条款与条件

最后更新:2026年10月25日

SuperFastFiles
Nusratiye Mah. 5009 Sk., Akdeniz, Mersin, Türkiye

本条款与条件(“本条款”)构成您与 SuperFastFiles(“SuperFastFiles”或“我们”,即 superfastfiles.com 网站的运营者)之间具有约束力的协议。本条款规范您对该网站以及通过该网站提供的每一个工具、功能和账户的访问和使用。

请仔细阅读。访问或使用本服务,即表示您完全接受本条款,包括第 15 节;根据该节,本服务的提供不附带任何保证,不保证本服务可用,不保证任何转换会成功,也不保证会保留任何文件。如果您不接受本条款,则不得使用本服务。

目录

1. 接受本条款

1.1 以任何方式访问、浏览或使用本服务,包括访问本网站、使用任何工具、上传或导入文件,或者创建或登录账户,即表示您确认已阅读并理解本条款,并同意受本条款以及就特定工具或功能显示的任何附加条款的约束。

1.2 当您创建账户时,您还会按照第 5.1 节所述明确确认您的同意。

1.3 您的接受尤其包括您对第 15 节的接受:本服务的提供不附带任何关于正常运行时间、连续性或可用性的保证,不保证任何转换或其他处理会成功或会产生任何特定质量的输出,我们也没有义务保留任何文件的副本。

1.4 在本条款根据第 23 节变更后,您继续使用本服务即表示您接受变更后的条款。

1.5 如果您代表公司或其他组织使用本服务,即表示您确认您有权代表其接受本条款,此时“您”也包括该组织。

1.6 如果您不同意本条款或其任何后续版本,则必须停止使用本服务。

1.7 我们的隐私政策说明了我们如何收集和使用与本服务相关的个人信息。

2. 定义

2.1 在本条款中:

  • “本服务”指本网站、各工具、账户,以及我们提供的所有相关功能、内容和特性。
  • “本网站”指 superfastfiles.com 网站及其子域名。
  • “工具”指本服务的任何单项功能,例如转换器、合并工具、整理工具、压缩工具、密码工具、涂黑工具、签名工具、翻译工具或修复工具。
  • “文件”指您上传、导入、打开或以其他方式提交给工具的任何文档、图片、视频、音频、压缩包、文字或其他内容,以及您在工具中输入的任何密码、签名、文字或其他信息。
  • “输出文件”指工具根据文件生成的任何文件或其他内容。
  • “账户”指在本服务注册的用户账户。
  • “第三方处理方”指为执行工具的功能而代表我们处理文件的、除我们以外的服务提供方,例如文档转换服务商或机器翻译服务商。
  • “签名证书”指 PDF 签名可以附加到已签署文档上的可选记录页。

2.2 标题仅为方便阅读而设,不影响解释。“包括”、“例如”及类似表述均指“包括但不限于”。

3. 我们的服务

3.1 工具

3.1.1 SuperFastFiles 提供用于处理文件的在线工具。截至本条款发布之日,这些工具包括:在不同格式之间转换文档、电子表格、演示文稿、图片、视频、音频和压缩包的工具;合并文件的工具;整理页面和工作表并调整其顺序的工具;压缩 PDF 文件的工具;添加和移除 PDF 密码的工具;涂黑 PDF 文件的工具;在 PDF 文件上添加电子签名的工具;翻译文档的工具;以及修复损坏 PDF 文件的工具。

3.1.2 截至本条款发布之日,除文档翻译外,每个工具都可以在没有账户的情况下使用。文档翻译仅供已登录账户的用户使用,每个账户每天可翻译的字符数以我们设定并在本网站上显示的数量为上限。某些功能,例如从 Google 云端硬盘或 Dropbox 导入文件,也仅供已登录账户的用户使用。

3.1.3 各工具处理文件的地点不同(见第 12 节),适用的限制也不同,例如最大文件大小(某些工具最大 2 GB,其他工具较小)、文件数量、文字量以及完成上传所允许的时间。适用于某个工具的限制,以您使用该工具时本网站上显示的为准,并且可能随时变更。

3.1.4 本网站上对各工具的描述,说明的是每个工具的设计工作方式。这些描述并不保证每个文件都会以该方式处理或得到该结果,第 15 节和第 19 节适用于这些描述。

3.1.5 本服务仅为文件处理服务。它不是文件存储、备份、归档或文档管理服务,也不提供法律、专业翻译、公证或认证服务。

3.1.6 我们可以随时添加、更改或移除工具、功能、支持的格式、限制和处理方式,如第 15 节和第 23 节所述。

3.2 从 Google 云端硬盘和 Dropbox 导入

3.2.1 如果您已登录账户,您可以从 Google 云端硬盘或 Dropbox 导入文件,而不必从您的设备中选择。导入是可选的。

3.2.2 要从 Google 云端硬盘导入,您需要在 Google 自己的文件选择器中选择文件,并通过 Google 授权访问;所请求的访问权限仅限于您选择的文件。要从 Dropbox 导入,您需要在 Dropbox 自己的文件选择器中选择文件,该选择器可能会要求您登录 Dropbox。

3.2.3 导入的文件会被下载到您的浏览器中,之后的处理方式与您从设备中选择该文件时完全相同:适用同样的限制和检查,并按照第 12 节针对您所使用工具所述的方式进行处理。

3.2.4 我们不会在您的 Google 云端硬盘或 Dropbox 中上传、保存、更改或删除任何内容,也不会与这两项服务中的任何一项保持持续连接。读取您从 Google 云端硬盘中所选文件的权限在您导入时请求,并在您的浏览器中保存不超过一小时。您可以随时在您的 Google 账号设置中查看并撤回您授予 Google 云端硬盘的访问权限。

3.2.5 您对 Google 云端硬盘和 Dropbox 的使用,分别受 Google 和 Dropbox 的服务条款和隐私政策约束,这些条款和政策在本条款之外另行适用。您必须有权访问和处理您导入的任何文件。我们不对这些服务、其可用性或其所做的任何影响导入的更改负责,并且我们可以随时撤销从其中任何一项服务导入的功能。

3.3 电子签名(PDF 签名)

3.3.1 PDF 签名的功能。PDF 签名可让您在 PDF 上放置键入的签名、可选的日期以及可选的图片(例如公司印章)。您还可以附加一份签名证书,记录签署时间、在哪一页放置了什么、您所同意的同意声明文字,以及文档的 SHA-256 指纹。PDF 签名在您的浏览器中运行:您的 PDF、签名和签名证书都不会上传给我们。

