SuperFastFiles

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 25 Oktober 2026

SuperFastFiles
Nusratiye Mah. 5009 Sk., Akdeniz, Mersin, Türkiye

Syarat & Ketentuan ini (“Syarat”) merupakan perjanjian yang mengikat antara Anda dan SuperFastFiles (“SuperFastFiles” atau “kami”), pengelola situs web superfastfiles.com. Syarat ini mengatur akses Anda ke dan penggunaan Anda atas situs web serta setiap alat, fitur, dan akun yang ditawarkan melaluinya.

Harap baca dengan saksama. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menerima Syarat ini sepenuhnya, termasuk Pasal 15, yang menyatakan bahwa Layanan disediakan tanpa jaminan apa pun bahwa Layanan akan tersedia, bahwa konversi apa pun akan berhasil, atau bahwa file apa pun akan disimpan. Jika Anda tidak menerima Syarat ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan.

Daftar isi

1. Penerimaan atas Syarat Ini

1.1 Dengan mengakses, menjelajahi, atau menggunakan Layanan dengan cara apa pun, termasuk dengan mengunjungi Situs, menggunakan Alat apa pun, mengunggah atau mengimpor File, atau membuat atau masuk ke Akun, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan memahami Syarat ini dan setuju untuk terikat olehnya, bersama dengan ketentuan tambahan apa pun yang ditampilkan untuk Alat atau fitur tertentu.

1.2 Saat Anda membuat Akun, Anda juga menyatakan persetujuan Anda secara tegas, sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 5.1.

1.3 Penerimaan Anda mencakup, khususnya, penerimaan Anda atas Pasal 15: Layanan disediakan tanpa jaminan apa pun atas waktu aktif, kesinambungan, atau ketersediaan, tanpa jaminan apa pun bahwa konversi atau pemrosesan lainnya akan berhasil atau menghasilkan keluaran dengan kualitas tertentu, dan tanpa kewajiban apa pun bagi kami untuk menyimpan salinan File apa pun.

1.4 Penggunaan Layanan secara berkelanjutan oleh Anda setelah Syarat ini diubah berdasarkan Pasal 23 berarti Anda menerima Syarat yang telah diubah tersebut.

1.5 Jika Anda menggunakan Layanan atas nama perusahaan atau organisasi lain, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang untuk menerima Syarat ini atas namanya, dan dalam hal tersebut “Anda” mencakup organisasi tersebut.

1.6 Jika Anda tidak menyetujui Syarat ini, atau versi berikutnya dari Syarat ini, Anda harus berhenti menggunakan Layanan.

1.7 Kebijakan Privasi kami menjelaskan cara kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi sehubungan dengan Layanan.

2. Definisi

2.1 Dalam Syarat ini:

  • “Layanan” berarti Situs, Alat, Akun, serta semua fitur, konten, dan fungsi terkait yang kami sediakan.
  • “Situs” berarti situs web superfastfiles.com beserta subdomainnya.
  • “Alat” berarti setiap fungsi tersendiri dari Layanan, seperti alat konversi, penggabung, pengatur, kompresor, alat kata sandi, alat sensor, alat tanda tangan, alat terjemahan, atau alat perbaikan.
  • “File” berarti dokumen, gambar, video, audio, arsip, teks, atau konten lain apa pun yang Anda unggah, impor, buka, atau serahkan dengan cara lain ke suatu Alat, bersama dengan kata sandi, tanda tangan, teks, atau informasi lain apa pun yang Anda masukkan ke dalam suatu Alat.
  • “Hasil” berarti file atau konten lain apa pun yang dihasilkan suatu Alat dari File.
  • “Akun” berarti akun pengguna yang terdaftar pada Layanan.
  • “Pemroses Pihak Ketiga” berarti penyedia layanan selain kami yang memproses File atas nama kami untuk menjalankan fungsi suatu Alat, seperti penyedia konversi dokumen atau penyedia terjemahan mesin.
  • “Bukti Tanda Tangan” berarti halaman catatan opsional yang dapat dilampirkan oleh Tanda Tangani PDF pada dokumen yang ditandatangani.

2.2 Judul hanya untuk kemudahan dan tidak memengaruhi penafsiran. Kata “termasuk”, “misalnya”, dan ungkapan serupa berarti “termasuk tetapi tidak terbatas pada”.

3. Layanan Kami

3.1 Alat

3.1.1 SuperFastFiles menyediakan alat online untuk mengolah file. Pada tanggal Syarat ini, alat tersebut mencakup alat untuk mengonversi dokumen, spreadsheet, presentasi, gambar, video, audio, dan arsip antarformat; menggabungkan file; mengatur dan menyusun ulang halaman dan lembar kerja; mengompres file PDF; menambahkan dan menghapus kata sandi PDF; menyensor file PDF; menerapkan tanda tangan elektronik pada file PDF; menerjemahkan dokumen; dan memperbaiki file PDF yang rusak.

3.1.2 Pada tanggal Syarat ini, setiap Alat kecuali Terjemahkan Dokumen dapat digunakan tanpa Akun. Terjemahkan Dokumen hanya tersedia bagi pengguna yang sudah masuk ke Akun, dan setiap Akun dapat menerjemahkan hingga sejumlah karakter per hari yang kami tetapkan dan tampilkan di Situs. Beberapa fitur, seperti mengimpor File dari Google Drive atau Dropbox, juga hanya tersedia bagi pengguna yang sudah masuk ke Akun.

3.1.3 Alat-alat berbeda dalam hal tempat memproses File (lihat Pasal 12) dan batasan yang berlaku, seperti ukuran file maksimum (hingga 2 GB untuk beberapa Alat dan lebih kecil untuk yang lain), jumlah file, jumlah teks, dan waktu yang diberikan agar unggahan selesai. Batasan yang berlaku untuk suatu Alat adalah yang ditampilkan di Situs pada saat Anda menggunakannya, dan batasan tersebut dapat berubah sewaktu-waktu.

3.1.4 Deskripsi Alat di Situs menjelaskan cara setiap Alat dirancang untuk bekerja. Deskripsi tersebut bukan jaminan bahwa setiap File akan diproses dengan cara itu atau dengan hasil itu, dan Pasal 15 dan 19 berlaku atasnya.

3.1.5 Layanan hanyalah layanan pemrosesan file. Layanan ini bukan layanan penyimpanan file, pencadangan, pengarsipan, atau manajemen dokumen, dan tidak menyediakan layanan hukum, penerjemahan profesional, notaris, atau sertifikasi.

3.1.6 Kami dapat menambahkan, mengubah, atau menghapus Alat, fitur, format yang didukung, batasan, dan metode pemrosesan sewaktu-waktu, sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 15 dan 23.

3.2 Mengimpor dari Google Drive dan Dropbox

3.2.1 Jika Anda sudah masuk ke Akun, Anda dapat mengimpor File dari Google Drive atau Dropbox alih-alih memilihnya dari perangkat Anda. Impor bersifat opsional.

3.2.2 Untuk mengimpor dari Google Drive, Anda memilih File di pemilih file milik Google sendiri dan memberikan izin akses melalui Google; akses yang diminta terbatas pada File yang Anda pilih. Untuk mengimpor dari Dropbox, Anda memilih File di pemilih file milik Dropbox sendiri, yang mungkin meminta Anda masuk ke Dropbox.

3.2.3 File yang diimpor diunduh ke browser Anda lalu ditangani persis seperti jika Anda memilihnya dari perangkat Anda: batasan dan pemeriksaan yang sama berlaku, dan File diproses dengan cara yang dijelaskan dalam Pasal 12 untuk Alat yang Anda gunakan.

3.2.4 Kami tidak mengunggah, menyimpan, mengubah, atau menghapus apa pun di Google Drive atau Dropbox Anda, dan kami tidak mempertahankan koneksi tetap ke layanan mana pun dari keduanya. Izin untuk membaca File yang Anda pilih dari Google Drive diminta saat Anda mengimpor dan disimpan di browser Anda tidak lebih dari satu jam. Anda dapat meninjau dan mencabut akses yang telah Anda berikan ke Google Drive kapan saja di pengaturan Akun Google Anda.

3.2.5 Penggunaan Google Drive dan Dropbox oleh Anda diatur oleh persyaratan layanan dan kebijakan privasi Google dan Dropbox, yang berlaku sebagai tambahan atas Syarat ini. Anda harus memiliki hak untuk mengakses dan memproses File apa pun yang Anda impor. Kami tidak bertanggung jawab atas layanan tersebut, atas ketersediaannya, atau atas perubahan apa pun yang dilakukannya yang memengaruhi impor, dan kami dapat menghentikan impor dari salah satu layanan tersebut sewaktu-waktu.

3.3 Tanda Tangan Elektronik (Tanda Tangani PDF)

3.3.1 Apa yang dilakukan Tanda Tangani PDF. Dengan Tanda Tangani PDF, Anda dapat menempatkan tanda tangan ketik, tanggal opsional, dan gambar opsional, seperti stempel perusahaan, pada PDF. Anda juga dapat melampirkan Bukti Tanda Tangan yang mencatat waktu penandatanganan, apa yang ditempatkan di halaman mana, pernyataan persetujuan yang Anda setujui, dan sidik jari SHA-256 dokumen. Tanda Tangani PDF berjalan di browser Anda: PDF, tanda tangan, dan Bukti Tanda Tangan Anda tidak diunggah kepada kami.

3.3.2 Tanda tangan elektronik menurut hukum Amerika Serikat. Tanda tangan yang Anda terapkan sendiri dengan Tanda Tangani PDF adalah tanda tangan elektronik menurut Undang-Undang Tanda Tangan Elektronik dalam Perdagangan Global dan Nasional Amerika Serikat (“UU ESIGN”) dan Undang-Undang Seragam tentang Transaksi Elektronik (“UETA”) sebagaimana diadopsi oleh negara-negara bagian Amerika Serikat. Menurut undang-undang tersebut, akibat hukum, keabsahan, atau keberlakuan suatu tanda tangan tidak dapat ditolak semata-mata karena tanda tangan itu berbentuk elektronik. Meskipun demikian, sah dan berlakunya suatu dokumen yang ditandatangani bergantung pada hal-hal di luar Alat, termasuk niat orang yang menandatangani, kesepakatan para pihak untuk bertransaksi secara elektronik, apakah tanda tangan dapat dikaitkan dengan orang yang menandatangani, apakah catatan dokumen yang akurat disimpan, dan hukum apa pun yang mensyaratkan bentuk tanda tangan tertentu.

