Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, superfastfiles.com adresindeki web sitesini ve araçlarını kullandığınızda SuperFastFiles’ın (“SuperFastFiles”, “biz” veya “bizim”) hangi kişisel verileri topladığını, bunları neden topladığını, başka kimlerin aldığını, nerede işlendiğini, ne kadar süre saklandığını ve bu veriler üzerinde hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar. AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) dahil veri koruma mevzuatının gerektirdiği bilgileri size vermeyi amaçlar.

“Hizmet”, “Site”, “Araç”, “Dosya”, “Sonuç” ve “Hesap” gibi terimler, Kullanım Koşullarımızda kendilerine verilen anlamları taşır.

1. Özet

Dosyalarınız yalnızca seçtiğiniz Aracı çalıştırmak için kullanılır. İşleme otomatiktir. Dosyalarınızı veya kişisel verilerinizi satmayız; Dosyalarınızı reklam için veya yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız. Her Aracın Dosyaları nasıl işlediğini, “Belge Çevir” tarafından kullanılan çeviri sağlayıcısının metinle neler yapabileceği dahil, Bölüm 3 açıklar.
Hesap, “Belge Çevir” dışında isteğe bağlıdır. Hesap oluşturursanız e-posta adresinizi ve oturumunuzu açmak için gerekenleri saklarız (Bölüm 4.2).
Site, Google’ın analiz ve reklam hizmetlerini kullanır; bu hizmetler, reklam çerezlerini kabul ederseniz çerez kullanır (Bölüm 4.5 ve 9).
Kişisel veriler birkaç ülkede işlenir; bunlar arasında Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletleri de vardır (Bölüm 7).
Kişisel verileriniz üzerinde haklarınız vardır ve bunları e-postayla kullanabilirsiniz (Bölüm 10).

2. Biz kimiz

SuperFastFiles, Siteyi işletir ve bu politikada açıklanan kişisel veriler bakımından veri sorumlusudur. Bu politikadaki herhangi bir konuda bize support@superfastfiles.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Bölüm 6’da açıklanan sağlayıcılar, kişisel verileri hizmet sağlayıcılarımız olarak bizim adımıza işler. Google, Dropbox ve makine çevirisi sağlayıcısı gibi bazıları, belirli verileri kendi gizlilik politikaları kapsamında bağımsız veri sorumluları olarak kendi amaçları için de kullanır.

3. Araçlar Dosyalarınızı nasıl işler

Her Araç, Dosyaları aşağıdaki üç yoldan biriyle işler. Bir Aracın çalışma şekli değişirse bu bölümü güncelleriz.

3.1 Tarayıcınızda çalışan Araçlar

PDF Birleştir, Dosya Düzenleyici (PDF ve elektronik tablo dosyaları için), PDF İmzala, PDF’den Excel’e, PDF’den JPG’ye, PDF’den PNG’ye, JPG’den PDF’ye, PNG’den PDF’ye, JPG’den PNG’ye, PNG’den JPG’ye ve WebP’den PNG’ye, Dosyanızı web tarayıcınızda, kendi cihazınızda işler. Dosya yüklenmez. Bu, “PDF İmzala” ile eklediğiniz imza, tarih ve görsel ile İmza Kaydı için de geçerlidir.

Bu Araçlardan bazıları, herkese açık bir içerik dağıtım ağından program kodu indirir (Bölüm 6). Dosyanız bu indirmenin bir parçası değildir.

3.2 Sunucularımızı kullanan Araçlar

Video Dönüştürücü, Ses Çıkarıcı, Arşiv Dönüştürücü, PDF Onar, PDF Karart ve Belge Çevir, Dosyanızı şifreli (HTTPS) bir bağlantı üzerinden Hollanda’nın Amsterdam kentinde kiraladığımız sunuculara yükler ve Dosya orada otomatik olarak işlenir. Sonucu indirebilmeniz için Dosya, sayfa açık kaldığı sürece tutulur. Dosya ve Sonuç, sayfa kapatıldıktan yaklaşık beş dakika sonra otomatik olarak silinir (Bölüm 8). “Belge Çevir” için bu, çeviride yaptığınız düzenlemeleri de kapsar.

3.3 Başka hizmetleri kullanan Araçlar

Belge dönüştürme. PDF’den Word’e, Word’den PDF’ye, Excel’den PDF’ye, PowerPoint’ten PDF’ye, PDF’den PowerPoint’e, PDF Sıkıştır, PDF Şifrele, PDF Kilidini Aç ve Dosya Düzenleyici’deki Word dosyaları, Dosyanızı web sitesi barındırma sağlayıcımız üzerinden bir belge dönüştürme sağlayıcısına gönderir; barındırma sağlayıcısı Dosyayı saklamaz. Sonuç size Amsterdam’daki sunucularımız üzerinden ya da bu sunucular onu alamazsa web sitesi barındırma sağlayıcımız üzerinden geri gelir (Bölüm 8). “Belge Çevir” de bir PDF veya .doc dosyasını Word belgesine dönüştürmek için bu sağlayıcıyı kullanır. “PDF Şifrele” veya “PDF Kilidini Aç” aracına girdiğiniz bir şifre Dosyayla birlikte gönderilir ve yalnızca o Dosya için kullanılır; şifreyi saklamayız. Sağlayıcı Dosyayı Avrupa Birliği’nde, Birleşik Krallık’ta, Amerika Birleşik Devletleri’nde, Kanada’da, Singapur’da, Japonya’da veya Avustralya’da işleyebilir ve Dosyayı ve Sonucu üç saat içinde sildiğini belirtir.

Makine çevirisi. “Belge Çevir”, dosyayı değil belgenizin metnini Avrupa’daki bir makine çevirisi sağlayıcısına gönderir. Sağlayıcı metni saklayabilir ve hizmetlerini geliştirmek gibi kendi amaçları için kullanabilir. Bir belge için bunu istemiyorsanız o belge için bu Aracı kullanmayın.

