Datenschutz­erklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten SuperFastFiles („SuperFastFiles“, „wir“, „uns“ oder „unser“) erhebt, wenn Sie die Website superfastfiles.com und ihre Tools nutzen, warum wir sie erheben, wer sie außerdem erhält, wo sie verarbeitet werden, wie lange sie aufbewahrt werden und welche Rechte Sie daran haben. Sie soll Ihnen die Informationen geben, die Datenschutzgesetze vorschreiben, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“).

Begriffe wie „Dienst“, „Website“, „Tool“, „Datei“, „Ergebnis“ und „Konto“ haben die Bedeutung, die ihnen unsere Nutzungsbedingungen geben.

Inhalt

• 1. Zusammenfassung
• 2. Wer wir sind
• 3. Wie die Tools mit Ihren Dateien umgehen
• 4. Was wir erheben und warum
• 5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
• 6. Wer Ihre Daten erhält
• 7. Internationale Übermittlungen
• 8. Wie lange wir Daten aufbewahren
• 9. Cookies und ähnliche Technologien
• 10. Ihre Rechte
• 11. Löschung Ihres Kontos
• 12. Datenschutz bei Kindern
• 13. Sicherheit
• 14. Änderungen dieser Erklärung
• 15. Kontakt

1. Zusammenfassung

• Ihre Dateien werden nur verwendet, um das von Ihnen gewählte Tool auszuführen. Die Verarbeitung ist automatisiert. Wir verkaufen weder Ihre Dateien noch Ihre personenbezogenen Daten, und wir verwenden Ihre Dateien weder für Werbung noch zum Training von KI-Modellen. Abschnitt 3 erklärt, wie jedes Tool mit Dateien umgeht, einschließlich dessen, was der von Dokument übersetzen genutzte Übersetzungsanbieter mit Text tun darf.
• Ein Konto ist freiwillig, außer für Dokument übersetzen. Wenn Sie eines erstellen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und das, was für Ihre Anmeldung nötig ist (Abschnitt 4.2).
• Die Website nutzt die Analyse- und Werbedienste von Google, die Cookies verwenden, sofern Sie Werbe-Cookies akzeptieren (Abschnitte 4.5 und 9).
• Personenbezogene Daten werden in mehreren Ländern verarbeitet, darunter in der Europäischen Union und in den Vereinigten Staaten (Abschnitt 7).
• Sie haben Rechte an Ihren personenbezogenen Daten und können sie per E-Mail ausüben (Abschnitt 10).

2. Wer wir sind

SuperFastFiles betreibt die Website und ist Verantwortlicher für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Zu allen Punkten dieser Erklärung erreichen Sie uns unter support@superfastfiles.com.

Die in Abschnitt 6 beschriebenen Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten in unserem Auftrag als unsere Dienstleister. Einige von ihnen, etwa Google, Dropbox und der Anbieter maschineller Übersetzung, nutzen bestimmte Daten außerdem für eigene Zwecke, als eigenständige Verantwortliche nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen.

3. Wie die Tools mit Ihren Dateien umgehen

Jedes Tool geht auf eine der drei folgenden Arten mit Dateien um. Ändert sich die Funktionsweise eines Tools, aktualisieren wir diesen Abschnitt.

3.1 Tools, die in Ihrem Browser laufen

PDF zusammenfügen, Datei-Organizer (für PDF- und Tabellendateien), PDF unterschreiben, PDF in Excel, PDF in JPG, PDF in PNG, JPG in PDF, PNG in PDF, JPG in PNG, PNG in JPG und WebP in PNG verarbeiten Ihre Datei in Ihrem Webbrowser, auf Ihrem Gerät. Die Datei wird nicht hochgeladen. Das gilt auch für die Unterschrift, das Datum und das Bild, die Sie mit PDF unterschreiben hinzufügen, sowie für dessen Unterschriftsnachweis.

Einige dieser Tools laden Programmcode aus einem öffentlichen Content-Delivery-Netzwerk herunter (Abschnitt 6). Ihre Datei ist nicht Teil dieses Downloads.

3.2 Tools, die unsere Server nutzen

Videokonverter, Audio-Extraktor, Archivkonverter, PDF reparieren, PDF schwärzen und Dokument übersetzen laden Ihre Datei über eine verschlüsselte (HTTPS-)Verbindung auf von uns gemietete Server in Amsterdam (Niederlande) hoch, wo sie automatisch verarbeitet wird. Die Datei wird aufbewahrt, solange die Seite geöffnet ist, damit Sie das Ergebnis herunterladen können. Datei und Ergebnis werden etwa fünf Minuten nach dem Schließen der Seite automatisch gelöscht (Abschnitt 8). Bei Dokument übersetzen gilt das auch für Ihre Änderungen an der Übersetzung.

3.3 Tools, die andere Dienste nutzen

Dokumentkonvertierung. PDF in Word, Word in PDF, Excel in PDF, PowerPoint in PDF, PDF in PowerPoint, PDF komprimieren, PDF mit Passwort schützen, PDF entsperren und Word-Dateien im Datei-Organizer senden Ihre Datei über unseren Website-Hoster, der sie nicht speichert, an einen Dienstleister für Dokumentkonvertierung. Das Ergebnis kommt über unsere Server in Amsterdam zu Ihnen zurück oder, falls diese es nicht annehmen können, über unseren Website-Hoster (Abschnitt 8). Dokument übersetzen nutzt diesen Dienstleister außerdem, um eine PDF- oder .doc-Datei in ein Word-Dokument umzuwandeln. Ein Passwort, das Sie in PDF mit Passwort schützen oder PDF entsperren eingeben, wird mit der Datei gesendet und nur für diese Datei verwendet; wir speichern es nicht. Der Dienstleister kann die Datei in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich, in den Vereinigten Staaten, Kanada, Singapur, Japan oder Australien verarbeiten und gibt an, Datei und Ergebnis innerhalb von drei Stunden zu löschen.