3.3.3 Tanda tangan yang memenuhi syarat. Di banyak negara, hanya tanda tangan elektronik yang dibuat dengan sertifikat elektronik yang memenuhi syarat, yang dikenal misalnya sebagai tanda tangan elektronik tersertifikasi, memenuhi syarat, atau aman, yang memiliki akibat hukum yang sama dengan tanda tangan basah. Tanda tangan yang dibuat dengan Tanda Tangani PDF bukan tanda tangan semacam itu, dan tidak dapat digunakan untuk transaksi yang menurut hukum yang berlaku harus ditandatangani secara manual atau dengan tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat atau aman.

3.3.4 Bukan tanda tangan digital berbasis sertifikat. Tanda Tangani PDF tidak membuat tanda tangan digital berbasis sertifikat. Alat ini tidak menggunakan sertifikat digital yang diterbitkan oleh otoritas sertifikasi, tidak mengikat tanda tangan dengan identitas Anda secara kriptografis, dan perangkat lunak pembaca PDF tidak akan menampilkan tanda tangan tersebut sebagai tanda tangan digital yang tervalidasi. Tanda tangan ini bukan tanda tangan elektronik lanjutan atau tanda tangan elektronik yang memenuhi syarat menurut Peraturan eIDAS Uni Eropa atau skema setara mana pun di tempat lain.

3.3.5 Tanpa akreditasi. SuperFastFiles bukan otoritas sertifikasi, penyelenggara sertifikasi elektronik, penyedia layanan kepercayaan, atau penyedia tanda tangan terakreditasi, dan tidak memiliki akreditasi, sertifikasi, atau persetujuan untuk Tanda Tangani PDF dari pemerintah, regulator, atau badan standar mana pun.

3.3.6 Tanpa verifikasi identitas. Kami tidak memverifikasi identitas siapa pun yang menggunakan Tanda Tangani PDF, dan kami tidak memastikan bahwa orang yang menandatangani adalah orang yang namanya tercantum dalam tanda tangan. Kami tidak menyaksikan, mengesahkan secara notaris, mengirimkan, atau menyimpan dokumen yang ditandatangani. Bukti Tanda Tangan hanya mencatat apa yang terjadi di browser tempat dokumen ditandatangani; Bukti Tanda Tangan tidak mencatat alamat IP, alamat email, atau informasi lain yang mengidentifikasi orang yang menandatangani.

3.3.7 Catatan Anda. Karena Tanda Tangani PDF berjalan di browser Anda, kami tidak menyimpan salinan dokumen yang ditandatangani, Bukti Tanda Tangan, atau catatan lain apa pun tentang penandatanganan, dan kami tidak dapat memberikannya di kemudian hari sebagai bukti. Anda bertanggung jawab untuk menyimpan dokumen yang ditandatangani, Bukti Tanda Tangan, dan bukti lain apa pun yang mungkin Anda perlukan.

3.3.8 Tanggung jawab Anda. Anda bertanggung jawab untuk memiliki wewenang untuk menandatangani; untuk menandatangani hanya atas nama Anda sendiri atau dengan wewenang dari orang yang Anda wakili dalam menandatangani; untuk memperoleh persetujuan apa pun yang harus diberikan pihak lain untuk bertransaksi secara elektronik; dan untuk memberikan pengungkapan, salinan, atau catatan apa pun yang diwajibkan oleh hukum. Beberapa dokumen tidak dapat ditandatangani secara elektronik dengan sah, atau memerlukan saksi, pengesahan notaris, tanda tangan basah, atau tanda tangan berbasis sertifikat, aman, atau yang memenuhi syarat. Menurut UU ESIGN dan UETA, misalnya, pengecualiannya meliputi surat wasiat, kodisil, dan perwalian wasiat, perkara hukum keluarga tertentu, perintah pengadilan dan dokumen resmi pengadilan, serta pemberitahuan tertentu yang diwajibkan oleh hukum. Hukum negara lain dapat menetapkan persyaratan yang berbeda.

3.3.9 Persyaratan hukum dan regulasi. Jika Anda tunduk pada persyaratan hukum, regulasi, kontraktual, industri, atau pembuktian tertentu untuk tanda tangan, termasuk persyaratan dari regulator, pengadilan, pihak lawan kontrak, atau badan profesi, Anda harus memastikan sendiri bahwa Tanda Tangani PDF memadai untuk tujuan Anda sebelum mengandalkannya, dengan meminta nasihat hukum independen jika perlu. Kami tidak menyatakan bahwa tanda tangan yang dibuat dengan Tanda Tangani PDF akan diterima oleh orang, organisasi, pengadilan, atau otoritas tertentu.

3.4 Penyensoran (Sensor PDF)

3.4.1 Apa yang dilakukan Sensor PDF. Sensor PDF menghapus teks dan piksel gambar di dalam area yang Anda pilih atau tandai pada PDF, serta gambar vektor apa pun yang seluruhnya berada di dalam area tersebut, memeriksa hasilnya, dan menghasilkan PDF baru. Alat ini memproses File Anda di server kami, sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 12. Sebagai bagian dari penyensoran, alat ini juga dapat menghapus data lain dari File, seperti metadata, tautan, komentar, kolom formulir, penanda, dan lampiran.

3.4.2 Periksa sebelum membagikan. Efektivitas penyensoran bergantung pada apa yang Anda tandai. Sebelum Anda membagikan, memublikasikan, menyerahkan, atau mengungkapkan dokumen yang disensor dengan cara lain, Anda harus memeriksa sendiri Hasilnya, halaman demi halaman, untuk memastikan bahwa semua yang ingin Anda hapus telah terhapus dan tidak ada yang terhapus secara keliru. Misalnya, Anda sebaiknya mencari di dalam Hasil kata, nama, dan angka yang Anda sensor, dan membukanya di lebih dari satu pembaca PDF.

3.4.3 Batasan Alat. Sensor PDF hanya menghapus konten halaman di dalam area yang Anda tandai. Informasi yang muncul di bagian lain dokumen, seperti nama yang sama di halaman lain, di kepala halaman, atau di gambar yang tidak Anda tandai, tetap ada kecuali Anda juga menandainya. Kata yang hanya tertutup sebagian oleh area yang ditandai dapat dihapus seluruhnya. Gambar vektor yang hanya tertutup sebagian oleh area yang ditandai tidak dihapus, termasuk bagian yang berada di dalam area tersebut. Pemeriksaan yang dilakukan Alat pada Hasil hanyalah alat bantu, bukan jaminan bahwa penyensoran sudah lengkap.

3.4.4 Tanggung jawab Anda. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk memutuskan apa yang disensor, untuk memeriksa Hasil, dan atas akibat dari pengungkapan dokumen yang disensor, termasuk pengungkapan informasi apa pun yang tidak terhapus. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari penyensoran yang tidak lengkap, keliru, atau berlebihan.

3.4.5 Simpan file asli Anda. Penyensoran tidak dapat diurungkan di Hasil, dan kami tidak menyimpan File asli Anda. Simpan salinan Anda sendiri.

3.5 Penerjemahan Dokumen (Terjemahkan Dokumen)

3.5.1 Terjemahan mesin. Terjemahkan Dokumen menghasilkan terjemahan mesin dari suatu dokumen dengan menggunakan sistem otomatis, termasuk Pemroses Pihak Ketiga yang menyediakan terjemahan mesin. Tidak ada penerjemah manusia yang terlibat dalam pembuatan terjemahan.

3.5.2 Kesalahan. Terjemahan mesin dapat tidak akurat, tidak lengkap, atau tidak sesuai dengan konteksnya. Terjemahan mesin dapat salah menerjemahkan atau menghilangkan kata, nama, angka, tanggal, jumlah, dan istilah teknis atau hukum, dan dapat mengubah makna, nada, atau tingkat formalitas. Teks terjemahan sering kali lebih panjang daripada aslinya, sehingga mungkin tidak muat dalam tata letak asli, dan pemenggalan baris serta halaman dapat berubah. Beberapa konten, seperti teks dalam gambar, grafik, dan komentar, tidak diterjemahkan.

3.5.3 Tinjauan Anda. Anda bertanggung jawab untuk meninjau Hasil dan, jika perlu, memperbaikinya sebelum Anda menggunakan, mengandalkan, memublikasikan, atau membagikannya. Hasil bukan terjemahan tersertifikasi, tersumpah, atau resmi, dan tidak boleh digunakan sebagai satu-satunya dasar untuk keputusan atau tujuan hukum, medis, keuangan, keselamatan, regulasi, akademik, atau penting lainnya tanpa ditinjau oleh penerjemah manusia yang kompeten.

3.5.4 Kerahasiaan. Teks dokumen Anda dikirimkan ke penyedia terjemahan mesin, yang memprosesnya berdasarkan ketentuannya sendiri (lihat Pasal 13.3). Jangan menyerahkan konten yang tidak boleh Anda ungkapkan kepada pihak ketiga, atau yang tidak bersedia Anda proses berdasarkan ketentuan tersebut.

3.5.5 Hasil edit tidak disimpan. Kami menyimpan dokumen dan hasil edit yang Anda buat di Alat hanya selama halaman terbuka, agar Alat dapat menampilkan dan menghasilkan Hasil, lalu semuanya dihapus sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 12.2. Kami tidak menyimpannya untuk Anda, sehingga semuanya hilang saat Anda menutup atau meninggalkan halaman, kecuali Anda telah mengunduh Hasilnya terlebih dahulu.

3.6 Konversi, Kompresi, Kata Sandi, dan Perbaikan

3.6.1 Konversi. Setiap Alat konversi dirancang untuk mempertahankan konten dan tampilan File Anda, tetapi konversi antarformat mungkin tidak mereproduksi setiap elemen secara persis, seperti font yang tidak disematkan, tata letak yang kompleks, tautan, komentar, makro, kolom formulir, fitur interaktif, atau metadata. Pengenalan teks (OCR) yang diterapkan pada halaman hasil pindaian dapat salah membaca karakter, nama, dan angka. Anda harus memeriksa Hasil sebelum mengandalkannya.