Google Drive ve Dropbox. Google Drive’dan veya Dropbox’tan içe aktardığınız bir Dosya tarayıcınıza indirilir ve ardından cihazınızdan seçilen herhangi bir Dosya gibi işlenir (Bölüm 4.3).

4. Neleri ve neden topluyoruz

Kişisel verileri otomatik yollarla Site, Araçlar, sunucularımız ve bu politikada açıklanan üçüncü taraf hizmetleri aracılığıyla; Hesap oluşturduğunuzda veya bize yazdığınızda ise doğrudan sizden toplarız. Her amacın hukuki dayanağı Bölüm 5’te belirtilmiştir.

4.1 Dosyalar ve Araçlara girdikleriniz

Ne: seçtiğiniz Dosyalar ve bir Araca girdikleriniz; örneğin bir şifre, bir imza, karartma için işaretlediğiniz alanlar veya bir çeviride yaptığınız düzenlemeler. Bir Dosya, sizinle veya başka kişilerle ilgili kişisel veriler içerebilir. Başka kişilerle ilgili kişisel veriler içeriyorsa, bunları Hizmet ile işlemek için hukuka uygun bir dayanağa sahip olmak sizin sorumluluğunuzdadır (Kullanım Koşullarımızın 11.1. maddesi).

Neden: yalnızca seçtiğiniz Aracı çalıştırmak ve size Sonucu vermek için. İşleme otomatiktir ve SuperFastFiles’ta hiç kimse Dosyalarınızı görüntülemez, okumaz veya dinlemez. Onları reklam veya profil oluşturma için kullanmayız, yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız ve satmayız. Sağlık bilgileri gibi özel nitelikli kişisel veriler istemeyiz. Bir Dosya bu tür veriler içeriyorsa, bunlar yalnızca Aracı çalıştırmak için gerektiği kadar işlenir ve Dosyanın geri kalanıyla aynı şekilde silinir.

4.2 Hesap bilgileri

Ne: e-posta adresiyle Hesap oluşturursanız e-posta adresinizi ve şifrenizi saklarız. Kimlik doğrulama sağlayıcımız şifreyi yalnızca tek yönlü bir karma değer olarak saklar; bu yüzden şifre, bizim tarafımızdan bile geri okunamaz. Google ile giriş yaparsanız Google bize adınızı, e-posta adresinizi, Google hesabınızın tanımlayıcısını ve Google hesabınızda varsa profil fotoğrafınızın adresini verir. Ayrıca Hesabınızın oluşturulduğu tarihi, nasıl giriş yaptığınızı ve en son ne zaman giriş yaptığınızı saklarız; kimlik doğrulama sağlayıcımız da her giriş ve oturumla ilgili, IP adresi ile kullanılan tarayıcı ve cihaz türü gibi teknik kayıtlar tutar.

Neden: Hesabınızı oluşturmak ve yürütmek; oturumunuzu açmak ve açık tutmak; adınızı ve e-posta adresinizi Sitenin üst bilgisinde ve Hesap sayfanızda göstermek; şifrenizi değiştirmenize olanak tanımak; Google Drive ve Dropbox’tan içe aktarma gibi özellikleri kullanımınıza sunmak; Hesabınızın gerektirdiği onay bağlantıları, şifre sıfırlama kodları ve Hesabınız veya koşullarımız hakkındaki önemli bildirimler gibi e-postaları size göndermek ve Hesapları güvende tutup kötüye kullanımı önlemek için. E-posta adresinizi pazarlama için kullanmayız.

Belge Çevir: yalnızca giriş yapmış Hesap sahiplerine açıktır. Çevrilecek bir belge yüklediğinizde veya bir çeviriyi başlattığınızda sayfa, işleme sunucularımıza oturumunuzdan bir belirteç gönderir; sunucular da bunun hangi Hesaba ait olduğunu kimlik doğrulama sağlayıcımıza sorar. Günlük sınırı uygulamak için işleme sunucularımız Hesabınızın tanımlayıcısını ve o gün (UTC) Hesabınız için çevrilen karakter sayısını tutar. Bu bilgiyle birlikte metni tutmazlar ve sayı, gün bittiğinde silinir.

Giriş sayfaları Google’ın kendi “Google ile Oturum Açma” düğmesini gösterir; bu düğme Google’dan kod yüklediği için, düğmeyi kullanmasanız bile Google bu sayfaları ziyaretiniz hakkında bilgi alır.

4.3 Google Drive ve Dropbox’tan içe aktarma

İçe aktarma yalnızca giriş yaptığınızda ve yalnızca siz istediğinizde kullanılabilir.

Google Drive. Google Drive’dan içe aktarmayı seçtiğinizde Google, SuperFastFiles’a yalnızca Google’ın kendi dosya seçicisinde seçtiğiniz dosyalarla sınırlı erişim izni vermenizi ister. Google Drive’ınızdaki başka hiçbir dosyayı göremez, listeleyemez veya açamayız ve Google şifrenizi hiçbir zaman almayız. Aldıklarımız şunlardır:

Google’dan alınan ve tarayıcı sekmenizde en fazla bir saat tutulan geçici bir erişim izni;
Google’dan doğrudan tarayıcınıza indirilen, seçtiğiniz Dosyalar ve
bir dahaki içe aktarmanızda Google’ın sizden hesap seçmenizi istemek yerine aynı hesabı önerebilmesi için tarayıcınızda tutulan, kullandığınız Google hesabının e-posta adresi.

