Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 25 oktober 2026
SuperFastFilesNusratiye Mah. 5009 Sk., Akdeniz, Mersin, Türkiye
Den här integritetspolicyn förklarar vilka personuppgifter SuperFastFiles (”SuperFastFiles”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in när du använder webbplatsen superfastfiles.com och dess verktyg, varför vi samlar in dem, vilka andra som tar emot dem, var de behandlas, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har till dem. Den är avsedd att ge dig den information som dataskyddslagstiftningen kräver, bland annat EU:s allmänna dataskyddsförordning (”GDPR”).
Ord som ”Tjänsten”, ”Webbplatsen”, ”Verktyg”, ”Fil”, ”Resultat” och ”Konto” har den betydelse som de ges i våra användarvillkor.
Innehåll
- 1. Sammanfattning
- 2. Vilka vi är
- 3. Hur Verktygen hanterar dina filer
- 4. Vad vi samlar in och varför
- 5. Rättslig grund för behandlingen
- 6. Vem som tar emot dina uppgifter
- 7. Överföringar till andra länder
- 8. Hur länge vi sparar uppgifter
- 9. Cookies och liknande tekniker
- 10. Dina rättigheter
- 11. Radera ditt konto
- 12. Barns integritet
- 13. Säkerhet
- 14. Ändringar i den här policyn
- 15. Kontakta oss
1. Sammanfattning
- Dina Filer används bara för att köra det Verktyg som du väljer. Behandlingen är automatiserad. Vi säljer inte dina Filer eller dina personuppgifter, och vi använder inte dina Filer för annonsering eller för att träna AI-modeller. Avsnitt 3 förklarar hur varje Verktyg hanterar Filer, bland annat vad översättningsleverantören som används av Översätt dokument kan göra med text.
- Ett Konto är valfritt, utom för Översätt dokument. Om du skapar ett sparar vi din e-postadress och det som behövs för att logga in dig (avsnitt 4.2).
- Webbplatsen använder Googles analys- och annonstjänster, som använder cookies, om du godkänner marknadsföringscookies (avsnitt 4.5 och 9).
- Personuppgifter behandlas i flera länder, bland annat inom Europeiska unionen och i USA (avsnitt 7).
- Du har rättigheter till dina personuppgifter, och du kan utöva dem via e-post (avsnitt 10).
2. Vilka vi är
SuperFastFiles driver Webbplatsen och är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs i den här policyn. Du kan kontakta oss om allt i den här policyn på support@superfastfiles.com.
De leverantörer som beskrivs i avsnitt 6 behandlar personuppgifter för vår räkning, som våra tjänsteleverantörer. Vissa av dem, som Google, Dropbox och leverantören av maskinöversättning, använder också vissa uppgifter för egna syften, som självständiga personuppgiftsansvariga enligt sina egna integritetspolicyer.
3. Hur Verktygen hanterar dina filer
Varje Verktyg hanterar Filer på ett av de tre sätt som beskrivs nedan. Om sättet som ett Verktyg fungerar på ändras uppdaterar vi det här avsnittet.
3.1 Verktyg som körs i din webbläsare
Sammanfoga PDF, Organisera filer (för PDF-filer och kalkylblad), Signera PDF, PDF till Excel, PDF till JPG, PDF till PNG, JPG till PDF, PNG till PDF, JPG till PNG, PNG till JPG och WebP till PNG behandlar din Fil i din webbläsare, på din enhet. Filen laddas inte upp. Detta gäller också den signatur, det datum och den bild som du lägger till med Signera PDF, och dess signeringsintyg.
Vissa av dessa Verktyg laddar ned programkod från ett offentligt nätverk för innehållsleverans (avsnitt 6). Din Fil ingår inte i den nedladdningen.
3.2 Verktyg som använder våra servrar
Videokonverterare, Ljudextraherare, Arkivkonverterare, Reparera PDF, Maskera PDF och Översätt dokument laddar upp din Fil via en krypterad anslutning (HTTPS) till servrar som vi hyr i Amsterdam i Nederländerna, där den behandlas automatiskt. Filen sparas medan sidan är öppen, så att du kan ladda ned Resultatet. Filen och Resultatet raderas automatiskt ungefär fem minuter efter att sidan har stängts (avsnitt 8). För Översätt dokument omfattar detta även dina ändringar i översättningen.
