importação do Dropbox e recebe as informações descritas na seção 4.3.
Redes de distribuição de conteúdo. Entregam código de programa de código aberto que algumas páginas e Ferramentas usam. Recebem informações técnicas do seu navegador, mas não os seus Arquivos.
Tribunais, autoridades e assessores profissionais. Quando a lei exigir, por exemplo por ordem judicial, ou quando for necessário para declarar, exercer ou defender direitos em um processo judicial, para investigar uma fraude, um incidente de segurança ou uma violação grave dos nossos Termos e Condições, ou para proteger os direitos, os bens ou a segurança dos nossos usuários, do público ou nossos.
Um operador sucessor. Se o Serviço for transferido para outro operador, por exemplo por fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados pessoais podem ser transferidos a ele como parte do Serviço.

Não vendemos dados pessoais e, além dos serviços do Google descritos na seção 4.5, não os compartilhamos com ninguém para publicidade.

7. Transferências internacionais

Os provedores que usamos tratam dados pessoais em vários países, que podem não ser o país em que você mora. Quando você usa o Serviço, os seus dados pessoais, e, em algumas Ferramentas, os seus Arquivos, podem, portanto, ser transferidos para outro país:

Na Europa: os nossos servidores de processamento em Amsterdã, nos Países Baixos; o provedor de autenticação que armazena os dados da Conta; o provedor de tradução automática; e o provedor que hospeda a nossa caixa de correio de suporte.
No provedor de conversão de documentos: no centro de dados dele mais próximo da solicitação, que pode ficar na União Europeia, no Reino Unido, nos Estados Unidos, no Canadá, em Singapura, no Japão ou na Austrália.
Nos Estados Unidos e em outros países: o nosso provedor de hospedagem do site, que entrega o Site por servidores no mundo todo; o Google; o Dropbox; as redes de distribuição de conteúdo; e os provedores que entregam os e-mails da Conta.

Se você está no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, os seus dados pessoais também são tratados fora dele, inclusive no país a partir do qual operamos o Serviço, por exemplo quando lemos e respondemos ao seu e-mail.

As leis de proteção de dados, incluindo o capítulo V do GDPR, só permitem a transferência de dados pessoais para outro país com determinados fundamentos, como uma decisão de adequação para o destino, garantias adequadas, como cláusulas contratuais-padrão, ou uma das exceções específicas que a lei prevê. Só fazemos essas transferências com esse tipo de fundamento, e você pode nos perguntar qual se aplica a uma transferência específica (seção 15).

8. Por quanto tempo guardamos os dados

Arquivos processados no seu navegador: ficam no seu dispositivo e não são armazenados por nós.
Arquivos nos nossos servidores: guardados só enquanto a página que os enviou está aberta e depois excluídos automaticamente, junto com o Resultado, cerca de cinco minutos depois que a página é fechada ou para de responder. Se um trabalho for interrompido, por exemplo porque um servidor reiniciou, o que tiver sobrado é excluído automaticamente em algumas horas. Não fazemos backup de Arquivos nem de Resultados.
Arquivos enviados ao provedor de conversão de documentos: excluídos automaticamente pelo provedor em até três horas, segundo a prática divulgada por ele. O nosso provedor de hospedagem do site os repassa, e devolve qualquer Resultado que transporte, sem armazenar nenhum dos dois, e os nossos servidores excluem o Resultado assim que o seu navegador o baixa, ou cerca de cinco minutos depois que a página é fechada, se ele não tiver sido baixado.
Texto enviado ao provedor de tradução automática: guardado e usado segundo os termos do próprio provedor (seção 3.3).
Dados da Conta: guardados enquanto a sua Conta existir e excluídos quando ela for excluída (seção 11).
Contagens de tradução: o identificador da sua Conta e o número de caracteres traduzidos por ela, guardados nos nossos servidores de processamento até o fim do dia (UTC) e depois excluídos (seção 4.2).
Registros de login e de segurança: guardados pelo nosso provedor de autenticação por um período limitado, para fins de segurança, segundo as práticas de retenção dele.
Registros dos servidores: os registros de acesso dos nossos servidores de processamento são renovados automaticamente, então as entradas mais antigas são sobrescritas à medida que novas são gravadas. Os endereços IP guardados para limitar solicitações são descartados depois de alguns minutos. O nosso provedor de hospedagem do site guarda os registros dele por um período limitado, segundo as próprias práticas.
Dados de análise e de publicidade: guardados pelo Google segundo as próprias políticas. O Google Analytics guarda dados sobre visitas individuais por no máximo 14 meses. A seção 9 indica a duração dos cookies envolvidos.
E-mails e mensagens que você nos envia: guardados pelo tempo de que precisarmos para tratar a sua mensagem e qualquer acompanhamento, e os registros de solicitações de exercício dos seus direitos, pelo tempo de que precisarmos para mostrar como as tratamos. Depois, são excluídos.
Limites da página de Contato: uma forma embaralhada do identificador da sua Conta e a hora de cada mensagem que você envia pela nossa página de Contato, guardadas pelo nosso provedor de hospedagem do site só para limitar quantas mensagens cada Conta pode enviar, e excluídas depois de dois dias.
Informações guardadas no seu navegador: guardadas pelos períodos indicados na seção 9, ou até você apagá-las.