Bunların hiçbiri sunucularımıza gönderilmez. İçe aktarılan bir Dosya daha sonra yalnızca, Bölüm 3’te açıklandığı gibi, kullandığınız Aracın herhangi bir Dosyayı gönderdiği yere gider. Google Drive’ınızdaki hiçbir şeyi yüklemeyiz, değiştirmeyiz veya silmeyiz ve Google’dan aldığımız bilgileri yalnızca istediğiniz içe aktarmayı sağlamak için kullanırız. Erişimi istediğiniz zaman Google Hesabınızda, üçüncü taraf bağlantıları altında geri çekebilirsiniz.

Dropbox. Dropbox’tan içe aktarmayı seçtiğinizde Dropbox’ın kendi dosya seçicisi açılır ve sizden Dropbox’a giriş yapmanızı isteyebilir. Dropbox daha sonra tarayıcınıza seçtiğiniz her dosya için geçici bir bağlantı verir ve dosya bu bağlantı üzerinden doğrudan tarayıcınıza indirilir. Dropbox hesabınıza erişim almayız, bağlantı sunucularımıza gönderilmez ve Dosya daha sonra yalnızca kullandığınız Aracın herhangi bir Dosyayı gönderdiği yere gider.

Neden: bir Dosyayı bir Araca cihazınız yerine bulut depolama alanınızdan getirmenizi sağlamak için.

Giriş yapmış ziyaretçiler için araç sayfaları, içe aktarma düğmeleri hemen çalışsın diye Google’ın ve Dropbox’ın kodunu önceden yükler. Bu yüzden böyle bir sayfa yüklendiğinde tarayıcınız Google ve Dropbox ile iletişim kurar ve bunlar Bölüm 4.4’te açıklanan teknik bilgileri alır.

4.4 Teknik bilgiler

Ne: tarayıcınız bir sayfa yüklediğinde veya bir Dosya gönderdiğinde, isteği alan hizmetler bununla ilgili teknik bilgileri otomatik olarak alır; örneğin IP adresiniz, tarayıcınız ve cihaz türünüz, işletim sisteminiz ve diliniz, istenen sayfa veya adres, geldiğiniz sayfa ve tarih ve saat. Özellikle:

web sitesi barındırma sağlayıcımız Siteye gelen her isteği alır ve teknik kayıtlar tutar; ayrıca sayfalarımızın ziyaretçilerin tarayıcılarında ne kadar hızlı yüklendiğini ve yanıt verdiğini ölçer;
işleme sunucularımız aldıkları isteklerin, her biri için IP adresini, zamanı, istenen adresi ve tarayıcıyı kaydeden bir erişim kaydını tutar ve tek bir adresin yapabileceği istek sayısını sınırlamak için IP adreslerini birkaç dakika bellekte tutar ve
Google, Dropbox ve içerik dağıtım ağları gibi, sayfalarımızın kodunu yüklediği sağlayıcılar tarayıcınızdan aynı türde bilgileri alır.

Neden: Siteyi ve Araçları sunmak, güvende tutmak, kötüye kullanımı ve aşırı yüklenmeyi önlemek, hataları bulup düzeltmek ve Siteyi hızlı tutmak için.

4.5 Analiz ve reklam

Reklam çerezlerini kabul ederseniz (Bölüm 9.4) Site, sayfalarında aşağıdaki Google hizmetlerini kullanır. Google, Bölüm 4.4’te açıklanan teknik bilgileri alır ve Bölüm 9’da açıklanan çerezleri ve benzer teknolojileri kullanır.

Google Analytics, Sitenin nasıl kullanıldığını bize bildirir: örneğin hangi sayfaların ziyaret edildiğini, ziyaretçilerin siteye nasıl geldiğini, ne tür cihaz ve tarayıcı kullandıklarını ve IP adresinden çıkarılan yaklaşık konumlarını. Bunu sizi tanımlamak için değil, Sitenin genel olarak nasıl kullanıldığını anlamak için kullanırız.
Google Ads dönüşüm izleme, Google’da reklamlarımızı gören veya tıklayan kişilerin ardından Siteyi ziyaret edip kullanıp kullanmadığını bize bildirir. Google bu bilgileri, reklamlarımızı Siteyi daha önce ziyaret etmiş kişilere göstermek için de kullanabilir.
Google AdSense, Araçları ücretsiz tutmak için Sitede reklam göstermeyi amaçladığımız yoldur. Kodu, Google’ın diğer reklam kodlarıyla birlikte yalnızca reklam çerezlerini kabul ederseniz yüklenir ve bu politikanın tarihi itibarıyla hiçbir reklam gösterilmemektedir. Kod yüklendiğinde, hiçbir reklam gösterilmese bile çalışır; bu yüzden Google ziyaretiniz hakkında bilgi alır ve Siteye gelen trafiğin gerçek olup olmadığını kontrol etmek de dahil olmak üzere çerez kullanabilir. Reklamlar gösterilmeye başladığında Google ve iş ortakları, Siteye ve diğer web sitelerine yaptığınız önceki ziyaretlere dayalı reklamlar (kişiselleştirilmiş reklamlar) dahil, reklamları göstermek ve ölçmek için çerez kullanacaktır. Kişiselleştirilmiş reklamların nasıl kapatılacağını Bölüm 9.4 açıklar.

Google, bu hizmetler aracılığıyla topladığı bilgileri kendi gizlilik politikası kapsamında, kısmen kendi amaçları için kullanır. Google bunu Google’ın, hizmetlerini kullanan site ve uygulamalardan gelen bilgileri nasıl kullandığı sayfasında açıklar.

Neden: Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak ve onu geliştirmek, reklamlarımızı ölçmek ve reklamlar gösterilmeye başladığında Hizmeti finanse etmek için.

4.6 Bize ulaştığınızda

Ne: e-posta adresiniz, verirseniz adınız, mesajınızın içeriği ve ekleri ile bize söylemeyi seçtiğiniz diğer her şey. Hesap sahiplerine yönelik İletişim sayfamızdan bize yazarsanız seçtiğiniz konuyu ve Hesabınızın e-posta adresini ve tanımlayıcısını da alırız.

