الشروط والأحكام

آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026

SuperFastFiles
Nusratiye Mah. 5009 Sk., Akdeniz, Mersin, Türkiye

تشكّل هذه الشروط والأحكام («الشروط») اتفاقًا ملزمًا بينك وبين SuperFastFiles («SuperFastFiles» أو «نحن» أو ضمير المتكلم الجمع)، مشغّل الموقع الإلكتروني superfastfiles.com. وهي تنظّم وصولك إلى الموقع واستخدامك له ولكل أداة وميزة وحساب يُقدَّم من خلاله.

يُرجى قراءتها بعناية. بوصولك إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك تقبل هذه الشروط كاملةً، بما فيها البند 15، الذي تُقدَّم الخدمة بموجبه دون أي ضمان بأنها ستكون متاحة، أو بأن أي تحويل سينجح، أو بأن أي ملف سيُحتفظ به. وإذا كنت لا تقبل هذه الشروط، فيجب ألا تستخدم الخدمة.

المحتويات

1. قبول هذه الشروط

1.1 بوصولك إلى الخدمة أو تصفحها أو استخدامها بأي شكل، بما في ذلك زيارة الموقع، أو استخدام أي أداة، أو رفع ملف أو استيراده، أو إنشاء حساب أو تسجيل الدخول إليه، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها، إلى جانب أي شروط إضافية تُعرض لأداة أو ميزة بعينها.

1.2 وعند إنشائك حسابًا، فإنك تؤكد موافقتك صراحةً أيضًا، على النحو المبيّن في البند 5.1.

1.3 ويشمل قبولك، على وجه الخصوص، قبولك للبند 15: إذ تُقدَّم الخدمة دون أي ضمان لاستمرار تشغيلها أو استمراريتها أو توفرها، ودون أي ضمان بأن أي تحويل أو معالجة أخرى ستنجح أو ستُنتج مُخرَجًا بأي جودة معينة، ودون أي التزام علينا بالاحتفاظ بنسخة من أي ملف.

1.4 ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد تغيير هذه الشروط بموجب البند 23 أنك تقبل الشروط المعدّلة.

1.5 إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن شركة أو جهة أخرى، فإنك تؤكد أن لديك صلاحية قبول هذه الشروط نيابةً عنها، ويشمل ضمير المخاطب حينئذٍ تلك الجهة.

1.6 إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، أو على أي نسخة لاحقة منها، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة.

1.7 تصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيف نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها فيما يتصل بالخدمة.

2. التعريفات

2.1 في هذه الشروط:

  • «الخدمة» تعني الموقع والأدوات والحسابات وكل ما يتصل بها من ميزات ومحتوى ووظائف نقدّمها.
  • «الموقع» يعني الموقع الإلكتروني superfastfiles.com ونطاقاته الفرعية.
  • «الأداة» تعني أي وظيفة منفردة من وظائف الخدمة، مثل المحوّل، أو أداة الدمج، أو المنظّم، أو أداة الضغط، أو أداة كلمات المرور، أو أداة التنقيح، أو أداة التوقيع، أو أداة الترجمة، أو أداة الإصلاح.
  • «الملف» يعني أي مستند أو صورة أو فيديو أو صوت أو أرشيف أو نص أو محتوى آخر ترفعه إلى أداة أو تستورده إليها أو تفتحه فيها أو تقدّمه إليها بأي طريقة أخرى، إلى جانب أي كلمة مرور أو توقيع أو نص أو معلومات أخرى تُدخلها في أداة.
  • «المُخرَج» يعني أي ملف أو محتوى آخر تُنتجه أداة من ملف.
  • «الحساب» يعني حساب مستخدم مسجّلًا في الخدمة.
  • «جهة المعالجة الخارجية» تعني أي مزوّد خدمة غيرنا يعالج الملفات نيابةً عنا لأداء وظيفة أداة ما، مثل مزوّد تحويل المستندات أو مزوّد الترجمة الآلية.
  • «شهادة التوقيع» تعني صفحة السجل الاختيارية التي يمكن لأداة توقيع PDF إرفاقها بمستند موقَّع.

2.2 العناوين للتيسير فقط ولا تؤثر في التفسير. وتعني عبارات «بما في ذلك» و«على سبيل المثال» وما شابهها «بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر».

3. خدمتنا

3.1 الأدوات

3.1.1 يقدّم SuperFastFiles أدوات عبر الإنترنت للعمل على الملفات. وتشمل في تاريخ هذه الشروط أدوات لتحويل المستندات وجداول البيانات والعروض التقديمية والصور والفيديو والصوت والأرشيفات بين الصيغ؛ ودمج الملفات؛ وتنظيم الصفحات والأوراق وإعادة ترتيبها؛ وضغط ملفات PDF؛ وإضافة كلمات مرور PDF وإزالتها؛ وتنقيح ملفات PDF؛ ووضع التوقيعات الإلكترونية على ملفات PDF؛ وترجمة المستندات؛ وإصلاح ملفات PDF التالفة.

3.1.2 في تاريخ هذه الشروط، يمكن استخدام كل الأدوات دون حساب سوى أداة ترجمة المستندات. فأداة ترجمة المستندات متاحة فقط للمستخدمين المسجّلين الدخول إلى حساب، ويجوز لكل حساب أن يترجم عددًا يوميًا من الأحرف لا يتجاوز الحد الذي نضعه ونعرضه على الموقع. وبعض الميزات، مثل استيراد الملفات من Google Drive أو Dropbox، متاحة أيضًا فقط للمستخدمين المسجّلين الدخول إلى حساب.

3.1.3 تختلف الأدوات في المكان الذي تعالج فيه الملفات (انظر البند 12) وفي الحدود التي تنطبق عليها، مثل الحد الأقصى لحجم الملف (حتى 2 غيغابايت لبعض الأدوات وأقل من ذلك لغيرها)، وعدد الملفات، وكمية النص، والوقت المسموح به لاكتمال الرفع. والحدود التي تنطبق على أداة ما هي تلك المعروضة على الموقع وقت استخدامك لها، ويجوز أن تتغير في أي وقت.

3.1.4 توضّح أوصاف الأدوات على الموقع الطريقة التي صُمّمت كل أداة لتعمل بها. وهي ليست ضمانًا بأن كل ملف سيُعالج بتلك الطريقة أو بتلك النتيجة، وينطبق عليها البندان 15 و19.

3.1.5 الخدمة خدمة لمعالجة الملفات فقط. وهي ليست خدمة لتخزين الملفات أو نسخها احتياطيًا أو أرشفتها أو إدارة المستندات، ولا تقدّم خدمات قانونية أو خدمات ترجمة احترافية أو توثيق أو تصديق.

3.1.6 يجوز لنا إضافة الأدوات أو الميزات أو الصيغ المدعومة أو الحدود أو طرق المعالجة أو تغييرها أو إزالتها في أي وقت، على النحو المبيّن في البندين 15 و23.

3.2 الاستيراد من Google Drive وDropbox

3.2.1 إذا كنت مسجّلًا الدخول إلى حساب، يجوز لك استيراد الملفات من Google Drive أو Dropbox بدلًا من اختيارها من جهازك. والاستيراد اختياري.

3.2.2 للاستيراد من Google Drive، تختار الملفات في أداة اختيار الملفات الخاصة بـ Google وتأذن بالوصول عبر Google؛ ويقتصر الوصول المطلوب على الملفات التي تختارها. وللاستيراد من Dropbox، تختار الملفات في أداة اختيار الملفات الخاصة بـ Dropbox، التي قد تطلب منك تسجيل الدخول إلى Dropbox.

3.2.3 يُنزَّل الملف المستورد إلى متصفحك، ثم يُتعامل معه تمامًا كما لو كنت اخترته من جهازك: تنطبق الحدود والفحوص نفسها، ويُعالج بالطريقة المبيّنة في البند 12 للأداة التي تستخدمها.

3.2.4 لا نرفع أي شيء إلى Google Drive أو Dropbox الخاص بك ولا نحفظ فيه شيئًا ولا نغيّره ولا نحذفه، ولا نحتفظ باتصال دائم بأيٍّ من الخدمتين. ويُطلب إذن قراءة الملفات التي تختارها من Google Drive عند الاستيراد، ويُحتفظ به في متصفحك مدة لا تزيد على ساعة واحدة. ويمكنك مراجعة الوصول الذي منحته إلى Google Drive وسحبه في أي وقت من إعدادات حسابك في Google.

3.2.5 يخضع استخدامك لـ Google Drive وDropbox لشروط الخدمة وسياسات الخصوصية الخاصة بـ Google وDropbox على التوالي، وهي تنطبق إضافةً إلى هذه الشروط. ويجب أن يكون لك الحق في الوصول إلى أي ملف تستورده ومعالجته. ولسنا مسؤولين عن تلك الخدمات، ولا عن توفرها، ولا عن أي تغيير تجريه يؤثر في الاستيراد، ويجوز لنا إيقاف الاستيراد من أيٍّ من الخدمتين في أي وقت.

3.3 التوقيعات الإلكترونية (أداة توقيع PDF)

3.3.1 ما تفعله أداة توقيع PDF. تتيح لك أداة توقيع PDF وضع توقيع مكتوب، وتاريخ اختياري، وصورة اختيارية مثل ختم الشركة، على ملف PDF. ويجوز لك أيضًا إرفاق شهادة توقيع تسجّل وقت التوقيع، وما وُضع على كل صفحة، وصيغة الموافقة التي وافقت عليها، وبصمات SHA-256 للمستند. وتعمل أداة توقيع PDF في متصفحك: فلا يُرفع إلينا ملف PDF ولا توقيعك ولا شهادة التوقيع.

3.3.2 التوقيع الإلكتروني وفق القانون الأمريكي. التوقيع الذي تضعه بنفسك باستخدام أداة توقيع PDF توقيع إلكتروني وفقًا لقانون التوقيعات الإلكترونية في التجارة العالمية والوطنية في الولايات المتحدة («قانون ESIGN») وقانون المعاملات الإلكترونية الموحّد («UETA») بصيغته المعتمدة في الولايات الأمريكية. وبموجب هذين القانونين، لا يجوز إنكار الأثر القانوني للتوقيع أو صحته أو قابليته للتنفيذ لمجرد أنه في شكل إلكتروني. ومع ذلك، تتوقف صحة مستند موقَّع بعينه وقابليته للتنفيذ على أمور خارج نطاق الأداة، منها نية الشخص الموقِّع، واتفاق الأطراف على إجراء المعاملات إلكترونيًا، وإمكانية نسبة التوقيع إلى الشخص الذي وقّع، والاحتفاظ بسجل دقيق للمستند، وأي قانون يشترط شكلًا معينًا للتوقيع.