3.3 Verktyg som använder andra tjänster
Dokumentkonvertering. PDF till Word, Word till PDF, Excel till PDF, PowerPoint till PDF, PDF till PowerPoint, Komprimera PDF, Lösenordsskydda PDF, Lås upp PDF och Word-filer i Organisera filer skickar din Fil till en leverantör av dokumentkonvertering, via vårt webbhotell, som inte lagrar den. Resultatet kommer tillbaka till dig via våra servrar i Amsterdam eller, om de inte kan ta emot det, via vårt webbhotell (avsnitt 8). Översätt dokument använder också den här leverantören för att göra om en PDF- eller .doc-fil till ett Word-dokument. Ett lösenord som du anger i Lösenordsskydda PDF eller Lås upp PDF skickas med Filen och används bara för den Filen; vi sparar det inte. Leverantören kan behandla Filen inom Europeiska unionen, i Storbritannien, USA, Kanada, Singapore, Japan eller Australien, och uppger att den raderar Filen och Resultatet inom tre timmar.
Maskinöversättning. Översätt dokument skickar texten i ditt dokument, inte filen, till en leverantör av maskinöversättning i Europa. Leverantören kan spara texten och använda den för egna syften, till exempel för att förbättra sina tjänster. Om du inte vill det för ett visst dokument ska du inte använda det här Verktyget för det.
Google Drive och Dropbox. En Fil som du importerar från Google Drive eller Dropbox laddas ned till din webbläsare och hanteras sedan som vilken Fil som helst som du har valt från din enhet (avsnitt 4.3).
4. Vad vi samlar in och varför
Vi samlar in personuppgifter automatiskt, via Webbplatsen, Verktygen, våra servrar och de tredjepartstjänster som beskrivs i den här policyn, och direkt från dig när du skapar ett Konto eller skriver till oss. Avsnitt 5 anger den rättsliga grunden för varje ändamål.
4.1 Filer och det du anger i Verktygen
Vad: de Filer som du väljer och det du anger i ett Verktyg, till exempel ett lösenord, en signatur, de områden som du markerar för maskering eller dina ändringar i en översättning. En Fil kan innehålla personuppgifter om dig eller om andra personer. Om den innehåller personuppgifter om andra personer ansvarar du för att ha en rättslig grund för att behandla dem med Tjänsten (punkt 11.1 i våra användarvillkor).
Varför: bara för att utföra det Verktyg som du har valt och ge dig Resultatet. Behandlingen är automatiserad, och ingen på SuperFastFiles tittar på, läser eller lyssnar på dina Filer. Vi använder dem inte för annonsering eller profilering, vi använder dem inte för att träna AI-modeller och vi säljer dem inte. Vi ber inte om särskilda kategorier av personuppgifter, som hälsouppgifter. Om en Fil innehåller sådana behandlas de bara i den mån det behövs för att utföra Verktyget och raderas på samma sätt som resten av Filen.
4.2 Kontouppgifter
Vad: om du skapar ett Konto med en e-postadress sparar vi din e-postadress och ditt lösenord. Vår autentiseringsleverantör lagrar lösenordet endast som ett envägshashat värde, så att det inte kan läsas ut igen, inte ens av oss. Om du loggar in med Google ger Google oss ditt namn, din e-postadress, identifieraren för ditt Google-konto och, om ditt Google-konto har en sådan, adressen till din profilbild. Vi sparar också datumet då ditt Konto skapades, hur du loggar in och när du senast loggade in, och vår autentiseringsleverantör sparar tekniska uppgifter om varje inloggning och session, som IP-adressen och vilken typ av webbläsare och enhet som användes.
Varför: för att skapa och driva ditt Konto; för att logga in dig och hålla dig inloggad; för att visa ditt namn och din e-postadress i Webbplatsens sidhuvud och på din kontosida; för att låta dig byta lösenord; för att göra funktioner som import från Google Drive och Dropbox tillgängliga för dig; för att skicka de e-postmeddelanden som ditt Konto behöver, som bekräftelselänkar, koder för lösenordsåterställning och viktiga meddelanden om ditt Konto eller våra villkor; och för att hålla Konton säkra och förhindra missbruk. Vi använder inte din e-postadress för marknadsföring.
Översätt dokument: verktyget är bara tillgängligt för inloggade kontoinnehavare. När du laddar upp ett dokument för att översätta det, eller startar en översättning, skickar sidan en token från din session till våra bearbetningsservrar, och de frågar vår autentiseringsleverantör vilket Konto den tillhör. För att tillämpa den dagliga gränsen sparar våra bearbetningsservrar ditt Kontos identifierare och antalet tecken som har översatts för det under dagen (UTC). De sparar inte texten tillsammans med den, och räkningen raderas när dagen är slut.
Inloggningssidorna visar Googles egen knapp ”Logga in med Google”, som läser in kod från Google, så Google tar emot information om ditt besök på de sidorna även om du inte använder knappen.
4.3 Import från Google Drive och Dropbox
Import är bara tillgänglig när du är inloggad, och bara när du begär den.