Neden: size yanıt vermek; Hesabınız veya haklarınızla ilgili talepleri ele almak; kötüye kullanım, dolandırıcılık veya güvenlik sorunlarıyla ilgili bildirimlerle ilgilenmek ve kanunun yanıtlamamızı gerektirdiği talepleri nasıl ele aldığımızın kaydını tutmak için.

4.7 Tarayıcınızda tutulan bilgiler

Bazı özellikler, oturum bilginiz, tercihleriniz ve hâlâ süren bir belge dönüştürme gibi bilgileri sunucularımız yerine kendi tarayıcınızda tutar. Bunlar Bölüm 9’da listelenmiştir.

4.8 Toplamadıklarımız

Ödeme almadığımız için ödeme bilgilerinizi toplamayız. Kimlik belgesi istemeyiz, sizinle ilgili kişisel verileri başkalarından satın almayız ve kişisel verileri satmayız. “PDF İmzala” aracının İmza Kaydı; IP adresinizi, e-posta adresinizi veya sizi tanımlayan başka herhangi bir bilgiyi kaydetmez. Hakkınızda, sizinle ilgili hukuki sonuçlar doğuran veya sizi benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen, yalnızca otomatik işlemeye dayalı kararlar almayız.

5. İşlemenin hukuki dayanağı

Kişisel verileri yalnızca hukukun izin verdiği durumlarda işleriz. Dayandığımız hukuki sebepler şunlardır:

Sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası (GDPR madde 6(1)(b)): Dosyalarınızı işlemek ve Sonucu geri vermek, Hesabınızı yürütmek, isteğiniz üzerine Dosyaları içe aktarmak, Hesabınızın gerektirdiği e-postaları göndermek ve Hizmet hakkındaki sorularınızı yanıtlamak için.
Meşru menfaatlerimiz (GDPR madde 6(1)(f)), haklarınız ve menfaatleriniz bunlardan ağır basmadığı ölçüde: Hizmeti güvenli ve erişilebilir tutmak, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek, kayıt tutmak, hataları bulup düzeltmek, sayfaların ne kadar hızlı yüklendiğini ölçmek ve yazışmaları yürütmek için. Bu işlemeye itiraz edebilirsiniz (Bölüm 10).
Açık rızanız (GDPR madde 6(1)(a)): Bölüm 9’da açıklanan isteğe bağlı çerezler ve benzer teknolojiler, yani tercihlerinizi hatırlayanlar ile analiz ve reklam için kullanılanlar (Bölüm 4.5) için. Nerede olursanız olun, bunları kullanmadan önce rızanızı isteriz. Rızanızı, geri çekmeden önce yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeden istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; nasıl yapılacağını Bölüm 9.4 açıklar.
Hukuki bir yükümlülüğe uyum (GDPR madde 6(1)(c)): mahkemelerin ve yetkili makamların hukuka uygun taleplerini yanıtlamak, kanunun gerektirdiği durumlarda içeriği bildirmek ve haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt vermek için.
Hukuki taleplerin tesisi, kullanılması veya savunulması (GDPR madde 6(1)(f)): Kullanım Koşullarımızda açıklandığı gibi, şüpheli dolandırıcılık, kötüye kullanım veya bir uyuşmazlıkla ilgili bilgileri saklamak için.

“Belge Çevir” dışındaki Araçları kullanmak için bize herhangi bir kişisel veri vermek zorunda değilsiniz, çünkü diğer tüm Araçlar Hesap olmadan kullanılabilir. E-posta adresi veya Google hesabı yalnızca Hesap oluşturmak istediğinizde gerekir; “Belge Çevir” ise Hesap gerektirir.

6. Verilerinizi kimler alır

Kişisel verileri yalnızca aşağıda açıklandığı şekilde paylaşırız ve her alıcı yalnızca rolü için ihtiyaç duyduğu verileri alır.

Web sitesi barındırma sağlayıcısı. Siteyi barındırır ve sunar, belge dönüştürme Araçlarına ait Dosyaları dönüştürme sağlayıcısına iletir, sunucularımız alamadığında bunların Sonucunu size geri verir (Bölüm 3.3) ve sayfa performansını ölçer. Teknik bilgileri ve aktarım sırasında bu Dosyaları ve Sonucu alır.
Sunucu altyapısı sağlayıcısı. Video Dönüştürücü, Ses Çıkarıcı, Arşiv Dönüştürücü, PDF Onar, PDF Karart ve Belge Çevir’i çalıştırdığımız Amsterdam’daki sunucuları sağlar. Bu Araçlara ait Dosyalar işlenirken onun donanımında saklanır; belge dönüştürme Araçlarının size geri gelen Sonucu da öyle (Bölüm 3.3).
Belge dönüştürme sağlayıcısı. Bölüm 3.3’te listelenen Araçlar için Dosyaları ve varsa şifreleri alır.
Makine çevirisi sağlayıcısı. “Belge Çevir” ile çevrilen belgelerin metnini alır.
Kimlik doğrulama sağlayıcısı. Hesap bilgilerini bizim adımıza saklar ve işler; Bölüm 4.2’de açıklanan giriş kayıtlarını tutar.
E-posta sağlayıcıları. Hesabınızın gerektirdiği, e-posta adresinizi ve örneğin bir onay bağlantısını veya şifre sıfırlama kodunu içeren e-postaları iletir; support@superfastfiles.com adresine gönderdiğiniz mesajları alan posta kutusunu barındırır ve İletişim sayfamızdan gönderdiğiniz mesajları bu posta kutusuna iletir.
Google. Google ile giriş, Google Drive’dan içe aktarma, Google Analytics, Google Ads ve Google AdSense hizmetlerini sağlar ve Bölüm 4.2 ile 4.5 arasında açıklanan bilgileri alır.
Dropbox. Dropbox’tan içe aktarmayı sağlar ve Bölüm 4.3’te açıklanan bilgileri alır.
İçerik dağıtım ağları. Bazı sayfaların ve Araçların kullandığı açık kaynaklı program kodunu sunar. Tarayıcınızdan teknik bilgileri alır, ancak Dosyalarınızı almaz.
Mahkemeler, yetkili makamlar ve profesyonel danışmanlar. Kanunun gerektirdiği durumlarda, örneğin bir mahkeme kararı uyarınca ya da hukuki taleplerin tesisi, kullanılması veya savunulması, dolandırıcılığın, bir güvenlik olayının veya Kullanım Koşullarımızın ciddi bir ihlalinin soruşturulması ya da kullanıcılarımızın, kamunun veya bizim haklarımızın, mülkiyetimizin veya güvenliğimizin korunması için gerekli olduğunda.
Halef işletmeci. Hizmet; örneğin bir birleşme, devralma veya varlık satışı yoluyla başka bir işletmeciye devredilirse kişisel veriler Hizmetin bir parçası olarak ona aktarılabilir.