3.3.3 التوقيعات المؤهَّلة. في بلدان كثيرة، لا يكون للتوقيع الإلكتروني الأثر القانوني نفسه الذي للتوقيع بخط اليد إلا إذا أُنشئ بشهادة إلكترونية مؤهَّلة، ويُعرف مثلًا بالتوقيع الإلكتروني المؤهَّل أو الآمن. والتوقيع المُنشأ بأداة توقيع PDF ليس توقيعًا من هذا النوع، ولا يجوز استخدامه في معاملة يشترط القانون المعمول به توقيعها بخط اليد أو بتوقيع إلكتروني مؤهَّل أو آمن.

3.3.4 ليس توقيعًا رقميًا قائمًا على شهادة. لا تُنشئ أداة توقيع PDF توقيعًا رقميًا قائمًا على شهادة. فهي لا تستخدم شهادة رقمية صادرة عن جهة تصديق، ولا تربط التوقيع بهويتك ربطًا تشفيريًا، ولن تعرض برامج قراءة PDF التوقيع على أنه توقيع رقمي موثَّق. وهو ليس توقيعًا إلكترونيًا متقدمًا ولا توقيعًا إلكترونيًا مؤهَّلًا بموجب لائحة eIDAS الأوروبية أو أي نظام مماثل في أي مكان آخر.

3.3.5 لا اعتماد. ليس SuperFastFiles جهة تصديق، ولا مزوّد خدمات شهادات إلكترونية، ولا مزوّد خدمات ثقة، ولا مزوّد توقيعات معتمدًا، ولا يحمل أي اعتماد أو تصديق أو موافقة لأداة توقيع PDF من أي حكومة أو جهة تنظيمية أو هيئة معايير.

3.3.6 لا تحقق من الهوية. لا نتحقق من هوية أي شخص يستخدم أداة توقيع PDF، ولا نؤكد أن الشخص الموقِّع هو الشخص المذكور اسمه في التوقيع. ولا نشهد على المستندات الموقَّعة ولا نوثّقها ولا نسلّمها ولا نخزّنها. وتسجّل شهادة التوقيع فقط ما جرى في المتصفح الذي وُقّع فيه المستند؛ ولا تسجّل عنوان IP ولا عنوان بريد إلكتروني ولا أي معلومات أخرى تحدد هوية الشخص الذي وقّع.

3.3.7 سجلاتك. لأن أداة توقيع PDF تعمل في متصفحك، فلا نحتفظ بأي نسخة من المستند الموقَّع ولا من شهادة التوقيع ولا من أي سجل آخر للتوقيع، ولا يمكننا تقديم أيٍّ منها لاحقًا دليلًا. وأنت مسؤول عن الاحتفاظ بالمستند الموقَّع وشهادة التوقيع وأي دليل آخر قد تحتاج إليه.

3.3.8 مسؤوليتك. أنت مسؤول عن امتلاك صلاحية التوقيع؛ وعن التوقيع باسمك فقط أو بتفويض من الشخص الذي توقّع عنه؛ وعن الحصول على أي موافقة يجب أن تمنحها الأطراف الأخرى لإجراء المعاملات إلكترونيًا؛ وعن تقديم أي إفصاحات أو نسخ أو سجلات يشترطها القانون. وبعض المستندات لا يصح توقيعها إلكترونيًا، أو تتطلب شهادة شهود، أو توثيقًا، أو توقيعًا بخط اليد، أو توقيعًا قائمًا على شهادة أو آمنًا أو مؤهَّلًا. فبموجب قانون ESIGN وقانون UETA مثلًا، تشمل الاستثناءات الوصايا وملاحقها والصناديق الائتمانية الوصائية، وبعض مسائل قانون الأسرة، وأوامر المحاكم ووثائقها الرسمية، وبعض الإشعارات التي يشترطها القانون. وقد تفرض قوانين البلدان الأخرى اشتراطات مختلفة.

3.3.9 الاشتراطات القانونية والتنظيمية. إذا كنت خاضعًا لاشتراطات قانونية أو تنظيمية أو تعاقدية أو قطاعية أو إثباتية محددة بشأن التوقيعات، بما فيها اشتراطات جهة تنظيمية أو محكمة أو طرف مقابل أو هيئة مهنية، فيجب عليك أن تتحقق بنفسك من أن أداة توقيع PDF كافية لغرضك قبل الاعتماد عليها، مع الحصول على مشورة قانونية مستقلة حيثما كان ذلك مناسبًا. ولا نقدّم أي تعهد بأن التوقيع المُنشأ بأداة توقيع PDF سيقبله أي شخص أو جهة أو محكمة أو سلطة بعينها.

3.4 التنقيح (أداة تنقيح PDF)

3.4.1 ما تفعله أداة تنقيح PDF. تحذف أداة تنقيح PDF النصوص وبكسلات الصور الواقعة داخل المناطق التي تحددها أو ترسمها على ملف PDF، وأي رسم يقع بكامله داخلها، ثم تفحص النتيجة وتُنتج ملف PDF جديدًا. وهي تعالج ملفك على خوادمنا، على النحو المبيّن في البند 12. وفي إطار التنقيح، قد تحذف أيضًا بيانات أخرى من الملف، مثل البيانات الوصفية والروابط والتعليقات وحقول النماذج والإشارات المرجعية والمرفقات.

3.4.2 تحقّق قبل المشاركة. تتوقف فعالية التنقيح على ما تحدده. وقبل أن تشارك مستندًا منقّحًا أو تنشره أو تقدّمه أو تفصح عنه بأي طريقة أخرى، يجب عليك أن تفحص المُخرَج بنفسك، صفحةً صفحةً، لتتأكد من حذف كل ما قصدت حذفه ومن عدم حذف أي شيء خطأً. فينبغي لك مثلًا أن تبحث في المُخرَج عن الكلمات والأسماء والأرقام التي نقّحتها، وأن تفتحه في أكثر من قارئ PDF.

3.4.3 حدود الأداة. لا تحذف أداة تنقيح PDF محتوى الصفحة إلا داخل المناطق التي تحددها. أما المعلومات التي تظهر في أي مكان آخر من المستند، مثل الاسم نفسه في صفحة أخرى، أو في الرأس، أو في صورة لم تحددها، فتبقى ما لم تحددها أيضًا. والكلمة التي لا تغطيها المنطقة المحددة إلا جزئيًا قد تُحذف كاملة. أما الرسم الذي لا تغطيه المنطقة المحددة إلا جزئيًا فلا يُحذف، بما في ذلك الجزء الواقع داخل تلك المنطقة. والفحص الذي تجريه الأداة على المُخرَج وسيلة مساعدة، لا ضمان بأن التنقيح مكتمل.

3.4.4 مسؤوليتك. أنت وحدك المسؤول عن تقرير ما يُنقّح، وعن فحص المُخرَج، وعن عواقب الإفصاح عن مستند منقّح، بما في ذلك الإفصاح عن أي معلومات لم تُحذف. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن أي خسارة تنشأ عن تنقيح ناقص أو خاطئ أو مفرط.

3.4.5 احتفظ بالأصل. لا يمكن التراجع عن التنقيح في المُخرَج، ولا نحتفظ بملفك الأصلي. فاحتفظ بنسختك الخاصة منه.

3.5 ترجمة المستندات (أداة ترجمة المستندات)

3.5.1 الترجمة الآلية. تُنتج أداة ترجمة المستندات ترجمة آلية للمستند باستخدام أنظمة مؤتمتة، منها جهة معالجة خارجية تقدّم الترجمة الآلية. ولا يشارك أي مترجم بشري في إنتاج الترجمة.

3.5.2 الأخطاء. قد تكون الترجمة الآلية غير دقيقة أو ناقصة أو غير ملائمة لسياقها. فقد تخطئ في ترجمة الكلمات أو الأسماء أو الأرقام أو التواريخ أو المبالغ أو المصطلحات التقنية أو القانونية أو تُسقطها، وقد تغيّر المعنى أو النبرة أو مستوى الرسمية. وكثيرًا ما يكون النص المترجم أطول من الأصل، فقد لا يتّسع له التخطيط الأصلي، وقد تتغير فواصل الأسطر والصفحات. وبعض المحتوى، مثل النص في الصور والمخططات والتعليقات، لا يُترجم.

3.5.3 مراجعتك. أنت مسؤول عن مراجعة المُخرَج، وتصحيحه عند الضرورة، قبل أن تستخدمه أو تعتمد عليه أو تنشره أو تشاركه. والمُخرَج ليس ترجمة معتمدة أو محلَّفة أو رسمية، ولا يجوز استخدامه أساسًا وحيدًا لأي قرار أو غرض قانوني أو طبي أو مالي أو متعلق بالسلامة أو تنظيمي أو أكاديمي أو أي قرار أو غرض مهم آخر دون مراجعة من مترجم بشري مؤهَّل.

3.5.4 السرية. يُنقل نص مستندك إلى مزوّد الترجمة الآلية، الذي يعالجه وفق شروطه الخاصة (انظر البند 13.3). فلا تقدّم محتوى لا يُسمح لك بالإفصاح عنه لطرف ثالث، أو لا ترغب في أن يُعالج وفق تلك الشروط.

3.5.5 التعديلات لا تُحفظ. نحتفظ بالمستند وبالتعديلات التي تجريها في الأداة ما دامت الصفحة مفتوحة فقط، لكي تتمكن الأداة من عرض المُخرَج وإنتاجه، ثم تُحذف على النحو المبيّن في البند 12.2. ولا نحفظها لك، لذا تضيع عند إغلاقك الصفحة أو مغادرتها، ما لم تكن قد نزّلت المُخرَج أولًا.