3.6.2 Kompresi. Mengompres PDF dapat menurunkan kualitas gambarnya dan dapat menghapus tanda tangan digital, kata sandi, izin, dan properti lain dari File asli. PDF yang sudah sekecil mungkin secara wajar mungkin tidak dapat menjadi lebih kecil.

3.6.3 Penggabungan dan pengaturan. Saat Anda menggabungkan File atau mengatur halaman atau lembar kerja, Anda bertanggung jawab untuk memeriksa bahwa Hasil berisi konten dan urutan yang Anda inginkan.

3.6.4 Perlindungan kata sandi. Saat Anda melindungi File dengan kata sandi, kata sandi yang Anda pilih hanya digunakan untuk mengenkripsi File tersebut. Kami tidak menyimpan kata sandi Anda, dan kami tidak dapat memulihkan, mengatur ulang, atau membuka File yang dilindungi itu untuk Anda. Jika Anda kehilangan kata sandinya, Anda dapat kehilangan akses ke isi File secara permanen.

3.6.5 Penghapusan kata sandi. Anda hanya boleh menggunakan Buka Kunci PDF, atau Alat lain apa pun yang menghapus perlindungan dari File, untuk File yang Anda miliki atau yang Anda berwenang untuk membuka kuncinya, dan hanya dengan kata sandi yang berhak Anda gunakan.

3.6.6 Perbaikan. Perbaiki PDF berupaya membangun ulang file PDF yang rusak. Alat ini tidak dapat memulihkan data yang sudah tidak ada di dalam File, mungkin hanya memulihkan sebagian dokumen, dan dapat mengubah struktur atau tampilan File. Setiap laporan yang diberikannya tentang apa yang berhasil dipulihkan dibuat secara otomatis dan mungkin tidak lengkap atau tidak akurat. Simpan file asli Anda yang rusak.

3.6.7 Video dan audio. Jika format tujuan dapat menampung aliran video atau audio aslinya, aliran itu disalin tanpa diubah. Jika tidak, aliran itu dienkode ulang dengan pengaturan kualitas tinggi yang dimaksudkan agar tidak dapat dibedakan dari aslinya, sehingga Hasil bukan salinan yang identik bit demi bit. Jika Anda memilih resolusi yang lebih kecil, gambarnya diperkecil sesuai pilihan itu.

3.6.8 Arsip. Konverter Arsip mengekstrak dan mengemas ulang file di dalam arsip tanpa mengubah isinya, tetapi mungkin tidak mempertahankan setiap atribut file, seperti izin atau stempel waktu, di setiap format, dan beberapa format dapat dibaca tetapi tidak dapat dibuat.

4. Kelayakan dan Usia Minimum

4.1 Anda hanya boleh menggunakan Layanan jika salah satu hal berikut berlaku bagi Anda:

  • Anda berusia 18 tahun atau lebih;
  • Anda berusia minimal 16 tahun, hidup mandiri, dan memiliki kecakapan hukum untuk menerima Syarat ini sendiri (misalnya, karena pengadilan telah menyatakan Anda dewasa, atau karena Anda sudah menikah); atau
  • Anda berusia di bawah 18 tahun dan menggunakan Layanan dengan izin, dan di bawah tanggung jawab, orang tua atau wali sah, sebagaimana diatur dalam Pasal 4.3.

4.2 Dalam semua hal, Anda tidak boleh sedang dilarang oleh pengadilan atau otoritas berwenang lainnya untuk menggunakan layanan semacam ini atau untuk membuat perjanjian seperti Syarat ini, dan kami tidak boleh pernah menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan sebelumnya.

4.3 Anak di bawah umur. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun dan ketentuan kedua dalam Pasal 4.1 tidak berlaku bagi Anda, Anda hanya dapat menggunakan Layanan, dan memiliki Akun, dengan izin dan di bawah tanggung jawab orang tua atau wali sah. Orang tua atau wali sah yang memberikan izin tersebut menerima Syarat ini atas nama Anda dan bertanggung jawab penuh atas semua tindakan dan kelalaian Anda sehubungan dengan Layanan, termasuk semua penggunaan Akun Anda dan kepatuhan Anda terhadap Syarat ini.

4.4 Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas tindakan apa pun dari anak di bawah umur, atau atas akibat apa pun yang timbul dari penggunaan Layanan oleh anak di bawah umur.

4.5 Layanan ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Anak-anak di bawah 13 tahun tidak boleh menggunakan Layanan atau membuat Akun, meskipun dengan izin orang tua atau wali.

4.6 Beberapa penggunaan Layanan, seperti menandatangani dokumen yang mengikat secara hukum dengan Tanda Tangani PDF, mungkin memerlukan kecakapan hukum penuh untuk membuat perjanjian yang bersangkutan. Anda bertanggung jawab untuk memiliki kecakapan tersebut.

4.7 Kami dapat meminta Anda untuk memastikan bahwa Anda memenuhi persyaratan dalam Pasal ini, dan kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda jika Anda tidak, atau tidak dapat, memastikannya.

5. Akun

5.1 Membuat Akun. Membuat Akun bersifat opsional. Anda dapat membuatnya dengan alamat email dan kata sandi, atau dengan Google. Di halaman pendaftaran, Anda menyatakan dengan mencentang kotak bahwa, dengan membuat Akun, Anda menyetujui Syarat ini dan Kebijakan Privasi kami, dan Akun tidak dapat dibuat di sana tanpa pernyataan tersebut. Jika Anda melanjutkan dengan Google dari halaman masuk dan belum memiliki Akun, Akun akan dibuatkan untuk Anda, dan dengan melanjutkan Anda menyetujui Syarat ini dan Kebijakan Privasi kami.

5.2 Konfirmasi. Akun yang dibuat dengan alamat email harus dikonfirmasi melalui tautan yang kami kirimkan ke alamat tersebut sebelum dapat digunakan.

5.3 Masuk dengan Google. Saat Anda masuk dengan Google, persyaratan dan kebijakan privasi Google sendiri juga berlaku untuk proses masuk tersebut, dan kami menerima informasi profil dasar dari Google, seperti nama dan alamat email Anda.

5.4 Informasi yang akurat. Anda harus memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat membuat Akun, dan menjaganya tetap mutakhir. Anda harus mendaftar dengan alamat email milik Anda yang Anda kendalikan, dan Anda tidak boleh membuat Akun dengan menggunakan identitas orang lain.

5.5 Satu orang per Akun. Setiap Akun hanya untuk satu orang perseorangan. Anda tidak boleh membagikan Akun Anda atau detail masuknya kepada orang lain, membuat Akun untuk atau atas nama orang lain tanpa wewenang darinya, membuat Akun secara otomatis, atau membuat Akun tambahan untuk menghindari batasan atau penangguhan.

5.6 Anak di bawah umur. Anak di bawah umur hanya dapat memiliki Akun sesuai dengan Pasal 4, dan orang tua atau wali sah yang mengizinkannya bertanggung jawab atas semua penggunaan Akun tersebut.

5.7 Kredensial Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan kata sandi serta kredensial masuk lainnya, termasuk akses ke alamat email dan akun Google apa pun yang terhubung dengan Akun Anda, dan atas semua aktivitas yang terjadi di bawah Akun Anda.

5.8 Penggunaan tanpa izin. Anda harus segera memberi tahu kami di support@superfastfiles.com jika Anda mengetahui adanya penggunaan Akun Anda tanpa izin atau pelanggaran keamanan lain yang berkaitan dengannya. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari penggunaan Akun Anda tanpa izin.

5.9 Email Akun. Kami mengirimkan email yang diperlukan untuk mengoperasikan Akun Anda, seperti tautan konfirmasi dan kode pengaturan ulang kata sandi, dan kami dapat mengirimkan pemberitahuan penting tentang Akun Anda atau Syarat ini.

5.10 Penangguhan dan pengakhiran. Kami dapat menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri Akun Anda, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika kami secara wajar meyakini bahwa Anda telah melanggar Syarat ini, bahwa Akun Anda telah disusupi, bahwa penggunaan Layanan oleh Anda menimbulkan risiko atau paparan hukum bagi kami atau pihak lain, atau jika kami diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya. Pasal 18 berlaku.

5.11 Menghapus Akun Anda. Anda dapat berhenti menggunakan Akun Anda kapan saja. Anda dapat meminta kami menghapus Akun Anda dengan menghubungi kami di support@superfastfiles.com dari alamat email yang terkait dengannya, atau dengan menggunakan fitur penghapusan apa pun yang kami sediakan.

5.12 Tanpa penyimpanan. Akun tidak menyediakan penyimpanan. File dan Hasil tidak disimpan di Akun Anda.

6. Penggunaan Terbatas

6.1 Dengan tunduk pada Syarat ini, kami memberi Anda hak yang terbatas, pribadi, noneksklusif, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Layanan sesuai tujuannya, untuk keperluan pribadi Anda sendiri atau keperluan internal bisnis Anda.

6.2 Hak ini hanya mencakup penggunaan Layanan melalui antarmuka pengguna yang kami sediakan di Situs, di browser web, dan dalam batasan yang berlaku untuk setiap Alat. Anda tidak boleh mengakses server, titik akhir, atau antarmuka pemrograman apa pun yang digunakan oleh Layanan dengan cara lain, atau menggunakan Layanan sebagai sistem belakang untuk aplikasi, situs web, atau layanan lain apa pun.

6.3 Anda tidak boleh menjual, menjual kembali, menyublisensikan, menyewakan, membingkai, mencerminkan, atau dengan cara lain mengeksploitasi secara komersial Layanan atau akses ke Layanan, menawarkannya kepada orang lain sebagai bagian dari produk atau layanan Anda sendiri, atau menampilkannya sebagai milik Anda sendiri.

6.4 Anda tidak boleh menggunakan Layanan, atau informasi apa pun yang diperoleh darinya, untuk membangun, melatih, atau meningkatkan produk atau layanan pesaing.