Kişisel verileri satmayız ve Bölüm 4.5’te açıklanan Google hizmetleri dışında reklam amacıyla kimseyle paylaşmayız.

7. Uluslararası aktarımlar

Kullandığımız sağlayıcılar kişisel verileri, yaşadığınız ülke olmayabilecek birkaç ülkede işler. Bu nedenle Hizmeti kullandığınızda kişisel verileriniz ve bazı Araçlar için Dosyalarınız başka bir ülkeye aktarılabilir:

Avrupa’da: Hollanda’nın Amsterdam kentindeki işleme sunucularımız; Hesap bilgilerini saklayan kimlik doğrulama sağlayıcısı; makine çevirisi sağlayıcısı ve destek posta kutumuzu barındıran sağlayıcı.
Belge dönüştürme sağlayıcısında: isteğe en yakın veri merkezinde; bu merkez Avrupa Birliği’nde, Birleşik Krallık’ta, Amerika Birleşik Devletleri’nde, Kanada’da, Singapur’da, Japonya’da veya Avustralya’da olabilir.
Amerika Birleşik Devletleri’nde ve diğer ülkelerde: Siteyi dünyanın dört bir yanındaki sunucular üzerinden sunan web sitesi barındırma sağlayıcımız; Google; Dropbox; içerik dağıtım ağları ve Hesap e-postalarını ileten sağlayıcılar.

Avrupa Ekonomik Alanı’nda veya Birleşik Krallık’taysanız kişisel verileriniz bu bölgelerin dışında da işlenir; örneğin e-postanızı okuyup yanıtladığımızda Hizmeti işlettiğimiz ülkede.

GDPR Bölüm V dahil veri koruma mevzuatı, kişisel verilerin başka bir ülkeye yalnızca belirli dayanaklarla aktarılmasına izin verir; örneğin varış ülkesi için verilmiş bir yeterlilik kararı, standart sözleşme hükümleri gibi uygun güvenceler veya kanunun öngördüğü özel istisnalardan biri. Bu aktarımları yalnızca böyle bir dayanakla yaparız ve belirli bir aktarıma hangisinin uygulandığını bize sorabilirsiniz (Bölüm 15).

8. Verileri ne kadar süre saklıyoruz

Tarayıcınızda işlenen Dosyalar: cihazınızda kalır ve tarafımızca saklanmaz.
Sunucularımızdaki Dosyalar: yalnızca onları gönderen sayfa açık kaldığı sürece tutulur, ardından sayfa kapatıldıktan veya yanıt vermeyi bıraktıktan yaklaşık beş dakika sonra Sonuçla birlikte otomatik olarak silinir. Bir iş, örneğin bir sunucu yeniden başladığı için yarıda kalırsa, geride bıraktığı her şey birkaç saat içinde otomatik olarak silinir. Dosyaların veya Sonuçların yedeğini almayız.
Belge dönüştürme sağlayıcısına gönderilen Dosyalar: sağlayıcının yayımladığı uygulamaya göre sağlayıcı tarafından üç saat içinde otomatik olarak silinir. Web sitesi barındırma sağlayıcımız bunları iletir ve taşıdığı Sonucu geri verir, ancak ikisini de saklamaz; sunucularımız da Sonucu tarayıcınız indirdiğinde, indirmediyse sayfa kapatıldıktan yaklaşık beş dakika sonra siler.
Makine çevirisi sağlayıcısına gönderilen metin: sağlayıcının kendi koşulları kapsamında saklanır ve kullanılır (Bölüm 3.3).
Hesap bilgileri: Hesabınız var olduğu sürece saklanır ve Hesabınız silindiğinde silinir (Bölüm 11).
Çeviri sayıları: Hesabınızın tanımlayıcısı ve Hesabınız için çevrilen karakter sayısı; gün bitene kadar (UTC) işleme sunucularımızda tutulur, ardından silinir (Bölüm 4.2).
Giriş ve güvenlik kayıtları: kimlik doğrulama sağlayıcımız tarafından, güvenlik amacıyla ve kendi saklama uygulamaları kapsamında sınırlı bir süre tutulur.
Sunucu kayıtları: işleme sunucularımızın erişim kayıtları otomatik olarak döngüye alınır; böylece yenileri yazıldıkça en eski girdilerin üzerine yazılır. İstekleri sınırlamak için tutulan IP adresleri birkaç dakika sonra atılır. Web sitesi barındırma sağlayıcımız kendi kayıtlarını kendi uygulamaları kapsamında sınırlı bir süre tutar.
Analiz ve reklam verileri: Google tarafından kendi politikaları kapsamında saklanır. Google Analytics, tek tek ziyaretlerle ilgili verileri en fazla 14 ay saklar. İlgili çerezlerin sürelerini Bölüm 9 belirtir.
Bize gönderdiğiniz e-postalar ve mesajlar: mesajınızla ve sonraki yazışmalarla ilgilenmek için ihtiyaç duyduğumuz sürece; haklarınızı kullanma taleplerinin kayıtları ise bunları nasıl ele aldığımızı göstermek için ihtiyaç duyduğumuz sürece saklanır. Ardından silinir.
İletişim sayfası sınırları: Hesabınızın tanımlayıcısının karıştırılmış bir biçimi ve İletişim sayfamızdan gönderdiğiniz her mesajın zamanı; yalnızca her Hesabın kaç mesaj gönderebileceğini sınırlamak için web sitesi barındırma sağlayıcımız tarafından tutulur ve iki gün sonra silinir.
Tarayıcınızda saklanan bilgiler: Bölüm 9’da belirtilen süreler boyunca ya da siz temizleyene kadar saklanır.