Maschinelle Übersetzung. Dokument übersetzen sendet den Text Ihres Dokuments, nicht die Datei, an einen Anbieter maschineller Übersetzung in Europa. Der Anbieter kann den Text speichern und für eigene Zwecke nutzen, etwa zur Verbesserung seiner Dienste. Wenn Sie das für ein Dokument nicht möchten, verwenden Sie dieses Tool dafür nicht.

Google Drive und Dropbox. Eine Datei, die Sie aus Google Drive oder Dropbox importieren, wird in Ihren Browser heruntergeladen und dann wie jede Datei behandelt, die Sie auf Ihrem Gerät ausgewählt haben (Abschnitt 4.3).

4. Was wir erheben und warum

Wir erheben personenbezogene Daten automatisiert, über die Website, die Tools, unsere Server und die in dieser Erklärung beschriebenen Dienste Dritter, und direkt bei Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen oder uns schreiben. Abschnitt 5 nennt die Rechtsgrundlage für jeden Zweck.

4.1 Dateien und Ihre Eingaben in den Tools

Was: die Dateien, die Sie auswählen, und was Sie in ein Tool eingeben, etwa ein Passwort, eine Unterschrift, die zum Schwärzen markierten Bereiche oder Ihre Änderungen an einer Übersetzung. Eine Datei kann personenbezogene Daten über Sie oder über andere Personen enthalten. Enthält sie personenbezogene Daten über andere Personen, sind Sie dafür verantwortlich, eine Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung mit dem Dienst zu haben (Ziffer 11.1 unserer Nutzungsbedingungen).

Warum: ausschließlich, um das von Ihnen gewählte Tool auszuführen und Ihnen das Ergebnis zu liefern. Die Verarbeitung ist automatisiert, und niemand bei SuperFastFiles sieht sich Ihre Dateien an, liest oder hört sie. Wir verwenden sie nicht für Werbung oder Profilbildung, nicht zum Training von KI-Modellen, und wir verkaufen sie nicht. Wir fragen nicht nach besonderen Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheitsdaten. Enthält eine Datei solche Daten, werden sie nur verarbeitet, soweit es zur Ausführung des Tools nötig ist, und auf dieselbe Weise gelöscht wie der Rest der Datei.

4.2 Kontodaten

Was: Wenn Sie ein Konto mit einer E-Mail-Adresse erstellen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Unser Authentifizierungsdienstleister speichert das Passwort nur als Einweg-Hash, sodass es nicht ausgelesen werden kann, auch nicht von uns. Wenn Sie sich mit Google anmelden, übermittelt uns Google Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Kennung Ihres Google-Kontos und, falls Ihr Google-Konto eines hat, die Adresse Ihres Profilbilds. Wir speichern außerdem das Erstellungsdatum Ihres Kontos, wie Sie sich anmelden und wann Sie sich zuletzt angemeldet haben, und unser Authentifizierungsdienstleister führt technische Aufzeichnungen über jede Anmeldung und Sitzung, etwa die IP-Adresse sowie die Art des verwendeten Browsers und Geräts.

Warum: um Ihr Konto zu erstellen und zu führen; um Sie anzumelden und angemeldet zu halten; um Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in der Kopfzeile der Website und auf Ihrer Kontoseite anzuzeigen; damit Sie Ihr Passwort ändern können; um Ihnen Funktionen wie den Import aus Google Drive und Dropbox bereitzustellen; um Ihnen die E-Mails zu senden, die Ihr Konto erfordert, etwa Bestätigungslinks, Codes zum Zurücksetzen des Passworts und wichtige Hinweise zu Ihrem Konto oder unseren Bedingungen; und um Konten zu schützen und Missbrauch zu verhindern. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse nicht für Marketing.

Dokument übersetzen: Das Tool steht nur angemeldeten Kontoinhabern zur Verfügung. Wenn Sie ein Dokument zum Übersetzen hochladen oder eine Übersetzung starten, sendet die Seite unseren Verarbeitungsservern ein Token aus Ihrer Sitzung, und diese fragen unseren Authentifizierungsdienstleister, zu welchem Konto es gehört. Um das Tageslimit anzuwenden, speichern unsere Verarbeitungsserver die Kennung Ihres Kontos und die Zahl der an diesem Tag (UTC) dafür übersetzten Zeichen. Den Text speichern sie nicht dazu, und die Zählung wird am Ende des Tages gelöscht.

Die Anmeldeseiten zeigen die Google-eigene Schaltfläche „Über Google anmelden“, die Code von Google lädt, sodass Google Informationen über Ihren Besuch dieser Seiten erhält, auch wenn Sie die Schaltfläche nicht verwenden.

4.3 Import aus Google Drive und Dropbox

Der Import ist nur verfügbar, wenn Sie angemeldet sind, und nur, wenn Sie ihn anfordern.