3.6 التحويل والضغط وكلمات المرور والإصلاح

3.6.1 التحويل. صُمّمت كل أداة تحويل للحفاظ على محتوى ملفك ومظهره، لكن التحويل بين الصيغ قد لا يعيد إنتاج كل عنصر بدقة، مثل الخطوط غير المضمَّنة، والتخطيطات المعقدة، والروابط، والتعليقات، ووحدات الماكرو، وحقول النماذج، والميزات التفاعلية، والبيانات الوصفية. وقد يخطئ التعرّف الضوئي على الحروف (OCR) المطبَّق على الصفحات الممسوحة ضوئيًا في قراءة الحروف والأسماء والأرقام. ويجب عليك فحص المُخرَج قبل الاعتماد عليه.

3.6.2 الضغط. قد يؤدي ضغط ملف PDF إلى خفض جودة صوره، وقد يزيل التوقيعات الرقمية وكلمات المرور والأذونات وغيرها من خصائص الملف الأصلي. والملف الذي بلغ أصلًا أصغر حجم معقول قد لا يصغر أكثر.

3.6.3 الدمج والتنظيم. عند دمجك الملفات أو تنظيمك الصفحات أو الأوراق، تكون مسؤولًا عن التحقق من أن المُخرَج يتضمن المحتوى والترتيب اللذين قصدتهما.

3.6.4 الحماية بكلمة مرور. عند حمايتك ملفًا بكلمة مرور، لا تُستخدم كلمة المرور التي تختارها إلا لتشفير ذلك الملف. ولا نحتفظ بكلمة مرورك، ولا يمكننا استعادتها أو إعادة تعيينها أو فتح الملف المحمي نيابةً عنك. وإذا فقدت كلمة المرور، فقد تفقد الوصول إلى محتوى الملف نهائيًا.

3.6.5 إزالة كلمة المرور. لا يجوز لك استخدام أداة فتح قفل PDF، أو أي أداة أخرى تزيل الحماية عن ملف، إلا للملفات التي تملكها أو المأذون لك بفتح قفلها، وبكلمة مرور يحق لك استخدامها فقط.

3.6.6 الإصلاح. تحاول أداة إصلاح PDF إعادة بناء ملفات PDF التالفة. ولا تستطيع استعادة بيانات لم تعد موجودة في الملف، وقد لا تستعيد إلا جزءًا من المستند، وقد تغيّر بنية الملف أو مظهره. وأي تقرير تقدّمه عمّا استُعيد يُنتج آليًا وقد يكون ناقصًا أو غير دقيق. فاحتفظ بأصلك التالف.

3.6.7 الفيديو والصوت. حين تستوعب الصيغة المطلوبة مسار الفيديو أو الصوت الأصلي، يُنسخ دون تغيير. وحين لا تستوعبه، يُعاد ترميز المسار بإعداد عالي الجودة يُقصد به ألا يمكن تمييزه عن الأصل، لذا فالمُخرَج ليس نسخة مطابقة له بتًا ببت. وإذا اخترت دقة أصغر، تُصغَّر الصورة تبعًا لذلك.

3.6.8 الأرشيفات. يفكّ محوّل الأرشيف الملفات الموجودة داخل الأرشيف ويعيد حزمها دون تغيير محتواها، لكنه قد لا يحافظ على كل سمات الملفات، مثل الأذونات أو الطوابع الزمنية، في كل الصيغ، وبعض الصيغ يمكن قراءتها لكن لا يمكن إنشاؤها.

4. الأهلية والحد الأدنى للسن

4.1 لا يجوز لك استخدام الخدمة إلا إذا انطبقت عليك إحدى الحالات التالية:

  • أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر؛
  • أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل، وتعيش مستقلًا، وتتمتع بالأهلية القانونية لقبول هذه الشروط بنفسك (لأن محكمة أعلنت بلوغك سن الرشد مثلًا، أو لأنك متزوج)؛ أو
  • أن يكون عمرك أقل من 18 عامًا وتستخدم الخدمة بإذن أحد الوالدين أو الوصي القانوني وتحت مسؤوليته، على النحو المبيّن في البند 4.3.

4.2 وفي جميع الأحوال، يجب ألا تكون محكمة أو أي سلطة مختصة أخرى قد منعتك من استخدام خدمات من هذا النوع أو من إبرام اتفاقات مثل هذه الشروط، ويجب ألا نكون قد علّقنا وصولك إلى الخدمة أو أنهيناه في السابق.

4.3 القاصرون. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ولم تنطبق عليك الحالة الثانية في البند 4.1، فلا يجوز لك استخدام الخدمة أو امتلاك حساب إلا بإذن أحد الوالدين أو الوصي القانوني وتحت مسؤوليته. ويقبل الوالد أو الوصي القانوني الذي يمنح ذلك الإذن هذه الشروط نيابةً عنك، ويكون مسؤولًا مسؤولية كاملة عن جميع أفعالك وتقصيرك فيما يتصل بالخدمة، بما في ذلك كل استخدام لحسابك والتزامك بهذه الشروط.

4.4 إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل أي مسؤولية عن أي فعل يصدر عن قاصر، ولا عن أي عاقبة تنشأ عن استخدام قاصر للخدمة.

4.5 الخدمة غير مخصّصة للأطفال دون 13 عامًا. ولا يجوز للأطفال دون 13 عامًا استخدام الخدمة أو إنشاء حساب، ولو بإذن أحد الوالدين أو الوصي.

4.6 قد تتطلب بعض استخدامات الخدمة، مثل توقيع مستند ملزم قانونًا بأداة توقيع PDF، أهلية قانونية كاملة لإبرام الاتفاق المعني. وأنت مسؤول عن تمتعك بتلك الأهلية.

4.7 يجوز لنا أن نطلب منك تأكيد استيفائك لاشتراطات هذا البند، ويجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا لم تؤكد ذلك أو لم تستطع تأكيده.

5. الحسابات

5.1 إنشاء حساب. إنشاء الحساب اختياري. ويمكنك إنشاؤه ببريد إلكتروني وكلمة مرور، أو عبر Google. وفي صفحة إنشاء الحساب، تؤكد بتحديد مربع أنك، بإنشائك حسابًا، توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا، ولا يمكن إنشاء حساب هناك دون ذلك التأكيد. وإذا تابعت عبر Google من صفحة تسجيل الدخول ولم يكن لديك حساب بعد، يُنشأ لك حساب، وبمتابعتك فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

5.2 التأكيد. يجب تأكيد الحساب المُنشأ ببريد إلكتروني عبر الرابط الذي نرسله إلى ذلك العنوان قبل أن يمكن استخدامه.

5.3 تسجيل الدخول عبر Google. عند تسجيل دخولك عبر Google، تنطبق أيضًا على ذلك شروط Google الخاصة وسياسة خصوصيتها، ونتلقى من Google معلومات أساسية عن ملفك الشخصي، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.

5.4 دقة المعلومات. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند إنشاء حساب، والحفاظ على تحديثها. ويجب أن تسجّل بعنوان بريد إلكتروني يخصك وتتحكم فيه، ولا يجوز لك إنشاء حساب باستخدام هوية شخص آخر.

5.5 شخص واحد لكل حساب. كل حساب مخصّص لشخص واحد فقط. ولا يجوز لك مشاركة حسابك أو بيانات تسجيل الدخول إليه مع أي شخص آخر، ولا إنشاء حساب لشخص آخر أو باسمه دون تفويضه، ولا إنشاء حسابات بوسائل مؤتمتة، ولا إنشاء حسابات إضافية للتحايل على حد أو تعليق.

5.6 القاصرون. لا يجوز للقاصر امتلاك حساب إلا وفقًا للبند 4، ويكون الوالد أو الوصي القانوني الذي يأذن بذلك مسؤولًا عن كل استخدام لذلك الحساب.

5.7 بيانات اعتمادك. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك وغيرها من بيانات اعتماد تسجيل الدخول وأمانها، بما في ذلك الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني وأي حساب Google مرتبط بحسابك، وعن كل نشاط يجري ضمن حسابك.

5.8 الاستخدام غير المصرّح به. يجب عليك إبلاغنا فورًا على support@superfastfiles.com إذا علمت بأي استخدام غير مصرّح به لحسابك أو بأي خرق أمني آخر يتعلق به. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن أي خسارة تنشأ عن استخدام غير مصرّح به لحسابك.

5.9 رسائل الحساب. نرسل رسائل البريد الإلكتروني اللازمة لتشغيل حسابك، مثل روابط التأكيد ورموز إعادة تعيين كلمة المرور، ويجوز لنا إرسال إشعارات مهمة بشأن حسابك أو هذه الشروط.

5.10 التعليق والإنهاء. يجوز لنا تعليق حسابك أو تقييده أو إنهاؤه، بإشعار أو دونه، إذا اعتقدنا بشكل معقول أنك أخللت بهذه الشروط، أو أن حسابك قد اختُرق، أو أن استخدامك للخدمة يُنشئ خطرًا أو تبعة قانونية علينا أو على غيرنا، أو حيث يُلزمنا القانون بذلك. وينطبق البند 18.

5.11 حذف حسابك. يمكنك التوقف عن استخدام حسابك في أي وقت. ويمكنك أن تطلب منا حذف حسابك بمراسلتنا على support@superfastfiles.com من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط به، أو باستخدام أي ميزة حذف نوفّرها.

5.12 لا تخزين. لا يوفّر الحساب مساحة تخزين. ولا تُحفظ الملفات ولا المُخرَجات في حسابك.

6. الاستخدام المحدود

6.1 مع مراعاة هذه الشروط، نمنحك حقًا محدودًا وشخصيًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابلًا للإلغاء، للوصول إلى الخدمة واستخدامها في الغرض المقصود منها، لأغراضك الشخصية أو لأغراض عملك الداخلية.

6.2 يشمل هذا الحق استخدام الخدمة فقط عبر واجهة المستخدم التي نوفّرها على الموقع، في متصفح ويب، وضمن الحدود التي تنطبق على كل أداة. ولا يجوز لك الوصول إلى أي خادم أو نقطة نهاية أو واجهة برمجية تستخدمها الخدمة بأي طريقة أخرى، ولا استخدام الخدمة واجهةً خلفية لأي تطبيق أو موقع أو خدمة أخرى.

6.3 لا يجوز لك بيع الخدمة أو الوصول إليها، أو إعادة بيعها، أو ترخيصها من الباطن، أو تأجيرها، أو تضمينها في إطار، أو نسخها نسخة مطابقة، أو استغلالها تجاريًا بأي طريقة أخرى، ولا تقديمها للآخرين جزءًا من منتج أو خدمة لك، ولا تقديمها على أنها ملكك.