Google Drive. När du väljer att importera från Google Drive ber Google dig att ge SuperFastFiles åtkomst som är begränsad till de filer som du väljer i Googles egen filväljare. Vi kan inte se, lista eller öppna någon annan fil i din Google Drive, och vi får aldrig ditt Google-lösenord. Det vi får är:
- en tillfällig åtkomstbehörighet från Google, som sparas i din webbläsarflik i högst en timme;
- de Filer som du väljer, som laddas ned från Google direkt till din webbläsare; och
- e-postadressen till det Google-konto som du använde, som sparas i din webbläsare så att Google kan föreslå samma konto nästa gång du importerar i stället för att be dig välja ett.
Inget av detta skickas till våra servrar. En importerad Fil går sedan bara dit som det Verktyg du använder skickar alla Filer, enligt beskrivningen i avsnitt 3. Vi laddar inte upp, ändrar eller raderar något i din Google Drive, och vi använder informationen vi får från Google bara för att genomföra den import som du har bett om. Du kan när som helst återkalla åtkomsten i ditt Google-konto, under dess anslutningar till tredje part.
Dropbox. När du väljer att importera från Dropbox öppnas Dropbox egen filväljare, som kan be dig logga in på Dropbox. Dropbox ger sedan din webbläsare en tillfällig länk till varje fil som du väljer, och filen laddas ned via den länken direkt till din webbläsare. Vi får ingen åtkomst till ditt Dropbox-konto, länken skickas inte till våra servrar, och Filen går sedan bara dit som det Verktyg du använder skickar alla Filer.
Varför: för att låta dig hämta in en Fil i ett Verktyg från din molnlagring i stället för från din enhet.
För inloggade besökare läser verktygssidorna in Googles och Dropbox kod i förväg, så att importknapparna fungerar direkt. Din webbläsare kontaktar därför Google och Dropbox när en sådan sida läses in, och de tar emot den tekniska information som beskrivs i avsnitt 4.4.
4.4 Teknisk information
Vad: när din webbläsare läser in en sida eller skickar en Fil tar de tjänster som tar emot begäran automatiskt emot teknisk information om den, som din IP-adress, din webbläsare och enhetstyp, ditt operativsystem och språk, den sida eller adress som begärs, sidan du kom ifrån samt datum och tid. Särskilt gäller att:
- vårt webbhotell tar emot varje begäran till Webbplatsen och sparar tekniska loggar, och mäter hur snabbt våra sidor läses in och svarar i besökarnas webbläsare;
- våra bearbetningsservrar för en åtkomstlogg över de förfrågningar som de tar emot, med IP-adress, tid, begärd adress och webbläsare för var och en, och håller IP-adresser i minnet i några minuter för att begränsa hur många förfrågningar en enskild adress kan göra; och
- de leverantörer vars kod våra sidor läser in, som Google, Dropbox och nätverk för innehållsleverans, tar emot samma typ av information från din webbläsare.
Varför: för att leverera Webbplatsen och Verktygen, hålla dem säkra, förhindra missbruk och överbelastning, hitta och åtgärda fel och hålla Webbplatsen snabb.
4.5 Analys och annonsering
Om du godkänner marknadsföringscookies (avsnitt 9.4) använder Webbplatsen följande Google-tjänster på sina sidor. Google tar emot den tekniska information som beskrivs i avsnitt 4.4 och använder de cookies och liknande tekniker som beskrivs i avsnitt 9.
- Google Analytics visar oss hur Webbplatsen används: till exempel vilka sidor som besöks, hur besökarna kom dit, vilken typ av enhet och webbläsare de använder och deras ungefärliga plats, som härleds från IP-adressen. Vi använder det för att förstå hur Webbplatsen används som helhet, inte för att identifiera dig.
- Konverteringsspårning i Google Ads talar om för oss om personer som ser eller klickar på våra annonser på Google sedan besöker och använder Webbplatsen. Google kan också använda den här informationen för att visa våra annonser för personer som har besökt Webbplatsen tidigare.
- Google AdSense är hur vi avser att visa annonser på Webbplatsen, för att hålla Verktygen gratis. Dess kod läses in, tillsammans med Googles övriga annonskod, bara om du godkänner marknadsföringscookies, och inga annonser visas vid datumet för den här policyn. När koden väl har lästs in körs den även om inga annonser visas, så Google tar emot information om ditt besök och kan använda cookies, bland annat för att kontrollera att trafiken till Webbplatsen är äkta. När annonser visas kommer Google och dess partner att använda cookies för att visa och mäta annonser, bland annat annonser som bygger på dina tidigare besök på Webbplatsen och på andra webbplatser (anpassade annonser). Avsnitt 9.4 förklarar hur du stänger av anpassade annonser.
Google använder den information som samlas in via dessa tjänster enligt sin egen integritetspolicy, delvis för egna syften. Google förklarar hur i Hur Google använder information från webbplatser och appar som använder Googles tjänster.
Varför: för att förstå hur Webbplatsen används och förbättra den, för att mäta vår annonsering och, när annonser visas, för att finansiera Tjänsten.