6.5 Semua hak yang tidak secara tegas diberikan kepada Anda dalam Syarat ini dicadangkan (lihat Pasal 16). Hak Anda berdasarkan Pasal ini berakhir secara otomatis jika akses Anda ke Layanan ditangguhkan atau diakhiri.

7. Penggunaan yang Dapat Diterima

7.1 Anda hanya boleh menggunakan Layanan untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Syarat ini. Anda tidak boleh, tidak boleh mencoba, dan tidak boleh membantu atau membiarkan orang lain untuk:

  • mengunggah, mengimpor, memproses, membuat, atau membagikan konten apa pun yang melanggar hukum, atau yang bersifat mencemarkan nama baik, cabul, melecehkan, mengancam, atau mengandung kebencian, atau yang melanggar hak privasi atau hak publisitas seseorang;
  • mengunggah, mengimpor, atau memproses konten apa pun yang menggambarkan atau mempromosikan pelecehan atau eksploitasi seksual terhadap anak. Jika diwajibkan oleh hukum, kami akan melaporkan konten tersebut kepada otoritas yang berwenang;
  • melanggar atau menyalahgunakan hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, paten, atau hak kekayaan intelektual atau industri lainnya, termasuk dengan mengonversi, menyalin, atau mendistribusikan konten yang tidak berhak Anda gunakan;
  • menghapus, melewati, atau mengakali kata sandi, enkripsi, manajemen hak digital, atau perlindungan teknis lain pada File yang tidak berwenang Anda hapus;
  • memproses data pribadi tentang orang lain tanpa dasar hukum yang sah untuk melakukannya;
  • mengakses atau menggunakan Layanan secara otomatis, termasuk dengan bot, pengikis data, perayap web, skrip, dan browser otomatis, atau mengikis, memanen, atau mengekstrak konten atau data dari Situs, kecuali bahwa mesin pencari publik boleh mengindeks halaman publik Situs sesuai dengan file robots.txt kami;
  • mengakali, menonaktifkan, atau mengganggu batasan atau pembatasan apa pun dari Layanan, termasuk batas ukuran file, jumlah file, teks, waktu, dan frekuensi, persyaratan untuk masuk ke Akun untuk fitur tertentu, atau penangguhan apa pun, misalnya dengan menyebarkan aktivitas ke beberapa Akun, perangkat, atau alamat jaringan;
  • mengganggu atau merusak penggunaan Layanan oleh pengguna lain; atau
  • menggunakan Layanan dengan melanggar hukum atau peraturan yang berlaku, termasuk undang-undang pengendalian ekspor dan sanksi.

7.2 Penipuan dan peniruan identitas diatur dalam Pasal 8, perangkat lunak berbahaya, peretasan, dan serangan lainnya dalam Pasal 9, dan modifikasi Layanan dalam Pasal 10.

7.3 Kami dapat, tetapi tidak wajib, menyelidiki dugaan pelanggaran terhadap Pasal ini atau terhadap Pasal 6, 8, 9, atau 10. Kami dapat memblokir permintaan, menolak atau menghentikan pemrosesan File apa pun, menangguhkan atau mengakhiri akses ke Layanan, dan bekerja sama dengan aparat penegak hukum, sebagaimana yang kami anggap sesuai.

7.4 Setiap pelanggaran terhadap Pasal ini, atau terhadap Pasal 6, 8, 9, atau 10, merupakan pelanggaran material terhadap Syarat ini.

8. Penipuan, Peniruan Identitas, dan Pernyataan Keliru

8.1 Larangan umum. Anda tidak boleh menggunakan Layanan, atau mencoba menggunakannya, untuk atau sehubungan dengan tujuan yang bersifat menipu, memperdaya, atau tidak jujur, termasuk penipuan apa pun, kampanye phishing, penipuan biaya di muka atau investasi, pencurian identitas, pencucian uang, pendanaan terorisme, atau skema lain yang melanggar hukum, atau untuk memperoleh uang, properti, layanan, informasi, atau keuntungan lain apa pun dengan cara menipu.

8.2 Dokumen palsu. Anda tidak boleh menggunakan Alat apa pun untuk membuat, mengubah, atau menyiapkan dokumen yang dipalsukan atau tiruan, atau dokumen apa pun yang dimaksudkan untuk menyesatkan seseorang mengenai asal, keaslian, isi, tanggal, pembuat, atau penandatangannya. Hal ini mencakup, misalnya, kontrak, faktur, kuitansi, rekening koran atau laporan rekening, slip gaji, catatan pajak, dokumen identitas, sertifikat, ijazah, transkrip akademik, rekam medis, serta dokumen resmi atau dokumen pengadilan yang diubah atau direkayasa, serta dokumen hasil konversi atau terjemahan apa pun yang Anda sajikan sebagai versi yang setia dengan aslinya padahal Anda tahu bahwa dokumen itu tidak demikian.

8.3 Tanda tangan, stempel, dan segel. Anda tidak boleh menggunakan Tanda Tangani PDF untuk menandatangani atas nama orang lain tanpa wewenang darinya, untuk meniru atau memalsukan tanda tangan orang lain, atau untuk membubuhkan stempel, segel, logo, atau tanda lain yang tidak berwenang Anda gunakan, dan Anda tidak boleh dengan cara lain memberikan keterangan palsu tentang siapa yang menandatangani suatu dokumen, kapan dokumen itu ditandatangani, atau dengan wewenang apa. Mengubah Bukti Tanda Tangan diatur dalam Pasal 10.6.

8.4 Meniru orang lain. Anda tidak boleh meniru identitas orang atau organisasi mana pun, termasuk pengguna lain, perusahaan atau pengurus atau karyawannya, otoritas atau pejabat publik, atau profesional seperti pengacara, notaris, atau penerjemah tersumpah. Anda tidak boleh secara keliru menyatakan atau menyiratkan identitas, usia, kualifikasi, wewenang, atau afiliasi Anda, baik saat membuat Akun, saat menghubungi kami, maupun saat menggunakan Alat apa pun. Pasal 5 menetapkan aturan lebih lanjut untuk Akun.

8.5 Meniru SuperFastFiles. Anda tidak boleh:

  • menampilkan diri Anda sebagai SuperFastFiles, atau sebagai pihak yang bertindak untuknya, termasuk sebagai pemilik, karyawan, agen, mitra, atau tim dukungannya;
  • menyatakan atau menyiratkan bahwa SuperFastFiles mensponsori, mendukung, menyetujui, memverifikasi, atau mensertifikasi Anda, produk atau layanan Anda, atau dokumen apa pun;
  • membuat, mengoperasikan, atau mempromosikan situs web, halaman, aplikasi, ekstensi browser, akun media sosial, alamat email, atau iklan apa pun yang menyalin atau meniru Situs, nama kami, atau merek kami, atau yang mungkin dikira sebagai milik kami, termasuk dengan menggunakan nama domain, nama dagang, atau nama akun yang mengandung “SuperFastFiles” atau nama yang mirip sehingga membingungkan; atau
  • membuat halaman, formulir, atau pesan yang meniru Situs atau komunikasi kami untuk memperoleh kata sandi, kode pengaturan ulang kata sandi, File, atau informasi pribadi atau keuangan dari siapa pun.

8.6 Akun dan kredensial. Selain aturan dalam Pasal 5, Anda tidak boleh menggunakan Akun atau kredensial masuk orang lain tanpa izinnya; menggunakan kredensial yang diperoleh melalui pencurian, penipuan, atau kebocoran data; atau membeli, menjual, menyewakan, mengalihkan, atau memperdagangkan Akun.

8.7 Informasi palsu. Anda tidak boleh memberi kami informasi yang palsu atau menyesatkan, termasuk dalam permintaan dukungan, dalam laporan penyalahgunaan atau pelanggaran, atau dalam permintaan yang berkaitan dengan Akun, dan Anda tidak boleh mencoba memperoleh akses ke Akun, atau informasi tentang orang lain, dengan menipu kami.

8.8 Kami tidak memverifikasi dokumen. Kami tidak memverifikasi, mensertifikasi, atau menjamin keaslian, keakuratan, asal, atau keabsahan File, Hasil, atau dokumen lain apa pun yang diproses dengan Layanan. Fakta bahwa suatu dokumen dikonversi, ditandatangani, disensor, diterjemahkan, atau diperbaiki dengan Layanan, atau memuat Bukti Tanda Tangan, bukanlah bukti bahwa isinya benar atau asli, atau bahwa dokumen itu ditandatangani oleh orang yang namanya tercantum di dalamnya. Siapa pun yang menerima dokumen semacam itu sebaiknya memverifikasinya secara independen.

8.9 Cara mengenali kami. Layanan hanya disediakan di superfastfiles.com dan subdomainnya. Situs web, aplikasi, atau layanan lain apa pun yang mengaku sebagai SuperFastFiles bukan milik kami, kecuali kami menyatakan lain di Situs. Kami tidak akan pernah meminta Anda mengirimkan kata sandi atau kode pengaturan ulang kata sandi Anda kepada kami, baik melalui email maupun dengan cara lain apa pun; kode pengaturan ulang kata sandi hanya dimasukkan di halaman pengaturan ulang kata sandi milik Situs sendiri.

8.10 Pelaporan. Jika Anda mengetahui adanya penipuan, peniruan identitas, phishing, atau penyalahgunaan lain yang melibatkan Layanan atau nama kami, laporkan kepada kami di support@superfastfiles.com, dengan detail selengkap mungkin.

8.11 Tanggapan kami. Jika kami secara wajar mencurigai adanya penipuan, peniruan identitas, atau penyalahgunaan lainnya, kami dapat, dengan atau tanpa pemberitahuan:

  • menolak atau menghentikan pemrosesan File apa pun;
  • menangguhkan atau mengakhiri akses ke Layanan dan Akun apa pun yang terlibat;
  • memblokir jaringan, perangkat, atau lalu lintas;
  • menyimpan informasi yang kami miliki yang berkaitan dengan masalah tersebut, sejauh diizinkan oleh hukum;
  • melaporkan masalah tersebut kepada, dan bekerja sama dengan, aparat penegak hukum dan otoritas berwenang lainnya; dan
  • mengambil tindakan hukum, termasuk untuk memulihkan kerugian kami dan untuk menghentikan penggunaan nama, nama domain, atau situs web yang mirip sehingga membingungkan.