3.3.2 美国法律下的电子签名。您使用 PDF 签名自行添加的签名,属于美国《全球与国家商务电子签名法》(“ESIGN 法案”)以及美国各州所采用的《统一电子交易法》(“UETA”)所规定的电子签名。根据这些法律,不得仅因签名采用电子形式而否认其法律效力、有效性或可执行性。尽管如此,某份特定的已签署文件是否有效且可执行,取决于该工具之外的诸多因素,包括签署人的意图、各方以电子方式进行交易的约定、签名能否归属于签署人、是否保存了准确的文件记录,以及任何要求特定签名形式的法律。

3.3.3 合格签名。在许多国家,只有使用合格电子证书创建的电子签名(例如被称为合格电子签名或安全电子签名的签名),才具有与手写签名同等的法律效力。使用 PDF 签名制作的签名不属于此类签名,并且不能用于适用法律要求必须手写签署或使用合格或安全电子签名签署的交易。

3.3.4 并非基于证书的数字签名。PDF 签名不会创建基于证书的数字签名。它不使用由认证机构颁发的数字证书,不会以密码学方式将签名与您的身份绑定,PDF 阅读软件也不会将该签名显示为经过验证的数字签名。根据欧盟 eIDAS 条例或其他地区的任何同等制度,它既不是高级电子签名,也不是合格电子签名。

3.3.5 无资质认可。SuperFastFiles 不是认证机构、电子证书服务提供商、信任服务提供商或经认可的签名提供商,也未就 PDF 签名获得任何政府、监管机构或标准机构的资质认可、认证或批准。

3.3.6 不核实身份。我们不会核实任何使用 PDF 签名的人的身份,也不会确认签署人就是签名中所署名的人。我们不会见证、公证、递送或存储已签署的文件。签名证书只记录在签署文件所用的浏览器中发生的事情;它不会记录 IP 地址、电子邮箱地址或其他可识别签署人身份的信息。

3.3.7 您的记录。由于 PDF 签名在您的浏览器中运行,我们不持有已签署文件、签名证书或任何其他签署记录的副本,日后也无法提供这些副本作为证据。您有责任自行保存已签署的文件、签名证书以及您可能需要的任何其他证据。

3.3.8 您的责任。您有责任确保您有权签署;只以您自己的名义或在您所代表之人的授权下签署;取得其他各方以电子方式进行交易所必须给予的任何同意;以及提供法律要求的任何披露、副本或记录。有些文件无法以电子方式有效签署,或者需要见证、公证、手写签名,或者基于证书的签名、安全签名或合格签名。例如,根据 ESIGN 法案和 UETA,例外情况包括遗嘱、遗嘱附录和遗嘱信托、某些家庭法事务、法院命令和正式法庭文件,以及法律要求的某些通知。其他国家的法律可能会规定不同的要求。

3.3.9 法律和监管要求。如果您在签名方面受到特定的法律、监管、合同、行业或证据要求的约束,包括监管机构、法院、交易对方或专业团体的要求,您必须在依赖 PDF 签名之前,自行确信它足以满足您的目的,并在适当时寻求独立的法律意见。我们不作出任何关于使用 PDF 签名制作的签名会被任何特定个人、组织、法院或主管机关接受的陈述。

3.4 涂黑(PDF 涂黑)

3.4.1 PDF 涂黑的功能。PDF 涂黑会删除您在 PDF 上选择或绘制的区域内的文字和图片像素,以及完全位于这些区域内的任何图形,检查结果,并生成一个新的 PDF。它在我们的服务器上处理您的文件,如第 12 节所述。作为涂黑的一部分,它还可能从文件中删除其他数据,例如元数据、链接、批注、表单域、书签和附件。

3.4.2 分享前请核实。涂黑的效果取决于您所标记的内容。在分享、发布、提交或以其他方式披露涂黑后的文档之前,您必须自行逐页检查输出文件,确认您打算删除的所有内容都已被删除,并且没有任何内容被误删。例如,您应在输出文件中搜索您涂黑的文字、姓名和数字,并用不止一种 PDF 阅读器打开它。

3.4.3 工具的局限。PDF 涂黑只删除您所标记区域内的页面内容。出现在文档其他任何地方的信息,例如另一页上、页眉中或您未标记的图片中的同一个名字,除非您也将其标记,否则都会保留。标记区域只覆盖一部分的词,可能会被整个删除。标记区域只覆盖一部分的图形不会被删除,包括其位于该区域内的部分。该工具对输出文件进行的检查只是一种辅助手段,并不保证涂黑是完整的。

3.4.4 您的责任。您全权负责决定涂黑哪些内容、检查输出文件,以及披露涂黑后文档所产生的后果,包括披露任何未被删除的信息所产生的后果。在法律允许的最大范围内,我们对因涂黑不完整、不正确或过度而产生的任何损失概不负责。

3.4.5 保留您的原件。输出文件中的涂黑无法撤销,而且我们不会保留您的原始文件。请自行保留一份副本。

3.5 文档翻译(“文档翻译”工具)

3.5.1 机器翻译。文档翻译使用自动化系统(包括提供机器翻译的第三方处理方)生成文档的机器翻译。译文的生成过程中没有人工译者参与。

3.5.2 错误。机器翻译可能不准确、不完整或不符合语境。它可能会误译或遗漏词语、姓名、数字、日期、金额以及技术或法律术语,也可能改变意思、语气或正式程度。译文往往比原文长,因此可能无法放入原来的版式,换行和分页位置也可能改变。某些内容,例如图片、图表中的文字和批注,不会被翻译。

3.5.3 您的审阅。您有责任在使用、依赖、发布或分享输出文件之前对其进行审阅,并在必要时加以更正。输出文件不是经过认证的翻译、宣誓翻译或官方翻译;未经合格的人工译者审阅,不得将其作为任何法律、医疗、财务、安全、监管、学术或其他重要决定或目的的唯一依据。

3.5.4 保密。您文档中的文字会被传输给机器翻译服务商,由其根据自己的条款进行处理(见第 13.3 节)。请不要提交您无权向第三方披露的内容,或者您不愿意按照这些条款被处理的内容。

3.5.5 编辑不会被保存。我们只在页面保持打开期间保留文档和您在工具中所做的编辑,以便工具可以显示和生成输出文件,之后它们会按照第 12.2 节所述被删除。我们不会为您保存它们,因此除非您事先下载了输出文件,否则当您关闭或离开页面时,它们就会丢失。

3.6 转换、压缩、密码和修复

3.6.1 转换。每个转换工具的设计目标都是保留您文件的内容和外观,但在格式之间转换未必能精确再现每一个元素,例如未嵌入的字体、复杂的版式、链接、批注、宏、表单域、交互功能或元数据。对扫描页面进行的文字识别(OCR)可能会认错字符、姓名和数字。您必须在依赖输出文件之前对其进行检查。