6.4 لا يجوز لك استخدام الخدمة، أو أي معلومات تحصل عليها منها، لبناء منتج أو خدمة منافسة أو تدريبها أو تحسينها.

6.5 جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً في هذه الشروط محفوظة (انظر البند 16). وينتهي حقك بموجب هذا البند تلقائيًا إذا عُلّق وصولك إلى الخدمة أو أُنهي.

7. الاستخدام المقبول

7.1 لا يجوز لك استخدام الخدمة إلا لأغراض مشروعة ووفقًا لهذه الشروط. ولا يجوز لك، ولا يجوز لك محاولة، ولا يجوز لك مساعدة أي شخص آخر أو السماح له، بما يلي:

  • رفع أي محتوى غير مشروع، أو تشهيري، أو فاحش، أو ينطوي على مضايقة أو تهديد أو كراهية، أو ينتهك حقوق الخصوصية أو حقوق الدعاية لأي شخص، أو استيراده أو معالجته أو إنشاؤه أو مشاركته؛
  • رفع أي محتوى يصوّر الاعتداء الجنسي على الأطفال أو استغلالهم أو يروّج لذلك، أو استيراده أو معالجته. وحيث يشترط القانون ذلك، سنبلغ السلطات المختصة عن مثل هذا المحتوى؛
  • انتهاك أي حق من حقوق المؤلف أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو براءات الاختراع أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية أو الصناعية أو الاستيلاء عليه، بما في ذلك تحويل محتوى لا يحق لك استخدامه أو نسخه أو توزيعه؛
  • إزالة أي كلمة مرور أو تشفير أو إدارة حقوق رقمية أو أي حماية تقنية أخرى على ملف غير مأذون لك بإزالتها، أو تجاوزها أو التحايل عليها؛
  • معالجة بيانات شخصية عن أشخاص آخرين دون أساس مشروع لذلك؛
  • الوصول إلى الخدمة أو استخدامها بوسائل مؤتمتة، بما في ذلك الروبوتات وأدوات الكشط والزواحف والبرامج النصية والمتصفحات المؤتمتة، أو كشط المحتوى أو البيانات من الموقع أو جمعها أو استخراجها، باستثناء أن محركات البحث العامة يجوز لها فهرسة الصفحات العامة من الموقع وفقًا لملف robots.txt الخاص بنا؛
  • التحايل على أي حد أو قيد من حدود الخدمة أو قيودها أو تعطيله أو التدخل فيه، بما في ذلك حدود حجم الملفات وعددها والنص والوقت ومعدل الطلبات، واشتراط تسجيل الدخول لبعض الميزات، وأي تعليق، كأن يُوزَّع النشاط على عدة حسابات أو أجهزة أو عناوين شبكة؛
  • التدخل في استخدام أي مستخدم آخر للخدمة أو تعطيله؛ أو
  • استخدام الخدمة بما يخالف أي قانون أو لائحة سارية، بما في ذلك قوانين الرقابة على الصادرات والعقوبات.

7.2 يتناول البند 8 الاحتيال وانتحال الشخصية، ويتناول البند 9 البرمجيات الخبيثة والاختراق وغيرها من الهجمات، ويتناول البند 10 تعديل الخدمة.

7.3 يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، التحقيق في أي إخلال مشتبه به بهذا البند أو بالبنود 6 أو 8 أو 9 أو 10. ويجوز لنا حظر الطلبات، ورفض معالجة أي ملف أو إيقافها، وتعليق الوصول إلى الخدمة أو إنهاؤه، والتعاون مع سلطات إنفاذ القانون، حسبما نراه مناسبًا.

7.4 يُعدّ أي إخلال بهذا البند، أو بالبنود 6 أو 8 أو 9 أو 10، إخلالًا جوهريًا بهذه الشروط.

8. الاحتيال وانتحال الشخصية والتضليل

8.1 حظر عام. لا يجوز لك استخدام الخدمة، أو محاولة استخدامها، لأي غرض احتيالي أو مضلِّل أو غير نزيه أو فيما يتصل به، بما في ذلك أي عملية نصب، أو حملة تصيّد احتيالي، أو احتيال الرسوم المسبقة أو الاستثمار، أو سرقة الهوية، أو غسل الأموال، أو تمويل الإرهاب، أو أي مخطط آخر غير مشروع، ولا للحصول على أموال أو ممتلكات أو خدمات أو معلومات أو أي منفعة أخرى بالخداع.

8.2 المستندات الاحتيالية. لا يجوز لك استخدام أي أداة لإنشاء مستند مزوّر أو محرّف أو مقلّد، أو تعديله أو إعداده، ولا أي مستند يُقصد به تضليل شخص بشأن مصدره أو أصالته أو محتواه أو تاريخه أو كاتبه أو موقّعه. ويشمل ذلك مثلًا العقود والفواتير والإيصالات وكشوف الحسابات المصرفية وغيرها، وقسائم الرواتب، والسجلات الضريبية، ووثائق الهوية، والشهادات، والشهادات الدراسية، وكشوف الدرجات الأكاديمية، والسجلات الطبية، والوثائق الرسمية ووثائق المحاكم، المعدّلة أو المختلقة، وكذلك أي مستند محوَّل أو مترجم تقدّمه على أنه نسخة أمينة من الأصل وأنت تعلم أنه ليس كذلك.

8.3 التوقيعات والأختام والطوابع. لا يجوز لك استخدام أداة توقيع PDF للتوقيع باسم شخص آخر دون تفويضه، أو لتقليد توقيع شخص آخر أو تزويره، أو لوضع ختم أو طابع أو شعار أو علامة أخرى غير مأذون لك باستخدامها، ولا يجوز لك التضليل بأي طريقة أخرى بشأن من وقّع مستندًا، أو متى وُقّع، أو بأي صلاحية. ويتناول البند 10.6 تعديل شهادة التوقيع.

8.4 انتحال شخصية الآخرين. لا يجوز لك انتحال شخصية أي شخص أو جهة، بما في ذلك مستخدم آخر، أو شركة أو مسؤوليها أو موظفيها، أو سلطة عامة أو موظف رسمي، أو صاحب مهنة مثل محامٍ أو موثّق أو مترجم محلَّف. ولا يجوز لك أن تذكر أو تُلمّح زورًا إلى هويتك أو سنك أو مؤهلاتك أو صلاحيتك أو انتمائك، سواء عند إنشاء حساب أو عند التواصل معنا أو عند استخدام أي أداة. ويضع البند 5 قواعد إضافية للحسابات.

8.5 انتحال صفة SuperFastFiles. لا يجوز لك:

  • أن تقدّم نفسك على أنك SuperFastFiles، أو على أنك تتصرف نيابةً عنه، بما في ذلك بصفة مالكه أو موظفه أو وكيله أو شريكه أو فريق دعمه؛
  • أن تذكر أو تُلمّح إلى أن SuperFastFiles يرعاك أو يؤيدك أو يعتمدك أو يتحقق منك أو يصدّق عليك، أو على منتجاتك أو خدماتك، أو على أي مستند؛
  • أن تُنشئ أو تشغّل أو تروّج لأي موقع أو صفحة أو تطبيق أو إضافة متصفح أو حساب على وسائل التواصل الاجتماعي أو عنوان بريد إلكتروني أو إعلان ينسخ الموقع أو اسمنا أو هويتنا التجارية أو يقلّدها، أو يُرجَّح أن يُخلط بينه وبينها، بما في ذلك استخدام اسم نطاق أو اسم تجاري أو اسم حساب يتضمن «SuperFastFiles» أو اسمًا مشابهًا يُحدث لبسًا؛ أو
  • أن تُنشئ صفحات أو نماذج أو رسائل تقلّد الموقع أو مراسلاتنا بهدف الحصول من أي شخص على كلمات مرور أو رموز إعادة تعيين كلمات المرور أو ملفات أو معلومات شخصية أو مالية.

8.6 الحسابات وبيانات الاعتماد. إضافةً إلى قواعد البند 5، لا يجوز لك استخدام حساب شخص آخر أو بيانات اعتماد تسجيل دخوله دون إذنه؛ ولا استخدام بيانات اعتماد حُصل عليها بالسرقة أو الخداع أو من تسريب بيانات؛ ولا شراء الحسابات أو بيعها أو تأجيرها أو نقلها أو المتاجرة بها.

8.7 المعلومات الكاذبة. لا يجوز لك تزويدنا بمعلومات كاذبة أو مضلِّلة، بما في ذلك في طلب دعم، أو في بلاغ عن إساءة أو انتهاك، أو في طلب يتعلق بحساب، ولا يجوز لك محاولة الوصول إلى حساب، أو إلى معلومات عن شخص آخر، بخداعنا.

8.8 لا نتحقق من المستندات. لا نتحقق من أصالة أي ملف أو مُخرَج أو مستند آخر يُعالج بالخدمة أو دقته أو مصدره أو مشروعيته، ولا نصدّق على ذلك ولا نضمنه. وكون المستند قد حُوّل أو وُقّع أو نُقّح أو تُرجم أو أُصلح بالخدمة، أو كونه يحمل شهادة توقيع، ليس دليلًا على أن محتواه صحيح أو أصيل، أو أنه وقّعه الشخص المذكور اسمه فيه. وينبغي لكل من يتلقى مستندًا كهذا أن يتحقق منه بشكل مستقل.

8.9 كيف تتعرّف علينا. لا تُقدَّم الخدمة إلا على superfastfiles.com ونطاقاته الفرعية. وأي موقع أو تطبيق أو خدمة أخرى تقدّم نفسها على أنها SuperFastFiles ليست لنا، ما لم نذكر خلاف ذلك على الموقع. ولن نطلب منك أبدًا أن ترسل إلينا كلمة مرورك أو رمز إعادة تعيين كلمة المرور، لا بالبريد الإلكتروني ولا بأي وسيلة أخرى؛ فرمز إعادة تعيين كلمة المرور لا يُدخل إلا في صفحة إعادة تعيين كلمة المرور على الموقع نفسه.

8.10 الإبلاغ. إذا علمت باحتيال أو انتحال شخصية أو تصيّد احتيالي أو أي إساءة استخدام أخرى تتعلق بالخدمة أو باسمنا، فيُرجى إبلاغنا على support@superfastfiles.com، مع أكبر قدر ممكن من التفاصيل.