8.12 Tanggung jawab. Anda bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Pasal ini, dan Pasal 21 berlaku atasnya. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang disebabkan oleh penipuan, peniruan identitas, atau penyalahgunaan Layanan oleh orang lain, atau oleh situs web, pesan, atau layanan apa pun yang meniru kami.

9. Virus, Peretasan, dan Serangan Perangkat Lunak Lainnya

9.1 Materi berbahaya. Anda tidak boleh dengan sengaja memasukkan ke dalam Layanan virus, worm, trojan horse, ransomware, spyware, bom logika, atau materi lain apa pun yang berbahaya atau merugikan secara teknologi, termasuk File apa pun yang dibuat untuk mengeksploitasi kelemahan perangkat lunak yang membacanya. File yang sekadar rusak dan diserahkan dengan iktikad baik ke Alat perbaikan tidak melanggar ketentuan ini.

9.2 Menggunakan Layanan untuk merugikan orang lain. Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk membuat, mengemas, menyamarkan, atau mendistribusikan perangkat lunak berbahaya, misalnya dengan mengonversi, mengganti nama, atau mengemas ulang arsip agar perangkat lunak keamanan tidak mendeteksi isinya, dan Anda tidak boleh menggunakan Layanan atau Hasil apa pun untuk menyerang, merusak, atau memperoleh akses tanpa izin ke komputer, jaringan, perangkat, atau akun lain mana pun.

9.3 Akses tanpa izin dan serangan. Anda tidak boleh mencoba memperoleh akses tanpa izin ke Layanan, ke server tempat Layanan berjalan, atau ke server, komputer, jaringan, atau basis data apa pun yang terhubung dengannya. Anda tidak boleh menyerang Layanan melalui serangan penolakan layanan (DoS) atau serangan penolakan layanan terdistribusi (DDoS), atau membebani, membanjiri, atau memberikan beban yang tidak wajar kepadanya, termasuk dengan mengirimkan File atau permintaan dalam volume atau frekuensi yang melebihi penggunaan perorangan biasa.

9.4 Pengujian keamanan. Anda tidak boleh menyelidiki, memindai, atau menguji kerentanan Layanan atau sistem atau jaringan terkait mana pun, atau menembus atau mengakali langkah keamanan atau autentikasi apa pun, tanpa izin tertulis terlebih dahulu dari kami. Jika Anda menemukan kerentanan keamanan, laporkan kepada kami di support@superfastfiles.com, dan jangan mengeksploitasinya atau mengungkapkannya kepada orang lain sebelum kami memiliki kesempatan yang wajar untuk memperbaikinya.

9.5 Akibat. Perilaku semacam ini dapat merupakan tindak pidana menurut hukum yang berlaku. Kami dapat melaporkannya kepada aparat penegak hukum yang berwenang dan bekerja sama dengan mereka, termasuk dengan mengungkapkan informasi yang kami miliki tentang Anda. Jika Anda melanggar Pasal ini, hak Anda untuk menggunakan Layanan langsung berakhir.

9.6 File tidak dipindai. Kami tidak memindai File atau Hasil untuk mencari virus atau konten berbahaya lainnya. Hasil mencerminkan File yang menjadi sumbernya dan dapat berisi konten berbahaya apa pun yang terkandung dalam File tersebut; arsip yang dikonversi dengan Konverter Arsip, misalnya, berisi file yang sama dengan aslinya. Anda bertanggung jawab untuk menggunakan perangkat lunak keamanan yang mutakhir dan untuk memeriksa File dan Hasil sebelum membukanya.

9.7 Tidak ada tanggung jawab atas materi berbahaya. Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi Layanan, tetapi kami tidak menjamin bahwa Layanan bebas dari galat, virus, atau komponen berbahaya lainnya. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang disebabkan oleh serangan penolakan layanan, virus, atau materi lain yang merugikan secara teknologi yang dapat menginfeksi perangkat, program, data, atau materi lain milik Anda melalui penggunaan Layanan oleh Anda, pengunduhan Hasil apa pun oleh Anda, atau penggunaan situs web apa pun yang ditautkan dari Situs oleh Anda.

10. Larangan Modifikasi

10.1 Anda tidak boleh memodifikasi, mengadaptasi, mengubah, atau membuat karya turunan dari Layanan atau bagian mana pun darinya, termasuk perangkat lunak dan kode, desain, tata letak, teks, grafik, dan konten lain dari Situs, kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas oleh Syarat ini atau hukum yang berlaku.

10.2 Anda tidak boleh mendekompilasi, membongkar, atau merekayasa balik bagian mana pun dari Layanan, kecuali sejauh hukum yang berlaku secara tegas mengizinkannya meskipun ada pembatasan ini.

10.3 Anda tidak boleh mengutak-atik atau mengubah kode yang dijalankan Layanan di browser Anda, atau permintaan yang dikirimkannya ke server kami, untuk mengubah perilaku Layanan, untuk menghindari batasan, atau untuk memperoleh akses yang tidak berhak Anda miliki.

10.4 Anda tidak boleh menghapus, mengaburkan, atau mengubah pemberitahuan hak cipta, merek dagang, atau hak milik lainnya di Situs.

10.5 Melihat Situs dengan fitur terjemahan, zoom, atau aksesibilitas bawaan browser Anda bukan merupakan modifikasi untuk tujuan Pasal ini.

10.6 Pasal ini tidak membatasi apa yang Anda lakukan dengan File dan Hasil milik Anda sendiri, kecuali bahwa Anda tidak boleh mengubah Bukti Tanda Tangan, atau catatan atau laporan lain apa pun yang dihasilkan Layanan, lalu menyajikannya seolah-olah tidak diubah atau seolah-olah dihasilkan oleh Layanan.

11. File Anda

11.1 Hak Anda untuk mengunggah. Anda harus memiliki setiap File yang Anda serahkan ke Layanan, atau memiliki semua hak, lisensi, persetujuan, dan izin yang diperlukan untuk menyerahkannya dan agar File tersebut diproses sebagaimana dijelaskan dalam Syarat ini, termasuk oleh Pemroses Pihak Ketiga. Jika suatu File berisi data pribadi tentang orang lain, Anda bertanggung jawab untuk memiliki dasar hukum yang sah untuk memproses data tersebut dengan Layanan.

11.2 Tidak ada klaim kepemilikan. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas File atau Hasil Anda. Di antara Anda dan kami, Anda tetap memiliki semua hak yang Anda miliki atas File Anda, dan Hasil menjadi milik Anda sejauh yang sama dengan File yang menjadi sumbernya.

11.3 Izin untuk memproses. Anda memberi kami, dan Pemroses Pihak Ketiga yang bertindak untuk kami, izin yang berlaku di seluruh dunia, noneksklusif, dan bebas royalti untuk menerima, mengirimkan, menyimpan sementara, menyalin, membaca, mengonversi, memodifikasi, dan dengan cara lain memproses setiap File, semata-mata sejauh diperlukan untuk menjalankan Alat yang Anda pilih dan mengembalikan Hasilnya kepada Anda. Izin ini berakhir saat File dan Hasilnya dihapus sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 12, kecuali sejauh Pemroses Pihak Ketiga menyimpan data berdasarkan ketentuannya sendiri sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 13.

11.4 Tanggung jawab Anda. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas File Anda, atas Hasil yang Anda buat, dan atas cara Anda menggunakan, membagikan, atau mengandalkan Hasil tersebut.

11.5 Kami tidak meninjau konten. Pemrosesan berjalan otomatis. Kami tidak memantau, melihat, membaca, mendengarkan, atau meninjau isi File atau Hasil, dan tidak ada seorang pun di SuperFastFiles yang melihatnya sebagai bagian dari penyediaan Layanan. Kami tidak berkewajiban memantau konten yang diserahkan ke Layanan, tetapi kami dapat bertindak berdasarkan Pasal 7.3 jika kami mengetahui adanya konten yang melanggar Syarat ini.

12. Cara File Ditangani

12.1 Tempat pemrosesan berlangsung. Tergantung pada Alatnya, File diproses dengan satu atau lebih cara berikut:

  • Di browser Anda. File diproses di perangkat Anda sendiri oleh kode yang berjalan di browser web Anda dan tidak diunggah kepada kami. Pada tanggal Syarat ini, hal ini berlaku, misalnya, untuk Gabungkan PDF, Tanda Tangani PDF, PDF ke Excel, konversi antara PDF dan format gambar dan antarformat gambar, serta untuk file PDF dan spreadsheet di Pengatur File.
  • Di server kami. File diunggah melalui koneksi terenkripsi ke server yang kami kelola, yang di-host oleh penyedia infrastruktur, dan diproses di sana. Pada tanggal Syarat ini, hal ini berlaku, misalnya, untuk Konverter Video, Ekstraktor Audio, Konverter Arsip, Perbaiki PDF, Sensor PDF, dan Terjemahkan Dokumen.
  • Oleh Pemroses Pihak Ketiga. File, atau sebagian darinya, dikirimkan ke Pemroses Pihak Ketiga dan diproses olehnya, sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 13. Pada tanggal Syarat ini, hal ini berlaku, misalnya, untuk PDF ke Word, Word ke PDF, Excel ke PDF, PowerPoint ke PDF, PDF ke PowerPoint, Kompres PDF, Lindungi PDF dengan Kata Sandi, Buka Kunci PDF, dan file Word di Pengatur File. Untuk Alat tersebut, File sampai ke penyedia konversi dokumen melalui penyedia infrastruktur yang meng-host Situs, dan Hasil dikirim kembali kepada Anda melalui server kami atau, jika server kami tidak dapat menerimanya, melalui penyedia hosting tersebut. Terjemahkan Dokumen juga mengirimkan teks dokumen Anda ke penyedia terjemahan mesin, dan dapat mengirimkan dokumen tersebut ke penyedia konversi dokumen untuk menyiapkannya sebelum diterjemahkan.

Cara suatu Alat memproses File dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Bagian 3 Kebijakan Privasi kami menjelaskan cara setiap Alat menangani File saat ini.

