Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026

SuperFastFiles
Nusratiye Mah. 5009 Sk., Akdeniz, Mersin, Türkiye

La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati personali SuperFastFiles («SuperFastFiles», «noi» o «nostro») raccoglie quando usi il sito web superfastfiles.com e i suoi strumenti, perché li raccogliamo, chi altro li riceve, dove vengono trattati, per quanto tempo vengono conservati e quali diritti hai su di essi. Il suo scopo è fornirti le informazioni richieste dalle leggi sulla protezione dei dati, compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (il «GDPR»).

Parole come «Servizio», «Sito», «Strumento», «File», «Risultato» e «Account» hanno il significato loro attribuito nei nostri Termini e condizioni.

Indice

1. Sintesi

  • I tuoi File vengono usati solo per far funzionare lo Strumento che scegli. Il trattamento è automatizzato. Non vendiamo i tuoi File né i tuoi dati personali, e non usiamo i tuoi File per la pubblicità né per addestrare modelli di intelligenza artificiale. La sezione 3 spiega come ciascuno Strumento tratta i File, compreso ciò che il servizio di traduzione usato da Traduci documento può fare con il testo.
  • L’Account è facoltativo, tranne che per Traduci documento. Se ne crei uno, conserviamo il tuo indirizzo email e ciò che serve per farti accedere (sezione 4.2).
  • Il Sito usa i servizi di analisi e pubblicità di Google, che usano cookie, se accetti i cookie pubblicitari (sezioni 4.5 e 9).
  • I dati personali vengono trattati in diversi paesi, tra cui l’Unione europea e gli Stati Uniti (sezione 7).
  • Hai dei diritti sui tuoi dati personali e puoi esercitarli via email (sezione 10).

2. Chi siamo

SuperFastFiles gestisce il Sito ed è il titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla presente informativa all’indirizzo support@superfastfiles.com.

I fornitori descritti nella sezione 6 trattano dati personali per nostro conto, come nostri fornitori di servizi. Alcuni di essi, come Google, Dropbox e il servizio di traduzione automatica, usano anche determinati dati per scopi propri, in qualità di titolari autonomi del trattamento, in base alle proprie informative sulla privacy.

3. Come gli Strumenti trattano i tuoi File

Ogni Strumento tratta i File in uno dei tre modi descritti di seguito. Se il funzionamento di uno Strumento cambia, aggiorneremo questa sezione.

3.1 Strumenti che funzionano nel tuo browser

Unisci PDF, Organizza file (per file PDF e fogli di calcolo), Firma PDF, PDF in Excel, PDF in JPG, PDF in PNG, JPG in PDF, PNG in PDF, JPG in PNG, PNG in JPG e WebP in PNG elaborano il tuo File nel tuo browser web, sul tuo dispositivo. Il File non viene caricato. Lo stesso vale per la firma, la data e l’immagine che aggiungi con Firma PDF e per il relativo Riepilogo della firma.

Alcuni di questi Strumenti scaricano codice di programma da una rete pubblica di distribuzione dei contenuti (sezione 6). Il tuo File non fa parte di questo scaricamento.

3.2 Strumenti che usano i nostri server

Convertitore video, Estrattore audio, Convertitore di archivi, Ripara PDF, Oscura PDF e Traduci documento caricano il tuo File tramite una connessione crittografata (HTTPS) su server che noleggiamo ad Amsterdam, nei Paesi Bassi, dove viene elaborato automaticamente. Il File viene conservato finché la pagina è aperta, così puoi scaricare il Risultato. Il File e il Risultato vengono eliminati automaticamente circa cinque minuti dopo la chiusura della pagina (sezione 8). Per Traduci documento, questo comprende le tue modifiche alla traduzione.

3.3 Strumenti che usano altri servizi

Conversione di documenti. PDF in Word, Word in PDF, Excel in PDF, PowerPoint in PDF, PDF in PowerPoint, Comprimi PDF, Proteggi PDF con password, Sblocca PDF e i file Word in Organizza file inviano il tuo File a un servizio di conversione di documenti, attraverso il nostro fornitore di hosting, che non lo conserva. Il Risultato torna a te attraverso i nostri server di Amsterdam o, se non possono riceverlo, attraverso il nostro fornitore di hosting (sezione 8). Traduci documento usa questo servizio anche per trasformare un file PDF o .doc in un documento Word. Una password che inserisci in Proteggi PDF con password o Sblocca PDF viene inviata insieme al File e usata solo per quel File; non la conserviamo. Il servizio può elaborare il File nell’Unione europea, nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Canada, a Singapore, in Giappone o in Australia, e dichiara di eliminare il File e il Risultato entro tre ore.

Traduzione automatica. Traduci documento invia il testo del tuo documento, non il file, a un servizio di traduzione automatica in Europa. Il servizio può conservare il testo e usarlo per scopi propri, ad esempio per migliorare i suoi servizi. Se non vuoi che ciò accada per un documento, non usare questo Strumento per quel documento.