Kanunun gerektirdiği durumlarda veya hukuki taleplerin tesisi, kullanılması veya savunulması ya da dolandırıcılık veya kötüye kullanımın soruşturulması için ihtiyaç duyduğumuzda bilgileri daha uzun süre saklayabiliriz; ancak yalnızca bu ihtiyaç sürdüğü müddetçe. Kişisel verilere artık ihtiyaç kalmadığında silinir veya anonim hâle getirilir.

9. Çerezler ve benzer teknolojiler

Çerezler, bir web sitesinin tarayıcınızda sakladığı küçük metin dosyalarıdır. Web siteleri bilgileri ayrıca tarayıcınızın silinene kadar kalan yerel depolamasında ve sekmeyi kapattığınızda temizlenen oturum depolamasında da tutabilir. Bu bölüm, Sitenin ve Siteye yerleştirilmiş hizmetlerin tarayıcınızda sakladıklarını listeler. Çerez Politikamız her öğeyi adı, kategorisi, amacı ve süresiyle birlikte listeler.

9.1 Kullandığınız özellikler için

Bunlar Sitenin kendisi tarafından ayarlanır, yalnızca seçtiğiniz bir özelliğin çalışması için kullanılır ve sizi izlemek için kullanılmaz. Biri dışında hepsi çerezlerde değil, yerel depolamada veya oturum depolamasında tutulur.

Gerekli; her zaman açık, çünkü Site veya özellik bunlar olmadan çalışamaz:

Çerez seçimleriniz (yerel depolama): hangi isteğe bağlı kategorileri ve ne zaman kabul ettiğiniz. 12 ay saklanır, ardından size yeniden sorulur.
Oturumunuz (yerel depolama): oturumunuzu açık tutar; oturumunuzu ve adınız ve e-posta adresiniz gibi temel Hesap bilgilerinizi tutar. Çıkış yaptığınızda kaldırılır.
Şifre sıfırlama ilerlemesi (oturum depolaması): şifre sıfırlamanın hangi adımına ulaştığınızı ve girdiğiniz e-posta adresini hatırlar. Sekmeyi kapattığınızda temizlenir.
Google ile giriş (g_state çerezi): Google’ın giriş isteminin durumunu hatırlamak için Google’ın giriş kodu tarafından ayarlanır.

İşlevsel; yalnızca çerez ayarlarında izin verirseniz (Bölüm 9.4); kapatmak bunları siler:

Google Drive erişimi (oturum depolaması): Bölüm 4.3’te açıklanan geçici izin; en fazla bir saat, yalnızca o sekmede tutulur. Çıkış yaptığınızda kaldırılır.
Google Drive hesabınız (yerel depolama): Google’ın bir dahaki sefere önerebilmesi için en son içe aktarma yaptığınız Google hesabının e-posta adresi. Çıkış yaptığınızda kaldırılır.
Yarım kalmış bir belge dönüştürme (yerel depolama): bir belge dönüştürme hâlâ sürerken sayfadan ayrılırsanız, Aracı yeniden açtığınızda dönüştürmenin kaldığı yerden sürdürülebilmesi için dönüştürmeye ait bir referans ile Dosyanın adı ve boyutu. Dönüştürme bittiğinde, başarısız olduğunda veya iptal edildiğinde kaldırılır ve üç saatten sonra artık kullanılmaz.
Belge Çevir tercihleri (yerel depolama): son zamanlarda kullandığınız diller ve sayfa önizlemesinin açık olup olmadığı. Siz temizleyene kadar saklanır. Belgenin kendisi ve düzenlemeleriniz hiçbir zaman tarayıcınızda saklanmaz.

9.2 Analiz ve reklam

Bunlar, Bölüm 4.5’te açıklanan amaçlar için ve yalnızca reklam çerezlerini kabul ederseniz, Google tarafından Sitede ya da Google’ın kendi alan adlarında ayarlanır:

Google Analytics (_ga çerezi ve ardından bir tanımlayıcı gelen _ga_ çerezleri, en fazla iki yıl): ziyaretçileri ve ziyaretleri birbirinden ayırt eder.
Google Ads (_gcl_ ile başlayan çerezler, 90 gün ve _gcl_ls yerel depolama girdisi): Site ziyaretlerini ve bu ziyaretler sırasında olanları reklamlarımızla ilişkilendirir.
Google reklamcılığı ve AdSense (Google’ın doubleclick.net ve google.com gibi kendi alan adlarındaki çerezler ve reklamlar gösterilmeye başladığında Sitedeki __gads ve __gpi gibi çerezler): reklamları gösterir, ölçer, kişiselleştirir ve sahte trafiği tespit eder. Süreleri Google tarafından belirlenir.