8.11 استجابتنا. إذا اشتبهنا بشكل معقول في احتيال أو انتحال شخصية أو إساءة استخدام أخرى، يجوز لنا، بإشعار أو دونه:

  • رفض معالجة أي ملف أو إيقافها؛
  • تعليق الوصول إلى الخدمة وإلى أي حساب معني أو إنهاؤه؛
  • حظر الشبكات أو الأجهزة أو حركة البيانات؛
  • الاحتفاظ بالمعلومات التي لدينا والمتعلقة بالمسألة، بالقدر الذي يسمح به القانون؛
  • إبلاغ سلطات إنفاذ القانون وغيرها من السلطات المختصة بالمسألة والتعاون معها؛ و
  • اتخاذ الإجراءات القانونية، بما في ذلك لاسترداد خسائرنا ووقف استخدام أسماء أو أسماء نطاقات أو مواقع مشابهة تُحدث لبسًا.

8.12 المسؤولية. أنت مسؤول عن أي خسارة تنشأ عن إخلالك بهذا البند، وينطبق عليها البند 21. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن أي خسارة يسببها احتيال شخص آخر أو انتحاله الشخصية أو إساءته استخدام الخدمة، ولا عن أي موقع أو رسالة أو خدمة تقلّدنا.

9. الفيروسات والاختراق وغيرها من الهجمات البرمجية

9.1 المواد الخبيثة. لا يجوز لك أن تُدخل إلى الخدمة عن علم أي فيروس أو دودة أو حصان طروادة أو برنامج فدية أو برنامج تجسس أو قنبلة منطقية أو أي مادة أخرى خبيثة أو ضارة تقنيًا، بما في ذلك أي ملف صُمّم لاستغلال ثغرات في البرنامج الذي يقرؤه. أما الملف التالف فحسب، الذي يُقدَّم بحسن نية إلى أداة إصلاح، فلا يُعد إخلالًا بهذا البند.

9.2 استخدام الخدمة ضد الآخرين. لا يجوز لك استخدام الخدمة لإنشاء برمجيات خبيثة أو تحزيمها أو إخفائها أو توزيعها، كأن تحوّل أرشيفًا أو تعيد تسميته أو تعيد حزمه حتى لا تكشف برامج الحماية ما يحتويه، ولا يجوز لك استخدام الخدمة أو أي مُخرَج لمهاجمة أي حاسوب أو شبكة أو جهاز أو حساب آخر أو الإضرار به أو الوصول إليه دون تصريح.

9.3 الوصول غير المصرّح به والهجمات. لا يجوز لك محاولة الوصول دون تصريح إلى الخدمة، أو إلى الخوادم التي تعمل عليها، أو إلى أي خادم أو حاسوب أو شبكة أو قاعدة بيانات متصلة بها. ولا يجوز لك مهاجمة الخدمة بهجوم حجب الخدمة أو حجب الخدمة الموزّع، ولا إثقالها أو إغراقها أو تحميلها عبئًا غير معقول، بما في ذلك تقديم ملفات أو طلبات بحجم أو تكرار يتجاوز الاستخدام الفردي المعتاد.

9.4 الاختبارات الأمنية. لا يجوز لك فحص الخدمة أو أي نظام أو شبكة ذات صلة أو مسحها أو اختبار ثغراتها، ولا اختراق أي إجراء أمني أو إجراء مصادقة أو التحايل عليه، دون إذن كتابي مسبق منا. وإذا اكتشفت ثغرة أمنية، فأبلغنا بها على support@superfastfiles.com، ولا تستغلها أو تكشفها لأي شخص آخر قبل أن تتاح لنا فرصة معقولة لإصلاحها.

9.5 العواقب. قد يُعد سلوك من هذا النوع جريمة جنائية بموجب القانون المعمول به. ويجوز لنا إبلاغ سلطات إنفاذ القانون المختصة به والتعاون معها، بما في ذلك الإفصاح عن معلومات لدينا عنك. وإذا أخللت بهذا البند، ينتهي حقك في استخدام الخدمة فورًا.

9.6 الملفات لا تُفحص. لا نفحص الملفات أو المُخرَجات بحثًا عن الفيروسات أو أي محتوى خبيث آخر. ويعكس المُخرَج الملف الذي صُنع منه، وقد يحتوي على أي محتوى خبيث كان في ذلك الملف؛ فالأرشيف المحوَّل بمحوّل الأرشيف، مثلًا، يحتوي على الملفات نفسها التي في الأصل. وأنت مسؤول عن استخدام برامج حماية محدّثة وعن فحص الملفات والمُخرَجات قبل فتحها.

9.7 لا مسؤولية عن المواد الضارة. نتخذ تدابير معقولة لحماية الخدمة، لكننا لا نضمن خلوّها من الأخطاء أو الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر يسببه هجوم حجب الخدمة، أو فيروس، أو أي مادة أخرى ضارة تقنيًا قد تصيب جهازك أو برامجك أو بياناتك أو موادك الأخرى من خلال استخدامك للخدمة، أو تنزيلك لأي مُخرَج، أو استخدامك لأي موقع مرتبط بالموقع.

10. حظر التعديل

10.1 لا يجوز لك تعديل الخدمة أو أي جزء منها أو تكييفه أو تغييره أو إنشاء أعمال مشتقة منه، بما في ذلك برمجيات الموقع وشفرته وتصميمه وتخطيطه ونصوصه ورسومه وغير ذلك من محتواه، إلا بالقدر الذي تسمح به هذه الشروط أو القانون المعمول به صراحةً.

10.2 لا يجوز لك إلغاء تجميع أي جزء من الخدمة أو تفكيكه أو إجراء هندسة عكسية له، إلا بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به صراحةً رغم هذا القيد.

10.3 لا يجوز لك العبث بالشفرة التي تشغّلها الخدمة في متصفحك، أو بالطلبات التي ترسلها إلى خوادمنا، أو تغييرها، من أجل تغيير سلوك الخدمة، أو التحايل على حد، أو الحصول على وصول لا يحق لك.

10.4 لا يجوز لك إزالة أي إشعار يتعلق بحقوق المؤلف أو العلامات التجارية أو غيرها من حقوق الملكية على الموقع، أو إخفاؤه أو تغييره.

10.5 لا يُعد عرض الموقع باستخدام ميزات الترجمة أو التكبير أو تسهيلات الاستخدام الخاصة بمتصفحك تعديلًا لأغراض هذا البند.

10.6 لا يقيّد هذا البند ما تفعله بملفاتك ومُخرَجاتك، باستثناء أنه لا يجوز لك تعديل شهادة توقيع، أو أي سجل أو تقرير آخر تُنتجه الخدمة، ثم تقديمه على أنه غير معدَّل أو على أن الخدمة هي التي أنتجته.

11. ملفاتك

11.1 حقوقك في الرفع. يجب أن تكون مالكًا لكل ملف تقدّمه إلى الخدمة، أو أن تمتلك كل الحقوق والتراخيص والموافقات والأذونات اللازمة لتقديمه ولمعالجته على النحو المبيّن في هذه الشروط، بما في ذلك لدى جهات المعالجة الخارجية. وحيث يحتوي ملف على بيانات شخصية عن أشخاص آخرين، تكون مسؤولًا عن وجود أساس مشروع لمعالجة تلك البيانات بالخدمة.

11.2 لا ادعاء ملكية. لا ندّعي ملكية ملفاتك أو مُخرَجاتك. وفيما بينك وبيننا، تحتفظ بجميع الحقوق التي لك في ملفاتك، ويعود المُخرَج إليك بالقدر نفسه الذي يعود به إليك الملف الذي أُنتج منه.

11.3 إذن المعالجة. تمنحنا، وتمنح جهات المعالجة الخارجية التي تعمل لصالحنا، إذنًا عالميًا وغير حصري ومن دون مقابل لتلقي كل ملف ونقله وتخزينه مؤقتًا ونسخه وقراءته وتحويله وتعديله ومعالجته بأي طريقة أخرى، فقط بالقدر اللازم لتنفيذ الأداة التي اخترتها وإعادة المُخرَج إليك. وينتهي هذا الإذن عند حذف الملف ومُخرَجه على النحو المبيّن في البند 12، إلا بالقدر الذي تحتفظ فيه جهة معالجة خارجية بالبيانات وفق شروطها الخاصة على النحو المبيّن في البند 13.

11.4 مسؤوليتك. أنت وحدك المسؤول عن ملفاتك، وعن المُخرَجات التي تُنشئها، وعن كيفية استخدامك لتلك المُخرَجات أو مشاركتها أو الاعتماد عليها.

11.5 لا نراجع المحتوى. المعالجة مؤتمتة. ولا نراقب محتوى الملفات أو المُخرَجات أو نعرضه أو نقرؤه أو نستمع إليه أو نراجعه، ولا يطّلع عليها أي شخص في SuperFastFiles في إطار تقديم الخدمة. ولسنا ملزمين بمراقبة المحتوى المقدَّم إلى الخدمة، لكن يجوز لنا التصرف بموجب البند 7.3 إذا علمنا بمحتوى يخالف هذه الشروط.

12. كيفية التعامل مع الملفات

12.1 أين تجري المعالجة. بحسب الأداة، يُعالج الملف بطريقة واحدة أو أكثر من الطرق التالية:

  • في متصفحك. يُعالج الملف على جهازك بشفرة تعمل في متصفح الويب، ولا يُرفع إلينا. وفي تاريخ هذه الشروط، ينطبق ذلك مثلًا على أدوات دمج PDF، وتوقيع PDF، وPDF إلى Excel، والتحويلات بين PDF وصيغ الصور وبين صيغ الصور نفسها، وعلى ملفات PDF وجداول البيانات في منظّم الملفات.
  • على خوادمنا. يُرفع الملف عبر اتصال مشفّر إلى خوادم نديرها، تستضيفها جهات مزوّدة للبنية التحتية، ويُعالج هناك. وفي تاريخ هذه الشروط، ينطبق ذلك مثلًا على محوّل الفيديو، ومستخرج الصوت، ومحوّل الأرشيف، وإصلاح PDF، وتنقيح PDF، وترجمة المستندات.
  • لدى جهة معالجة خارجية. يُنقل الملف، أو جزء منه، إلى جهة معالجة خارجية وتعالجه، على النحو المبيّن في البند 13. وفي تاريخ هذه الشروط، ينطبق ذلك مثلًا على PDF إلى Word، وWord إلى PDF، وExcel إلى PDF، وPowerPoint إلى PDF، وPDF إلى PowerPoint، وضغط PDF، وحماية PDF بكلمة مرور، وفتح قفل PDF، وملفات Word في منظّم الملفات. وفي هذه الأدوات، يصل الملف إلى مزوّد تحويل المستندات عبر مزوّد البنية التحتية الذي يستضيف الموقع، ويعود إليك المُخرَج عبر خوادمنا، أو عبر مزوّد الاستضافة ذاك إن تعذّر على خوادمنا استقباله. وترسل أداة ترجمة المستندات أيضًا نص مستندك إلى مزوّد ترجمة آلية، وقد ترسل المستند إلى مزوّد تحويل مستندات لتجهيزه للترجمة.