Google Drive e Dropbox. Un File che importi da Google Drive o Dropbox viene scaricato nel tuo browser e poi trattato come qualsiasi File scelto dal tuo dispositivo (sezione 4.3).

4. Cosa raccogliamo e perché

Raccogliamo dati personali con mezzi automatizzati, tramite il Sito, gli Strumenti, i nostri server e i servizi di terze parti descritti nella presente informativa, e direttamente da te quando crei un Account o ci scrivi. La sezione 5 indica la base giuridica di ciascuna finalità.

4.1 File e ciò che inserisci negli Strumenti

Cosa: i File che scegli e ciò che inserisci in uno Strumento, come una password, una firma, le aree che contrassegni per l’oscuramento o le tue modifiche a una traduzione. Un File può contenere dati personali che riguardano te o altre persone. Se contiene dati personali di altre persone, sei responsabile di avere una base giuridica per trattarli con il Servizio (articolo 11.1 dei nostri Termini e condizioni).

Perché: solo per eseguire lo Strumento che hai scelto e fornirti il Risultato. Il trattamento è automatizzato, e nessuno in SuperFastFiles visualizza, legge o ascolta i tuoi File. Non li usiamo per la pubblicità o la profilazione, non li usiamo per addestrare modelli di intelligenza artificiale e non li vendiamo. Non chiediamo categorie particolari di dati personali, come informazioni sulla salute. Se un File ne contiene, vengono trattate solo nella misura necessaria per eseguire lo Strumento e vengono eliminate allo stesso modo del resto del File.

4.2 Informazioni sull’Account

Cosa: se crei un Account con un indirizzo email, conserviamo il tuo indirizzo email e la tua password. Il nostro fornitore di autenticazione memorizza la password solo come impronta crittografica irreversibile, quindi non può essere riletta, nemmeno da noi. Se accedi con Google, Google ci fornisce il tuo nome, il tuo indirizzo email, l’identificativo del tuo account Google e, se il tuo account Google ne ha una, l’indirizzo della tua immagine del profilo. Conserviamo anche la data di creazione dell’Account, il modo in cui accedi e quando hai effettuato l’ultimo accesso, e il nostro fornitore di autenticazione conserva registri tecnici di ogni accesso e sessione, come l’indirizzo IP e il tipo di browser e di dispositivo usati.

Perché: per creare e gestire il tuo Account; per farti accedere e mantenerti connesso; per mostrare il tuo nome e il tuo indirizzo email nell’intestazione del Sito e nella pagina del tuo Account; per permetterti di cambiare la password; per mettere a tua disposizione funzioni come l’importazione da Google Drive e Dropbox; per inviarti le email di cui il tuo Account ha bisogno, come link di conferma, codici di reimpostazione della password e avvisi importanti sul tuo Account o sui nostri termini; e per mantenere sicuri gli Account e prevenirne l’uso improprio. Non usiamo il tuo indirizzo email per il marketing.

Traduci documento: è disponibile solo per i titolari di un Account che hanno effettuato l’accesso. Quando carichi un documento da tradurre, o avvii una traduzione, la pagina invia ai nostri server di elaborazione un codice della tua sessione, e i server chiedono al nostro fornitore di autenticazione a quale Account appartiene. Per applicare il limite giornaliero, i nostri server di elaborazione conservano l’identificativo del tuo Account e il numero di caratteri tradotti per esso in quel giorno (UTC). Non vi associano il testo, e il conteggio viene eliminato alla fine della giornata.

Le pagine di accesso mostrano il pulsante «Accedi con Google» di Google, che carica codice da Google, quindi Google riceve informazioni sulla tua visita a quelle pagine anche se non usi il pulsante.

4.3 Importazione da Google Drive e Dropbox

L’importazione è disponibile solo quando hai effettuato l’accesso, e solo quando la richiedi.

Google Drive. Quando scegli di importare da Google Drive, Google ti chiede di concedere a SuperFastFiles un accesso limitato ai file che selezioni nel selettore di file di Google. Non possiamo vedere, elencare o aprire nessun altro file del tuo Google Drive, e non riceviamo mai la tua password di Google. Ciò che riceviamo è:

  • un’autorizzazione di accesso temporanea di Google, conservata nella scheda del tuo browser per non più di un’ora;
  • i File che selezioni, che vengono scaricati da Google direttamente nel tuo browser; e
  • l’indirizzo email dell’account Google che hai usato, conservato nel tuo browser in modo che Google possa suggerirti lo stesso account alla successiva importazione, invece di chiederti di sceglierne uno.