12.2 Penghapusan. Kami tidak menyimpan File Anda. File dan Hasil di server kami hanya disimpan selama halaman yang mengirimkannya masih terbuka, agar Anda dapat mengunduh Hasil, dan dihapus secara otomatis dalam waktu singkat setelah halaman tersebut ditutup atau berhenti merespons. File yang diproses oleh Pemroses Pihak Ketiga dihapus sesuai dengan praktik pemroses itu sendiri (lihat Pasal 13). File yang diproses di browser Anda tidak pernah kami terima dan tetap berada di perangkat Anda di bawah kendali Anda.

12.3 Penghapusan berlangsung otomatis dan mungkin tidak seketika. Data sisa mungkin tetap ada untuk waktu singkat di penyimpanan sementara atau memori sampai dihapus atau ditimpa.

12.4 Tidak ada pemulihan. Kami tidak menyimpan, mencadangkan, atau mengarsipkan File atau Hasil, baik untuk Anda maupun di Akun Anda. Setelah File atau Hasilnya dihapus, atau halaman telah ditutup, atau pemrosesan gagal, kami tidak dapat mengambilnya kembali. Anda harus mengunduh Hasil apa pun yang Anda perlukan sebelum meninggalkan halaman. Untuk Alat yang memproses File di server kami, menutup atau meninggalkan halaman sebelum pemrosesan selesai dapat membatalkannya.

12.5 Keamanan. File yang diunggah ke server kami atau ke Pemroses Pihak Ketiga dikirimkan melalui koneksi terenkripsi (HTTPS), dan kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi File selama kami memprosesnya. Namun, tidak ada metode pengiriman atau pemrosesan yang sepenuhnya aman, dan kami tidak menjamin bahwa File tidak akan diakses, disadap, diubah, atau hilang. Jika suatu File sangat sensitif, pertimbangkan untuk menggunakan Alat yang memproses File di browser Anda, atau tidak menggunakan Layanan untuk File tersebut.

13. Pemrosesan oleh Pihak Ketiga

13.1 Beberapa Alat mengandalkan Pemroses Pihak Ketiga, termasuk penyedia konversi dokumen dan terjemahan mesin. Layanan secara keseluruhan juga mengandalkan penyedia infrastruktur yang meng-host Situs dan server kami. Pasal 12.1 menjelaskan Alat mana yang menggunakan Pemroses Pihak Ketiga pada tanggal Syarat ini.

13.2 Dengan mengunggah atau mengimpor File ke Alat yang menggunakan Pemroses Pihak Ketiga, Anda setuju bahwa File tersebut, atau bagian yang relevan darinya (seperti teksnya), dikirimkan ke dan diproses oleh Pemroses Pihak Ketiga tersebut, yang mungkin berlokasi di negara yang berbeda dari Anda.

13.3 Pemroses Pihak Ketiga memproses File berdasarkan ketentuan, kebijakan privasi, dan praktik penyimpanan data mereka sendiri, yang tidak kami kendalikan dan yang dapat memungkinkan data disimpan lebih lama daripada yang kami lakukan. Secara khusus, penyedia terjemahan mesin yang digunakan oleh Terjemahkan Dokumen dapat menyimpan atau menggunakan teks yang diserahkan kepadanya sesuai dengan ketentuannya sendiri. Jika Anda tidak ingin File diproses oleh pihak ketiga, jangan gunakan Alat yang mengandalkan pihak ketiga.

13.4 Kami memilih Pemroses Pihak Ketiga dengan cermat, tetapi, sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian, ketersediaan, keamanan, atau penanganan data oleh mereka.

13.5 Kami dapat menambahkan, mengganti, atau menghapus Pemroses Pihak Ketiga sewaktu-waktu. Kebijakan Privasi kami memberikan informasi lebih lanjut tentang penyedia layanan yang kami gunakan.

14. Kerahasiaan

14.1 File Anda. Kami memperlakukan isi File dan Hasil Anda sebagai rahasia. Kami tidak menjualnya, dan kami tidak mengakses, menggunakan, atau mengungkapkannya kecuali:

  • sejauh diperlukan untuk menjalankan Alat yang Anda pilih, termasuk dengan mengirimkannya ke Pemroses Pihak Ketiga dan penyedia infrastruktur sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 12 dan 13;
  • jika kami diwajibkan oleh hukum, oleh perintah pengadilan, atau oleh otoritas yang berwenang untuk melakukannya; atau
  • jika diperlukan untuk menyelidiki insiden keamanan atau dugaan pelanggaran terhadap Pasal 8 atau 9.

14.2 Pihak ketiga. Pemroses Pihak Ketiga menangani data yang diterimanya berdasarkan ketentuannya sendiri (lihat Pasal 13.3), termasuk penyedia terjemahan mesin yang dijelaskan dalam Pasal 3.5.4. Kewajiban kami berdasarkan Pasal ini tidak mencakup penanganan data tersebut oleh Pemroses Pihak Ketiga itu sendiri.

14.3 Tidak ada kerahasiaan mutlak. Pasal 12.5 berlaku: tidak ada layanan online yang dapat menjamin kerahasiaan sepenuhnya. Anda bertanggung jawab untuk memutuskan apakah Layanan sesuai untuk File yang rahasia atau sensitif. Untuk File semacam itu, pertimbangkan Alat yang memproses File di browser Anda, sehingga tidak ada yang diunggah.

14.4 Informasi pribadi Anda. Informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda, seperti detail Akun Anda dan korespondensi Anda dengan kami, ditangani sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

14.5 Kewajiban Anda. Anda harus menjaga kerahasiaan kredensial masuk Anda (lihat Pasal 5.7), dan Anda harus merahasiakan informasi nonpublik apa pun tentang keamanan Layanan yang Anda ketahui, dan tidak mengungkapkannya kepada siapa pun selain kami.

14.6 Pasal ini tetap berlaku setelah penggunaan Layanan oleh Anda berakhir.

15. Ketersediaan Layanan dan Tidak Adanya Jaminan Hasil

15.1 “Sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Layanan disediakan atas dasar “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami tidak memberikan janji, jaminan, atau garansi apa pun mengenai waktu aktif, kesinambungan, ketersediaan, kecepatan, atau kinerja Layanan atau Alat apa pun.

15.2 Gangguan. Layanan, Alat apa pun, dan server atau Pemroses Pihak Ketiga apa pun yang menjadi sandarannya dapat menjadi lambat, tidak tersedia, atau terganggu kapan saja dan selama berapa lama pun, dengan atau tanpa pemberitahuan. Penyebabnya meliputi pemeliharaan, pembaruan, dan penerapan yang terjadwal atau tidak terjadwal; kegagalan perangkat keras atau perangkat lunak; permintaan yang tinggi atau batas kapasitas; gangguan pada, atau perubahan yang dilakukan oleh, penyedia hosting, jaringan, autentikasi, konversi, terjemahan, dan pihak ketiga lainnya; masalah pada internet atau pada perangkat, browser, atau koneksi Anda sendiri; insiden dan serangan keamanan; Keadaan Kahar (lihat Pasal 22); dan penyebab lain apa pun di luar kendali kami.

15.3 Tidak ada jaminan hasil. Kami tidak menjamin bahwa unggahan, impor, konversi, atau pemrosesan lain apa pun akan dimulai, berhasil, atau selesai; bahwa prosesnya akan selesai dalam waktu tertentu; bahwa File apa pun akan diterima; atau bahwa Hasil apa pun akan akurat, lengkap, dapat digunakan, bebas dari kesalahan atau kerusakan, atau memiliki kualitas atau kesesuaian tertentu dengan aslinya. Pemrosesan dapat gagal, kehabisan waktu, menunggu dalam antrean, atau dibatalkan, termasuk saat Anda menutup atau meninggalkan halaman, saat koneksi Anda terputus, atau saat batas waktu atau ukuran tercapai.

15.4 Perubahan dan penghentian. Kami dapat menangguhkan, mengubah, membatasi, membatasi akses ke, atau menghentikan secara permanen Layanan, Alat apa pun, fitur apa pun, format yang didukung, atau batasan apa pun, kapan saja, dengan alasan apa pun, dan tanpa pemberitahuan atau tanggung jawab kepada Anda.

15.5 Tidak ada tanggung jawab atas waktu henti atau kegagalan. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan dalam bentuk apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan:

  • tidak tersedianya, gangguan, kelambatan, atau waktu henti Layanan atau Alat apa pun;
  • unggahan, impor, konversi, atau pemrosesan lain apa pun yang gagal, tidak lengkap, tertunda, atau dibatalkan;
  • File atau Hasil apa pun yang hilang, terhapus, rusak, atau korup;
  • pekerjaan apa pun yang terputus atau hilang, termasuk hasil edit yang dibuat di Alat dan tidak diunduh; atau
  • penangguhan, perubahan, atau penghentian bagian mana pun dari Layanan.

Pasal 20 juga berlaku.

15.6 Simpan salinan Anda sendiri. Layanan bukan layanan penyimpanan atau pencadangan. Anda harus menyimpan salinan sendiri dari setiap File yang Anda unggah atau impor, dan dari Hasil apa pun yang Anda perlukan. Anda tidak boleh mengandalkan Layanan sebagai satu-satunya salinan File apa pun, atau sebagai satu-satunya sarana Anda untuk mengonversi atau memprosesnya, terutama jika ada tenggat waktu atau hal penting lainnya yang bergantung padanya.

15.7 Penerimaan Anda. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui dan menerima bahwa tidak ada jaminan ketersediaan, kesinambungan, atau hasil, dan bahwa Anda menggunakan Layanan atas risiko Anda sendiri.

16. Hak Kekayaan Industri dan Intelektual

16.1 Hak kami. Semua hak kekayaan industri dan intelektual atas Layanan adalah milik kami atau pemberi lisensi kami. Hal ini mencakup hak cipta dan hak terkait, merek dagang, nama dagang, logo, nama SuperFastFiles, nama domain, desain, perangkat lunak dan kode, basis data, serta teks, grafik, ikon, dan ilustrasi di Situs, tetapi tidak mencakup File atau Hasil Anda. Hak-hak ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, kekayaan industri, dan undang-undang lainnya, serta oleh perjanjian internasional.