3.6.2 压缩。压缩 PDF 可能会降低其中图片的质量,并可能删除原始文件的数字签名、密码、权限和其他属性。已经小到合理限度的 PDF,可能不会再变小。

3.6.3 合并与整理。当您合并文件或整理页面或工作表时,您有责任检查输出文件是否包含您想要的内容和顺序。

3.6.4 密码保护。当您为文件设置密码保护时,您选择的密码只用于加密该文件。我们不会保留您的密码,也无法帮您找回、重置密码或替您打开受保护的文件。如果您丢失了密码,可能会永久无法访问该文件的内容。

3.6.5 移除密码。您只能对您拥有或获授权解锁的文件,并且只能使用您有权使用的密码,来使用 PDF 解锁或任何其他移除文件保护的工具。

3.6.6 修复。PDF 修复会尝试重建损坏的 PDF 文件。它无法恢复文件中已不存在的数据,可能只能恢复文档的一部分,并且可能会改变文件的结构或外观。它所给出的关于恢复内容的任何报告都是自动生成的,可能不完整或不准确。请保留您那份损坏的原件。

3.6.7 视频和音频。如果目标格式能够容纳原始的视频流或音频流,就会原样复制。如果不能,就会以力求与原始内容无法区分的高质量设置重新编码,因此输出文件不是原始内容的逐位副本。如果您选择了较低的分辨率,画面会相应缩小。

3.6.8 压缩包。压缩包转换器会解包并重新打包压缩包中的文件而不改变其内容,但在某些格式中,它可能无法保留每一项文件属性(例如权限或时间戳),而且某些格式只能读取、不能创建。

4. 资格和最低年龄

4.1 只有在符合以下情形之一时,您才可以使用本服务:

  • 您年满 18 周岁;
  • 您年满 16 周岁、独立生活,并且具有自行接受本条款的法律行为能力(例如,因为法院已宣告您为成年人,或者因为您已婚);或者
  • 您未满 18 周岁,并按照第 4.3 节的规定,在父母或法定监护人的许可和负责下使用本服务。

4.2 在任何情况下,您都不得曾被法院或任何其他主管机关禁止使用此类服务或订立本条款这类协议,并且我们此前未曾暂停或终止您对本服务的访问。

4.3 未成年人。如果您未满 18 周岁,且不属于第 4.1 节中的第二种情形,则只有在父母或法定监护人的许可和负责下,您才可以使用本服务并持有账户。给予该许可的父母或法定监护人代表您接受本条款,并对您与本服务相关的一切作为和不作为承担全部责任,包括对您账户的一切使用以及您对本条款的遵守。

4.4 在法律允许的最大范围内,我们对未成年人的任何行为,或因未成年人使用本服务而产生的任何后果,概不承担责任。

4.5 本服务不面向 13 岁以下的儿童。即使取得了父母或监护人的许可,13 岁以下的儿童也不得使用本服务或创建账户。

4.6 本服务的某些用途,例如使用 PDF 签名签署具有法律约束力的文件,可能需要具备订立相关协议的完全法律行为能力。您有责任确保自己具备该能力。

4.7 我们可能会要求您确认您符合本节的要求;如果您不确认或无法确认,我们可以暂停或终止您的访问。

5. 账户

5.1 创建账户。创建账户是可选的。您可以使用电子邮箱地址和密码创建账户,也可以通过 Google 创建。在注册页面上,您需要勾选一个复选框,确认创建账户即表示您同意本条款和我们的隐私政策;未作此确认,便无法在该页面创建账户。如果您在登录页面上使用 Google 继续,而您尚无账户,系统会为您创建一个账户,继续即表示您同意本条款和我们的隐私政策。

5.2 确认。使用电子邮箱地址创建的账户,必须先通过我们发送到该地址的链接进行确认,才能使用。

5.3 通过 Google 登录。当您通过 Google 登录时,Google 自己的条款和隐私政策也适用于该次登录,我们会从 Google 收到基本的个人资料信息,例如您的姓名和电子邮箱地址。

5.4 准确的信息。您在创建账户时必须提供准确、最新且完整的信息,并保持更新。您必须使用属于您本人且由您控制的电子邮箱地址注册,并且不得使用他人的身份创建账户。

5.5 一人一账户。每个账户仅供一个自然人使用。您不得与任何其他人共享您的账户或其登录信息,不得在未经他人授权的情况下为他人或以他人的名义创建账户,不得以自动化方式创建账户,也不得为规避限制或暂停而创建额外的账户。

5.6 未成年人。未成年人只能按照第 4 节的规定持有账户,允许其持有账户的父母或法定监护人对该账户的一切使用负责。

5.7 您的凭据。您有责任对您的密码和其他登录凭据(包括对与您账户关联的电子邮箱地址和任何 Google 账号的访问)保密并确保其安全,并对在您账户下发生的一切活动负责。

5.8 未经授权的使用。如果您发现您的账户有任何未经授权的使用,或存在与之相关的任何其他安全问题,您必须立即通过 support@superfastfiles.com 告知我们。在法律允许的最大范围内,我们对因您的账户被未经授权使用而产生的任何损失概不负责。

5.9 账户电子邮件。我们会发送运营您的账户所需的电子邮件,例如确认链接和密码重置验证码,并可能会发送有关您的账户或本条款的重要通知。

5.10 暂停和终止。如果我们有合理理由认为您违反了本条款、您的账户已被盗用、您对本服务的使用给我们或他人带来风险或法律责任,或者法律要求我们这样做,我们可以在发出或不发出通知的情况下,暂停、限制或终止您的账户。第 18 节适用。

5.11 删除您的账户。您可以随时停止使用您的账户。您可以从与您账户关联的电子邮箱地址发送邮件至 support@superfastfiles.com,或者使用我们提供的任何删除功能,要求我们删除您的账户。

5.12 不提供存储。账户不提供存储空间。文件和输出文件不会保存到您的账户中。

6. 有限使用

6.1 在遵守本条款的前提下,我们授予您一项有限的、个人的、非排他的、不可转让的、不可再许可的、可撤销的权利,以便您为其预期用途,出于您自己的个人或内部业务目的访问和使用本服务。

6.2 该权利仅涵盖通过我们在本网站上提供的用户界面、在网页浏览器中、并在适用于每个工具的限制范围内使用本服务。您不得以任何其他方式访问本服务所使用的任何服务器、端点或编程接口,也不得将本服务用作任何其他应用程序、网站或服务的后端。