Nulla di tutto ciò viene inviato ai nostri server. Un File importato va poi solo dove lo Strumento che stai usando invia qualsiasi File, come descritto nella sezione 3. Non carichiamo, modifichiamo né eliminiamo nulla nel tuo Google Drive, e usiamo le informazioni che riceviamo da Google solo per eseguire l’importazione che hai richiesto. Puoi revocare l’accesso in qualsiasi momento nel tuo Account Google, tra le connessioni a terze parti.

Dropbox. Quando scegli di importare da Dropbox, si apre il selettore di file di Dropbox, che può chiederti di accedere a Dropbox. Dropbox fornisce quindi al tuo browser un link temporaneo per ogni file che selezioni, e il file viene scaricato tramite quel link direttamente nel tuo browser. Non riceviamo l’accesso al tuo account Dropbox, il link non viene inviato ai nostri server, e il File va poi solo dove lo Strumento che stai usando invia qualsiasi File.

Perché: per permetterti di portare un File in uno Strumento dal tuo spazio di archiviazione nel cloud invece che dal tuo dispositivo.

Per i visitatori che hanno effettuato l’accesso, le pagine degli strumenti caricano in anticipo il codice di Google e di Dropbox, così i pulsanti di importazione funzionano subito. Il tuo browser quindi contatta Google e Dropbox quando si carica una di queste pagine, e questi ricevono le informazioni tecniche descritte nella sezione 4.4.

4.4 Informazioni tecniche

Cosa: quando il tuo browser carica una pagina o invia un File, i servizi che ricevono la richiesta ricevono automaticamente informazioni tecniche su di essa, come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e di dispositivo, il sistema operativo e la lingua, la pagina o l’indirizzo richiesto, la pagina di provenienza, la data e l’ora. In particolare:

  • il nostro fornitore di hosting riceve ogni richiesta rivolta al Sito e conserva registri tecnici, e misura quanto rapidamente le nostre pagine si caricano e rispondono nei browser dei visitatori;
  • i nostri server di elaborazione conservano un registro degli accessi alle richieste che ricevono, che annota l’indirizzo IP, l’ora, l’indirizzo richiesto e il browser di ciascuna, e mantengono gli indirizzi IP in memoria per qualche minuto per limitare il numero di richieste che un singolo indirizzo può fare; e
  • i fornitori il cui codice viene caricato dalle nostre pagine, come Google, Dropbox e le reti di distribuzione dei contenuti, ricevono lo stesso tipo di informazioni dal tuo browser.

Perché: per fornire il Sito e gli Strumenti, mantenerli sicuri, prevenire abusi e sovraccarichi, individuare e correggere guasti e mantenere veloce il Sito.

4.5 Analisi e pubblicità

Se accetti i cookie pubblicitari (sezione 9.4), il Sito usa sulle sue pagine i seguenti servizi di Google. Google riceve le informazioni tecniche descritte nella sezione 4.4 e usa i cookie e le tecnologie simili descritti nella sezione 9.

  • Google Analytics ci dice come viene usato il Sito: ad esempio, quali pagine vengono visitate, come sono arrivati i visitatori, che tipo di dispositivo e di browser usano e la loro posizione approssimativa, ricavata dall’indirizzo IP. Lo usiamo per capire come viene usato il Sito nel suo insieme, non per identificarti.
  • Il monitoraggio delle conversioni di Google Ads ci dice se le persone che vedono o fanno clic sui nostri annunci su Google poi visitano e usano il Sito. Google può usare queste informazioni anche per mostrare i nostri annunci a chi ha già visitato il Sito.
  • Google AdSense è il servizio con cui intendiamo mostrare annunci sul Sito, per mantenere gratuiti gli Strumenti. Il suo codice viene caricato, insieme all’altro codice pubblicitario di Google, solo se accetti i cookie pubblicitari, e alla data della presente informativa non viene mostrato alcun annuncio. Una volta caricato, il codice funziona anche se non vengono mostrati annunci, quindi Google riceve informazioni sulla tua visita e può usare cookie, anche per verificare che il traffico verso il Sito sia autentico. Quando verranno mostrati annunci, Google e i suoi partner useranno cookie per mostrarli e misurarli, compresi annunci basati sulle tue visite precedenti al Sito e ad altri siti web (annunci personalizzati). La sezione 9.4 spiega come disattivare gli annunci personalizzati.

Google utilizza le informazioni che raccoglie tramite questi servizi in base alla propria informativa sulla privacy, in parte per scopi propri. Google spiega come in Come Google utilizza le informazioni provenienti da siti o app che utilizzano i suoi servizi.

Perché: per capire come viene usato il Sito e migliorarlo, per misurare la nostra pubblicità e, quando verranno mostrati annunci, per finanziare il Servizio.

4.6 Quando ci contatti

Cosa: il tuo indirizzo email, il tuo nome se ce lo fornisci, il contenuto del tuo messaggio ed eventuali allegati, e qualsiasi altra cosa tu scelga di dirci. Se ci scrivi dalla nostra pagina Contatti, riservata ai titolari di un Account, riceviamo anche l’argomento che scegli e l’indirizzo email e l’identificativo del tuo Account.