Google Drive. Wenn Sie den Import aus Google Drive wählen, bittet Google Sie, SuperFastFiles einen Zugriff zu erlauben, der auf die Dateien beschränkt ist, die Sie in der Google-eigenen Dateiauswahl auswählen. Wir können keine anderen Dateien in Ihrem Google Drive sehen, auflisten oder öffnen, und wir erhalten nie Ihr Google-Passwort. Wir erhalten:

• eine vorübergehende Zugriffsberechtigung von Google, die höchstens eine Stunde lang in Ihrem Browser-Tab aufbewahrt wird;
• die Dateien, die Sie auswählen, und die direkt von Google in Ihren Browser heruntergeladen werden; und
• die E-Mail-Adresse des verwendeten Google-Kontos, die in Ihrem Browser gespeichert wird, damit Google beim nächsten Import dasselbe Konto vorschlagen kann, statt Sie eines wählen zu lassen.

Nichts davon wird an unsere Server gesendet. Eine importierte Datei geht danach nur dorthin, wohin das verwendete Tool jede Datei sendet, wie in Abschnitt 3 beschrieben. Wir laden in Ihrem Google Drive nichts hoch, ändern oder löschen nichts, und wir verwenden die von Google erhaltenen Informationen nur, um den von Ihnen gewünschten Import bereitzustellen. Sie können den Zugriff jederzeit in Ihrem Google-Konto unter den Verbindungen zu Drittanbietern widerrufen.

Dropbox. Wenn Sie den Import aus Dropbox wählen, öffnet sich die Dropbox-eigene Dateiauswahl, die Sie möglicherweise bittet, sich bei Dropbox anzumelden. Dropbox gibt Ihrem Browser dann für jede ausgewählte Datei einen vorübergehenden Link, über den die Datei direkt in Ihren Browser heruntergeladen wird. Wir erhalten keinen Zugriff auf Ihr Dropbox-Konto, der Link wird nicht an unsere Server gesendet, und die Datei geht danach nur dorthin, wohin das verwendete Tool jede Datei sendet.

Warum: damit Sie eine Datei aus Ihrem Cloud-Speicher statt von Ihrem Gerät in ein Tool holen können.

Für angemeldete Besucher laden die Tool-Seiten den Code von Google und Dropbox vorab, damit die Import-Schaltflächen sofort funktionieren. Ihr Browser kontaktiert Google und Dropbox daher beim Laden einer solchen Seite, und diese erhalten die in Abschnitt 4.4 beschriebenen technischen Informationen.

4.4 Technische Informationen

Was: Wenn Ihr Browser eine Seite lädt oder eine Datei sendet, erhalten die Dienste, die die Anfrage empfangen, automatisch technische Informationen darüber, etwa Ihre IP-Adresse, die Art Ihres Browsers und Geräts, Betriebssystem und Sprache, die angeforderte Seite oder Adresse, die Seite, von der Sie kamen, sowie Datum und Uhrzeit. Insbesondere:

• erhält unser Website-Hoster jede Anfrage an die Website und führt technische Protokolle, und er misst, wie schnell unsere Seiten in den Browsern der Besucher laden und reagieren;
• führen unsere Verarbeitungsserver ein Zugriffsprotokoll über die eingehenden Anfragen, in dem IP-Adresse, Zeit, angeforderte Adresse und Browser jeder Anfrage festgehalten werden, und halten IP-Adressen einige Minuten im Arbeitsspeicher, um zu begrenzen, wie viele Anfragen eine einzelne Adresse stellen kann; und
• erhalten die Anbieter, deren Code unsere Seiten laden, etwa Google, Dropbox und Content-Delivery-Netzwerke, dieselbe Art von Informationen von Ihrem Browser.

Warum: um die Website und die Tools bereitzustellen, sie zu schützen, Missbrauch und Überlastung zu verhindern, Fehler zu finden und zu beheben und die Website schnell zu halten.

4.5 Analyse und Werbung

Wenn Sie Werbe-Cookies akzeptieren (Abschnitt 9.4), nutzt die Website auf ihren Seiten die folgenden Dienste von Google. Google erhält die in Abschnitt 4.4 beschriebenen technischen Informationen und verwendet die in Abschnitt 9 beschriebenen Cookies und ähnlichen Technologien.

• Google Analytics zeigt uns, wie die Website genutzt wird: zum Beispiel welche Seiten besucht werden, wie Besucher auf die Website gelangt sind, welche Art von Gerät und Browser sie verwenden und ihren ungefähren Standort, abgeleitet aus der IP-Adresse. Wir nutzen es, um zu verstehen, wie die Website insgesamt genutzt wird, nicht um Sie zu identifizieren.
• Conversion-Tracking von Google Ads zeigt uns, ob Personen, die unsere Anzeigen bei Google sehen oder anklicken, anschließend die Website besuchen und nutzen. Google kann diese Informationen auch nutzen, um unsere Anzeigen Personen zu zeigen, die die Website bereits besucht haben.
• Google AdSense ist das Mittel, mit dem wir Werbung auf der Website anzeigen wollen, um die Tools kostenlos zu halten. Sein Code wird, zusammen mit dem übrigen Werbecode von Google, nur geladen, wenn Sie Werbe-Cookies akzeptieren, und zum Datum dieser Erklärung wird keine Werbung angezeigt. Einmal geladen, läuft der Code, auch wenn keine Werbung angezeigt wird, sodass Google Informationen über Ihren Besuch erhält und Cookies verwenden kann, unter anderem um zu prüfen, ob der Datenverkehr zur Website echt ist. Sobald Werbung angezeigt wird, verwenden Google und seine Partner Cookies, um Anzeigen auszuliefern und zu messen, einschließlich Anzeigen auf Grundlage Ihrer früheren Besuche der Website und anderer Websites (personalisierte Werbung). Abschnitt 9.4 erklärt, wie Sie personalisierte Werbung ausschalten.