Podemos guardar informações por mais tempo quando a lei exigir, ou quando precisarmos delas para declarar, exercer ou defender direitos em um processo judicial ou para investigar fraudes ou abusos, e só enquanto essa necessidade durar. Quando os dados pessoais deixam de ser necessários, são excluídos ou anonimizados.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site guarda no seu navegador. Os sites também podem guardar informações no armazenamento local do navegador, que dura até ser apagado, e no armazenamento de sessão, que é limpo quando você fecha a aba. Esta seção lista o que o Site, e os serviços integrados a ele, guardam no seu navegador. A nossa Política de Cookies lista cada item pelo nome, com a categoria, a finalidade e a duração.

9.1 Para os recursos que você usa

Estes são criados pelo próprio Site, são usados só para fazer funcionar um recurso que você escolheu e não são usados para rastrear você. Todos, menos um, ficam no armazenamento local ou de sessão, e não em cookies.

Necessários, sempre ativados, porque o Site ou o recurso não funciona sem eles:

Suas escolhas de cookies (armazenamento local): quais categorias opcionais você aceitou e quando. Guardadas por 12 meses; depois, perguntamos de novo.
Seu login (armazenamento local): mantém você conectado e guarda a sua sessão e os dados básicos da Conta, como o seu nome e o seu endereço de e-mail. Removido quando você sai.
Andamento da redefinição de senha (armazenamento de sessão): lembra em que etapa de uma redefinição de senha você está e o endereço de e-mail que você digitou. Limpo quando você fecha a aba.
Login do Google (cookie g_state): criado pelo código de login do Google para lembrar o estado da janela de login do Google.

Funcionais, só se você os permitir nas configurações de cookies (seção 9.4); desativá-los os apaga:

Acesso ao Google Drive (armazenamento de sessão): a permissão temporária descrita na seção 4.3, guardada por no máximo uma hora, só naquela aba. Removido quando você sai.
Sua conta do Google Drive (armazenamento local): o endereço de e-mail da conta do Google com que você importou pela última vez, para que o Google possa sugeri-lo da próxima vez. Removido quando você sai.
Uma conversão de documento não concluída (armazenamento local): se você sair da página enquanto uma conversão de documento ainda está em andamento, uma referência a ela, com o nome e o tamanho do Arquivo, para que a conversão possa ser retomada quando você abrir a Ferramenta de novo. Removida quando a conversão termina, falha ou é cancelada, e não é mais usada depois de três horas.
Preferências do Traduzir documento (armazenamento local): os idiomas que você usou recentemente e se a prévia de páginas está ativada. Guardadas até você apagá-las. O próprio documento e as suas edições nunca são guardados no seu navegador.

9.2 Análise e publicidade

Estes são criados pelo Google, no Site ou nos próprios domínios do Google, para as finalidades descritas na seção 4.5, e só se você aceitar os cookies de publicidade:

Google Analytics (cookies _ga e _ga_ seguido de um identificador, até dois anos): distinguem visitantes e visitas.
Google Ads (cookies que começam com _gcl_, 90 dias, e a entrada de armazenamento local _gcl_ls): ligam as visitas ao Site, e o que acontece durante elas, aos nossos anúncios.
Publicidade do Google e AdSense (cookies nos próprios domínios do Google, como doubleclick.net e google.com, e, quando houver anúncios, cookies como __gads e __gpi no Site): exibem e medem anúncios, personalizam-nos e detectam tráfego fraudulento. A duração deles é definida pelo Google.

9.3 Janelas do Google e do Dropbox

A janela de login do Google e o seletor de arquivos do Drive, assim como o seletor de arquivos do Dropbox, são executados pelo Google e pelo Dropbox, que usam ali os próprios cookies, segundo as próprias políticas.