Perché: per risponderti; per gestire richieste relative al tuo Account o ai tuoi diritti; per occuparci di segnalazioni di uso improprio, frode o problemi di sicurezza; e per conservare traccia di come abbiamo gestito le richieste a cui la legge ci impone di rispondere.

4.7 Informazioni conservate nel tuo browser

Alcune funzioni conservano informazioni nel tuo browser invece che sui nostri server, come il tuo accesso, le tue preferenze e una conversione di documenti ancora in corso. La sezione 9 le elenca.

4.8 Cosa non raccogliamo

Non accettiamo pagamenti, quindi non raccogliamo dati di pagamento. Non chiediamo documenti d’identità, non acquistiamo da altri dati personali che ti riguardano e non vendiamo dati personali. Il Riepilogo della firma di Firma PDF non registra il tuo indirizzo IP, il tuo indirizzo email né qualsiasi altra informazione che ti identifichi. Non prendiamo decisioni che ti riguardano basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici nei tuoi confronti o che incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona.

Trattiamo i dati personali solo quando la legge lo consente. Le basi giuridiche su cui ci fondiamo sono:

  • Esecuzione del nostro contratto con te (articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR): per elaborare i tuoi File e restituirti il Risultato, gestire il tuo Account, importare File su tua richiesta, inviarti le email di cui il tuo Account ha bisogno e rispondere alle tue domande sul Servizio.
  • I nostri legittimi interessi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR), purché non prevalgano i tuoi diritti e interessi: per mantenere il Servizio sicuro e disponibile, prevenire abusi e frodi, conservare registri, individuare e correggere guasti, misurare la velocità di caricamento delle pagine e gestire la corrispondenza. Puoi opporti a questo trattamento (sezione 10).
  • Il tuo consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a, del GDPR): per i cookie e le tecnologie simili facoltativi descritti nella sezione 9, quelli che ricordano le tue preferenze e quelli usati per l’analisi e la pubblicità (sezione 4.5). Lo chiediamo prima di usarli, ovunque tu ti trovi. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca; la sezione 9.4 spiega come.
  • Adempimento di un obbligo legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c, del GDPR): per rispondere a richieste legittime di tribunali e autorità, segnalare contenuti quando la legge lo richiede e rispondere alle richieste di esercizio dei tuoi diritti.
  • Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR): per conservare informazioni relative a sospette frodi, usi impropri o controversie, come descritto nei nostri Termini e condizioni.

Non devi fornirci alcun dato personale per usare gli Strumenti diversi da Traduci documento, perché ogni altro Strumento può essere usato senza Account. Un indirizzo email, o un account Google, serve solo se vuoi creare un Account, necessario per Traduci documento.

6. Chi riceve i tuoi dati

Condividiamo i dati personali solo come descritto di seguito, e ciascun destinatario riceve solo ciò che gli serve per il suo ruolo.

  • Fornitore di hosting del sito. Ospita e distribuisce il Sito, inoltra al servizio di conversione i File destinati agli Strumenti di conversione di documenti, ti restituisce il loro Risultato quando i nostri server non possono riceverlo (sezione 3.3) e misura le prestazioni delle pagine. Riceve informazioni tecniche e, in transito, tali File e tale Risultato.
  • Fornitore dell’infrastruttura server. Fornisce i server di Amsterdam su cui facciamo funzionare Convertitore video, Estrattore audio, Convertitore di archivi, Ripara PDF, Oscura PDF e Traduci documento. I File destinati a questi Strumenti sono memorizzati sul suo hardware mentre vengono elaborati, così come il Risultato degli Strumenti di conversione di documenti mentre torna a te (sezione 3.3).
  • Servizio di conversione di documenti. Riceve i File, ed eventuali password, per gli Strumenti elencati nella sezione 3.3.
  • Servizio di traduzione automatica. Riceve il testo dei documenti tradotti con Traduci documento.
  • Fornitore di autenticazione. Memorizza e tratta le informazioni sull’Account per nostro conto e conserva i registri di accesso descritti nella sezione 4.2.
  • Fornitori di servizi email. Recapitano le email di cui il tuo Account ha bisogno, che contengono il tuo indirizzo email e, ad esempio, un link di conferma o un codice di reimpostazione della password, ospitano la casella di posta che riceve i tuoi messaggi a support@superfastfiles.com e recapitano a quella casella i messaggi che invii dalla nostra pagina Contatti.
  • Google. Fornisce l’accesso con Google, l’importazione da Google Drive, Google Analytics, Google Ads e Google AdSense, e riceve le informazioni descritte nelle sezioni da 4.2 a 4.5.
  • Dropbox. Fornisce l’importazione da Dropbox e riceve le informazioni descritte nella sezione 4.3.
  • Reti di distribuzione dei contenuti. Distribuiscono il codice di programma open source usato da alcune pagine e da alcuni Strumenti. Ricevono informazioni tecniche dal tuo browser, ma non i tuoi File.
  • Tribunali, autorità e consulenti professionali. Quando la legge lo richiede, ad esempio in base a un ordine del tribunale, o quando è necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, per indagare su una frode, un incidente di sicurezza o una grave violazione dei nostri Termini e condizioni, o per tutelare i diritti, i beni o la sicurezza dei nostri utenti, del pubblico o nostri.
  • Un gestore subentrante. Se il Servizio viene trasferito a un altro gestore, ad esempio tramite fusione, acquisizione o cessione di beni, i dati personali possono essergli trasferiti come parte del Servizio.