Google verwendet die über diese Dienste erhobenen Informationen gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung, teilweise für eigene Zwecke. Wie, erklärt Google unter Wie Google Daten von Websites und Apps verwendet, die Google-Dienste nutzen.

Warum: um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und sie zu verbessern, um unsere Werbung zu messen und, sobald Werbung angezeigt wird, den Dienst zu finanzieren.

4.6 Wenn Sie uns kontaktieren

Was: Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, falls Sie ihn angeben, den Inhalt Ihrer Nachricht und etwaige Anhänge sowie alles, was Sie uns sonst mitteilen möchten. Wenn Sie uns über unsere Kontaktseite schreiben, die Kontoinhabern vorbehalten ist, erhalten wir außerdem das gewählte Thema sowie die E-Mail-Adresse und Kennung Ihres Kontos.

Warum: um Ihnen zu antworten; um Anfragen zu Ihrem Konto oder Ihren Rechten zu bearbeiten; um Meldungen über Missbrauch, Betrug oder Sicherheitsprobleme zu bearbeiten; und um festzuhalten, wie wir Anfragen bearbeitet haben, die wir gesetzlich beantworten müssen.

4.7 In Ihrem Browser gespeicherte Informationen

Einige Funktionen speichern Informationen in Ihrem eigenen Browser statt auf unseren Servern, etwa Ihre Anmeldung, Ihre Einstellungen und eine Dokumentkonvertierung, die noch läuft. Abschnitt 9 führt sie auf.

4.8 Was wir nicht erheben

Wir nehmen keine Zahlungen entgegen und erheben daher keine Zahlungsdaten. Wir fordern keine Ausweisdokumente an, kaufen keine personenbezogenen Daten über Sie von Dritten und verkaufen keine personenbezogenen Daten. Der Unterschriftsnachweis von PDF unterschreiben erfasst weder Ihre IP-Adresse noch Ihre E-Mail-Adresse noch andere Informationen, die Sie identifizieren. Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen über Sie, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das Gesetz es erlaubt. Wir stützen uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): um Ihre Dateien zu verarbeiten und das Ergebnis zurückzugeben, Ihr Konto zu führen, auf Ihren Wunsch Dateien zu importieren, die E-Mails zu senden, die Ihr Konto erfordert, und Ihre Fragen zum Dienst zu beantworten.
• Unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sofern Ihre Rechte und Interessen nicht überwiegen: um den Dienst sicher und verfügbar zu halten, Missbrauch und Betrug zu verhindern, Protokolle zu führen, Fehler zu finden und zu beheben, zu messen, wie schnell Seiten laden, und Korrespondenz zu bearbeiten. Sie können dieser Verarbeitung widersprechen (Abschnitt 10).
• Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): für die in Abschnitt 9 beschriebenen optionalen Cookies und ähnlichen Technologien, also jene, die sich Ihre Einstellungen merken, und jene für Analyse und Werbung (Abschnitt 4.5). Wir holen sie vor der Verwendung ein, egal wo Sie sich befinden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird; Abschnitt 9.4 erklärt, wie.
• Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): um rechtmäßige Anfragen von Gerichten und Behörden zu beantworten, Inhalte zu melden, wo das Gesetz es verlangt, und auf Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte zu reagieren.
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): um Informationen im Zusammenhang mit vermutetem Betrug, Missbrauch oder einer Streitigkeit aufzubewahren, wie in unseren Nutzungsbedingungen beschrieben.

Um die Tools außer Dokument übersetzen zu nutzen, müssen Sie uns keine personenbezogenen Daten geben, weil jedes andere Tool ohne Konto nutzbar ist. Eine E-Mail-Adresse oder ein Google-Konto ist nur nötig, wenn Sie ein Konto erstellen möchten, das Dokument übersetzen voraussetzt.

6. Wer Ihre Daten erhält

Wir geben personenbezogene Daten nur wie unten beschrieben weiter, und jeder Empfänger erhält nur, was er für seine Aufgabe braucht.