16.2 Tidak ada pengalihan hak. Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang mengalihkan hak-hak tersebut kepada Anda atau memberi Anda hak apa pun atasnya, selain hak terbatas untuk menggunakan Layanan yang diatur dalam Pasal 6.

16.3 Pembatasan. Anda tidak boleh menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, menampilkan secara publik, atau dengan cara lain mengeksploitasi bagian mana pun dari Layanan, termasuk dengan membangun situs web, aplikasi, atau layanan yang mereproduksi atau meniru Situs, desainnya, atau kontennya, dan Anda tidak boleh menggunakan nama, logo, atau merek dagang kami, tanpa izin tertulis terlebih dahulu dari kami, kecuali jika diizinkan oleh hukum. Modifikasi Layanan diatur dalam Pasal 10, dan peniruan Layanan untuk menipu dalam Pasal 8.5.

16.4 File Anda. Hak Anda atas File dan Hasil Anda tidak terpengaruh oleh Pasal ini (lihat Pasal 11).

16.5 Komponen sumber terbuka. Sebagian Layanan menggunakan perangkat lunak sumber terbuka, font, dan materi pihak ketiga lainnya yang dilisensikan berdasarkan ketentuannya sendiri. Ketentuan tersebut berlaku untuk komponen tersebut, dan tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang membatasi hak Anda berdasarkan ketentuan tersebut.

16.6 Merek dagang pihak ketiga. Google dan Google Drive adalah merek dagang Google LLC. Dropbox adalah merek dagang Dropbox, Inc. Microsoft, Word, Excel, dan PowerPoint adalah merek dagang grup perusahaan Microsoft. Nama produk dan perusahaan lain yang disebutkan di Situs adalah merek dagang dari pemiliknya masing-masing. Penggunaannya di Situs tidak menyiratkan adanya afiliasi dengan, atau dukungan dari, pemilik tersebut.

16.7 Masukan. Jika Anda mengirimkan saran, ide, atau masukan lain tentang Layanan kepada kami, kami dapat menggunakannya secara bebas dan tanpa kewajiban apa pun kepada Anda.

17. Situs Web, Layanan, dan Iklan Pihak Ketiga

17.1 Situs dapat berisi tautan ke, atau integrasi dengan, situs web dan layanan yang dikelola oleh pihak ketiga, termasuk Google dan Dropbox. Tautan dan integrasi tersebut disediakan hanya untuk kemudahan. Kami tidak mengendalikan atau mendukungnya dan tidak bertanggung jawab atas konten, produk, layanan, ketersediaan, keamanan, atau praktik privasinya. Penggunaan Anda atasnya merupakan risiko Anda sendiri dan tunduk pada ketentuannya sendiri.

17.2 Situs dapat menampilkan iklan yang disediakan oleh pihak ketiga, seperti Google. Pengiklan dan jaringan periklanan dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi dan Kebijakan Cookie kami. Kami tidak bertanggung jawab atas isi iklan atau atas produk, layanan, atau situs web yang dipromosikannya, dan setiap transaksi Anda dengan pengiklan sepenuhnya merupakan urusan antara Anda dan pengiklan tersebut.

17.3 Layanan pihak ketiga yang menjadi sandaran Layanan dapat mengubah ketentuan, fitur, atau ketersediaannya, dan perubahan tersebut dapat memengaruhi Layanan tanpa pemberitahuan.

18. Penangguhan dan Pengakhiran

18.1 Oleh kami. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke Layanan, ke Alat apa pun, atau ke Akun Anda kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika Anda melanggar Syarat ini atau kami secara wajar menduga demikian; jika penggunaan Anda menimbulkan risiko keamanan, hukum, atau operasional bagi Layanan, bagi kami, atau bagi pihak lain; jika kami diwajibkan oleh hukum atau oleh otoritas yang berwenang untuk melakukannya; atau jika kami menghentikan Layanan atau bagian yang bersangkutan darinya. Kami juga dapat memblokir lalu lintas dari jaringan, perangkat, atau sumber otomatis tertentu.

18.2 Oleh Anda. Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja, dan Anda dapat meminta kami menghapus Akun Anda sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 5.11.

18.3 Akibat. Saat akses Anda diakhiri, hak Anda untuk menggunakan Layanan langsung berakhir, dan File atau Hasil apa pun yang masih diproses dapat dihapus tanpa dikembalikan kepada Anda. Pasal 3.3.7 hingga 3.3.9, 3.4.4, 3.5.3, 4.3, 4.4, 8.8, 8.12, 9.5 hingga 9.7, 11.4, 14, 15, 16, 19 hingga 22, 24, dan 25, serta ketentuan lain apa pun yang menurut sifatnya dimaksudkan untuk tetap berlaku, tetap berlaku setelah pengakhiran.

19. Penafian Jaminan

19.1 SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, LAYANAN, SETIAP ALAT, DAN SEMUA HASIL DISEDIAKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA”, DENGAN SEGALA KEKURANGANNYA DAN TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN. KAMI SECARA TEGAS MENOLAK SEMUA JAMINAN, KONDISI, DAN PERNYATAAN, BAIK TERSURAT, TERSIRAT, MENURUT UNDANG-UNDANG, MAUPUN LAINNYA, TERMASUK JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KUALITAS YANG MEMUASKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, KEPEMILIKAN, TIDAK ADANYA PELANGGARAN, KEAKURATAN, DAN PENIKMATAN YANG TENANG, SERTA JAMINAN APA PUN YANG TIMBUL DARI KEBIASAAN TRANSAKSI ATAU PRAKTIK PERDAGANGAN.

19.2 TANPA MEMBATASI PASAL 19.1, KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN AKAN TERSEDIA, TIDAK TERGANGGU, TEPAT WAKTU, AMAN, ATAU BEBAS KESALAHAN; BAHWA KONVERSI ATAU PEMROSESAN LAIN APA PUN AKAN BERHASIL ATAU SELESAI; BAHWA HASIL APA PUN AKAN AKURAT, LENGKAP, ANDAL, ATAU MEMILIKI KUALITAS TERTENTU; BAHWA FILE APA PUN AKAN DISIMPAN ATAU DIKEMBALIKAN; BAHWA PENYENSORAN APA PUN AKAN LENGKAP; BAHWA TERJEMAHAN APA PUN AKAN AKURAT; BAHWA FILE ATAU DOKUMEN APA PUN YANG DIPROSES DENGAN LAYANAN ADALAH ASLI, SAH, ATAU SESUAI DENGAN YANG DIAKUINYA; BAHWA DOKUMEN YANG DITANDATANGANI AKAN DAPAT DILAKSANAKAN DALAM KASUS TERTENTU ATAU DITERIMA OLEH ORANG ATAU OTORITAS TERTENTU; BAHWA CACAT AKAN DIPERBAIKI; ATAU BAHWA LAYANAN, SERVER YANG MENYEDIAKANNYA, ATAU HASIL APA PUN BEBAS DARI VIRUS ATAU KOMPONEN BERBAHAYA LAINNYA.

19.3 Tidak ada saran atau informasi, baik lisan maupun tertulis, yang Anda peroleh dari kami atau melalui Layanan, termasuk deskripsi Alat, jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan, dan artikel blog, yang menimbulkan jaminan apa pun yang tidak dinyatakan secara tegas dalam Syarat ini.

19.4 ANDA MENGGUNAKAN LAYANAN ATAS RISIKO ANDA SENDIRI. ANDA SEPENUHNYA BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN APA PUN PADA PERANGKAT ANDA ATAU KEHILANGAN DATA YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN LAYANAN OLEH ANDA.

19.5 Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian jaminan tertentu, sehingga beberapa pengecualian di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda. Jika Anda adalah konsumen, Anda mungkin memiliki hak menurut undang-undang yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi melalui kontrak, dan tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang memengaruhi hak-hak tersebut.

20. Batasan Tanggung Jawab

20.1 Dalam Pasal ini, “Pihak SuperFastFiles” berarti SuperFastFiles beserta pengelola, pemilik, karyawan, kontraktor, agen, pemberi lisensi, dan penyedia layanannya.

20.2 SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, DALAM KEADAAN APA PUN, TIDAK ADA PIHAK SUPERFASTFILES YANG BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, YANG BERSIFAT CONTOH, ATAU YANG BERSIFAT HUKUMAN, ATAU ATAS HILANGNYA LABA, PENDAPATAN, BISNIS, PELUANG, NAMA BAIK, ATAU PENGHEMATAN YANG DIHARAPKAN, HILANGNYA ATAU RUSAKNYA DATA ATAU FILE, HILANGNYA KEGUNAAN, GANGGUAN USAHA, ATAU BIAYA LAYANAN PENGGANTI, YANG TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN ATAU SYARAT INI, BAIK BERDASARKAN KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM (TERMASUK KELALAIAN), TANGGUNG JAWAB MUTLAK, MAUPUN TEORI HUKUM LAINNYA, DAN BAHKAN JIKA KAMI TELAH DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT.

20.3 TANPA MEMBATASI PASAL 20.2, DAN SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, TIDAK ADA PIHAK SUPERFASTFILES YANG BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN ATAU KERUSAKAN APA PUN YANG TIMBUL DARI WAKTU HENTI ATAU TIDAK TERSEDIANYA LAYANAN; KONVERSI ATAU PEMROSESAN LAIN YANG GAGAL, TIDAK LENGKAP, ATAU TERTUNDA; FILE ATAU HASIL YANG HILANG, TERHAPUS, ATAU RUSAK; PEKERJAAN YANG TERPUTUS ATAU HILANG; PENYENSORAN YANG TIDAK LENGKAP ATAU KELIRU; KESALAHAN TERJEMAHAN; PENGANDALAN PADA TANDA TANGAN ELEKTRONIK ATAU BUKTI TANDA TANGAN APA PUN; VIRUS ATAU MATERI BERBAHAYA LAINNYA; PENGGUNAAN LAYANAN OLEH ANAK DI BAWAH UMUR; PENIPUAN, PENIRUAN IDENTITAS, ATAU PENYALAHGUNAAN LAYANAN LAINNYA OLEH ORANG LAIN; SITUS WEB, PESAN, ATAU LAYANAN APA PUN YANG MENIRU KAMI; TINDAKAN, KELALAIAN, ATAU GANGGUAN DARI PEMROSES PIHAK KETIGA ATAU LAYANAN PIHAK KETIGA LAINNYA; ATAU AKSES TANPA IZIN KE AKUN, PERANGKAT, ATAU FILE ANDA.