4.6 När du kontaktar oss
Vad: din e-postadress, ditt namn om du uppger det, innehållet i ditt meddelande och eventuella bilagor, och allt annat som du väljer att berätta för oss. Om du skriver till oss via vår kontaktsida, som är till för kontoinnehavare, får vi också det ämne som du väljer och ditt Kontos e-postadress och identifierare.
Varför: för att svara dig; för att hantera förfrågningar om ditt Konto eller dina rättigheter; för att hantera anmälningar om missbruk, bedrägeri eller säkerhetsproblem; och för att dokumentera hur vi har hanterat förfrågningar som vi enligt lag måste besvara.
4.7 Information som sparas i din webbläsare
Vissa funktioner sparar information i din egen webbläsare i stället för på våra servrar, som din inloggning, dina inställningar och en dokumentkonvertering som fortfarande pågår. Avsnitt 9 listar dem.
4.8 Vad vi inte samlar in
Vi tar inte emot betalningar, så vi samlar inte in betalningsuppgifter. Vi ber inte om identitetshandlingar, vi köper inte personuppgifter om dig från andra och vi säljer inte personuppgifter. Signeringsintyget i Signera PDF registrerar inte din IP-adress, din e-postadress eller någon annan information som identifierar dig. Vi fattar inte beslut om dig som enbart grundas på automatiserad behandling och som har rättsliga följder för dig eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig.
5. Rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar personuppgifter bara där lagen tillåter det. De rättsliga grunder som vi stöder oss på är:
- Fullgörande av vårt avtal med dig (artikel 6.1 b i GDPR): för att behandla dina Filer och lämna tillbaka Resultatet, driva ditt Konto, importera Filer på din begäran, skicka de e-postmeddelanden som ditt Konto behöver och besvara dina frågor om Tjänsten.
- Våra berättigade intressen (artikel 6.1 f i GDPR), i den mån dina rättigheter och intressen inte väger tyngre: för att hålla Tjänsten säker och tillgänglig, förhindra missbruk och bedrägeri, föra loggar, hitta och åtgärda fel, mäta hur snabbt sidor läses in och hantera korrespondens. Du kan invända mot denna behandling (avsnitt 10).
- Ditt samtycke (artikel 6.1 a i GDPR): för de valfria cookies och liknande tekniker som beskrivs i avsnitt 9, de som kommer ihåg dina inställningar och de som används för analys och annonsering (avsnitt 4.5). Vi ber om samtycket innan vi använder dem, var du än befinner dig. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke, utan att det påverkar lagligheten i behandling som utförts innan du återkallade det; avsnitt 9.4 förklarar hur.
- Rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c i GDPR): för att besvara lagliga förfrågningar från domstolar och myndigheter, anmäla innehåll där lagen kräver det och svara på begäranden om att utöva dina rättigheter.
- Fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk (artikel 6.1 f i GDPR): för att spara information som rör misstänkt bedrägeri, missbruk eller en tvist, enligt beskrivningen i våra användarvillkor.
Du behöver inte lämna några personuppgifter till oss för att använda andra Verktyg än Översätt dokument, eftersom alla andra Verktyg kan användas utan Konto. En e-postadress, eller ett Google-konto, behövs bara om du vill skapa ett Konto, vilket Översätt dokument kräver.
6. Vem som tar emot dina uppgifter
Vi delar personuppgifter bara enligt beskrivningen nedan, och varje mottagare får bara det som den behöver för sin roll.
- Webbhotell. Är värd för och levererar Webbplatsen, skickar vidare Filer för dokumentkonverteringsverktygen till konverteringsleverantören, lämnar tillbaka deras Resultat till dig när våra servrar inte kan ta emot det (avsnitt 3.3) och mäter sidornas prestanda. Tar emot teknisk information och, under överföringen, dessa Filer och detta Resultat.
- Leverantör av serverinfrastruktur. Tillhandahåller servrarna i Amsterdam där vi kör Videokonverterare, Ljudextraherare, Arkivkonverterare, Reparera PDF, Maskera PDF och Översätt dokument. Filer för dessa Verktyg lagras på leverantörens hårdvara medan de behandlas, liksom Resultatet från dokumentkonverteringsverktygen på väg tillbaka till dig (avsnitt 3.3).
- Leverantör av dokumentkonvertering. Tar emot Filerna, och eventuella lösenord, för de Verktyg som listas i avsnitt 3.3.
- Leverantör av maskinöversättning. Tar emot texten i dokument som översätts med Översätt dokument.
- Autentiseringsleverantör. Lagrar och behandlar kontouppgifter för vår räkning och sparar de inloggningsuppgifter som beskrivs i avsnitt 4.2.