• Website-Hoster. Hostet und liefert die Website aus, leitet Dateien für die Tools zur Dokumentkonvertierung an den Konvertierungsdienstleister weiter, gibt deren Ergebnis an Sie zurück, wenn unsere Server es nicht annehmen können (Abschnitt 3.3), und misst die Leistung der Seiten. Erhält technische Informationen und, während der Übertragung, diese Dateien und dieses Ergebnis.
• Anbieter der Serverinfrastruktur. Stellt die Server in Amsterdam bereit, auf denen wir Videokonverter, Audio-Extraktor, Archivkonverter, PDF reparieren, PDF schwärzen und Dokument übersetzen betreiben. Dateien für diese Tools werden während der Verarbeitung auf seiner Hardware gespeichert, ebenso das Ergebnis der Tools zur Dokumentkonvertierung auf dem Weg zurück zu Ihnen (Abschnitt 3.3).
• Dienstleister für Dokumentkonvertierung. Erhält die Dateien und etwaige Passwörter für die in Abschnitt 3.3 aufgeführten Tools.
• Anbieter maschineller Übersetzung. Erhält den Text der Dokumente, die mit „Dokument übersetzen“ übersetzt werden.
• Authentifizierungsdienstleister. Speichert und verarbeitet Kontodaten in unserem Auftrag und führt die in Abschnitt 4.2 beschriebenen Anmeldeaufzeichnungen.
• E-Mail-Dienstleister. Stellen die E-Mails zu, die Ihr Konto erfordert und die Ihre E-Mail-Adresse und zum Beispiel einen Bestätigungslink oder einen Code zum Zurücksetzen des Passworts enthalten, hosten das Postfach, das Ihre Nachrichten an support@superfastfiles.com empfängt, und stellen die Nachrichten, die Sie über unsere Kontaktseite senden, in dieses Postfach zu.
• Google. Stellt die Anmeldung mit Google, den Import aus Google Drive, Google Analytics, Google Ads und Google AdSense bereit und erhält die in den Abschnitten 4.2 bis 4.5 beschriebenen Informationen.
• Dropbox. Stellt den Import aus Dropbox bereit und erhält die in Abschnitt 4.3 beschriebenen Informationen.
• Content-Delivery-Netzwerke. Liefern Open-Source-Programmcode aus, den einige Seiten und Tools verwenden. Sie erhalten technische Informationen von Ihrem Browser, aber nicht Ihre Dateien.
• Gerichte, Behörden und professionelle Berater. Wo das Gesetz es verlangt, etwa aufgrund eines Gerichtsbeschlusses, oder wo es nötig ist, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen, um Betrug, einen Sicherheitsvorfall oder einen schweren Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unserer Nutzer, der Öffentlichkeit oder von uns zu schützen.
• Ein nachfolgender Betreiber. Wird der Dienst an einen anderen Betreiber übertragen, etwa durch eine Fusion, Übernahme oder einen Verkauf von Vermögenswerten, können personenbezogene Daten als Teil des Dienstes an diesen übertragen werden.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, und abgesehen von den in Abschnitt 4.5 beschriebenen Google-Diensten geben wir sie an niemanden zu Werbezwecken weiter.

7. Internationale Übermittlungen

Die Anbieter, die wir nutzen, verarbeiten personenbezogene Daten in mehreren Ländern, die nicht das Land sein müssen, in dem Sie leben. Wenn Sie den Dienst nutzen, können Ihre personenbezogenen Daten und bei manchen Tools Ihre Dateien daher in ein anderes Land übermittelt werden:

• In Europa: unsere Verarbeitungsserver in Amsterdam (Niederlande); der Authentifizierungsdienstleister, der die Kontodaten speichert; der Anbieter maschineller Übersetzung; und der Anbieter, der unser Support-Postfach hostet.
• Beim Dienstleister für Dokumentkonvertierung: in seinem Rechenzentrum, das der Anfrage am nächsten liegt, und das kann in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich, in den Vereinigten Staaten, Kanada, Singapur, Japan oder Australien sein.
• In den Vereinigten Staaten und anderen Ländern: unser Website-Hoster, der die Website über Server auf der ganzen Welt ausliefert; Google; Dropbox; Content-Delivery-Netzwerke; und die Anbieter, die Konto-E-Mails zustellen.

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befinden, werden Ihre personenbezogenen Daten auch außerhalb davon verarbeitet, einschließlich in dem Land, von dem aus wir den Dienst betreiben, etwa wenn wir Ihre E-Mail lesen und beantworten.

Datenschutzgesetze, einschließlich Kapitel V der DSGVO, erlauben die Übermittlung personenbezogener Daten in ein anderes Land nur auf bestimmten Grundlagen, etwa einem Angemessenheitsbeschluss für das Zielland, geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln oder einer der besonderen Ausnahmen, die das Gesetz vorsieht. Wir nehmen solche Übermittlungen nur auf einer solchen Grundlage vor, und Sie können uns fragen, welche für eine bestimmte Übermittlung gilt (Abschnitt 15).

8. Wie lange wir Daten aufbewahren

• Im Browser verarbeitete Dateien: bleiben auf Ihrem Gerät und werden von uns nicht gespeichert.
• Dateien auf unseren Servern: werden nur aufbewahrt, solange die Seite, die sie gesendet hat, geöffnet ist, und dann zusammen mit dem Ergebnis automatisch gelöscht, etwa fünf Minuten nachdem die Seite geschlossen wurde oder nicht mehr reagiert. Wird ein Auftrag unterbrochen, etwa weil ein Server neu startet, wird alles, was er hinterlassen hat, innerhalb weniger Stunden automatisch gelöscht. Wir erstellen keine Sicherungskopien von Dateien oder Ergebnissen.
• An den Dienstleister für Dokumentkonvertierung gesendete Dateien: werden vom Dienstleister gemäß seiner veröffentlichten Praxis innerhalb von drei Stunden automatisch gelöscht. Unser Website-Hoster leitet sie weiter und gibt ein etwaiges Ergebnis, das er überträgt, zurück, ohne eines von beiden zu speichern, und unsere Server löschen das Ergebnis, sobald Ihr Browser es heruntergeladen hat, andernfalls etwa fünf Minuten nach dem Schließen der Seite.
• An den Anbieter maschineller Übersetzung gesendeter Text: wird nach den eigenen Bedingungen des Anbieters aufbewahrt und genutzt (Abschnitt 3.3).
• Kontodaten: werden aufbewahrt, solange Ihr Konto besteht, und gelöscht, wenn Ihr Konto gelöscht wird (Abschnitt 11).
• Übersetzungszähler: die Kennung Ihres Kontos und die Zahl der dafür übersetzten Zeichen, auf unseren Verarbeitungsservern bis zum Tagesende (UTC) aufbewahrt und dann gelöscht (Abschnitt 4.2).
• Anmelde- und Sicherheitsaufzeichnungen: werden von unserem Authentifizierungsdienstleister zu Sicherheitszwecken für einen begrenzten Zeitraum nach seinen eigenen Aufbewahrungsregeln aufbewahrt.
• Serverprotokolle: Die Zugriffsprotokolle unserer Verarbeitungsserver werden automatisch rotiert, sodass die ältesten Einträge überschrieben werden, während neue geschrieben werden. IP-Adressen, die zur Begrenzung von Anfragen gespeichert werden, werden nach wenigen Minuten verworfen. Unser Website-Hoster bewahrt seine Protokolle nach eigener Praxis für einen begrenzten Zeitraum auf.
• Analyse- und Werbedaten: werden von Google nach seinen eigenen Richtlinien aufbewahrt. Google Analytics bewahrt Daten über einzelne Besuche höchstens 14 Monate auf. Abschnitt 9 nennt die Speicherdauer der betreffenden Cookies.
• E-Mails und Nachrichten, die Sie uns senden: werden aufbewahrt, solange wir sie für die Bearbeitung Ihrer Nachricht und etwaige Rückfragen brauchen, und Aufzeichnungen über Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte, solange wir nachweisen müssen, wie wir sie bearbeitet haben. Danach werden sie gelöscht.
• Begrenzungen der Kontaktseite: eine unkenntlich gemachte Form der Kennung Ihres Kontos und der Zeitpunkt jeder Nachricht, die Sie über unsere Kontaktseite senden, werden von unserem Website-Hoster nur aufbewahrt, um zu begrenzen, wie viele Nachrichten jedes Konto senden kann, und nach zwei Tagen gelöscht.
• In Ihrem Browser gespeicherte Informationen: werden für die in Abschnitt 9 genannten Zeiträume aufbewahrt oder bis Sie sie löschen.