قد تتغير طريقة معالجة أداة ما للملفات في أي وقت دون إشعار. ويصف البند 3 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيف تتعامل كل أداة مع الملفات حاليًا.

12.2 الحذف. لا نحتفظ بملفاتك. فالملفات والمُخرَجات على خوادمنا يُحتفظ بها فقط ما دامت الصفحة التي قدّمتها مفتوحة، لكي تتمكن من تنزيل المُخرَج، وتُحذف تلقائيًا في غضون وقت قصير بعد إغلاق تلك الصفحة أو توقفها عن الاستجابة. وتُحذف الملفات التي تعالجها جهة معالجة خارجية وفقًا لممارسات تلك الجهة الخاصة (انظر البند 13). أما الملفات التي تُعالج في متصفحك فلا نتلقاها أبدًا، وتبقى على جهازك تحت تحكمك.

12.3 الحذف مؤتمت وقد لا يكون فوريًا. وقد تبقى بيانات متبقية لوقت قصير في التخزين المؤقت أو الذاكرة إلى أن تُزال أو يُكتب فوقها.

12.4 لا استعادة. لا نخزّن الملفات أو المُخرَجات ولا ننسخها احتياطيًا ولا نؤرشفها، لا لك ولا في حسابك. وبمجرد حذف ملف أو مُخرَجه، أو إغلاق الصفحة، أو فشل المعالجة، لا يمكننا استرجاعه. ويجب عليك تنزيل أي مُخرَج تحتاج إليه قبل مغادرة الصفحة. وفي الأدوات التي تعالج الملفات على خوادمنا، قد يؤدي إغلاق الصفحة أو مغادرتها قبل انتهاء المعالجة إلى إلغائها.

12.5 الأمان. تُنقل الملفات المرفوعة إلى خوادمنا أو إلى جهة معالجة خارجية عبر اتصالات مشفّرة (HTTPS)، ونتخذ تدابير معقولة لحماية الملفات في أثناء معالجتها. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو معالجة آمنة تمامًا، ولا نضمن ألا يُوصل إلى ملف أو يُعترض أو يُعدّل أو يُفقد. وإذا كان الملف شديد الحساسية، ففكّر في استخدام أداة تعالج الملفات في متصفحك، أو في عدم استخدام الخدمة لذلك الملف.

13. المعالجة لدى جهات خارجية

13.1 تعتمد بعض الأدوات على جهات معالجة خارجية، منها مزوّدو تحويل المستندات والترجمة الآلية. وتعتمد الخدمة ككل أيضًا على مزوّدي البنية التحتية الذين يستضيفون الموقع وخوادمنا. ويصف البند 12.1 الأدوات التي كانت تستخدم جهات معالجة خارجية في تاريخ هذه الشروط.

13.2 برفعك ملفًا أو استيرادك إياه إلى أداة تستخدم جهة معالجة خارجية، فإنك توافق على نقل ذلك الملف، أو الجزء المعني منه (مثل نصه)، إلى جهة المعالجة الخارجية تلك ومعالجته لديها، وقد تكون موجودة في بلد غير بلدك.

13.3 تعالج جهات المعالجة الخارجية الملفات وفق شروطها وسياسات خصوصيتها وممارساتها في الاحتفاظ بالبيانات، وهي أمور لا نتحكم فيها وقد تسمح بالاحتفاظ بالبيانات مدة أطول مما نحتفظ بها. وعلى وجه الخصوص، قد يحتفظ مزوّد الترجمة الآلية الذي تستخدمه أداة ترجمة المستندات بالنص المقدَّم إليه أو يستخدمه وفقًا لشروطه الخاصة. وإذا كنت لا تريد أن يعالج طرف ثالث ملفًا ما، فلا تستخدم أداة تعتمد على طرف ثالث.

13.4 نختار جهات المعالجة الخارجية بعناية، لكننا، إلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن أفعالها أو تقصيرها أو توفرها أو أمانها أو تعاملها مع البيانات.

13.5 يجوز لنا إضافة جهات معالجة خارجية أو استبدالها أو إزالتها في أي وقت. وتقدّم سياسة الخصوصية الخاصة بنا مزيدًا من المعلومات عن مزوّدي الخدمات الذين نستخدمهم.

14. السرية

14.1 ملفاتك. نتعامل مع محتوى ملفاتك ومُخرَجاتك على أنه سري. ولا نبيعه، ولا نطّلع عليه أو نستخدمه أو نفصح عنه إلا:

  • بالقدر اللازم لتنفيذ الأداة التي تختارها، بما في ذلك نقله إلى جهات المعالجة الخارجية ومزوّدي البنية التحتية على النحو المبيّن في البندين 12 و13؛
  • حيث يُلزمنا بذلك القانون أو أمر محكمة أو سلطة مختصة؛ أو
  • حيث يكون ذلك ضروريًا للتحقيق في حادث أمني أو في إخلال مشتبه به بالبند 8 أو 9.

14.2 الأطراف الثالثة. تتعامل جهة المعالجة الخارجية مع البيانات التي تتلقاها وفق شروطها الخاصة (انظر البند 13.3)، بما في ذلك مزوّد الترجمة الآلية المبيّن في البند 3.5.4. ولا تمتد التزاماتنا بموجب هذا البند إلى تعامل جهة المعالجة الخارجية نفسها مع تلك البيانات.

14.3 لا سرية مطلقة. ينطبق البند 12.5: فلا تستطيع أي خدمة عبر الإنترنت ضمان السرية التامة. وأنت مسؤول عن تقرير ما إذا كانت الخدمة مناسبة لملف سري أو حساس. وفي حالة مثل هذا الملف، فكّر في أداة تعالج الملفات في متصفحك، حيث لا يُرفع أي شيء.

14.4 معلوماتك الشخصية. يُتعامل مع المعلومات الشخصية التي لدينا عنك، مثل تفاصيل حسابك ومراسلاتك معنا، على النحو المبيّن في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

14.5 التزاماتك. يجب عليك الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل دخولك (انظر البند 5.7)، والحفاظ على سرية أي معلومات غير عامة عن أمان الخدمة تصل إلى علمك، فلا تفصح عنها لأحد سوانا.

14.6 يستمر سريان هذا البند بعد انتهاء استخدامك للخدمة.

15. توفر الخدمة وعدم ضمان النتائج

15.1 «كما هي» و«حسب التوفر». تُقدَّم الخدمة على أساس «كما هي» و«حسب التوفر». ولا نقدّم أي وعد أو تعهد أو ضمان من أي نوع بشأن استمرار تشغيل الخدمة أو أي أداة، أو استمراريتها، أو توفرها، أو سرعتها، أو أدائها.

15.2 الانقطاعات. قد تكون الخدمة، أو أي أداة، أو أي خادم أو جهة معالجة خارجية تعتمد عليها، بطيئة أو غير متاحة أو منقطعة في أي وقت ولأي مدة، بإشعار أو دونه. ومن أسباب ذلك أعمال الصيانة المجدولة أو غير المجدولة، والتحديثات وعمليات النشر؛ وأعطال الأجهزة أو البرمجيات؛ وارتفاع الطلب أو حدود السعة؛ وانقطاعات مزوّدي الاستضافة والشبكات والمصادقة والتحويل والترجمة وغيرهم من المزوّدين الخارجيين، أو التغييرات التي يجرونها؛ ومشكلات الإنترنت أو جهازك أو متصفحك أو اتصالك؛ والحوادث والهجمات الأمنية؛ وحالات القوة القاهرة (انظر البند 22)؛ وأي سبب آخر خارج عن سيطرتنا.

15.3 لا ضمان للنتائج. لا نضمن أن أي عملية رفع أو استيراد أو تحويل أو معالجة أخرى ستبدأ أو تنجح أو تكتمل؛ ولا أنها ستكتمل خلال وقت معين؛ ولا أن أي ملف سيُقبل؛ ولا أن أي مُخرَج سيكون دقيقًا أو كاملًا أو قابلًا للاستخدام أو خاليًا من الأخطاء أو التلف، أو بأي جودة معينة أو أمانة للأصل. وقد تفشل المعالجة، أو تنتهي مهلتها، أو تنتظر في طابور، أو تُلغى، بما في ذلك عند إغلاقك الصفحة أو مغادرتها، أو انقطاع اتصالك، أو بلوغ حد زمني أو حد للحجم.

15.4 التغييرات والإيقاف. يجوز لنا تعليق الخدمة، أو أي أداة، أو أي ميزة، أو أي صيغة مدعومة، أو أي حد، أو تعديله، أو تقييده، أو تقييد الوصول إليه، أو إيقافه نهائيًا، في أي وقت، ولأي سبب، ودون إشعار أو مسؤولية تجاهك.

15.5 لا مسؤولية عن التوقف أو الإخفاقات. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينشأ عن أيٍّ مما يلي أو يتصل به:

  • أي عدم توفر للخدمة أو لأي أداة، أو انقطاع، أو بطء، أو توقف؛
  • أي عملية رفع أو استيراد أو تحويل أو معالجة أخرى فاشلة أو ناقصة أو متأخرة أو ملغاة؛
  • أي ملف أو مُخرَج مفقود أو محذوف أو متضرر أو تالف؛
  • أي عمل منقطع أو مفقود، بما في ذلك التعديلات التي أُجريت في أداة ولم تُنزَّل؛ أو
  • تعليق أي جزء من الخدمة أو تعديله أو إيقافه.