- E-postleverantörer. Levererar de e-postmeddelanden som ditt Konto behöver, som innehåller din e-postadress och till exempel en bekräftelselänk eller en kod för lösenordsåterställning, är värd för den brevlåda som tar emot dina meddelanden till support@superfastfiles.com och levererar de meddelanden som du skickar via vår kontaktsida till den brevlådan.
- Google. Tillhandahåller inloggning med Google, import från Google Drive, Google Analytics, Google Ads och Google AdSense, och tar emot den information som beskrivs i avsnitt 4.2–4.5.
- Dropbox. Tillhandahåller import från Dropbox och tar emot den information som beskrivs i avsnitt 4.3.
- Nätverk för innehållsleverans. Levererar programkod med öppen källkod som vissa sidor och Verktyg använder. De tar emot teknisk information från din webbläsare, men inte dina Filer.
- Domstolar, myndigheter och professionella rådgivare. Där lagen kräver det, till exempel enligt ett domstolsbeslut, eller där det är nödvändigt för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk, för att utreda bedrägeri, en säkerhetsincident eller ett allvarligt brott mot våra användarvillkor, eller för att skydda våra användares, allmänhetens eller våra egna rättigheter, egendom eller säkerhet.
- En efterträdande operatör. Om Tjänsten överförs till en annan operatör, till exempel genom en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar, kan personuppgifter överföras till den som en del av Tjänsten.
Vi säljer inte personuppgifter, och förutom de Google-tjänster som beskrivs i avsnitt 4.5 delar vi dem inte med någon för annonsering.
7. Överföringar till andra länder
De leverantörer som vi använder behandlar personuppgifter i flera länder, som kanske inte är det land där du bor. När du använder Tjänsten kan dina personuppgifter, och för vissa Verktyg dina Filer, därför överföras till ett annat land:
- I Europa: våra bearbetningsservrar i Amsterdam i Nederländerna; den autentiseringsleverantör som lagrar kontouppgifter; leverantören av maskinöversättning; och leverantören som är värd för vår supportbrevlåda.
- Hos leverantören av dokumentkonvertering: i dess datacenter närmast begäran, som kan ligga inom Europeiska unionen, i Storbritannien, USA, Kanada, Singapore, Japan eller Australien.
- I USA och andra länder: vårt webbhotell, som levererar Webbplatsen via servrar runt om i världen; Google; Dropbox; nätverk för innehållsleverans; och de leverantörer som levererar e-postmeddelanden för Konton.
Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller i Storbritannien behandlas dina personuppgifter också utanför dessa områden, bland annat i det land som vi driver Tjänsten från, till exempel när vi läser och besvarar din e-post.
Dataskyddslagstiftningen, bland annat kapitel V i GDPR, tillåter att personuppgifter överförs till ett annat land bara på vissa grunder, till exempel ett beslut om adekvat skyddsnivå för mottagarlandet, lämpliga skyddsåtgärder som standardavtalsklausuler, eller något av de särskilda undantag som lagen föreskriver. Vi gör dessa överföringar bara på en sådan grund, och du kan fråga oss vilken som gäller för en viss överföring (avsnitt 15).
8. Hur länge vi sparar uppgifter
- Filer som behandlas i din webbläsare: stannar på din enhet och lagras inte av oss.
- Filer på våra servrar: sparas bara medan sidan som skickade dem är öppen och raderas sedan automatiskt, tillsammans med Resultatet, ungefär fem minuter efter att sidan har stängts eller slutat svara. Om ett jobb avbryts, till exempel för att en server startas om, raderas det som blev kvar automatiskt inom några timmar. Vi säkerhetskopierar inte Filer eller Resultat.
- Filer som skickas till leverantören av dokumentkonvertering: raderas automatiskt av leverantören inom tre timmar, enligt dess publicerade praxis. Vårt webbhotell skickar dem vidare, och lämnar tillbaka eventuellt Resultat som det förmedlar, utan att lagra något av dem, och våra servrar raderar Resultatet när din webbläsare har laddat ned det, eller ungefär fem minuter efter att sidan har stängts om den inte har gjort det.
- Text som skickas till leverantören av maskinöversättning: sparas och används enligt leverantörens egna villkor (avsnitt 3.3).
- Kontouppgifter: sparas så länge ditt Konto finns och raderas när ditt Konto raderas (avsnitt 11).
- Översättningsräkning: ditt Kontos identifierare och antalet tecken som har översatts för det, som sparas på våra bearbetningsservrar tills dagen är slut (UTC) och sedan raderas (avsnitt 4.2).
- Inloggnings- och säkerhetsuppgifter: sparas av vår autentiseringsleverantör under en begränsad tid, i säkerhetssyfte, enligt leverantörens egen praxis för lagring.
- Serverloggar: åtkomstloggarna på våra bearbetningsservrar roteras automatiskt, så att de äldsta posterna skrivs över när nya skrivs. IP-adresser som hålls för att begränsa förfrågningar kastas efter några minuter. Vårt webbhotell sparar sina loggar under en begränsad tid enligt sin egen praxis.