Wir können Informationen länger aufbewahren, wenn das Gesetz es verlangt oder wenn wir sie brauchen, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen oder um Betrug oder Missbrauch zu untersuchen, und dann nur so lange, wie dieser Bedarf besteht. Werden personenbezogene Daten nicht mehr benötigt, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website in Ihrem Browser speichert. Websites können Informationen außerdem im lokalen Speicher Ihres Browsers ablegen, der bestehen bleibt, bis er gelöscht wird, und in seinem Sitzungsspeicher, der beim Schließen des Tabs geleert wird. Dieser Abschnitt führt auf, was die Website und die darin eingebundenen Dienste in Ihrem Browser speichern. Unsere Cookie-Richtlinie nennt jedes Element mit Namen, Kategorie, Zweck und Speicherdauer.

9.1 Für Funktionen, die Sie nutzen

Diese werden von der Website selbst gesetzt, nur verwendet, damit eine von Ihnen gewählte Funktion funktioniert, und nicht verwendet, um Sie zu verfolgen. Alle bis auf eines werden im lokalen Speicher oder Sitzungsspeicher statt in Cookies gespeichert.

Notwendig, immer aktiv, weil die Website oder die Funktion ohne sie nicht funktioniert:

• Ihre Cookie-Auswahl (lokaler Speicher): welche optionalen Kategorien Sie akzeptiert haben und wann. Wird 12 Monate aufbewahrt, danach werden Sie erneut gefragt.
• Ihre Anmeldung (lokaler Speicher): hält Sie angemeldet und enthält Ihre Sitzung und grundlegende Kontodaten wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Wird beim Abmelden entfernt.
• Fortschritt beim Zurücksetzen des Passworts (Sitzungsspeicher): merkt sich, welchen Schritt beim Zurücksetzen des Passworts Sie erreicht haben, und die eingegebene E-Mail-Adresse. Wird beim Schließen des Tabs gelöscht.
• Google-Anmeldung (Cookie g_state): wird vom Anmeldecode von Google gesetzt, um sich den Zustand der Google-Anmeldeaufforderung zu merken.

Funktional, nur wenn Sie es in den Cookie-Einstellungen erlauben (Abschnitt 9.4); das Ausschalten löscht diese Elemente:

• Zugriff auf Google Drive (Sitzungsspeicher): die in Abschnitt 4.3 beschriebene vorübergehende Berechtigung, höchstens eine Stunde lang und nur in diesem Tab aufbewahrt. Wird beim Abmelden entfernt.
• Ihr Google-Drive-Konto (lokaler Speicher): die E-Mail-Adresse des Google-Kontos, aus dem Sie zuletzt importiert haben, damit Google es beim nächsten Mal vorschlagen kann. Wird beim Abmelden entfernt.
• Eine nicht abgeschlossene Dokumentkonvertierung (lokaler Speicher): Wenn Sie die Seite verlassen, während eine Dokumentkonvertierung noch läuft, ein Verweis darauf mit Name und Größe der Datei, damit die Konvertierung wieder aufgenommen werden kann, wenn Sie das Tool erneut öffnen. Wird entfernt, wenn die Konvertierung abgeschlossen ist, fehlschlägt oder abgebrochen wird, und nach drei Stunden nicht mehr verwendet.
• Einstellungen für Dokument übersetzen (lokaler Speicher): die zuletzt verwendeten Sprachen und ob die Seitenvorschau eingeschaltet ist. Wird aufbewahrt, bis Sie sie löschen. Das Dokument selbst und Ihre Änderungen werden nie in Ihrem Browser gespeichert.