9.3 Google ve Dropbox pencereleri

Google’ın giriş penceresi ve Drive dosya seçicisi ile Dropbox’ın dosya seçicisi, orada kendi politikaları kapsamında kendi çerezlerini kullanan Google ve Dropbox tarafından çalıştırılır.

9.4 Seçimleriniz

Siteyi ilk ziyaret ettiğinizde bir bildirim, işlevsel ve reklam çerezlerini kabul edip etmediğinizi sorar; ikisi de siz kabul edene kadar kapalı kalır. Seçiminizi, verdiğiniz kadar kolay bir şekilde, istediğiniz zaman, her sayfanın altında bağlantısı bulunan Çerez Politikası sayfamızdaki “Çerez ayarları” ile değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz. Bir kategoriyi kapatmak, onun için Sitenin kendi alan adında saklananları siler; Google’ın kendi alan adlarındaki çerezler Google tarafından kontrol edilir (aşağıdaki Reklam Merkezim’e bakın).
Çerezleri ve diğer site verilerini tarayıcınızın ayarlarından engelleyebilir veya silebilirsiniz. Sitenin kendisinin kullandığı depolamayı engellerseniz (Bölüm 9.1) oturumunuzu açık tutamazsınız ve bazı özellikler çalışmaz.
Google’ın kişiselleştirilmiş reklamlarını Reklam Merkezim’den kapatabilir, Google Analytics devre dışı bırakma tarayıcı eklentisi ile de Google Analytics’in ziyaretleriniz hakkında veri toplamasını durdurabilirsiniz.
Avrupa’da youronlinechoices.eu sitesinden veya Amerika Birleşik Devletleri’nde Dijital Reklamcılık İttifakı’nın (DAA) çıkış aracı üzerinden diğer birçok reklam şirketinin kişiselleştirilmiş reklamlarını devre dışı bırakabilirsiniz.
Rızanıza dayandığımız durumlarda, rızanızı istediğiniz zaman bu yollardan herhangi biriyle geri çekebilirsiniz.

10. Haklarınız

Veri koruma mevzuatı, yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel verileriniz üzerinde size haklar tanır. Hangi ülkede olursanız olun, kişisel verilerinizle ilgili olarak bize ulaşabilirsiniz ve size yanıt veririz.

Avrupa Ekonomik Alanı’ndaysanız veya Birleşik Krallık’ın GDPR düzenlemesi kapsamında Birleşik Krallık’taysanız şu haklara sahipsiniz:

hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme ve bunların bir kopyasını alma;
yanlış veya eksik kişisel verileri düzelttirme;
örneğin Hesabınızı silerek (Bölüm 11) kişisel verilerinizi sildirme;
belirli durumlarda kişisel verilerinizi işlememizi kısıtlama;
veri taşınabilirliği: Hesap bilgileriniz gibi bize verdiğiniz kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alma ve teknik olarak mümkün olduğunda başka bir veri sorumlusuna gönderilmesini isteme;
özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, meşru menfaatlerimize dayanan işlemeye itiraz etme;
rızanıza dayandığımız durumlarda, geri çekmeden önce yapılan işlemeyi etkilemeden, istediğiniz zaman rızanızı geri çekme ve
özellikle yaşadığınız veya çalıştığınız ya da bir ihlalin gerçekleştiğini düşündüğünüz ülkedeki bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma. Birleşik Krallık’ta bu makam Bilgi Komiserliği Ofisi’dir (ICO).

10.2 Nerede yaşarsanız yaşayın

Yaşadığınız yerin hukuku size benzer haklar tanıyabilir. Nerede yaşarsanız yaşayın bizden şunları isteyebilirsiniz:

kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimizi ve işliyorsak hangi amaçla ve hangi hukuki dayanakla işlediğimizi öğrenmek;
kişisel verilerinizin ülkenizde veya yurt dışında hangi alıcılara aktarıldığını öğrenmek;
eksik veya yanlış kişisel verilerin düzeltilmesini ya da kanunun izin verdiği durumlarda silinmesini;
kişisel verilerinizin alıcılarına bir düzeltme veya silme hakkında bilgi verilmesini ve
bize verdiğiniz Hesap bilgilerinin makine tarafından okunabilir bir biçimde size verilmesini.

Ayrıca, rızanıza dayandığımız durumlarda rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilir ve kişisel verilerinizin yalnızca otomatik olarak işlenmesi sonucunda aleyhinize ortaya çıkan bir karara itiraz edebilirsiniz. Size uygulanan hukuk, hukuka aykırı işlemeden doğan zararın tazmini hakkı tanıyorsa bu politikadaki hiçbir şey bu hakkı sınırlamaz.

10.3 Haklarınızı nasıl kullanırsınız

Hangi hakkı kullanmak istediğinizi belirterek support@superfastfiles.com adresine e-posta gönderin. Talebiniz Hesabınızla ilgiliyse, Hesabınızın size ait olduğunu doğrulayabilmemiz için talebi Hesabınıza bağlı e-posta adresinden gönderin.
Bir talep üzerine işlem yapmadan önce kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Şifrenizi veya şifre sıfırlama kodunu hiçbir zaman istemeyiz.
Kanun, örneğin bir talebin açıkça dayanaksız veya aşırı olması nedeniyle ücret alınmasına izin vermedikçe talepleri ücretsiz yanıtlarız.
30 gün içinde yanıt veririz. GDPR izin verdiğinde karmaşık bir talep iki aya kadar ek süre alabilir; böyle bir durumda size bildiririz.
Talebinizi reddedersek veya yanıtımızdan memnun kalmazsanız, yaşadığınız ülkedeki gibi sizin için yetkili olan veri koruma makamına şikâyette bulunabilirsiniz.

Bazı değişiklikleri kendiniz yapabilirsiniz: Hesap sayfanızda şifrenizi değiştirebilir ve Sitenin tarayıcınızda sakladıklarını istediğiniz zaman temizleyebilirsiniz (Bölüm 9).