- Analys- och annonsdata: sparas av Google enligt Googles egna policyer. Google Analytics sparar data om enskilda besök i högst 14 månader. Avsnitt 9 anger livslängden för de cookies som berörs.
- E-post och meddelanden som du skickar till oss: sparas så länge vi behöver dem för att hantera ditt meddelande och eventuell uppföljning, och uppgifter om begäranden om att utöva dina rättigheter sparas så länge vi behöver kunna visa hur vi hanterade dem. Därefter raderas de.
- Begränsningar på kontaktsidan: en förvrängd form av ditt Kontos identifierare och tidpunkten för varje meddelande som du skickar via vår kontaktsida, som sparas av vårt webbhotell bara för att begränsa hur många meddelanden varje Konto kan skicka, och raderas efter två dagar.
- Information som lagras i din webbläsare: sparas under de perioder som anges i avsnitt 9, eller tills du rensar den.
Vi kan spara information längre där lagen kräver det, eller där vi behöver den för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk eller för att utreda bedrägeri eller missbruk, och då bara så länge det behovet finns. När personuppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.
9. Cookies och liknande tekniker
Cookies är små textfiler som en webbplats lagrar i din webbläsare. Webbplatser kan också spara information i webbläsarens lokala lagring, som finns kvar tills den raderas, och i dess sessionslagring, som töms när du stänger fliken. Det här avsnittet listar vad Webbplatsen, och tjänsterna som är inbyggda i den, lagrar i din webbläsare. Vår cookiepolicy listar varje post med namn, kategori, syfte och livslängd.
9.1 För funktioner som du använder
Dessa sätts av Webbplatsen själv, används bara för att få en funktion som du har valt att fungera och används inte för att spåra dig. Alla utom en sparas i lokal lagring eller sessionslagring i stället för i cookies.
Nödvändiga, alltid på, eftersom Webbplatsen eller funktionen inte kan fungera utan dem:
- Dina cookieval (lokal lagring): vilka valfria kategorier du godkände och när. Sparas i 12 månader, därefter tillfrågas du igen.
- Din inloggning (lokal lagring): håller dig inloggad och innehåller din session och grundläggande kontouppgifter, som ditt namn och din e-postadress. Tas bort när du loggar ut.
- Förlopp för lösenordsåterställning (sessionslagring): kommer ihåg vilket steg i en lösenordsåterställning du har kommit till och e-postadressen du angav. Töms när du stänger fliken.
- Inloggning med Google (cookien
g_state): sätts av Googles inloggningskod för att komma ihåg tillståndet för Googles inloggningsruta.
Funktionella, bara om du tillåter dem i cookieinställningarna (avsnitt 9.4); om du stänger av dem raderas de:
- Åtkomst till Google Drive (sessionslagring): den tillfälliga behörighet som beskrivs i avsnitt 4.3, som sparas i högst en timme och bara i den fliken. Tas bort när du loggar ut.
- Ditt Google Drive-konto (lokal lagring): e-postadressen till det Google-konto som du senast importerade från, så att Google kan föreslå det nästa gång. Tas bort när du loggar ut.
- En ofullbordad dokumentkonvertering (lokal lagring): om du lämnar sidan medan en dokumentkonvertering fortfarande pågår, en referens till den, med Filens namn och storlek, så att konverteringen kan tas upp igen när du öppnar Verktyget på nytt. Tas bort när konverteringen är klar, misslyckas eller avbryts, och används inte längre efter tre timmar.
- Inställningar för Översätt dokument (lokal lagring): de språk som du nyligen har använt och om sidförhandsvisningen är påslagen. Sparas tills du rensar dem. Själva dokumentet och dina ändringar lagras aldrig i din webbläsare.
9.2 Analys och annonsering
Dessa sätts av Google, antingen på Webbplatsen eller på Googles egna domäner, för de syften som beskrivs i avsnitt 4.5, och bara om du godkänner marknadsföringscookies:
- Google Analytics (cookies
_gaoch_ga_följt av en identifierare, upp till två år): skiljer besökare och besök åt. - Google Ads (cookies som börjar med
_gcl_, 90 dagar, och posten_gcl_lsi lokal lagring): kopplar besök på Webbplatsen, och det som händer under dem, till våra annonser. - Googles annonsering och AdSense (cookies på Googles egna domäner, som doubleclick.net och google.com, och, när annonser visas, cookies som
__gadsoch__gpipå Webbplatsen): visar och mäter annonser, anpassar dem och upptäcker bedräglig trafik. Deras livslängd bestäms av Google.
9.3 Fönster från Google och Dropbox
Googles inloggningsfönster och filväljare för Drive, och Dropbox filväljare, körs av Google och Dropbox, som använder sina egna cookies där enligt sina egna policyer.