Non vendiamo dati personali e, a parte i servizi di Google descritti nella sezione 4.5, non li condividiamo con nessuno a fini pubblicitari.

7. Trasferimenti internazionali

I fornitori che utilizziamo trattano dati personali in diversi paesi, che potrebbero non essere il paese in cui vivi. Quando usi il Servizio, i tuoi dati personali, e per alcuni Strumenti i tuoi File, possono quindi essere trasferiti in un altro paese:

  • In Europa: i nostri server di elaborazione ad Amsterdam, nei Paesi Bassi; il fornitore di autenticazione che memorizza le informazioni sull’Account; il servizio di traduzione automatica; e il fornitore che ospita la nostra casella di posta per l’assistenza.
  • Presso il servizio di conversione di documenti: nel suo centro dati più vicino alla richiesta, che può trovarsi nell’Unione europea, nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Canada, a Singapore, in Giappone o in Australia.
  • Negli Stati Uniti e in altri paesi: il nostro fornitore di hosting, che distribuisce il Sito tramite server in tutto il mondo; Google; Dropbox; le reti di distribuzione dei contenuti; e i fornitori che recapitano le email dell’Account.

Se ti trovi nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, i tuoi dati personali vengono trattati anche al di fuori di essi, compreso il paese da cui gestiamo il Servizio, ad esempio quando leggiamo e rispondiamo alla tua email.

Le leggi sulla protezione dei dati, compreso il capo V del GDPR, consentono di trasferire dati personali in un altro paese solo per determinati motivi, come una decisione di adeguatezza per il paese di destinazione, garanzie adeguate come le clausole contrattuali tipo, o una delle deroghe specifiche previste dalla legge. Effettuiamo questi trasferimenti solo su una di queste basi, e puoi chiederci quale si applica a un determinato trasferimento (sezione 15).

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

  • File elaborati nel tuo browser: restano sul tuo dispositivo e non vengono conservati da noi.
  • File sui nostri server: conservati solo finché la pagina che li ha inviati è aperta, poi eliminati automaticamente, insieme al Risultato, circa cinque minuti dopo che la pagina viene chiusa o smette di rispondere. Se un lavoro viene interrotto, ad esempio perché un server si riavvia, tutto ciò che ha lasciato viene eliminato automaticamente entro poche ore. Non facciamo copie di backup dei File né dei Risultati.
  • File inviati al servizio di conversione di documenti: eliminati automaticamente dal servizio entro tre ore, secondo la prassi che ha pubblicato. Il nostro fornitore di hosting li inoltra, e restituisce l’eventuale Risultato che trasporta, senza conservare né gli uni né l’altro, e i nostri server eliminano il Risultato dopo che il tuo browser lo ha scaricato, o circa cinque minuti dopo la chiusura della pagina se non lo ha fatto.
  • Testo inviato al servizio di traduzione automatica: conservato e usato secondo i termini del servizio stesso (sezione 3.3).
  • Informazioni sull’Account: conservate finché il tuo Account esiste ed eliminate quando il tuo Account viene eliminato (sezione 11).
  • Conteggi delle traduzioni: l’identificativo del tuo Account e il numero di caratteri tradotti per esso, conservati sui nostri server di elaborazione fino alla fine della giornata (UTC), poi eliminati (sezione 4.2).
  • Registri di accesso e di sicurezza: conservati dal nostro fornitore di autenticazione per un periodo limitato, a fini di sicurezza, secondo le sue prassi di conservazione.
  • Registri dei server: i registri degli accessi dei nostri server di elaborazione vengono ruotati automaticamente, quindi le voci più vecchie vengono sovrascritte man mano che se ne scrivono di nuove. Gli indirizzi IP conservati per limitare le richieste vengono eliminati dopo pochi minuti. Il nostro fornitore di hosting conserva i propri registri per un periodo limitato secondo le proprie prassi.
  • Dati di analisi e pubblicità: conservati da Google secondo le proprie norme. Google Analytics conserva i dati sulle singole visite per non più di 14 mesi. La sezione 9 indica la durata dei cookie interessati.
  • Email e messaggi che ci invii: conservati per il tempo necessario a gestire il tuo messaggio ed eventuali seguiti, e i registri delle richieste di esercizio dei tuoi diritti per il tempo necessario a dimostrare come le abbiamo gestite. Vengono poi eliminati.
  • Limiti della pagina Contatti: una forma cifrata dell’identificativo del tuo Account e l’ora di ogni messaggio che invii dalla nostra pagina Contatti, conservate dal nostro fornitore di hosting solo per limitare il numero di messaggi che ogni Account può inviare, ed eliminate dopo due giorni.
  • Informazioni memorizzate nel tuo browser: conservate per i periodi indicati nella sezione 9, o finché non le cancelli.