6.3 您不得出售、转售、再许可、出租、租赁、框架嵌入、镜像或以其他方式对本服务或其访问权限进行商业利用,不得将其作为您自己的产品或服务的一部分提供给他人,也不得将其冒充为您自己的服务。

6.4 您不得使用本服务或从中获得的任何信息来构建、训练或改进竞争性产品或服务。

6.5 本条款中未明确授予您的一切权利均予保留(见第 16 节)。如果您对本服务的访问被暂停或终止,您在本节项下的权利将自动终止。

7. 可接受的使用

7.1 您只能出于合法目的并按照本条款使用本服务。您不得、不得试图,也不得帮助或允许任何其他人:

  • 上传、导入、处理、创建或分享任何违法的内容,或者诽谤、淫秽、骚扰、威胁或仇恨性的内容,或者侵犯任何人隐私权或公开权的内容;
  • 上传、导入或处理任何描绘或宣扬对儿童的性虐待或性剥削的内容。在法律要求时,我们会向主管机关报告此类内容;
  • 侵犯或盗用任何版权、商标、商业秘密、专利或其他知识产权或工业产权,包括转换、复制或分发您无权使用的内容;
  • 移除、绕过或规避文件上您无权移除的任何密码、加密、数字版权管理或其他技术保护措施;
  • 在没有合法依据的情况下处理他人的个人数据;
  • 以自动化方式访问或使用本服务,包括机器人程序、抓取程序、爬虫、脚本和自动化浏览器,或者从本网站抓取、收集或提取内容或数据,但公共搜索引擎可以按照我们的 robots.txt 文件为本网站的公开页面建立索引;
  • 规避、禁用或干扰本服务的任何限制,包括文件大小、文件数量、文字量、时间和频率限制、某些功能需要登录的要求,或者任何暂停措施,例如将活动分散到多个账户、设备或网络地址上;
  • 干扰或扰乱任何其他用户对本服务的使用;或者
  • 违反任何适用的法律或法规使用本服务,包括出口管制和制裁法律。

7.2 欺诈和冒充行为由第 8 节规定,恶意软件、黑客攻击和其他攻击由第 9 节规定,对本服务的修改由第 10 节规定。

7.3 我们可以(但没有义务)调查任何涉嫌违反本节或第 6、8、9 或 10 节的行为。我们可以在我们认为适当时,阻止请求、拒绝或停止处理任何文件、暂停或终止对本服务的访问,并与执法机关合作。

7.4 任何违反本节或第 6、8、9 或 10 节的行为,均构成对本条款的重大违约。

8. 欺诈、冒充和虚假陈述

8.1 一般禁止。您不得将本服务用于或试图用于任何欺诈性、欺骗性或不诚实的目的,或与之相关的用途,包括任何诈骗、网络钓鱼活动、预付费欺诈或投资欺诈、身份盗用、洗钱、资助恐怖主义或其他非法图谋,也不得通过欺骗手段获取金钱、财产、服务、信息或任何其他利益。

8.2 欺诈性文件。您不得使用任何工具来制作、篡改或准备伪造、变造或仿冒的文件,或任何意图在其来源、真实性、内容、日期、作者或签署人方面误导他人的文件。这包括,例如,被篡改或捏造的合同、发票、收据、银行或账户对账单、工资单、税务记录、身份证件、证书、文凭、成绩单、医疗记录以及官方或法庭文件,也包括您明知并非忠实于原件、却将其作为原件忠实版本出示的任何转换或翻译后的文件。

8.3 签名、印章和封印。您不得在未经授权的情况下使用 PDF 签名以他人的名义签署,不得模仿或伪造他人的签名,也不得加盖您无权使用的印章、封印、标志或其他标记;您也不得以其他方式虚假陈述文件由谁签署、何时签署或依据何种授权签署。篡改签名证书的行为由第 10.6 节规定。

8.4 冒充他人。您不得冒充任何个人或组织,包括其他用户、公司或其高级职员或员工、政府机关或公职人员,或者律师、公证人或宣誓译员等专业人士。无论是在创建账户时、联系我们时还是使用任何工具时,您都不得虚假陈述或暗示您的身份、年龄、资质、权限或从属关系。第 5 节规定了有关账户的其他规则。

8.5 冒充 SuperFastFiles。您不得:

  • 将自己表现为 SuperFastFiles 或代表 SuperFastFiles 行事,包括自称其所有者、员工、代理人、合作伙伴或支持团队;
  • 声称或暗示 SuperFastFiles 赞助、认可、批准、核实或认证您、您的产品或服务,或任何文件;
  • 创建、运营或推广任何复制或模仿本网站、我们的名称或品牌,或者可能被误认为是它们的网站、页面、应用程序、浏览器扩展程序、社交媒体账号、电子邮箱地址或广告,包括使用含有“SuperFastFiles”或容易混淆的相似名称的域名、商号或账号名称;或者
  • 创建模仿本网站或我们的通信的页面、表单或消息,以便从任何人那里获取密码、密码重置验证码、文件,或个人或财务信息。

8.6 账户和凭据。除第 5 节的规则外,您不得在未经他人许可的情况下使用他人的账户或登录凭据;不得使用通过盗窃、欺骗或数据泄露获得的凭据;也不得购买、出售、出租、转让或交易账户。

8.7 虚假信息。您不得向我们提供虚假或误导性的信息,包括在支持请求、滥用或侵权举报,或与账户有关的请求中;您也不得试图通过欺骗我们来获取对某个账户的访问权限或有关他人的信息。

8.8 我们不核实文件。我们不会核实、认证或担保使用本服务处理的任何文件、输出文件或其他文件的真实性、准确性、来源或合法性。某份文件经本服务转换、签署、涂黑、翻译或修复,或者带有签名证书,这一事实并不能证明其内容真实或属实,也不能证明它是由其中所署名的人签署的。任何收到此类文件的人都应独立进行核实。

8.9 如何识别我们。本服务仅在 superfastfiles.com 及其子域名上提供。除非我们在本网站上另有说明,任何其他自称 SuperFastFiles 的网站、应用程序或服务都不是我们的。我们永远不会要求您通过电子邮件或任何其他方式向我们发送您的密码或密码重置验证码;密码重置验证码只会在本网站自己的密码重置页面上输入。

8.10 举报。如果您发现任何涉及本服务或我们名称的欺诈、冒充、网络钓鱼或其他滥用行为,请通过 support@superfastfiles.com 向我们举报,并尽可能提供详细信息。

8.11 我们的应对措施。如果我们有合理理由怀疑存在欺诈、冒充或其他滥用行为,我们可以在发出或不发出通知的情况下:

  • 拒绝或停止处理任何文件;
  • 暂停或终止对本服务及任何相关账户的访问;
  • 屏蔽网络、设备或流量;
  • 在法律允许的范围内,保留我们持有的与该事项相关的信息;
  • 向执法机关和其他主管机关报告该事项并与其合作;以及
  • 采取法律行动,包括追偿我们的损失,以及制止使用容易混淆的相似名称、域名或网站。

8.12 责任。您应对因您违反本节而产生的任何损失负责,第 21 节适用于此类损失。在法律允许的最大范围内,我们对因他人的欺诈、冒充或滥用本服务,或因任何模仿我们的网站、消息或服务而造成的任何损失概不负责。

9. 病毒、黑客攻击和其他软件攻击

9.1 恶意内容。您不得故意向本服务引入任何病毒、蠕虫、木马、勒索软件、间谍软件、逻辑炸弹或其他恶意的或在技术上有害的内容,包括任何为利用读取它的软件中的弱点而特制的文件。仅仅是损坏、并出于善意提交给修复工具的文件,不违反本条款。

9.2 利用本服务攻击他人。您不得使用本服务来制作、打包、伪装或传播恶意软件,例如通过转换、重命名或重新打包压缩包,使安全软件无法检测到其中的内容;您也不得使用本服务或任何输出文件来攻击、破坏或未经授权访问任何其他计算机、网络、设备或账户。

9.3 未经授权的访问和攻击。您不得试图未经授权访问本服务、运行本服务的服务器,或与之相连的任何服务器、计算机、网络或数据库。您不得通过拒绝服务攻击或分布式拒绝服务攻击来攻击本服务,也不得使其过载、向其泛洪或给其施加不合理的负载,包括以超出正常个人使用的数量或频率提交文件或请求。

9.4 安全测试。未经我们事先书面许可,您不得探测、扫描或测试本服务或任何相关系统或网络的漏洞,也不得破坏或规避任何安全或身份验证措施。如果您发现了安全漏洞,请通过 support@superfastfiles.com 向我们报告,并且在我们有合理机会修复之前,不要利用该漏洞或向任何其他人披露。

9.5 后果。此类行为根据适用法律可能构成刑事犯罪。我们可以向主管执法机关报告并与其合作,包括披露我们持有的有关您的信息。如果您违反本节,您使用本服务的权利将立即终止。

9.6 文件不经扫描。我们不会扫描文件或输出文件中的病毒或其他恶意内容。输出文件反映的是生成它的文件,可能包含该文件中所含的任何恶意内容;例如,用压缩包转换器转换的压缩包,包含与原压缩包相同的文件。您有责任使用最新的安全软件,并在打开文件和输出文件之前对其进行检查。

9.7 对有害内容不承担责任。我们采取合理措施保护本服务,但我们不保证本服务没有程序错误、病毒或其他有害组件。在法律允许的最大范围内,对于因拒绝服务攻击、病毒或其他在技术上有害的内容,在您使用本服务、下载任何输出文件或使用本网站链接的任何网站时感染您的设备、程序、数据或其他资料而造成的任何损失或损害,我们概不负责。

10. 禁止修改

10.1 除本条款或适用法律明确允许的情形外,您不得修改、改编、更改本服务或其任何部分,或创作其衍生作品,包括本网站的软件和代码、设计、版式、文字、图形和其他内容。

10.2 您不得对本服务的任何部分进行反编译、反汇编或逆向工程,但适用法律在本限制之外仍明确允许的除外。

10.3 您不得篡改或更改本服务在您浏览器中运行的代码,或其发送给我们服务器的请求,以改变本服务的行为、规避限制或获取您无权获得的访问权限。

10.4 您不得移除、遮盖或更改本网站上的任何版权、商标或其他专有权声明。

10.5 使用浏览器自带的翻译、缩放或无障碍功能查看本网站,不属于本节所指的修改。

10.6 本节不限制您如何处理您自己的文件和输出文件,但您不得篡改签名证书,或本服务生成的任何其他记录或报告,然后将其作为未经篡改的或由本服务生成的版本出示。

11. 您的文件

11.1 您的上传权利。您必须拥有您提交给本服务的每个文件,或者拥有提交该文件并使其按照本条款所述方式(包括由第三方处理方)被处理所需的一切权利、许可、同意和授权。如果文件中包含他人的个人数据,您有责任确保在使用本服务处理这些数据时具有合法依据。

11.2 不主张所有权。我们不主张对您的文件或输出文件的所有权。就您与我们之间而言,您保留您对文件享有的一切权利,输出文件在与生成它的文件相同的范围内归您所有。

11.3 处理许可。您授予我们以及代表我们行事的第三方处理方一项全球性的、非排他的、免版税的许可,以接收、传输、临时存储、复制、读取、转换、修改和以其他方式处理每个文件,但仅限于执行您所选择的工具并向您返回输出文件所必需的范围。当文件及其输出文件按照第 12 节所述被删除时,该许可即告终止,但第三方处理方按照第 13 节所述根据其自身条款保留数据的除外。

11.4 您的责任。您对您的文件、您生成的输出文件,以及您如何使用、分享或依赖该输出文件承担全部责任。

11.5 我们不审查内容。处理过程是自动化的。我们不会监控、查看、阅读、收听或审查文件或输出文件的内容,SuperFastFiles 也没有任何人在提供本服务的过程中查看它们。我们没有义务监控提交给本服务的内容,但如果我们发现违反本条款的内容,可以根据第 7.3 节采取行动。

12. 文件的处理方式

12.1 处理在哪里进行。根据工具的不同,文件会以以下一种或多种方式进行处理:

  • 在您的浏览器中。文件由在您网页浏览器中运行的代码在您自己的设备上处理,不会上传给我们。截至本条款发布之日,这适用于例如 PDF 合并、PDF 签名、PDF 转 Excel、PDF 与图片格式之间以及各图片格式之间的转换,以及文件整理器中的 PDF 和电子表格文件。
  • 在我们的服务器上。文件通过加密连接上传到由基础设施提供商托管、由我们运营的服务器,并在那里进行处理。截至本条款发布之日,这适用于例如视频转换器、音频提取器、压缩包转换器、PDF 修复、PDF 涂黑和文档翻译。
  • 由第三方处理方处理。文件或其一部分被传输给第三方处理方并由其处理,如第 13 节所述。截至本条款发布之日,这适用于例如 PDF 转 Word、Word 转 PDF、Excel 转 PDF、PowerPoint 转 PDF、PDF 转 PowerPoint、PDF 压缩、PDF 密码保护、PDF 解锁以及文件整理器中的 Word 文件。对于这些工具,文件经由托管本网站的基础设施提供商到达文档转换服务商,输出文件则经由我们的服务器传回给您;如果我们的服务器无法接收,则经由该托管服务商传回。文档翻译还会把您文档中的文字发送给机器翻译服务商,并可能把文档发送给文档转换服务商,以便为翻译做准备。