9.4 Dina val
- När du besöker Webbplatsen för första gången frågar en banner om du godkänner funktionella cookies och marknadsföringscookies; båda förblir avstängda tills du godkänner dem. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val, lika enkelt som du gav det, med ”Cookieinställningar” på vår sida Cookiepolicy, som det finns en länk till längst ned på varje sida. Om du stänger av en kategori raderas det som har lagrats för den på Webbplatsens egen domän; cookies på Googles egna domäner styrs av Google (se Mitt annonscenter nedan).
- Du kan blockera eller radera cookies och annan webbplatsdata i webbläsarens inställningar. Om du blockerar den lagring som Webbplatsen själv använder (avsnitt 9.1) kommer du inte att kunna förbli inloggad, och vissa funktioner kommer inte att fungera.
- Du kan stänga av anpassade annonser från Google i Mitt annonscenter och hindra Google Analytics från att samla in data om dina besök med webbläsartillägget för att välja bort Google Analytics.
- Du kan tacka nej till anpassad annonsering från många andra annonsföretag via youronlinechoices.eu i Europa, eller via DAA:s avregistreringsverktyg i USA.
- Där vi stöder oss på ditt samtycke kan du när som helst återkalla det på något av dessa sätt.
10. Dina rättigheter
Dataskyddslagstiftningen ger dig rättigheter till dina personuppgifter, och vilka de är beror på var du bor. Oavsett vilket land du befinner dig i kan du kontakta oss om dina personuppgifter, och vi svarar.
10.1 Enligt GDPR
Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, eller i Storbritannien enligt den brittiska motsvarigheten till GDPR, har du rätt att:
- få tillgång till de personuppgifter som vi har om dig och få en kopia av dem;
- rätta personuppgifter som är felaktiga eller ofullständiga;
- radera dina personuppgifter, till exempel genom att radera ditt Konto (avsnitt 11);
- begränsa vår behandling av dina personuppgifter under vissa omständigheter;
- flytta dina uppgifter (dataportabilitet): få de personuppgifter som du har gett oss, som dina kontouppgifter, i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, och få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig där det är tekniskt möjligt;
- invända mot behandling som grundas på våra berättigade intressen, av skäl som hänför sig till din särskilda situation;
- återkalla ditt samtycke när som helst, där vi stöder oss på det, utan att det påverkar behandling som utförts innan du återkallade det; och
- lämna klagomål till en tillsynsmyndighet för dataskydd, särskilt i det land där du bor eller arbetar eller där du anser att en överträdelse har skett. I Storbritannien är det den brittiska dataskyddsmyndigheten (ICO).
10.2 Oavsett var du bor
Lagen där du bor kan ge dig liknande rättigheter. Oavsett var du bor kan du be oss att:
- tala om huruvida vi behandlar dina personuppgifter och, om vi gör det, för vilket ändamål och på vilken rättslig grund;
- tala om vilka mottagare, i ditt land eller utomlands, som dina personuppgifter överförs till;
- rätta personuppgifter som är ofullständiga eller felaktiga, eller radera dem där lagen tillåter det;
- informera mottagarna av dina personuppgifter om en rättelse eller radering; och
- lämna ut de kontouppgifter som du har gett oss i ett maskinläsbart format.
Du kan också när som helst återkalla ditt samtycke, där vi stöder oss på det, och invända mot ett beslut till din nackdel som enbart grundas på automatiserad behandling av dina personuppgifter. Där den lag som gäller för dig ger dig rätt till ersättning för skada som orsakats av olaglig behandling begränsar ingenting i den här policyn den rätten.
10.3 Så utövar du dina rättigheter
- Skicka e-post till oss på support@superfastfiles.com och ange vilken rättighet du vill utöva. Om din begäran gäller ditt Konto ska du skicka den från den e-postadress som är kopplad till ditt Konto, så att vi kan bekräfta att det är ditt.
- Vi kan be om ytterligare information för att bekräfta din identitet innan vi agerar på en begäran. Vi kommer aldrig att be om ditt lösenord eller en kod för lösenordsåterställning.
- Vi besvarar begäranden kostnadsfritt, om inte lagen tillåter en avgift, till exempel för att en begäran är uppenbart ogrundad eller orimlig.
- Vi svarar inom 30 dagar. Där GDPR tillåter det kan en komplicerad begäran ta upp till två månader till, och i så fall meddelar vi dig.
- Om vi avslår din begäran, eller om du inte är nöjd med vårt svar, kan du klaga hos den dataskyddsmyndighet som är behörig för dig, till exempel den i det land där du bor.
Vissa ändringar kan du göra själv: du kan byta lösenord på din kontosida, och du kan när som helst rensa det som Webbplatsen lagrar i din webbläsare (avsnitt 9).