9.2 Analyse und Werbung

Diese werden von Google gesetzt, entweder auf der Website oder auf Googles eigenen Domains, für die in Abschnitt 4.5 beschriebenen Zwecke und nur, wenn Sie Werbe-Cookies akzeptieren:

• Google Analytics (Cookies _ga und _ga_, gefolgt von einer Kennung, bis zu zwei Jahre): unterscheiden Besucher und Besuche voneinander.
• Google Ads (Cookies, die mit _gcl_ beginnen, 90 Tage, und der Eintrag _gcl_ls im lokalen Speicher): verknüpfen Besuche der Website und das, was dabei geschieht, mit unseren Anzeigen.
• Google-Werbung und AdSense (Cookies auf Googles eigenen Domains wie doubleclick.net und google.com und, sobald Werbung angezeigt wird, Cookies wie __gads und __gpi auf der Website): Anzeigen ausliefern, messen und personalisieren sowie betrügerischen Datenverkehr erkennen. Ihre Speicherdauer legt Google fest.

9.3 Fenster von Google und Dropbox

Das Anmeldefenster und die Drive-Dateiauswahl von Google sowie die Dateiauswahl von Dropbox werden von Google und Dropbox betrieben, die dort ihre eigenen Cookies nach ihren eigenen Richtlinien verwenden.

9.4 Ihre Wahlmöglichkeiten

• Wenn Sie die Website zum ersten Mal besuchen, fragt ein Banner, ob Sie funktionale Cookies und Werbe-Cookies akzeptieren; beide bleiben ausgeschaltet, bis Sie sie akzeptieren. Sie können Ihre Wahl jederzeit so einfach ändern oder widerrufen, wie Sie sie getroffen haben, über „Cookie-Einstellungen“ auf der Seite unserer Cookie-Richtlinie, die unten auf jeder Seite verlinkt ist. Wenn Sie eine Kategorie ausschalten, wird gelöscht, was dafür auf der eigenen Domain der Website gespeichert war; Cookies auf Googles eigenen Domains werden von Google kontrolliert (siehe Mein Anzeigen-Center unten).
• Sie können Cookies und andere Website-Daten in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen. Wenn Sie den Speicher blockieren, den die Website selbst verwendet (Abschnitt 9.1), können Sie nicht angemeldet bleiben, und einige Funktionen funktionieren nicht.
• Personalisierte Werbung von Google können Sie unter Mein Anzeigen-Center ausschalten, und mit der Browser-Erweiterung zur Deaktivierung von Google Analytics verhindern Sie, dass Google Analytics Daten über Ihre Besuche erhebt.
• Personalisierter Werbung vieler anderer Werbeunternehmen können Sie in Europa über youronlinechoices.eu oder in den USA über das Abmeldetool der DAA widersprechen.
• Wo wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie sie jederzeit auf jedem dieser Wege widerrufen.

10. Ihre Rechte

Das Datenschutzrecht gibt Ihnen Rechte an Ihren personenbezogenen Daten, die davon abhängen, wo Sie leben. Egal in welchem Land Sie sich befinden: Sie können uns zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren, und wir antworten Ihnen.

10.1 Nach der DSGVO

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden oder im Vereinigten Königreich nach dessen Fassung der DSGVO, haben Sie das Recht,

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und eine Kopie davon zu bekommen;
• unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen;
• Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen, zum Beispiel durch Löschung Ihres Kontos (Abschnitt 11);
• unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• auf Datenübertragbarkeit: die personenbezogenen Daten, die Sie uns gegeben haben, etwa Ihre Kontodaten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und, soweit technisch machbar, an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen;
• aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der auf unsere berechtigten Interessen gestützten Verarbeitung zu widersprechen;
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wo wir uns darauf stützen, ohne dass die vor dem Widerruf erfolgte Verarbeitung berührt wird; und
• sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Land, in dem Sie leben oder arbeiten oder in dem nach Ihrer Auffassung ein Verstoß stattgefunden hat. Im Vereinigten Königreich ist das die britische Datenschutzbehörde ICO.

10.2 Unabhängig davon, wo Sie leben

Auch das Recht Ihres Wohnorts kann Ihnen ähnliche Rechte geben. Egal wo Sie leben, Sie können uns fragen,

• ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und, falls ja, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage;
• an welche Empfänger im Inland oder Ausland Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden;
• unvollständige oder unrichtige personenbezogene Daten zu berichtigen oder sie zu löschen, soweit das Gesetz es erlaubt;
• die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten über eine Berichtigung oder Löschung zu informieren; und
• nach den Kontodaten, die Sie uns gegeben haben, in einem maschinenlesbaren Format.

Sie können außerdem Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wo wir uns darauf stützen, und einer Entscheidung zu Ihrem Nachteil widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht. Gibt Ihnen das für Sie geltende Recht einen Anspruch auf Ersatz von Schäden durch rechtswidrige Verarbeitung, schränkt nichts in dieser Erklärung ihn ein.

10.3 So üben Sie Ihre Rechte aus

• Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@superfastfiles.com und geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten. Betrifft Ihr Anliegen Ihr Konto, senden Sie es von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse, damit wir bestätigen können, dass es Ihres ist.
• Wir können weitere Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir einem Antrag nachkommen. Wir fragen Sie nie nach Ihrem Passwort oder einem Code zum Zurücksetzen des Passworts.
• Wir beantworten Anträge unentgeltlich, es sei denn, das Gesetz erlaubt eine Gebühr, etwa weil ein Antrag offenkundig unbegründet oder exzessiv ist.
• Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Wo die DSGVO es erlaubt, kann ein komplexer Antrag bis zu zwei weitere Monate dauern, und wir teilen Ihnen das gegebenenfalls mit.
• Lehnen wir Ihren Antrag ab oder sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich bei der für Sie zuständigen Datenschutzbehörde beschweren, etwa der in dem Land, in dem Sie leben.