工具处理文件的方式可能随时变更,恕不另行通知。我们隐私政策的第 3 节说明了各工具目前如何处理文件。

12.2 删除。我们不保留您的文件。我们服务器上的文件和输出文件只在提交它们的页面保持打开期间保留,以便您下载输出文件,并在该页面关闭或停止响应后的短时间内被自动删除。由第三方处理方处理的文件,按照该处理方自己的做法删除(见第 13 节)。在您浏览器中处理的文件,我们从未接收,它们保留在您的设备上,由您控制。

12.3 删除是自动进行的,可能并非即时完成。在被删除或覆盖之前,残留数据可能会在临时存储或内存中短暂保留。

12.4 无法恢复。我们不会为您或在您的账户中存储、备份或归档文件或输出文件。一旦文件或其输出文件被删除、页面被关闭,或者处理失败,我们就无法找回。您必须在离开页面之前下载您需要的任何输出文件。对于在我们服务器上处理文件的工具,在处理完成之前关闭或离开页面可能会取消处理。

12.5 安全。上传到我们服务器或第三方处理方的文件,通过加密的(HTTPS)连接传输,我们也会在处理文件期间采取合理措施保护文件。然而,没有任何传输或处理方式是绝对安全的,我们不保证文件不会被访问、截获、篡改或丢失。如果文件高度敏感,请考虑使用在您浏览器中处理文件的工具,或者不要对该文件使用本服务。

13. 第三方处理

13.1 某些工具依赖于第三方处理方,包括文档转换服务商和机器翻译服务商。本服务整体上还依赖于托管本网站和我们服务器的基础设施提供商。第 12.1 节说明了截至本条款发布之日哪些工具使用了第三方处理方。

13.2 将文件上传或导入到使用第三方处理方的工具,即表示您同意该文件或其相关部分(例如其中的文字)被传输给该第三方处理方并由其处理,而该第三方处理方可能位于与您不同的国家/地区。

13.3 第三方处理方根据其自己的条款、隐私政策和数据保留做法处理文件,这些不受我们控制,并且可能允许数据被保留的时间比我们保留的时间更长。特别是,文档翻译所使用的机器翻译服务商可能会根据其自己的条款保留或使用提交给它的文字。如果您不希望文件被第三方处理,请不要使用依赖第三方的工具。

13.4 我们会谨慎选择第三方处理方,但在法律允许的最大范围内,我们不对其作为或不作为、可用性、安全性或对数据的处理负责。

13.5 我们可以随时添加、替换或移除第三方处理方。我们的隐私政策提供了有关我们所使用服务提供方的更多信息。

14. 保密

14.1 您的文件。我们将您的文件和输出文件的内容视为机密。我们不会出售这些内容,也不会访问、使用或披露这些内容,但以下情形除外:

  • 为执行您所选择的工具所必需,包括按照第 12 节和第 13 节所述将其传输给第三方处理方和基础设施提供商;
  • 法律、法院命令或主管机关要求我们这样做;或者
  • 为调查安全事件或涉嫌违反第 8 节或第 9 节的行为所必需。

14.2 第三方。第三方处理方根据其自己的条款处理其收到的数据(见第 13.3 节),包括第 3.5.4 节所述的机器翻译服务商。我们在本节项下的义务,不延伸至第三方处理方自身对这些数据的处理。

14.3 没有绝对的保密。第 12.5 节适用:任何在线服务都无法保证完全保密。您有责任判断本服务是否适合处理机密或敏感文件。对于此类文件,请考虑使用在您浏览器中处理文件、不上传任何内容的工具。

14.4 您的个人信息。我们持有的有关您的个人信息,例如您的账户信息以及您与我们的往来通信,按照我们的隐私政策所述进行处理。

14.5 您的义务。您必须对您的登录凭据保密(见第 5.7 节),并且必须对您所知悉的有关本服务安全性的任何非公开信息保密,除我们之外不得向任何人披露。

14.6 本节在您停止使用本服务后继续适用。

15. 服务可用性及不保证结果

15.1 “按现状”和“按可用状态”提供。本服务按“现状”和“可用状态”提供。我们不对本服务或任何工具的正常运行时间、连续性、可用性、速度或性能作出任何形式的承诺、保证或担保。

15.2 中断。本服务、任何工具,以及它们所依赖的任何服务器或第三方处理方,都可能随时、在任何时长内变慢、不可用或中断,无论是否另行通知。原因包括:计划内或计划外的维护、更新和部署;硬件或软件故障;高需求或容量限制;托管、网络、身份验证、转换、翻译和其他第三方提供商的服务中断或其所做的变更;互联网或您自己的设备、浏览器或网络连接的问题;安全事件和攻击;不可抗力事件(见第 22 节);以及我们无法控制的任何其他原因。

15.3 不保证结果。我们不保证任何上传、导入、转换或其他处理会开始、成功或完成;不保证其会在任何特定时间内完成;不保证任何文件会被接受;也不保证任何输出文件准确、完整、可用、没有错误或损坏,或者具有任何特定的质量或对原件的忠实程度。处理可能会失败、超时、排队等待或被取消,包括在您关闭或离开页面、您的网络连接中断,或者达到时间或大小限制时。

15.4 变更和停止提供。我们可以随时、出于任何原因,在不通知您且不对您承担责任的情况下,暂停、修改、限制、限制访问或永久停止提供本服务、任何工具、任何功能、任何支持的格式或任何限制。

15.5 对停机或故障不承担责任。在法律允许的最大范围内,对于因以下情形引起或与之相关的任何形式的损失或损害,我们概不负责:

  • 本服务或任何工具的任何不可用、中断、缓慢或停机;
  • 任何失败、不完整、延迟或被取消的上传、导入、转换或其他处理;
  • 任何丢失、被删除、损坏或受损的文件或输出文件;
  • 任何中断或丢失的工作,包括在工具中所做但未下载的编辑;或者
  • 本服务任何部分的暂停、修改或停止提供。

第 20 节同样适用。

15.6 保留您自己的副本。本服务不是存储或备份服务。您必须自行保留您上传或导入的每个文件以及您需要的任何输出文件的副本。您不得将本服务作为任何文件的唯一副本,或作为转换或处理该文件的唯一途径加以依赖,尤其是在有截止期限或其他重要事项取决于此时。