Possiamo conservare le informazioni più a lungo quando la legge lo richiede, o quando ci servono per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o per indagare su frodi o usi impropri, e in tal caso solo finché persiste tale necessità. Quando i dati personali non sono più necessari, vengono eliminati o resi anonimi.

9. Cookie e tecnologie simili

I cookie sono piccoli file di testo che un sito web memorizza nel tuo browser. I siti web possono anche conservare informazioni nella memoria locale del browser, che dura finché non viene cancellata, e nella sua memoria di sessione, che viene svuotata quando chiudi la scheda. Questa sezione elenca ciò che il Sito, e i servizi integrati nel Sito, memorizzano nel tuo browser. La nostra Informativa sui cookie elenca ogni elemento per nome, con la relativa categoria, finalità e durata.

9.1 Per le funzioni che usi

Sono impostati dal Sito stesso, vengono usati solo per far funzionare una funzione che hai scelto e non vengono usati per tracciarti. Tutti tranne uno sono conservati nella memoria locale o di sessione anziché in cookie.

Necessari, sempre attivi, perché senza di essi il Sito o la funzione non può funzionare:

  • Le tue scelte sui cookie (memoria locale): quali categorie facoltative hai accettato e quando. Conservate per 12 mesi, dopo i quali ti viene chiesto di nuovo.
  • Il tuo accesso (memoria locale): ti mantiene connesso e contiene la tua sessione e i dati di base dell’Account, come nome e indirizzo email. Rimosso quando esci.
  • Avanzamento della reimpostazione della password (memoria di sessione): ricorda a quale passaggio di una reimpostazione della password sei arrivato e l’indirizzo email che hai inserito. Cancellato quando chiudi la scheda.
  • Accesso con Google (cookie g_state): impostato dal codice di accesso di Google per ricordare lo stato della richiesta di accesso di Google.

Funzionali, solo se li consenti nelle impostazioni dei cookie (sezione 9.4); disattivarli li elimina:

  • Accesso a Google Drive (memoria di sessione): l’autorizzazione temporanea descritta nella sezione 4.3, conservata per non più di un’ora, solo in quella scheda. Rimossa quando esci.
  • Il tuo account Google Drive (memoria locale): l’indirizzo email dell’account Google da cui hai importato l’ultima volta, così Google può suggerirlo la volta successiva. Rimosso quando esci.
  • Una conversione di documenti non completata (memoria locale): se lasci la pagina mentre una conversione di documenti è ancora in corso, un riferimento a essa, con il nome e le dimensioni del File, così la conversione può essere ripresa quando riapri lo Strumento. Rimosso quando la conversione termina, fallisce o viene annullata, e non più usato dopo tre ore.
  • Preferenze di Traduci documento (memoria locale): le lingue che hai usato di recente e se l’anteprima delle pagine è attiva. Conservate finché non le cancelli. Il documento stesso e le tue modifiche non vengono mai memorizzati nel tuo browser.

9.2 Analisi e pubblicità

Sono impostati da Google, sul Sito o sui domini di Google, per le finalità descritte nella sezione 4.5, e solo se accetti i cookie pubblicitari:

  • Google Analytics (cookie _ga e _ga_ seguito da un identificativo, fino a due anni): distinguono visitatori e visite.
  • Google Ads (cookie che iniziano con _gcl_, 90 giorni, e la voce di memoria locale _gcl_ls): collegano le visite al Sito, e ciò che accade durante le visite, ai nostri annunci.
  • Pubblicità di Google e AdSense (cookie sui domini di Google, come doubleclick.net e google.com, e, quando verranno mostrati annunci, cookie come __gads e __gpi sul Sito): mostrano e misurano gli annunci, li personalizzano e rilevano il traffico fraudolento. La loro durata è stabilita da Google.

9.3 Finestre di Google e Dropbox

La finestra di accesso di Google e il selettore di file di Drive, e il selettore di file di Dropbox, sono gestiti da Google e Dropbox, che lì usano i propri cookie secondo le proprie norme.