11. Radera ditt konto
Du kan när som helst be oss att radera ditt Konto genom att skicka e-post till support@superfastfiles.com från den e-postadress som är kopplad till det, eller genom att använda en raderingsfunktion om vi gör en sådan tillgänglig. Vi kan svara till den adressen för att bekräfta begäran.
När vi raderar ditt Konto raderar vi det hos vår autentiseringsleverantör tillsammans med den information som beskrivs i avsnitt 4.2: din e-postadress, ditt hashade lösenord, den information som Google gav oss och dina sessioner. Vi gör detta utan onödigt dröjsmål, och i alla händelser inom en månad från din begäran. Du loggas sedan ut, och du behöver skapa ett nytt Konto för att använda de funktioner som kräver ett.
Efter att ditt Konto har raderats:
- sparas e-post som du har skickat till oss bara så länge som avsnitt 8 tillåter, och en uppgift om din begäran om radering sparas för att visa att vi har genomfört den;
- sparas säkerhetsuppgifter om tidigare inloggningar av vår autentiseringsleverantör bara under den begränsade tid som beskrivs i avsnitt 8;
- sparas information som vi måste spara enligt lag, eller behöver för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk eller för att utreda bedrägeri eller missbruk, bara så länge det behovet finns;
- skrivs serverloggar över enligt sin normala cykel, och analys- och annonsdata, som inte är kopplad till ditt Konto, sparas av Google enligt beskrivningen i avsnitt 8; och
- tas information som lagras i din webbläsare bort när du loggar ut, eller så kan du rensa den i webbläsarens inställningar. Om du har importerat från Google Drive kan du också ta bort SuperFastFiles från anslutningarna till tredje part i ditt Google-konto.
Att radera ditt Konto påverkar inte dina Filer, eftersom Filer aldrig lagras i ett Konto.
12. Barns integritet
Tjänsten är inte avsedd för barn under 13 år. Barn under 13 år får inte använda Tjänsten eller skapa ett Konto, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från dem. Användare under 18 år får använda Tjänsten bara enligt punkt 4 i våra användarvillkor, med tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare där villkoren kräver det.
Om du tror att ett barn under 13 år har skapat ett Konto eller gett oss personuppgifter, eller om du är förälder eller vårdnadshavare till en minderårig som har ett Konto och vill utöva rättigheter för den minderåriges räkning, kontakta oss på support@superfastfiles.com. Vi raderar personuppgifter om ett barn under 13 år så snart vi får kännedom om dem.
13. Säkerhet
Vi vidtar åtgärder som är lämpliga för en tjänst av vår storlek för att skydda personuppgifter och Filer. De omfattar följande:
- varje sida på Webbplatsen, och varje Fil som laddas upp till våra servrar eller till en tredjepartstjänst, skickas via en krypterad HTTPS-anslutning;
- lösenord lagras av vår autentiseringsleverantör endast som envägshashade värden, och vi kommer aldrig att be dig om ditt lösenord eller en kod för lösenordsåterställning;
- Filer behandlas automatiskt, tittas inte på av någon och raderas automatiskt efter behandlingen i stället för att sparas;
- våra bearbetningsservrar begränsar hur många förfrågningar en enskild adress kan göra och kör programvaran som behandlar Filer med begränsade behörigheter; och
- åtkomst till våra system, och till de konton vi har hos våra leverantörer, är begränsad till de personer som driver Tjänsten.
Våra leverantörer ansvarar för säkerheten i sina egna system. Ingen metod för överföring eller lagring är helt säker, så vi kan inte garantera säkerheten för någon information.
Om du tror att ditt Konto har använts utan ditt tillstånd, eller om du har hittat en säkerhetsbrist, ber vi dig meddela oss på support@superfastfiles.com. Om en personuppgiftsincident inträffar som vi enligt lag måste anmäla kommer vi att underrätta den behöriga myndigheten och, där det krävs, de personer som berörs.
14. Ändringar i den här policyn
Vi kan uppdatera den här policyn då och då, till exempel när vi ändrar ett Verktyg, en leverantör eller sättet vi behandlar personuppgifter på, eller när lagen ändras. Den uppdaterade policyn publiceras på den här sidan, med ett nytt datum för ”Senast uppdaterad” högst upp. Om en ändring är betydande meddelar vi den också på Webbplatsen, och vi kan skicka e-post till kontoinnehavare om den. Där en ändring kräver ditt samtycke ber vi om det.
15. Kontakta oss
Om du har frågor om den här policyn eller dina personuppgifter, eller vill utöva dina rättigheter, kan du kontakta oss på:
E-post: support@superfastfiles.com
Om du har ett Konto kan du också skriva till oss via vår kontaktsida. Om ditt meddelande gäller dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen ber vi dig ange det i ämnesraden eller i meddelandet.