20.4 SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, TOTAL KESELURUHAN TANGGUNG JAWAB PIHAK SUPERFASTFILES ATAS SEMUA KLAIM YANG TIMBUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN LAYANAN ATAU SYARAT INI TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH TOTAL, JIKA ADA, YANG ANDA BAYARKAN KEPADA KAMI UNTUK LAYANAN DALAM DUA BELAS (12) BULAN TEPAT SEBELUM PERISTIWA YANG MENIMBULKAN TANGGUNG JAWAB TERSEBUT ATAU, JIKA ANDA TIDAK MEMBAYAR APA PUN KEPADA KAMI DALAM PERIODE TERSEBUT, LIMA PULUH DOLAR AMERIKA SERIKAT (US$50).

20.5 Batasan dalam Pasal ini berlaku meskipun suatu upaya pemulihan gagal mencapai tujuan pokoknya. Batasan tersebut mencerminkan pembagian risiko antara Anda dan kami yang merupakan dasar fundamental Syarat ini, yang tanpanya kami tidak akan menyediakan Layanan.

20.6 Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab apa pun yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi menurut hukum yang berlaku, termasuk tanggung jawab atas kesengajaan atau kelalaian berat jika hukum tidak mengizinkannya dikecualikan sebelumnya, tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi, dan tanggung jawab atas penipuan. Jika hukum yang berlaku tidak mengizinkan suatu batasan yang diatur dalam Pasal ini, tanggung jawab kami dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum.

21. Ganti Rugi

21.1 Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda setuju untuk membela, mengganti kerugian, dan membebaskan Pihak SuperFastFiles dari dan terhadap semua klaim, tuntutan, gugatan, tanggung jawab, kerusakan, kerugian, biaya, dan pengeluaran, termasuk biaya hukum yang wajar, yang timbul dari atau berkaitan dengan:

  • File atau Hasil Anda, atau penggunaan Anda atasnya;
  • penggunaan atau penyalahgunaan Layanan oleh Anda;
  • pelanggaran Anda terhadap Syarat ini;
  • pelanggaran Anda terhadap hukum apa pun atau terhadap hak pihak ketiga, termasuk hak kekayaan intelektual dan industri serta hak privasi;
  • dokumen apa pun yang Anda tandatangani, sensor, terjemahkan, atau proses dengan cara lain menggunakan Layanan, dan setiap pengandalan oleh siapa pun atas dokumen tersebut; atau
  • aktivitas apa pun di bawah Akun Anda.

21.2 Orang tua atau wali sah yang mengizinkan anak di bawah umur menggunakan Layanan berdasarkan Pasal 4.3 memberikan komitmen dalam Pasal 21.1 untuk penggunaan Layanan oleh anak di bawah umur tersebut maupun oleh dirinya sendiri.

21.3 Kami dapat mengambil alih pembelaan dan pengendalian eksklusif atas setiap perkara yang mengharuskan Anda mengganti kerugian kami, dan Anda setuju untuk bekerja sama dalam pembelaan kami atas perkara tersebut. Anda tidak boleh menyelesaikan perkara semacam itu tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari kami.

22. Keadaan Kahar

22.1 “Keadaan Kahar” adalah setiap peristiwa atau keadaan di luar kendali wajar kami, termasuk gempa bumi, banjir, kebakaran, badai, dan bencana alam lainnya; epidemi dan pandemi; perang, terorisme, kerusuhan, dan keresahan sipil; tindakan, perintah, atau pembatasan dari pemerintah, pengadilan, atau otoritas lainnya, termasuk sanksi, embargo, dan perintah yang membatasi akses ke Situs; pemogokan dan perselisihan perburuhan lainnya; kegagalan atau gangguan listrik, telekomunikasi, atau internet; serangan siber, termasuk serangan penolakan layanan dan perangkat lunak berbahaya; serta kegagalan, gangguan, atau keputusan dari penyedia hosting, infrastruktur, autentikasi, konversi, terjemahan, dan pihak ketiga lainnya.

22.2 Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam menyediakan Layanan, atau dalam melaksanakan kewajiban apa pun berdasarkan Syarat ini, yang disebabkan oleh Keadaan Kahar. Selama Keadaan Kahar berlangsung, kewajiban kami yang terdampak ditangguhkan, dan kami dapat menangguhkan atau membatasi seluruh atau sebagian Layanan.

22.3 Jika Keadaan Kahar berlangsung dalam jangka waktu yang lama, kami dapat menghentikan bagian Layanan yang terdampak tanpa tanggung jawab kepada Anda.

22.4 Pasal ini berlaku sebagai tambahan atas Pasal 15.

23. Perubahan atas Layanan dan atas Syarat Ini

23.1 Kami dapat mengubah Layanan kapan saja, sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 15.4.

23.2 Kami dapat merevisi Syarat ini kapan saja. Syarat yang telah direvisi akan dipublikasikan di halaman ini, dengan tanggal di bagian atas diperbarui. Jika kami menganggap suatu perubahan bersifat material, kami juga dapat memberitahukannya di Situs atau melalui email kepada pemilik Akun.

23.3 Syarat yang telah direvisi mulai berlaku saat dipublikasikan, kecuali dinyatakan lain di dalamnya. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah Syarat yang telah direvisi mulai berlaku, Anda menerimanya. Jika Anda tidak menyetujui Syarat yang telah direvisi, Anda harus berhenti menggunakan Layanan, dan Anda dapat meminta kami menghapus Akun Anda sebagaimana dijelaskan dalam Pasal 5.11.

23.4 ANDA BERTANGGUNG JAWAB UNTUK MENINJAU SYARAT & KETENTUAN INI SECARA BERKALA UNTUK MENGETAHUI PEMBARUAN ATAU PERUBAHAN APA PUN.

23.5 Beberapa fitur mungkin tunduk pada ketentuan tambahan yang ditampilkan kepada Anda saat Anda menggunakannya. Ketentuan tambahan tersebut merupakan bagian dari Syarat ini untuk fitur tersebut dan, jika bertentangan dengan Syarat ini, ketentuan tambahan itulah yang berlaku untuk fitur tersebut.

24. Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi

24.1 Hukum yang berlaku. Syarat ini, dan setiap sengketa atau klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat ini atau Layanan, termasuk sengketa dan klaim nonkontraktual, diatur oleh hukum yurisdiksi tempat pengelola SuperFastFiles didirikan, tanpa memperhatikan kaidah pilihan hukumnya.

24.2 Yurisdiksi. Dengan tunduk pada Pasal 24.3, pengadilan yang berwenang di yurisdiksi tersebut memiliki yurisdiksi atas setiap sengketa atau klaim tersebut.

24.3 Konsumen. Jika Anda adalah konsumen, pilihan hukum dalam Pasal 24.1 tidak menghilangkan perlindungan yang Anda peroleh dari ketentuan wajib undang-undang perlindungan konsumen yang berlaku bagi Anda, termasuk hak apa pun yang diberikan undang-undang tersebut untuk mengajukan pengaduan kepada badan penyelesaian sengketa konsumen atau untuk mengajukan gugatan di pengadilan tempat Anda tinggal.

24.4 Menyelesaikan sengketa secara informal. Sebelum mengajukan klaim formal apa pun, Anda setuju untuk terlebih dahulu menghubungi kami di support@superfastfiles.com dan berupaya dengan iktikad baik, selama sekurang-kurangnya 30 hari, untuk menyelesaikan sengketa secara informal. Jika hukum yang berlaku mewajibkan mediasi atau prosedur lain sebelum klaim dapat diajukan, persyaratan tersebut juga berlaku. Pasal ini tidak memengaruhi batas waktu apa pun yang berlaku menurut hukum.

25. Ketentuan Umum

25.1 Keseluruhan perjanjian. Syarat ini, bersama dengan ketentuan tambahan apa pun berdasarkan Pasal 23.5, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami mengenai Layanan, dan menggantikan semua perjanjian, kesepahaman, dan versi Syarat ini sebelumnya yang berkaitan dengannya.

25.2 Keterpisahan. Jika suatu ketentuan dalam Syarat ini dinyatakan tidak sah, melanggar hukum, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan diubah seminimal mungkin agar dapat dilaksanakan atau, jika hal itu tidak memungkinkan, dihapus. Ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.

25.3 Tidak ada pengesampingan. Jika kami tidak menegakkan suatu ketentuan dalam Syarat ini, atau menunda penegakannya, hal itu tidak mengesampingkan hak kami untuk menegakkannya di kemudian hari. Pengesampingan hanya berlaku jika dibuat secara tertulis.

25.4 Pengalihan. Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Syarat ini tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari kami. Kami dapat mengalihkan atau memindahkan hak dan kewajiban kami berdasarkan Syarat ini, baik seluruhnya maupun sebagian, termasuk sehubungan dengan penggabungan, akuisisi, reorganisasi, atau penjualan aset.

25.5 Pemberitahuan. Kami dapat memberikan pemberitahuan kepada Anda dengan memublikasikannya di Situs atau melalui email ke alamat yang terkait dengan Akun Anda. Anda dapat memberikan pemberitahuan kepada kami melalui email ke support@superfastfiles.com.

25.6 Hubungan. Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang menciptakan hubungan kemitraan, usaha patungan, ketenagakerjaan, atau keagenan antara Anda dan kami.

25.7 Pihak ketiga. Kecuali Pihak SuperFastFiles berdasarkan Pasal 20 dan 21, tidak ada pihak ketiga yang berhak menegakkan Syarat ini.

26. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat ini, atau ingin melaporkan pelanggaran terhadapnya, kerentanan keamanan, atau penipuan atau peniruan identitas yang melibatkan Layanan, Anda dapat menghubungi kami di:

Email: support@superfastfiles.com

Jika Anda memiliki Akun, Anda juga dapat menulis kepada kami melalui halaman Kontak kami.