9.4 Le tue scelte

  • Alla tua prima visita al Sito, un banner ti chiede se accetti i cookie funzionali e pubblicitari; entrambi restano disattivati finché non li accetti. Puoi modificare o revocare la tua scelta in qualsiasi momento, con la stessa facilità con cui l’hai espressa, tramite «Impostazioni dei cookie» nella pagina Informativa sui cookie, collegata in fondo a ogni pagina. Disattivare una categoria elimina ciò che era stato memorizzato per essa sul dominio del Sito; i cookie sui domini di Google sono controllati da Google (vedi Il mio Centro annunci qui sotto).
  • Puoi bloccare o eliminare i cookie e gli altri dati dei siti nelle impostazioni del tuo browser. Se blocchi la memoria che usa il Sito stesso (sezione 9.1), non potrai restare connesso e alcune funzioni non funzioneranno.
  • Puoi disattivare gli annunci personalizzati di Google in Il mio Centro annunci, e impedire a Google Analytics di raccogliere dati sulle tue visite con il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.
  • Puoi rinunciare alla pubblicità personalizzata di molte altre società pubblicitarie su youronlinechoices.eu in Europa, o tramite lo strumento di rinuncia della DAA negli Stati Uniti.
  • Quando ci basiamo sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento con uno qualsiasi di questi mezzi.

10. I tuoi diritti

La legge sulla protezione dei dati ti riconosce dei diritti sui tuoi dati personali, che dipendono da dove vivi. In qualunque paese tu ti trovi, puoi contattarci in merito ai tuoi dati personali e ti risponderemo.

10.1 Ai sensi del GDPR

Se ti trovi nello Spazio economico europeo, o nel Regno Unito ai sensi del GDPR del Regno Unito, hai il diritto di:

  • accedere ai dati personali che conserviamo su di te e riceverne una copia;
  • rettificare i dati personali inesatti o incompleti;
  • cancellare i tuoi dati personali, ad esempio eliminando il tuo Account (sezione 11);
  • limitare il nostro trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze;
  • portabilità dei dati: ricevere i dati personali che ci hai fornito, come le informazioni sul tuo Account, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e farli trasmettere a un altro titolare del trattamento quando ciò è tecnicamente fattibile;
  • opporti al trattamento basato sui nostri legittimi interessi, per motivi connessi alla tua situazione particolare;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, quando ci basiamo su di esso, senza pregiudicare il trattamento effettuato prima della revoca; e
  • proporre reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati, in particolare nel paese in cui vivi o lavori o in cui ritieni sia avvenuta una violazione. Nel Regno Unito si tratta dell’autorità britannica per la protezione dei dati (ICO).

10.2 Ovunque tu viva

La legge del paese in cui vivi potrebbe riconoscerti diritti simili. Ovunque tu viva, puoi chiederci:

  • se trattiamo i tuoi dati personali e, in caso affermativo, per quale finalità e su quale base giuridica;
  • a quali destinatari, nel tuo paese o all’estero, vengono trasferiti i tuoi dati personali;
  • di rettificare i dati personali incompleti o inesatti, o di cancellarli quando la legge lo consente;
  • di comunicare ai destinatari dei tuoi dati personali una rettifica o una cancellazione; e
  • le informazioni sull’Account che ci hai fornito, in un formato leggibile da dispositivo automatico.

Puoi anche revocare il consenso in qualsiasi momento, quando ci basiamo su di esso, e opporti a una decisione a tuo svantaggio che derivi unicamente da un trattamento automatizzato dei tuoi dati personali. Se la legge che ti si applica ti riconosce il diritto al risarcimento del danno causato da un trattamento illecito, nulla nella presente informativa lo limita.

10.3 Come esercitare i tuoi diritti

  • Scrivici a support@superfastfiles.com, indicando quale diritto vuoi esercitare. Se la tua richiesta riguarda il tuo Account, inviala dall’indirizzo email associato al tuo Account, così possiamo confermare che è tuo.
  • Prima di dare seguito a una richiesta, potremmo chiederti ulteriori informazioni per confermare la tua identità. Non ti chiederemo mai la tua password né un codice di reimpostazione della password.
  • Rispondiamo alle richieste gratuitamente, a meno che la legge non consenta di applicare un contributo, ad esempio perché una richiesta è manifestamente infondata o eccessiva.
  • Rispondiamo entro 30 giorni. Quando il GDPR lo consente, una richiesta complessa può richiedere fino a due mesi in più, e in tal caso te lo comunicheremo.
  • Se respingiamo la tua richiesta, o non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi proporre reclamo all’autorità per la protezione dei dati competente per te, come quella del paese in cui vivi.

Alcune modifiche puoi farle da solo: puoi cambiare la password nella pagina Account, e puoi cancellare in qualsiasi momento ciò che il Sito memorizza nel tuo browser (sezione 9).