وينطبق البند 20 أيضًا.

15.6 احتفظ بنسخك الخاصة. الخدمة ليست خدمة تخزين أو نسخ احتياطي. ويجب عليك الاحتفاظ بنسختك الخاصة من كل ملف ترفعه أو تستورده، ومن أي مُخرَج تحتاج إليه. ولا يجوز لك الاعتماد على الخدمة بوصفها النسخة الوحيدة من أي ملف، أو وسيلتك الوحيدة لتحويله أو معالجته، ولا سيما حين يتوقف على ذلك موعد نهائي أو أي أمر مهم آخر.

15.7 قبولك. باستخدامك للخدمة، فإنك تقرّ وتقبل بأنه لا يوجد أي ضمان للتوفر أو الاستمرارية أو النتائج، وبأنك تستخدم الخدمة على مسؤوليتك الخاصة.

16. حقوق الملكية الصناعية والفكرية

16.1 حقوقنا. جميع حقوق الملكية الصناعية والفكرية في الخدمة مملوكة لنا أو لمانحي التراخيص لنا. ويشمل ذلك حقوق المؤلف والحقوق المجاورة، والعلامات التجارية، والأسماء التجارية، والشعارات، واسم SuperFastFiles، وأسماء النطاقات، والتصاميم، والبرمجيات والشفرة، وقواعد البيانات، والنصوص والرسوم والأيقونات والرسومات التوضيحية على الموقع، دون ملفاتك أو مُخرَجاتك. وهذه الحقوق محمية بقوانين حقوق المؤلف والعلامات التجارية والملكية الصناعية وغيرها، وبالاتفاقيات الدولية.

16.2 لا نقل للحقوق. لا شيء في هذه الشروط ينقل إليك أيًّا من تلك الحقوق أو يمنحك أي حق فيها، سوى الحق المحدود في استخدام الخدمة المبيّن في البند 6.

16.3 القيود. لا يجوز لك نسخ أي جزء من الخدمة أو استنساخه أو توزيعه أو عرضه علنًا أو استغلاله بأي طريقة أخرى، بما في ذلك بناء موقع أو تطبيق أو خدمة تستنسخ الموقع أو تصميمه أو محتواه أو تقلّدها، ولا يجوز لك استخدام اسمنا أو شعاراتنا أو علاماتنا التجارية، دون إذن كتابي مسبق منا، إلا حيث يسمح القانون بذلك. ويتناول البند 10 تعديل الخدمة، ويتناول البند 8.5 تقليد الخدمة بقصد الخداع.

16.4 ملفاتك. لا يمسّ هذا البند حقوقك في ملفاتك ومُخرَجاتك (انظر البند 11).

16.5 المكونات مفتوحة المصدر. تستخدم أجزاء من الخدمة برمجيات وخطوطًا مفتوحة المصدر ومواد أخرى لأطراف ثالثة مرخَّصة وفق شروطها الخاصة. وتنطبق تلك الشروط على تلك المكونات، ولا شيء في هذه الشروط يقيّد حقوقك بموجبها.

16.6 العلامات التجارية للأطراف الثالثة. Google وGoogle Drive علامتان تجاريتان لشركة Google LLC. وDropbox علامة تجارية لشركة Dropbox, Inc. وMicrosoft وWord وExcel وPowerPoint علامات تجارية لمجموعة شركات Microsoft. وأسماء المنتجات والشركات الأخرى المذكورة على الموقع علامات تجارية لمالكيها المعنيين. ولا يعني استخدامها على الموقع أي ارتباط بأولئك المالكين أو تأييدًا منهم.

16.7 الملاحظات. إذا أرسلت إلينا اقتراحات أو أفكارًا أو ملاحظات أخرى بشأن الخدمة، يجوز لنا استخدامها بحرية ودون أي التزام تجاهك.

17. مواقع الجهات الخارجية وخدماتها وإعلاناتها

17.1 قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع وخدمات تديرها أطراف ثالثة، منها Google وDropbox، أو على تكامل معها. وهي مقدَّمة للتيسير فقط. ولا نتحكم فيها ولا نؤيدها، ولسنا مسؤولين عن محتواها أو منتجاتها أو خدماتها أو توفرها أو أمانها أو ممارساتها في الخصوصية. واستخدامك لها على مسؤوليتك الخاصة ويخضع لشروطها الخاصة.

17.2 قد يعرض الموقع إعلانات تقدّمها أطراف ثالثة، مثل Google. وقد يستخدم المعلنون وشبكات الإعلانات ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة، على النحو المبيّن في سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصتين بنا. ولسنا مسؤولين عن محتوى الإعلانات أو عن المنتجات أو الخدمات أو المواقع التي تروّج لها، وأي تعاملات لك مع معلن تكون بينك وبين ذلك المعلن وحده.

17.3 قد تغيّر خدمات الأطراف الثالثة التي تعتمد عليها الخدمة شروطها أو ميزاتها أو توفرها، وقد تؤثر تلك التغييرات في الخدمة دون إشعار.

18. التعليق والإنهاء

18.1 من جانبنا. يجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمة أو إلى أي أداة أو إلى حسابك أو إنهاؤه في أي وقت، بإشعار أو دونه، إذا أخللت بهذه الشروط أو اشتبهنا بشكل معقول في أنك أخللت بها؛ أو إذا شكّل استخدامك خطرًا أمنيًا أو قانونيًا أو تشغيليًا على الخدمة أو علينا أو على غيرنا؛ أو إذا ألزمنا بذلك القانون أو سلطة مختصة؛ أو إذا أوقفنا الخدمة أو الجزء المعني منها. ويجوز لنا أيضًا حظر حركة البيانات الواردة من شبكات أو أجهزة أو مصادر مؤتمتة بعينها.

18.2 من جانبك. يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت، ويمكنك أن تطلب منا حذف حسابك على النحو المبيّن في البند 5.11.

18.3 الأثر. عند إنهاء وصولك، ينتهي حقك في استخدام الخدمة فورًا، وقد يُحذف أي ملف أو مُخرَج لا يزال قيد المعالجة دون أن يُعاد إليك. وتظل سارية بعد الإنهاء البنود من 3.3.7 إلى 3.3.9، و3.4.4، و3.5.3، و4.3، و4.4، و8.8، و8.12، ومن 9.5 إلى 9.7، و11.4، و14، و15، و16، ومن 19 إلى 22، و24، و25، وأي حكم آخر يُقصد بطبيعته أن يستمر.

19. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

19.1 إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تُقدَّم الخدمة وكل أداة وجميع المُخرَجات «كما هي» و«حسب التوفر»، بجميع عيوبها ودون أي ضمان من أي نوع. ونخلي مسؤوليتنا صراحةً عن جميع الضمانات والشروط والإقرارات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية بالقابلية للتسويق، أو الجودة المرضية، أو الملاءمة لغرض معين، أو الملكية، أو عدم الانتهاك، أو الدقة، أو الانتفاع الهادئ، وأي ضمانات تنشأ عن سياق التعامل أو العرف التجاري.

19.2 دون تقييد البند 19.1، لا نضمن أن تكون الخدمة متاحة، أو دون انقطاع، أو في الوقت المناسب، أو آمنة، أو خالية من الأخطاء؛ ولا أن أي تحويل أو معالجة أخرى ستنجح أو تكتمل؛ ولا أن أي مُخرَج سيكون دقيقًا أو كاملًا أو موثوقًا أو بأي جودة معينة؛ ولا أن أي ملف سيُحفظ أو يُعاد؛ ولا أن أي تنقيح سيكون مكتملًا؛ ولا أن أي ترجمة ستكون دقيقة؛ ولا أن أي ملف أو مستند يُعالج بالخدمة أصيل أو مشروع أو هو ما يدّعي أنه هو؛ ولا أن أي مستند موقَّع سيكون قابلًا للتنفيذ في حالة معينة أو سيقبله شخص أو سلطة بعينها؛ ولا أن العيوب ستُصحَّح؛ ولا أن الخدمة أو الخوادم التي تتيحها أو أي مُخرَج خالية من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.

19.3 لا تُنشئ أي نصيحة أو معلومة، شفهية كانت أو مكتوبة، تحصل عليها منا أو من خلال الخدمة، بما في ذلك أوصاف الأدوات وإجابات الأسئلة الشائعة ومقالات المدونة، أي ضمان غير منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط.

19.4 تستخدم الخدمة على مسؤوليتك الخاصة. وأنت وحدك المسؤول عن أي ضرر يلحق بجهازك أو أي فقدان للبيانات ينتج عن استخدامك للخدمة.

19.5 لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد ضمانات معينة، لذا قد لا ينطبق عليك بعض الاستبعادات المذكورة أعلاه. وإذا كنت مستهلكًا، فقد تكون لك حقوق قانونية لا يمكن استبعادها أو تقييدها بعقد، ولا شيء في هذه الشروط يمسّ تلك الحقوق.

20. حدود المسؤولية

20.1 في هذا البند، تعني «أطراف SuperFastFiles» موقع SuperFastFiles ومشغّليه ومالكيه وموظفيه ومتعاقديه ووكلاءه ومانحي التراخيص له ومزوّدي الخدمات له.

20.2 إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن يكون أيٌّ من أطراف SuperFastFiles مسؤولًا بأي حال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية أو عقابية، ولا عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو الفرص أو السمعة التجارية أو الوفورات المتوقعة، ولا عن فقدان البيانات أو الملفات أو تلفها، ولا عن فقدان الاستخدام، ولا عن انقطاع الأعمال، ولا عن تكلفة الخدمات البديلة، الناشئة عن الخدمة أو هذه الشروط أو المتصلة بهما، سواء على أساس العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية المطلقة أو أي نظرية قانونية أخرى، وحتى لو أُبلغنا باحتمال وقوع مثل هذه الأضرار.