11. Hesabınızı silme

Hesabınızın silinmesini, istediğiniz zaman Hesabınıza bağlı e-posta adresinden support@superfastfiles.com adresine e-posta göndererek ya da kullanıma sunarsak bir silme özelliğini kullanarak isteyebilirsiniz. Talebi doğrulamak için bu adrese yanıt verebiliriz.

Hesabınızı sildiğimizde, onu kimlik doğrulama sağlayıcımızdan Bölüm 4.2’de açıklanan bilgilerle birlikte sileriz: e-posta adresiniz, şifrenizin karma değeri, Google’ın bize verdiği bilgiler ve oturumlarınız. Bunu gecikmeksizin ve her durumda talebinizden itibaren bir ay içinde yaparız. Ardından oturumunuz kapatılır ve hesap gerektiren özellikleri kullanmak için yeni bir Hesap oluşturmanız gerekir.

Hesabınız silindikten sonra:

bize gönderdiğiniz e-postalar yalnızca Bölüm 8’in izin verdiği süre boyunca saklanır ve silme talebinizi yerine getirdiğimizi göstermek için talebin bir kaydı tutulur;
geçmiş girişlerin güvenlik kayıtları, kimlik doğrulama sağlayıcımız tarafından yalnızca Bölüm 8’de açıklanan sınırlı süre boyunca tutulur;
kanunen saklamamız gereken veya hukuki taleplerin tesisi, kullanılması veya savunulması ya da dolandırıcılık veya kötüye kullanımın soruşturulması için ihtiyaç duyduğumuz bilgiler yalnızca bu ihtiyaç sürdüğü müddetçe saklanır;
sunucu kayıtlarının üzerine olağan döngüleriyle yazılır; Hesabınızla ilişkilendirilmemiş analiz ve reklam verileri ise Bölüm 8’de açıklandığı şekilde Google tarafından saklanır ve
tarayıcınızda saklanan bilgiler çıkış yaptığınızda kaldırılır; bunları tarayıcınızın ayarlarından da temizleyebilirsiniz. Google Drive’dan içe aktarma yaptıysanız SuperFastFiles’ı Google Hesabınızdaki üçüncü taraf bağlantılarından da kaldırabilirsiniz.

Dosyalar hiçbir zaman bir Hesapta saklanmadığı için Hesabınızı silmek Dosyalarınızı etkilemez.

12. Çocukların gizliliği

Hizmet 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklar Hizmeti kullanmamalı veya Hesap oluşturmamalıdır ve onlardan bilerek kişisel veri toplamayız. 18 yaşın altındaki kullanıcılar Hizmeti yalnızca Kullanım Koşullarımızın 4. maddesinde belirtildiği şekilde ve bu Koşulların gerektirdiği durumlarda ebeveyn veya yasal vasi izniyle kullanabilir.

13 yaşın altındaki bir çocuğun Hesap oluşturduğunu veya bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız ya da Hesabı olan bir reşit olmayanın ebeveyni veya vasisiyseniz ve onun adına haklarını kullanmak istiyorsanız support@superfastfiles.com adresinden bize ulaşın. 13 yaşın altındaki bir çocuğun kişisel verilerini fark eder etmez sileriz.

13. Güvenlik

Kişisel verileri ve Dosyaları korumak için bizim ölçeğimizdeki bir hizmete uygun önlemler alırız. Bunlar şunları içerir:

Sitenin her sayfası ve sunucularımıza veya bir üçüncü taraf hizmetine yüklenen her Dosya şifreli bir HTTPS bağlantısı üzerinden gönderilir;
şifreler kimlik doğrulama sağlayıcımız tarafından yalnızca tek yönlü karma değerler olarak saklanır ve sizden asla şifrenizi veya bir şifre sıfırlama kodunu istemeyiz;
Dosyalar otomatik olarak işlenir, kimse tarafından görüntülenmez ve saklanmak yerine işlendikten sonra otomatik olarak silinir;
işleme sunucularımız tek bir adresin yapabileceği istek sayısını sınırlar ve Dosyaları işleyen yazılımı kısıtlı izinlerle çalıştırır ve
sistemlerimize ve sağlayıcılarımız nezdindeki hesaplarımıza erişim, Hizmeti işleten kişilerle sınırlıdır.

Sağlayıcılarımız kendi sistemlerinin güvenliğinden sorumludur. Hiçbir aktarım veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir; bu yüzden hiçbir bilginin güvenliğini garanti edemeyiz.

Hesabınızın izniniz olmadan kullanıldığını düşünüyorsanız veya bir güvenlik açığı bulduysanız lütfen support@superfastfiles.com adresinden bize bildirin. Kanunen bildirmemiz gereken bir kişisel veri ihlali meydana gelirse yetkili makama ve gerektiğinde etkilenen kişilere bildirimde bulunuruz.

14. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman, örneğin bir Aracı, bir sağlayıcıyı veya kişisel verileri işleme şeklimizi değiştirdiğimizde ya da kanun değiştiğinde güncelleyebiliriz. Güncellenen politika bu sayfada, en üstte yeni bir “Son güncelleme” tarihiyle yayımlanır. Bir değişiklik önemliyse bunu Sitede de duyururuz ve Hesap sahiplerine e-postayla bildirebiliriz. Bir değişiklik rızanızı gerektiriyorsa rızanızı isteriz.

15. Bize ulaşın

Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuz için ya da haklarınızı kullanmak için bize şu adresten ulaşın:

E-posta: support@superfastfiles.com

Hesabınız varsa bize İletişim sayfamızdan da yazabilirsiniz. Mesajınız veri koruma haklarınızla ilgiliyse lütfen bunu konu satırında veya mesajda belirtin.