Manche Änderungen können Sie selbst vornehmen: Ihr Passwort können Sie auf Ihrer Kontoseite ändern, und was die Website in Ihrem Browser speichert, können Sie jederzeit löschen (Abschnitt 9).

11. Löschung Ihres Kontos

Sie können uns jederzeit bitten, Ihr Konto zu löschen, indem Sie eine E-Mail von der damit verknüpften E-Mail-Adresse an support@superfastfiles.com senden oder eine Löschfunktion nutzen, falls wir eine bereitstellen. Wir antworten möglicherweise an diese Adresse, um den Antrag zu bestätigen.

Wenn wir Ihr Konto löschen, löschen wir es bei unserem Authentifizierungsdienstleister zusammen mit den in Abschnitt 4.2 beschriebenen Informationen: Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Passwort-Hash, den von Google übermittelten Informationen und Ihren Sitzungen. Das tun wir unverzüglich, in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Ihrem Antrag. Sie werden dann abgemeldet und müssten ein neues Konto erstellen, um die Funktionen zu nutzen, die eines erfordern.

Nach der Löschung Ihres Kontos:

• werden E-Mails, die Sie uns gesendet haben, nur so lange aufbewahrt, wie Abschnitt 8 es erlaubt, und eine Aufzeichnung Ihres Löschantrags wird aufbewahrt, um nachzuweisen, dass wir ihn ausgeführt haben;
• werden Sicherheitsaufzeichnungen früherer Anmeldungen von unserem Authentifizierungsdienstleister nur für den in Abschnitt 8 beschriebenen begrenzten Zeitraum aufbewahrt;
• werden Informationen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen oder brauchen, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen oder um Betrug oder Missbrauch zu untersuchen, nur so lange aufbewahrt, wie dieser Bedarf besteht;
• werden Serverprotokolle im normalen Zyklus überschrieben, und Analyse- und Werbedaten, die nicht mit Ihrem Konto verknüpft sind, werden von Google wie in Abschnitt 8 beschrieben aufbewahrt; und
• werden in Ihrem Browser gespeicherte Informationen beim Abmelden entfernt, oder Sie löschen sie in den Einstellungen Ihres Browsers. Haben Sie aus Google Drive importiert, können Sie SuperFastFiles auch aus den Verbindungen zu Drittanbietern in Ihrem Google-Konto entfernen.

Die Löschung Ihres Kontos betrifft Ihre Dateien nicht, weil Dateien nie in einem Konto gespeichert werden.

12. Datenschutz bei Kindern

Der Dienst ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Kinder unter 13 Jahren dürfen den Dienst nicht nutzen und kein Konto erstellen, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Nutzer unter 18 Jahren dürfen den Dienst nur wie in Ziffer 4 unserer Nutzungsbedingungen festgelegt nutzen, mit Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten, wo diese Bedingungen es verlangen.

Wenn Sie glauben, dass ein Kind unter 13 Jahren ein Konto erstellt oder uns personenbezogene Daten gegeben hat, oder wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Minderjährigen mit Konto sind und in dessen Namen Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter support@superfastfiles.com. Wir löschen die personenbezogenen Daten eines Kindes unter 13 Jahren, sobald wir davon erfahren.

13. Sicherheit

Wir treffen Maßnahmen, die einem Dienst unserer Größe angemessen sind, um personenbezogene Daten und Dateien zu schützen. Dazu gehören:

• Jede Seite der Website und jede Datei, die auf unsere Server oder an einen Dienst Dritter hochgeladen wird, wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung übertragen;
• Passwörter werden von unserem Authentifizierungsdienstleister nur als Einweg-Hashes gespeichert, und wir fragen Sie nie nach Ihrem Passwort oder einem Code zum Zurücksetzen des Passworts;
• Dateien werden automatisch verarbeitet, von niemandem angesehen und nach der Verarbeitung automatisch gelöscht statt aufbewahrt;
• unsere Verarbeitungsserver begrenzen, wie viele Anfragen eine einzelne Adresse stellen kann, und führen die Software, die Dateien verarbeitet, mit eingeschränkten Rechten aus; und
• der Zugang zu unseren Systemen und zu den Konten, die wir bei unseren Anbietern führen, ist auf die Personen beschränkt, die den Dienst betreiben.

Unsere Anbieter sind für die Sicherheit ihrer eigenen Systeme verantwortlich. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, daher können wir die Sicherheit von Informationen nicht garantieren.

Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto ohne Ihre Erlaubnis genutzt wurde, oder wenn Sie eine Sicherheitslücke gefunden haben, teilen Sie uns das bitte unter support@superfastfiles.com mit. Tritt eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten auf, die wir gesetzlich melden müssen, benachrichtigen wir die zuständige Behörde und, soweit erforderlich, die betroffenen Personen.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, etwa wenn wir ein Tool, einen Anbieter oder die Art der Verarbeitung personenbezogener Daten ändern oder wenn sich die Rechtslage ändert. Die aktualisierte Erklärung wird auf dieser Seite veröffentlicht, mit einem neuen Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben. Ist eine Änderung wesentlich, weisen wir zusätzlich auf der Website darauf hin und informieren Kontoinhaber möglicherweise per E-Mail. Erfordert eine Änderung Ihre Einwilligung, holen wir sie ein.

15. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder Ihren personenbezogenen Daten oder um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: support@superfastfiles.com

Wenn Sie ein Konto haben, können Sie uns auch über unsere Kontaktseite schreiben. Betrifft Ihre Nachricht Ihre Datenschutzrechte, weisen Sie bitte im Betreff oder in der Nachricht darauf hin.