15.7 您的接受。使用本服务,即表示您知悉并接受本服务不保证可用性、连续性或结果,并且您使用本服务的风险由您自行承担。

16. 工业产权和知识产权

16.1 我们的权利。本服务中的一切工业产权和知识产权均归我们或我们的许可方所有。这包括版权及相关权利、商标、商号、标志、SuperFastFiles 名称、域名、设计、软件和代码、数据库,以及本网站上的文字、图形、图标和插图,但不包括您的文件或输出文件。这些权利受版权法、商标法、工业产权法和其他法律以及国际协定的保护。

16.2 不转让权利。除第 6 节规定的使用本服务的有限权利外,本条款中的任何内容均不会将上述任何权利转让给您,也不会授予您其中的任何权利。

16.3 限制。除法律允许的情形外,未经我们事先书面许可,您不得复制、复刻、分发、公开展示或以其他方式利用本服务的任何部分,包括构建复刻或模仿本网站、其设计或其内容的网站、应用程序或服务,也不得使用我们的名称、标志或商标。对本服务的修改由第 10 节规定,以欺骗为目的模仿本服务的行为由第 8.5 节规定。

16.4 您的文件。您对您的文件和输出文件享有的权利不受本节影响(见第 11 节)。

16.5 开源组件。本服务的部分内容使用了根据其自身条款授权的开源软件、字体和其他第三方资料。这些条款适用于这些组件,本条款中的任何内容均不限制您根据这些条款享有的权利。

16.6 第三方商标。Google 和 Google 云端硬盘是 Google LLC 的商标。Dropbox 是 Dropbox, Inc. 的商标。Microsoft、Word、Excel 和 PowerPoint 是 Microsoft 集团公司的商标。本网站上提及的其他产品和公司名称是其各自所有者的商标。在本网站上使用这些名称,并不意味着与这些所有者有任何关联或得到其认可。

16.7 反馈。如果您向我们发送有关本服务的建议、想法或其他反馈,我们可以自由使用,且不对您承担任何义务。

17. 第三方网站、服务和广告

17.1 本网站可能包含指向第三方运营的网站和服务(包括 Google 和 Dropbox)的链接,或与之集成。这些链接和集成仅为方便起见而提供。我们不控制也不认可它们,对它们的内容、产品、服务、可用性、安全性或隐私做法不承担责任。您使用它们的风险由您自行承担,并受其自身条款的约束。

17.2 本网站可能会展示由第三方(例如 Google)提供的广告。广告主和广告网络可能会使用 Cookie 及类似技术,如我们的隐私政策和 Cookie 政策所述。我们不对广告的内容或其所推广的产品、服务或网站负责,您与广告主之间的任何往来仅存在于您与该广告主之间。

17.3 本服务所依赖的第三方服务可能会更改其条款、功能或可用性,这些变更可能会在不另行通知的情况下影响本服务。

18. 暂停和终止

18.1 由我们终止。如果您违反了本条款或我们有合理理由怀疑您违反了本条款;如果您的使用给本服务、我们或他人带来安全、法律或运营风险;如果法律或主管机关要求我们这样做;或者如果我们停止提供本服务或其相关部分,我们可以随时在发出或不发出通知的情况下,暂停或终止您对本服务、任何工具或您账户的访问。我们还可以屏蔽来自特定网络、设备或自动化来源的流量。

18.2 由您终止。您可以随时停止使用本服务,并可以按照第 5.11 节所述要求我们删除您的账户。

18.3 效力。当您的访问被终止时,您使用本服务的权利立即终止,仍在处理中的任何文件或输出文件可能会被删除而不返还给您。第 3.3.7 节至第 3.3.9 节、第 3.4.4 节、第 3.5.3 节、第 4.3 节、第 4.4 节、第 8.8 节、第 8.12 节、第 9.5 节至第 9.7 节、第 11.4 节、第 14 节、第 15 节、第 16 节、第 19 节至第 22 节、第 24 节和第 25 节,以及按其性质应继续有效的任何其他条款,在终止后继续有效。

19. 免责声明

19.1 在适用法律允许的最大范围内,本服务、每个工具和所有输出文件均按“现状”和“可用状态”提供,带有一切瑕疵,不附带任何形式的保证。我们明确否认一切保证、条件和陈述,无论是明示的、默示的、法定的还是其他形式的,包括任何关于适销性、令人满意的质量、适合特定用途、所有权、不侵权、准确性和安宁享用的默示保证,以及因交易过程或商业惯例而产生的任何保证。

19.2 在不限制第 19.1 节的前提下,我们不保证:本服务将可用、不中断、及时、安全或没有错误;任何转换或其他处理将会成功或完成;任何输出文件将准确、完整、可靠或具有任何特定质量;任何文件将被保存或返还;任何涂黑将是完整的;任何翻译将是准确的;使用本服务处理的任何文件或文档是真实的、合法的或与其声称的相符;任何已签署的文件在特定情况下可以执行或会被特定的个人或机关接受;缺陷将会被纠正;或者本服务、提供本服务的服务器或任何输出文件没有病毒或其他有害组件。

19.3 您从我们这里或通过本服务获得的任何口头或书面的建议或信息,包括对各工具的描述、常见问题的解答和博客文章,均不构成本条款中未明确规定的任何保证。

19.4 您使用本服务的风险由您自行承担。对于因您使用本服务而对您的设备造成的任何损害或数据丢失,由您独自承担责任。

19.5 某些司法管辖区不允许排除某些保证,因此上述部分排除条款可能不适用于您。如果您是消费者,您可能享有不能通过合同排除或限制的法定权利,本条款中的任何内容均不影响这些权利。

20. 责任限制

20.1 在本节中,“SuperFastFiles 各方”指 SuperFastFiles 及其运营者、所有者、员工、承包商、代理人、许可方和服务提供方。

20.2 在适用法律允许的最大范围内,对于因本服务或本条款引起或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害赔偿,或者任何利润、收入、业务、机会、商誉或预期节余的损失,数据或文件的丢失或损坏,使用损失,业务中断,或替代服务的费用,无论是基于合同、侵权(包括过失)、严格责任还是任何其他法律理论,即使我们已被告知发生此类损害的可能性,SuperFastFiles 各方中的任何一方在任何情况下均不承担责任。

20.3 在不限制第 20.2 节的前提下,并在适用法律允许的最大范围内,对于因以下情形产生的任何损失或损害,SuperFastFiles 各方均不承担责任:本服务的停机或不可用;失败、不完整或延迟的转换或其他处理;丢失、被删除或损坏的文件或输出文件;中断或丢失的工作;不完整或不正确的涂黑;翻译错误;对任何电子签名或签名证书的依赖;病毒或其他有害内容;未成年人对本服务的使用;任何其他人对本服务的欺诈、冒充或其他滥用;任何模仿我们的网站、消息或服务;任何第三方处理方或其他第三方服务的作为、不作为或服务中断;或者对您的账户、设备或文件的任何未经授权的访问。