11. Eliminazione dell’Account

Puoi chiederci di eliminare il tuo Account in qualsiasi momento scrivendo a support@superfastfiles.com dall’indirizzo email associato all’Account, oppure usando una funzione di eliminazione, se ne renderemo disponibile una. Potremmo rispondere a quell’indirizzo per confermare la richiesta.

Quando eliminiamo il tuo Account, lo eliminiamo dal nostro fornitore di autenticazione insieme alle informazioni descritte nella sezione 4.2: il tuo indirizzo email, l’impronta crittografica della tua password, le informazioni fornite da Google e le tue sessioni. Lo facciamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla tua richiesta. Vieni quindi disconnesso, e dovresti creare un nuovo Account per usare le funzioni che lo richiedono.

Dopo l’eliminazione del tuo Account:

  • le email che ci hai inviato vengono conservate solo per il tempo consentito dalla sezione 8, e viene conservata una traccia della tua richiesta di eliminazione per dimostrare che l’abbiamo eseguita;
  • i registri di sicurezza degli accessi passati vengono conservati dal nostro fornitore di autenticazione solo per il periodo limitato descritto nella sezione 8;
  • le informazioni che dobbiamo conservare per legge, o che ci servono per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o per indagare su frodi o usi impropri, vengono conservate solo finché persiste tale necessità;
  • i registri dei server vengono sovrascritti secondo il loro ciclo normale, e i dati di analisi e pubblicità, che non sono collegati al tuo Account, vengono conservati da Google come descritto nella sezione 8; e
  • le informazioni memorizzate nel tuo browser vengono rimosse quando esci, oppure puoi cancellarle nelle impostazioni del browser. Se hai importato da Google Drive, puoi anche rimuovere SuperFastFiles dalle connessioni a terze parti del tuo Account Google.

L’eliminazione dell’Account non riguarda i tuoi File, perché i File non vengono mai conservati in un Account.

12. Privacy dei minori

Il Servizio non è destinato ai minori di 13 anni. I minori di 13 anni non devono usare il Servizio né creare un Account, e non raccogliamo consapevolmente dati personali che li riguardano. Gli utenti di età inferiore a 18 anni possono usare il Servizio solo come previsto dall’articolo 4 dei nostri Termini e condizioni, con il permesso di un genitore o di un tutore legale quando tali Termini lo richiedono.

Se ritieni che un minore di 13 anni abbia creato un Account o ci abbia fornito dati personali, o se sei il genitore o il tutore di un minore titolare di un Account e vuoi esercitare dei diritti per suo conto, contattaci a support@superfastfiles.com. Elimineremo i dati personali di un minore di 13 anni non appena ne verremo a conoscenza.

13. Sicurezza

Adottiamo misure adeguate a un servizio delle nostre dimensioni per proteggere i dati personali e i File. Tra queste:

  • ogni pagina del Sito, e ogni File caricato sui nostri server o su un servizio di terze parti, viene inviato tramite una connessione HTTPS crittografata;
  • le password vengono memorizzate dal nostro fornitore di autenticazione solo come impronte crittografiche irreversibili, e non ti chiederemo mai la tua password né un codice di reimpostazione della password;
  • i File vengono elaborati automaticamente, non vengono guardati da nessuno e vengono eliminati automaticamente dopo l’elaborazione anziché conservati;
  • i nostri server di elaborazione limitano il numero di richieste che un singolo indirizzo può fare ed eseguono il software che elabora i File con permessi limitati; e
  • l’accesso ai nostri sistemi, e agli account che abbiamo presso i nostri fornitori, è limitato alle persone che gestiscono il Servizio.

I nostri fornitori sono responsabili della sicurezza dei propri sistemi. Nessun metodo di trasmissione o di archiviazione è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire la sicurezza di alcuna informazione.

Se ritieni che il tuo Account sia stato usato senza il tuo permesso, o hai individuato una vulnerabilità di sicurezza, comunicacelo a support@superfastfiles.com. Se si verifica una violazione dei dati personali che la legge ci impone di notificare, informeremo l’autorità competente e, quando richiesto, le persone interessate.

14. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare di tanto in tanto la presente informativa, ad esempio quando modifichiamo uno Strumento, un fornitore o il modo in cui trattiamo i dati personali, o quando cambia la legge. L’informativa aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, con una nuova data di «Ultimo aggiornamento» in cima. Se una modifica è significativa, la segnaleremo anche sul Sito e potremmo informarne via email i titolari di un Account. Se una modifica richiede il tuo consenso, te lo chiederemo.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente informativa o sui tuoi dati personali, o per esercitare i tuoi diritti, contattaci a:

Email: support@superfastfiles.com

Se hai un Account, puoi scriverci anche dalla nostra pagina Contatti. Se il tuo messaggio riguarda i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, indicalo nell’oggetto o nel messaggio.