9.4 Suas escolhas

Na sua primeira visita ao Site, um aviso pergunta se você aceita os cookies funcionais e de publicidade; os dois ficam desativados até você aceitá-los. Você pode mudar ou retirar a sua escolha a qualquer momento, com a mesma facilidade com que a deu, em “Configurações de cookies”, na nossa página de Política de Cookies, que tem link no rodapé de todas as páginas. Desativar uma categoria apaga o que foi guardado para ela no próprio domínio do Site; os cookies nos próprios domínios do Google são controlados pelo Google (veja Minha Central de Anúncios abaixo).
Você pode bloquear ou apagar cookies e outros dados de sites nas configurações do seu navegador. Se você bloquear o armazenamento que o próprio Site usa (seção 9.1), não vai conseguir continuar conectado, e alguns recursos não vão funcionar.
Você pode desativar os anúncios personalizados do Google na Minha Central de Anúncios e impedir que o Google Analytics colete dados sobre as suas visitas com o complemento do navegador para desativação do Google Analytics.
Você pode recusar a publicidade personalizada de muitas outras empresas de publicidade em youronlinechoices.eu, na Europa, ou pela ferramenta de exclusão da DAA, nos Estados Unidos.
Quando nos apoiamos no seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento por qualquer um desses meios.

10. Seus direitos

As leis de proteção de dados dão a você direitos sobre os seus dados pessoais, que dependem de onde você mora. Seja qual for o país em que você esteja, você pode falar conosco sobre os seus dados pessoais, e responderemos.

Se você está no Espaço Econômico Europeu, ou no Reino Unido, segundo o GDPR do Reino Unido, você tem o direito de:

acessar os dados pessoais que temos sobre você e receber uma cópia deles;
corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos;
apagar os seus dados pessoais, por exemplo excluindo a sua Conta (seção 11);
limitar o nosso tratamento dos seus dados pessoais em certas circunstâncias;
portabilidade dos dados: receber os dados pessoais que você nos deu, como os dados da sua Conta, em um formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e fazer com que sejam enviados a outro controlador, quando isso for tecnicamente possível;
se opor ao tratamento baseado nos nossos interesses legítimos, por motivos relacionados à sua situação particular;
retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando nos apoiamos nele, sem afetar o tratamento feito antes da retirada; e
apresentar reclamação a uma autoridade de controle de proteção de dados, em especial no país em que você mora ou trabalha ou em que acredita ter ocorrido uma violação. No Reino Unido, essa autoridade é o Gabinete do Comissário de Informação (ICO).

10.2 Onde quer que você more

A lei do lugar onde você mora pode lhe dar direitos semelhantes. Onde quer que você more, você pode nos pedir:

que informemos se tratamos os seus dados pessoais e, se tratamos, com que finalidade e com que base legal;
que informemos para quais destinatários, no seu país ou no exterior, os seus dados pessoais são transferidos;
que corrijamos dados pessoais incompletos ou inexatos, ou que os excluamos quando a lei permitir;
que informemos os destinatários dos seus dados pessoais sobre uma correção ou exclusão; e
os dados da Conta que você nos forneceu, em um formato de leitura automática.

Você também pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando nos apoiamos nele, e se opor a uma decisão em seu prejuízo que resulte só do tratamento automatizado dos seus dados pessoais. Quando a lei que se aplica a você lhe dá direito a indenização por danos causados por tratamento ilícito, nada nesta política limita esse direito.

10.3 Como exercer os seus direitos

Escreva para support@superfastfiles.com dizendo qual direito você quer exercer. Se a sua solicitação disser respeito à sua Conta, envie-a do endereço de e-mail associado à sua Conta, para que possamos confirmar que ela é sua.
Podemos pedir mais informações para confirmar a sua identidade antes de atender a uma solicitação. Nunca vamos pedir a sua senha nem um código de redefinição de senha.
Respondemos às solicitações gratuitamente, a menos que a lei permita cobrar, por exemplo porque uma solicitação é manifestamente infundada ou excessiva.
Respondemos em até 30 dias. Quando o GDPR permitir, uma solicitação complexa pode levar até mais dois meses, e avisaremos você se for o caso.
Se recusarmos a sua solicitação, ou se você não ficar satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente para o seu caso, como a do país em que você mora.

Algumas alterações você mesmo pode fazer: pode alterar a sua senha na página da sua Conta e pode apagar a qualquer momento o que o Site guarda no seu navegador (seção 9).

11. Exclusão da sua Conta

Você pode pedir que excluamos a sua Conta a qualquer momento, escrevendo para support@superfastfiles.com a partir do endereço de e-mail associado a ela, ou usando um recurso de exclusão, se disponibilizarmos um. Podemos responder a esse endereço para confirmar a solicitação.