20.4 在适用法律允许的最大范围内,SuperFastFiles 各方对因本服务或本条款引起或与之相关的所有索赔所承担的责任总额,不超过您在引起责任的事件发生前紧邻的十二(12)个月内为本服务向我们支付的总金额(如有);如果您在该期间内未向我们支付任何款项,则不超过五十美元(50 美元)。

20.5 即使某项补救措施未能实现其根本目的,本节中的限制仍然适用。这些限制体现了您与我们之间的风险分配,这是本条款的根本基础,没有它,我们就不会提供本服务。

20.6 本条款中的任何内容均不排除或限制根据适用法律不能排除或限制的任何责任,包括在法律不允许预先排除的情况下对故意或重大过失的责任、对死亡或人身伤害的责任,以及对欺诈的责任。如果适用法律不允许本节规定的某项限制,我们的责任将在法律允许的最大范围内受到限制。

21. 赔偿

21.1 在适用法律允许的最大范围内,对于因以下情形引起或与之相关的一切索赔、要求、诉讼、责任、损害赔偿、损失、费用和开支(包括合理的律师费),您同意为 SuperFastFiles 各方进行抗辩、作出赔偿并使其免受损害:

  • 您的文件或输出文件,或您对它们的使用;
  • 您对本服务的使用或滥用;
  • 您违反本条款;
  • 您违反任何法律或任何第三方的任何权利,包括知识产权、工业产权和隐私权;
  • 您使用本服务签署、涂黑、翻译或以其他方式处理的任何文件,以及任何人对该文件的依赖;或者
  • 您账户下的任何活动。

21.2 根据第 4.3 节允许未成年人使用本服务的父母或法定监护人,就该未成年人对本服务的使用以及其本人的使用,作出第 21.1 节中的承诺。

21.3 对于您必须向我们作出赔偿的任何事项,我们可以承担排他性的抗辩和控制,您同意配合我们的抗辩。未经我们事先书面同意,您不得就任何此类事项达成和解。

22. 不可抗力事件

22.1 “不可抗力事件”指超出我们合理控制范围的任何事件或情况,包括地震、洪水、火灾、风暴和其他自然灾害;流行病和大流行病;战争、恐怖主义、暴乱和内乱;政府、法院或其他机关的行为、命令或限制,包括制裁、禁运和限制访问本网站的命令;罢工和其他劳资纠纷;电力、电信或互联网的故障或中断;网络攻击,包括拒绝服务攻击和恶意软件;以及托管、基础设施、身份验证、转换、翻译和其他第三方提供商的故障、服务中断或决定。

22.2 对于因不可抗力事件导致的未能或延迟提供本服务,或未能或延迟履行本条款项下的任何义务,我们不承担责任。在不可抗力事件持续期间,我们受影响的义务暂停履行,我们可以暂停或限制本服务的全部或部分。

22.3 如果不可抗力事件持续较长时间,我们可以停止提供本服务中受影响的部分,而不对您承担责任。

22.4 本节在第 15 节之外另行适用。

23. 本服务和本条款的变更

23.1 我们可以随时变更本服务,如第 15.4 节所述。

23.2 我们可以随时修订本条款。修订后的条款将发布在本页面上,并更新顶部的日期。如果我们认为某项变更是重大变更,还可能会在本网站上或通过电子邮件向账户持有人发出通知。

23.3 除非修订后的条款另有规定,否则修订后的条款自发布时生效。如果您在修订后的条款生效后继续使用本服务,即表示您接受修订后的条款。如果您不同意修订后的条款,您必须停止使用本服务,并可以按照第 5.11 节所述要求我们删除您的账户。

23.4 您有责任定期查看本条款与条件是否有任何更新或变更。

23.5 某些功能可能受附加条款的约束,这些附加条款会在您使用这些功能时向您显示。这些附加条款构成本条款中适用于该功能的一部分;如果它们与本条款相冲突,则就该功能而言,以附加条款为准。

24. 适用法律和管辖

24.1 适用法律。本条款,以及因本条款或本服务引起或与之相关的任何争议或索赔(包括非合同性的争议和索赔),均受 SuperFastFiles 运营者设立地所在司法管辖区的法律管辖,不考虑其法律冲突规则。

24.2 管辖。在遵守第 24.3 节的前提下,该司法管辖区的主管法院对任何此类争议或索赔具有管辖权。

24.3 消费者。如果您是消费者,第 24.1 节中的法律选择不会剥夺您享有的适用于您的消费者保护法强制性规定所提供的保护,包括该法律赋予您的向消费者争议解决机构提出投诉,或在您居住地的法院提起诉讼的任何权利。

24.4 非正式解决争议。在提出任何正式索赔之前,您同意先通过 support@superfastfiles.com 联系我们,并本着诚意尝试在至少 30 天内以非正式方式解决争议。如果适用法律要求在提出索赔之前进行调解或其他程序,该要求同样适用。本节不影响法律规定的任何时效期限。

25. 一般规定

25.1 完整协议。本条款连同第 23.5 节项下的任何附加条款,构成您与我们之间关于本服务的完整协议,并取代此前关于本服务的一切协议、谅解以及本条款的早期版本。

25.2 可分割性。如果本条款的任何规定被认定为无效、违法或不可执行,该规定将在使其可执行所必需的最小范围内予以修改;如果无法修改,则予以删除。其余规定继续完全有效。

25.3 不弃权。如果我们没有执行或延迟执行本条款的某项规定,并不构成我们放弃日后执行该规定的权利。弃权只有以书面形式作出才有效。

25.4 转让。未经我们事先书面同意,您不得转让或移转您在本条款项下的权利或义务。我们可以全部或部分转让或移转我们在本条款项下的权利和义务,包括在合并、收购、重组或资产出售的情况下。

25.5 通知。我们可以通过在本网站上发布通知或发送电子邮件至与您账户关联的地址,向您发出通知。您可以通过发送电子邮件至 support@superfastfiles.com 向我们发出通知。

25.6 关系。本条款中的任何内容均不在您与我们之间建立合伙、合资、雇佣或代理关系。

25.7 第三方。除第 20 节和第 21 节中的 SuperFastFiles 各方外,任何第三方均无权执行本条款。

26. 联系方式

如果您对本条款有任何疑问,或希望举报违反本条款的行为、安全漏洞,或涉及本服务的欺诈或冒充行为,可以通过以下方式联系我们:

电子邮箱:support@superfastfiles.com

如果您有账户,也可以通过我们的联系我们页面给我们写信。