20.3 دون تقييد البند 20.2، وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن يكون أيٌّ من أطراف SuperFastFiles مسؤولًا عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن توقف الخدمة أو عدم توفرها؛ أو عن عمليات تحويل أو معالجة أخرى فاشلة أو ناقصة أو متأخرة؛ أو عن ملفات أو مُخرَجات مفقودة أو محذوفة أو تالفة؛ أو عن عمل منقطع أو مفقود؛ أو عن تنقيح ناقص أو خاطئ؛ أو عن أخطاء الترجمة؛ أو عن الاعتماد على أي توقيع إلكتروني أو شهادة توقيع؛ أو عن الفيروسات أو غيرها من المواد الضارة؛ أو عن استخدام قاصر للخدمة؛ أو عن الاحتيال أو انتحال الشخصية أو أي إساءة استخدام أخرى للخدمة من أي شخص آخر؛ أو عن أي موقع أو رسالة أو خدمة تقلّدنا؛ أو عن أفعال أي جهة معالجة خارجية أو خدمة خارجية أخرى أو تقصيرها أو انقطاعاتها؛ أو عن أي وصول غير مصرّح به إلى حسابك أو جهازك أو ملفاتك.

20.4 إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لأطراف SuperFastFiles عن جميع المطالبات الناشئة عن الخدمة أو هذه الشروط أو المتعلقة بهما إجمالي المبلغ، إن وُجد، الذي دفعته لنا مقابل الخدمة خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة مباشرةً للحدث الذي نشأت عنه المسؤولية، أو، إن لم تدفع لنا شيئًا خلال تلك المدة، خمسين دولارًا أمريكيًا (50 دولارًا أمريكيًا).

20.5 تنطبق القيود الواردة في هذا البند حتى لو أخفق أحد سبل الانتصاف في تحقيق غرضه الأساسي. وهي تعكس توزيعًا للمخاطر بينك وبيننا يُعد أساسًا جوهريًا لهذه الشروط، ولولاه لما أتحنا الخدمة.

20.6 لا شيء في هذه الشروط يستبعد أو يقيّد أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك المسؤولية عن العمد أو الإهمال الجسيم حيث لا يسمح القانون باستبعادها مسبقًا، والمسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية، والمسؤولية عن الاحتيال. وحيث لا يسمح القانون المعمول به بقيد منصوص عليه في هذا البند، تُقيَّد مسؤوليتنا إلى أقصى حد يسمح به القانون.

21. التعويض

21.1 إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، توافق على الدفاع عن أطراف SuperFastFiles وتعويضهم وإبراء ذمتهم من جميع المطالبات والطلبات والدعاوى والالتزامات والأضرار والخسائر والتكاليف والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن أيٍّ مما يلي أو المتعلقة به:

  • ملفاتك أو مُخرَجاتك، أو استخدامك لها؛
  • استخدامك للخدمة أو إساءتك استخدامها؛
  • إخلالك بهذه الشروط؛
  • انتهاكك لأي قانون أو لأي حق لطرف ثالث، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية والصناعية وحقوق الخصوصية؛
  • أي مستند توقّعه أو تنقّحه أو تترجمه أو تعالجه بأي طريقة أخرى بالخدمة، وأي اعتماد من أي شخص على ذلك المستند؛ أو
  • أي نشاط يجري ضمن حسابك.

21.2 يقدّم الوالد أو الوصي القانوني الذي يأذن لقاصر باستخدام الخدمة بموجب البند 4.3 الالتزام الوارد في البند 21.1 عن استخدام ذلك القاصر للخدمة، وكذلك عن استخدامه هو.

21.3 يجوز لنا أن نتولى حصريًا الدفاع في أي مسألة يجب عليك تعويضنا عنها والسيطرة عليها، وتوافق على التعاون معنا في دفاعنا فيها. ولا يجوز لك تسوية أي مسألة من هذا القبيل دون موافقة كتابية مسبقة منا.

22. القوة القاهرة

22.1 «القوة القاهرة» هي أي حدث أو ظرف خارج عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الزلازل والفيضانات والحرائق والعواصف وغيرها من الكوارث الطبيعية؛ والأوبئة والجوائح؛ والحرب والإرهاب وأعمال الشغب والاضطرابات المدنية؛ وأفعال الحكومات أو المحاكم أو السلطات الأخرى أو أوامرها أو قيودها، بما في ذلك العقوبات وأوامر الحظر والأوامر التي تقيّد الوصول إلى الموقع؛ والإضرابات وغيرها من نزاعات العمل؛ وأعطال الكهرباء أو الاتصالات أو الإنترنت أو انقطاعاتها؛ والهجمات السيبرانية، بما فيها هجمات حجب الخدمة والبرمجيات الخبيثة؛ وأعطال مزوّدي الاستضافة والبنية التحتية والمصادقة والتحويل والترجمة وغيرهم من المزوّدين الخارجيين أو انقطاعاتهم أو قراراتهم.

22.2 لسنا مسؤولين عن أي إخفاق أو تأخير في تقديم الخدمة، أو في أداء أي التزام بموجب هذه الشروط، تسببه قوة قاهرة. وما دامت القوة القاهرة قائمة، تُعلَّق التزاماتنا المتأثرة بها، ويجوز لنا تعليق الخدمة كلها أو جزء منها أو تقييده.

22.3 إذا استمرت القوة القاهرة مدة طويلة، يجوز لنا إيقاف الجزء المتأثر من الخدمة دون أي مسؤولية تجاهك.

22.4 ينطبق هذا البند إضافةً إلى البند 15.

23. التغييرات على الخدمة وعلى هذه الشروط

23.1 يجوز لنا تغيير الخدمة في أي وقت، على النحو المبيّن في البند 15.4.

23.2 يجوز لنا مراجعة هذه الشروط في أي وقت. وستُنشر الشروط المعدّلة في هذه الصفحة، مع تحديث التاريخ المذكور في أعلاها. وحيث نرى أن التغيير جوهري، يجوز لنا أيضًا الإشعار به على الموقع أو بالبريد الإلكتروني إلى أصحاب الحسابات.

23.3 تسري الشروط المعدّلة عند نشرها، ما لم تنص على خلاف ذلك. وإذا واصلت استخدام الخدمة بعد سريان الشروط المعدّلة، فإنك تقبلها. وإذا كنت لا توافق على الشروط المعدّلة، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة، ويمكنك أن تطلب منا حذف حسابك على النحو المبيّن في البند 5.11.

23.4 أنت مسؤول عن مراجعة هذه الشروط والأحكام دوريًا للاطلاع على أي تحديثات أو تغييرات.

23.5 قد تخضع بعض الميزات لشروط إضافية تُعرض عليك عند استخدامها. وتشكّل تلك الشروط الإضافية جزءًا من هذه الشروط بالنسبة إلى تلك الميزة، وإذا تعارضت مع هذه الشروط، تسود الشروط الإضافية بالنسبة إلى تلك الميزة.

24. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

24.1 القانون الواجب التطبيق. تخضع هذه الشروط، وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو عن الخدمة أو تتصل بهما، بما في ذلك النزاعات والمطالبات غير التعاقدية، لقوانين الولاية القضائية التي يقيم فيها مشغّل SuperFastFiles، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين فيها.

24.2 الاختصاص القضائي. مع مراعاة البند 24.3، تختص المحاكم المختصة في تلك الولاية القضائية بأي نزاع أو مطالبة من هذا القبيل.

24.3 المستهلكون. إذا كنت مستهلكًا، فإن اختيار القانون الوارد في البند 24.1 لا يحرمك من الحماية التي تكفلها لك الأحكام الآمرة في قانون حماية المستهلك الذي ينطبق عليك، بما في ذلك أي حق يمنحك إياه ذلك القانون في تقديم شكوى أمام هيئة لتسوية نزاعات المستهلكين أو رفع دعوى أمام محاكم مكان إقامتك.

24.4 تسوية النزاعات وديًا. قبل رفع أي مطالبة رسمية، توافق على التواصل معنا أولًا على support@superfastfiles.com وعلى السعي بحسن نية، مدة 30 يومًا على الأقل، إلى تسوية النزاع وديًا. وحيث يشترط القانون المعمول به الوساطة أو أي إجراء آخر قبل رفع المطالبة، ينطبق ذلك الاشتراط أيضًا. ولا يمسّ هذا البند أي مهلة يحددها القانون.

25. أحكام عامة

25.1 الاتفاق الكامل. تشكّل هذه الشروط، إلى جانب أي شروط إضافية بموجب البند 23.5، الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن الخدمة، وتحل محل جميع الاتفاقات والتفاهمات السابقة والنسخ السابقة من هذه الشروط بشأنها.

25.2 قابلية الفصل. إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام هذه الشروط باطل أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يُعدَّل بأدنى قدر لازم لجعله قابلًا للتنفيذ، أو يُحذف إن تعذّر ذلك. وتظل الأحكام الأخرى سارية ونافذة بالكامل.

25.3 لا تنازل. إذا لم نُنفّذ حكمًا من أحكام هذه الشروط، أو تأخرنا في ذلك، فإن ذلك لا يُعد تنازلًا عن حقنا في تنفيذه لاحقًا. ولا يكون التنازل نافذًا إلا إذا كان مكتوبًا.

25.4 التنازل عن الحقوق. لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط أو نقلها دون موافقة كتابية مسبقة منا. ويجوز لنا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط أو نقلها، كليًا أو جزئيًا، بما في ذلك في سياق اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو بيع أصول.

25.5 الإشعارات. يجوز لنا توجيه الإشعارات إليك بنشرها على الموقع أو بالبريد الإلكتروني إلى العنوان المرتبط بحسابك. ويمكنك توجيه الإشعارات إلينا بالبريد الإلكتروني إلى support@superfastfiles.com.

25.6 العلاقة. لا شيء في هذه الشروط يُنشئ علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو عمل أو وكالة بينك وبيننا.

25.7 الأطراف الثالثة. باستثناء أطراف SuperFastFiles بموجب البندين 20 و21، لا يحق لأي طرف ثالث تنفيذ هذه الشروط.

25.8 اللغة. حُرّرت هذه الشروط باللغة الإنجليزية. وأي ترجمة لها، بما في ذلك الترجمة المُعدّة بأدواتنا، مقدَّمة للتيسير فقط، وتسود النسخة الإنجليزية في حال وجود أي تعارض.

26. التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن هذه الشروط، أو أردت الإبلاغ عن إخلال بها، أو عن ثغرة أمنية، أو عن احتيال أو انتحال شخصية يتعلق بالخدمة، فيمكنك التواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: support@superfastfiles.com

إذا كان لديك حساب، يمكنك أيضًا مراسلتنا من صفحة اتصل بنا.