Quando excluímos a sua Conta, nós a excluímos do nosso provedor de autenticação junto com as informações descritas na seção 4.2: o seu endereço de e-mail, o resumo criptográfico da sua senha, as informações que o Google nos passou e as suas sessões. Fazemos isso sem demora injustificada e, em qualquer caso, em até um mês após a sua solicitação. Você é então desconectado e precisaria criar uma nova Conta para usar os recursos que a exigem.

Depois que a sua Conta é excluída:

os e-mails que você nos enviou são guardados só pelo tempo que a seção 8 permite, e um registro da sua solicitação de exclusão é guardado para mostrar que a atendemos;
os registros de segurança de logins anteriores são guardados pelo nosso provedor de autenticação só pelo período limitado descrito na seção 8;
as informações que a lei nos obriga a guardar, ou de que precisamos para declarar, exercer ou defender direitos em um processo judicial ou para investigar fraudes ou abusos, são guardadas só enquanto essa necessidade durar;
os registros dos servidores são sobrescritos no ciclo normal, e os dados de análise e de publicidade, que não estão ligados à sua Conta, são guardados pelo Google como descrito na seção 8; e
as informações guardadas no seu navegador são removidas quando você sai, ou você pode apagá-las nas configurações do navegador. Se você importou do Google Drive, também pode remover o SuperFastFiles das conexões com terceiros da sua Conta do Google.

Excluir a sua Conta não afeta os seus Arquivos, porque os Arquivos nunca são armazenados em uma Conta.

12. Privacidade de crianças

O Serviço não se destina a crianças menores de 13 anos. Crianças menores de 13 anos não devem usar o Serviço nem criar uma Conta, e não coletamos conscientemente dados pessoais delas. Usuários menores de 18 anos só podem usar o Serviço como previsto na seção 4 dos nossos Termos e Condições, com a permissão de um dos pais ou do responsável legal quando esses Termos a exigirem.

Se você acredita que uma criança menor de 13 anos criou uma Conta ou nos deu dados pessoais, ou se você é pai, mãe ou responsável de um menor que tem uma Conta e quer exercer direitos em nome dele, fale conosco em support@superfastfiles.com. Excluiremos os dados pessoais de uma criança menor de 13 anos assim que tomarmos conhecimento deles.

13. Segurança

Adotamos medidas adequadas a um serviço do nosso porte para proteger os dados pessoais e os Arquivos. Entre elas:

todas as páginas do Site, e todos os Arquivos enviados aos nossos servidores ou a um serviço de terceiros, são transmitidos por uma conexão HTTPS criptografada;
as senhas são armazenadas pelo nosso provedor de autenticação só como resumos criptográficos irreversíveis, e nunca vamos pedir a sua senha nem um código de redefinição de senha;
os Arquivos são processados automaticamente, não são vistos por ninguém e são excluídos automaticamente depois do processamento, em vez de guardados;
os nossos servidores de processamento limitam quantas solicitações um único endereço pode fazer e executam o software que processa os Arquivos com permissões restritas; e
o acesso aos nossos sistemas, e às contas que temos com os nossos provedores, é limitado às pessoas que operam o Serviço.

Os nossos provedores são responsáveis pela segurança dos próprios sistemas. Nenhum método de transmissão ou de armazenamento é totalmente seguro, então não podemos garantir a segurança de nenhuma informação.

Se você acredita que a sua Conta foi usada sem a sua permissão, ou se encontrou uma vulnerabilidade de segurança, avise-nos em support@superfastfiles.com. Se ocorrer uma violação de dados pessoais que a lei nos obrigue a comunicar, notificaremos a autoridade competente e, quando exigido, as pessoas afetadas.

14. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos, por exemplo quando mudarmos uma Ferramenta, um provedor ou a forma como tratamos os dados pessoais, ou quando a lei mudar. A política atualizada será publicada nesta página, com uma nova data de “Última atualização” no topo. Se uma alteração for significativa, também a avisaremos no Site, e poderemos enviar um e-mail sobre ela a quem tem Conta. Quando uma alteração exigir o seu consentimento, nós o pediremos.

15. Fale conosco

Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre os seus dados pessoais, ou para exercer os seus direitos, fale conosco em:

E-mail: support@superfastfiles.com

Se você tem uma Conta, também pode nos escrever pela nossa página de Contato. Se a sua mensagem disser respeito aos seus direitos de proteção de dados, indique isso no assunto ou na mensagem.